Hotel – SOFITEL DUBAI DOWNTOWN
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Hotel Sofitel

Hotel SOFITEL DUBAI DOWNTOWN

Sheikh Zayed Road  Downtown Dubai 
  DUBÁI
UNITED ARAB EMIRATES

2.146 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 2.146 opiniones
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Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento tipo valet
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior con calefacción
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Estacionamiento para autobús
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    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior con calefacción
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Hammam
    • Jacuzzi
    • Masaje (Servicios de pago)
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Golf (En las inmediaciones)
    • Golf (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Clases de golf (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Playa y deportes náuticos (En las inmediaciones)
    • Excursiones en barco (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Jet ski (Servicios de pago, En las inmediaciones)

Restauración

  • 6 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hrs
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hrs

Servicios de negocios

  • 11 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
    • Centro de congresos
    • Hotel para convenciones
  • Centro de negocios asistido
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestras 350 habitaciones y suites con motivos Geometric Chic cuentan con una mullida cama Sofitel MyBed, impresionantes vistas al centro de Dubái y al mar, equipamiento tecnológico de última generación, cafetera Nespresso y productos de tocador de lujo.Nuestras 76 lujosas suites cuentan con decoración con un exclusivo colorido y motivos Geometric Chic. Las magníficas vistas a la ciudad, los exclusivos servicios y el Club Millésime se encargarán de satisfacer todas sus necesidades.

  • 350 habitaciones
  • 305 habitaciones para no fumadores
  • 7 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Radio en el baño
    • Teléfono en el baño
    • Radio en la habitación
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Canales de pago
    • Cuna a petición
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Sistema de rociador en hab.
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.5/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 5.928 valoraciones

Valoraciones de SOFITEL DUBAI DOWNTOWN de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 2.146 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 18/06/2017
« Comodidad »

Es un hotel muy bien situado y que cuando vas con bebés es perfecto, pues tienes comodidad y calidad en el servicio y cercanía al centro. Saludos

Valoración certificada de AccorHotels
Claudia S. Familias - 05/06/2017
« muy buena estadia »

excelente ubicacion muy buena predispocicion de los empleados siempre dispuestos a colaborar con lo que se le solicite

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 25/05/2017
« Excelente!! »

La estadía fue excelente. El servicio y las instalaciones de muy buen nivel La habitación era extraordinaria, muy amplia y confortable. La ubicación es la mejor de Dubái Recomiendo ampliamente este hotel

Valoración certificada de AccorHotels
Pedro Parejas - 22/05/2017
« Hotel de lujo para gente con mucho dinero. »

Las instalaciones son magníficas, tal vez la temperatura de las zonas comunes sean demasiado bajas. La instalación de luz de la habitación era impresionante pero falló y no había forma de apagarla totalmente cuando nos fuimos a dormir, entonces tuve que bajar a recepción desde donde reiniciaron el sistema, cuando subí arriba, la luz se pudo apagar y nos acostamos, a los 10 minutos llamaron desde recepción para ver que todo había sido resuelto. Aunque nos sobresaltamos por la llamada, vimos que se demostró interés en resolver el tema. Por otro lado, la oferta en los desayunos de Les Cousines fue magnífica. La gente del hotel amable aunque uno de los porteros nos preguntó si necesitábamos un taxi y a continuación nos dimos cuenta que el coche que llamó no era un taxi oficial, si no un chófer particular de su confianza y su precio fue excesivo.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 27/04/2017

La estancia estuvo bien, pero la llegada un desastre: nuestro vuelo de Emirates de Barcelona a Dubai llegaba a las 00:25 de la madrigada del sábado y, para evitar quedarnos una noche sin dormir, amplié la reserva de 3 noches a 4 a través de la agencia de viajes. Reservé la noche de viernes a sábado, pero no se si por error de la agencia o del hotel, la reserva la ampliaron por el final, es decir, para la noche del día que nos íbamos (y que seguro que no podríamos disfrutar). Una vez en la recepción del hotel se dieron cuenta del error, nos dijeron que esperáramos mientras solucionaban el problema y nos buscaban una habitación. Después de más de una hora de espera, volvimos a preguntar y resulta que estaban esperando a que algún cliente se fuera (poco probable a las 2:30 de la madrugada). Nos pusimos furiosos y pedimos que nos ayudaran a buscar una habitación en cualquier otro hotel y entonces nos ofrecieron una suite con la condición de cambiar de habitación al dia siguiente antes de las 10 de la mañana. Así se solucionó finalmente la situación, pero la verdad es que no fue nada agradable.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 27/04/2017

muy buen trato, y muy buen servicio del hotel

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 26/04/2017

La experiencia fue buena salvo algunos detalles menores como que en la habitacion no dejan por ejemplo kits para afeitars El mayor problema residio en que me comunique con la central de reservas Accord en España y solicitamos expresmente el pago anticipado de la estancia y cuando llegamos al hotel debimos pagar nuevamente atento que desde España nunca informaron el cobro anticipado y tenemos debitados los importes tanto en la tarjeta corportaiva como en la tarjeta personal

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 17/04/2017

Todo perfecto

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 16/04/2017

Muy buena. Personal muy amable!

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 18/03/2017

Me resolvieron el problema que tuve con la habitacion al darmela sin haber podido reservar anteriormente

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 19/02/2017

Desde el momento de la recepción, hasta la salida; siempre han sido muy atentos a nuestros requerimientos. No tenemos más que palabras de agradecimiento por todos los servicios brindados; y sin dudas, volveremos.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 07/01/2017

El hotel es simplemente MARAVILLOSO. Es la primera vez que veo un servicio 100% eficiente. La atención del personal es grandiosa y todo brilla. Superó mis expectativas y lo recomiendo totalmente.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 02/01/2017

Atención agradable y personalizada , muchas gracias

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 16/12/2016

El steam room no estaba en funcionamiento. Durante toda la estancia no fue reparado. Creo que en un hotel que cobra como 5 estrellas eso no debería suceder

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 11/12/2016

Muy buena .Excelente atencion

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 13/11/2016

Seriedad y profesionalidad

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 03/11/2016

El hotel está muy bien ubicado, tiene una recepción abierta con funcionarios muy eficientes. La habitación resultó espaciosa y en su interior teníamos el confort acorde a un hotel de esta categoría. El restaurante y el desayuno resultaron muy variados y de muy buena calidad atendidos por un personal diligente y amable. Utilizamos la piscina y fue muy satisfactoria dicha experiencia. La única no conformidad de nuestra parte es que pagamos un sobreprecio para estar en una habitación con vista al Burj Khalifa. No obstante ubicarnos en eses sector (habitación 2708) dicha vista no existe como tal. Es una vista parcial por la construcción del Burj Vista y no creo que desde el Hotel Sofitel Downtown se pueda hablar de "vista al Burj Khalifa" pues el desarrollo urbano de la ciudad se la ha quitado. No se puede cobrar dicho suplemento y voy a hacer una reclamación formal (inicialmente a mi agente de viajes) para que dicho pago (U$S 350) me sea reembolsado. Saludos Cordiales.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 17/10/2016

linda ubicación. muy buena atención y servicio ......

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 16/08/2016

El Lobby estaba en obras, dando muy mala imagen a los clientes del hotel debido a la falta de luz y ruidos

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 30/07/2016

El hotel esta justo delante de la parada de metro de Burj Kalifa, del aeropuerto al hotel tardamos 25 minutos en metro. Muy cerca tiene el centro comercial DubaiMall con su Acuario, la torre de Burj Kalifa y las Fuentes de Dubai. El hotel es muy moderno y nos encantó. Sin ninguna duda repetiría.

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