Hotel – ibis Puerto Montt
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Puerto Montt

3.5/5 54 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Permitido perro de hasta 15kg 11.900  CLP
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Control manual de temperatura
  • EL TEPUAL AIRPORT
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Habitación de plancha
  • Portero

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 129 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.4/5 Clasificación de AccorHotels 1.332 opiniones

Valoraciones de ibis Puerto Montt de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 54 opiniones
Edelmira Familias - 09/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno »

Excelente hotel La atención de los empleados excelente El cambio de la ropa de cama excelente El restorante muy bueno también La televisión y el wifi excelentes La vista de la ventana de la habitación hermosa!! Las cerraduras de las habitaciones muy buen sistema Cercanía con todo

Luis Parejas - 09/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« BUENA ATENCION »

MUY BUENA ATENCION ENTODO SENTIDO SOLO LAS ALMOHADAS ALGO BLANDAS PERO ES LO DE MENOS

Carlos Negocios - 09/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

Cumplio las expectativas

Daniel C. Parejas - 09/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Totalmente recomendable »

La estancia en general fue buena, la habitación cómoda, con espacio suficiente para dos personas, el desayuno completo y fresco, la ubicación ideal para recorrer en auto, bus o caminando. Lo único que me dejó con mal sabor de boca fue el bar que atienden 24h en el primer piso ya que las dos veces que fuimos tenían poco stock de los productos ofrecidos en carta y se demoraron mucho debido a que tenían que ir a buscar las cosas al comedor (3° piso). .. fuera de eso el Hotel funciona impecable.

Frank S. En solitario - 09/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MALA EXPERIENCIA »

MALA EXPERIENCIA, camas muy chicas e incómodas ( individuales ) Sector del hotel muy malo, demasiado ruido, peligroso y malos olores. Lo bueno, el personal y el desayuno.

En pareja - 09/11/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buen hotel! »

Buena alternativa precio/calidad, muy buena atención y ademas cuenta con variado desayuno a buen costo, alternativa de rent a car donde ellos te hacen el contacto con posibilidad que te lleven el vehículo al hotel. 100% recomendable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Allan, Gracias por sus comentarios y su visita. Estaremos verificando una opción de rent a car como usted nos indica. Esperamos verlo muy pronto nuevamente. Saludos cordiales,

Rodrigo Parejas - 08/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena atención e información, recomendable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Rodrigo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Puerto Montt. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Esperamos tener una nueva oportunidad en verlo nuevamente. Reciba un cordial saludo. Danieli Peniani

Jan Negocios - 08/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Pasillos extremadamente sucios, baño mal aseado y aire acondicionado que congela. »

Pésimo aseo en los pasillos de acceso a las habitaciones, realmente sucio. Nadie supervisa los pasillos? Papeles, muchos papeles, maní, pelos, bolas de pelusas en todo el pasillo camino a mi habitación. No ví a ninguna señora del aseo con una aspiradora. Con mi familia y también en estadías en solitario hemos visitado muchísimos Ibis y ustedes por lejos se han ganado el premio al Ibis más sucio. Incomoda el acceso a las habitaciones que las mucamas dejen el carro de limpieza en la MITAD del pasillo, considerando el tamaño del carro en relación al ancho del pasillo. En todos los hoteles los carros se estacionan pegados a la pared. Con una pala y un escobillón difícilmente se puede mantener el aseo en la alfombra de los pasillos. El baño olía mal, tenía una mancha roja debajo del lavamanos, pelos en las paredes, paredes con salpicaduras de manchas de agua seca en las palmetas de cerámica, no había una tercera toalla para usar como toalla de mano, amenities considerados sólo para 1 huésped y no 2. La habitación estaba demasiado fría. Mi señora no se pudo sacar la parka debido al aire acondicionado, tampoco pudo acostarse a dormir debido al mismo problema. Les reitero que he estado en muchísimos Ibis en varios países y NUNCA me había pasado que la habitación estuviera tan fría. No es mi experiencia con Ibis que tengan como política hacer poco grata la estadía de los huéspedes. En general en Chile manejan pésimo el aire acondicionado pero es absolutamente inaceptable que esto suceda en un hotel. Debido a ello optamos por cambiarnos de hotel. Sugiero que las mucamas puedan golpear y reacomodar el relleno de las almohadas pues da pésima impresión llegar a una habitación y ver una almohada que más parece recién usada por otro huésped. Hacer el trabajo de aseo en un hotel es algo muy valioso, de ello en gran medida depende la evalución que realiza un pasajero. Si el trabajo no se hace con gusto, con la camiseta puesta y si tampoco es supervisado obtienen como feedback este tipo de evaluaciones. Les insisto que es una evaluación totalmente objetiva que tiene por único objetivo que puedan mejorar el servicio y algo relevante para ustedes es que les escribo basándome en los standares de muchísimos otros Ibis. Buen desayuno, variado, se agradece muchísimo que tengan yogurt sin lactosa!!! Bonita vista desde el comedor del 3er piso. Agradable Mala experiencia, para no repetir una estadía con ustedes.

Cristian P. Negocios - 08/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Regular »

Estaba sucio el hotel.. las alfombras sucias.. del internet no es claro como conectarse, nunca dicen que toca ir a una página en específico.. la salida por la noche es peligrosa.. no creo que vuelva a alojarme ahí. El servicio del personal estuvo bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Cristian, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Puerto Montt. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Danieli Peniani

Sergio Negocios - 08/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena atención »

Llegué tarde pero me estaban esperando En la mañana siguiente muy buen desayuno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sergio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Puerto Montt. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Nos da mucho en saber que le gustó nuestro desayuno. Esperamos tener una nueva oportunidad en verlo nuevamente. Reciba un cordial saludo. Danieli Peniani

José Parejas - 08/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy B. »

Nuestra experiencia buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado José, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Puerto Montt. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Esperamos tener una nueva oportunidad en verlo nuevamente. Reciba un cordial saludo. Danieli Peniani

Anónimo Familias - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

Buena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Hernan, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Puerto Montt. Esperamos tener una nueva oportunidad de verlo muy pronto nuevamente. Reciba un cordial saludo. Danieli Peniani

Rodrigo M. Parejas - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Fue muy buena, no exenta de un par de observaciones »

Fue muy buena, pero como lo dije en recepcion, un hotel de la calidad del Ibis, NO puede tener en el WC una tapa q es notoriamente mas chica de la q necesita. Llama la atencion. No tiene estacionamiento, pero quizas cuando uno hace la reserva, debieran informar como acceder al estacionamiento del terminal y del convenio . Ya qu en mi caso llegue sin conocer la zona, y desconocer lo del estacionamiento, no hay como pararse frente al hotel para consultas y me di un par de vueltas buscando estacionamiento. Al llegar al medon me informaron del estacionamiento. Lo anetrior se puede mejorar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Rodrigo, Agradecemos su visita y sus comentarios a respecto a su estadía en Ibis Puerto Montt. Estaremos tomando en consideración los puntos a mejorar. Nuestro equipo agradece y esperamos tener una nueva oportunidad en verlo pronto nuevamente. Reciba un cordial saludo. Danieli Peniani

Sergio Parejas - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Exelente »

Muy grato exelente atención y muy comodo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sergio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Puerto Montt. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Esperamos tener una nueva oportunidad de verlo muy pronto nuevamente. Reciba un cordial saludo. Danieli Peniani

Luis En solitario - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« AGRADABLE ESTADIA »

Me permite relajarme, comer en el mismo hotel y descansar de buena forma

José N. Parejas - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Desayuno y bar »

Falta variedad en el bar, para reunirse con alguien y desayuno a la habitacion

Eli V. Familias - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« poco personal »

llegamos a las 23.30 hRS. INGRESAMOS A un estacionamiento sin acceso al hotel, no contestaba ni citófono ni teléfono para saber por dónde ingresar al hotel. Una vez adentro había sólo una persona haciendo todo, con una fila de personas esperando chequerse y otras consumir en la cafetería. Al irnos a las 10:00 Hrs. se nos cobró el estacionamiento, no fuimos informados en el hotel de eso. lo mejor fue las condiciones de alojamiento y el desayuno. El ingreso y la salida muy mal!!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Eli, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Puerto Montt. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Realmente los domingos tenemos menos personal pero estaremos buscando una forma de que no vuelva a pasar lo que paso al momento de su ingreso. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Danieli Peniani

Hernan Parejas - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buena »

fue solo una noche y cumplió con mis necesidades y expectativas

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Estimado Hernan, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Puerto Montt y nos quedamos contentos que cumplimos con sus expectativas. Esperamos tener una nueva oportunidad de verlo muy pronto nuevamente. Reciba un cordial saludo. Danieli Peniani

Luis I. S. En solitario - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria »

Me encantó el orden, la limpieza y la mantención/Cuidado que tenían los elementos del hotel y habitación.

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Estimado Luis, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Puerto Montt. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Esperamos tener una nueva oportunidad de verlo muy pronto nuevamente. Reciba un cordial saludo. Danieli Peniani

El D. E. V. Familias - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« GENIAL »

Excelente atención, todo muy limpio y cómodo, las instalaciones espectaculares, el personal muy amable....QUIERO VOLVER¡¡¡¡

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Estimada Gladys, Muchísimas gracias por su visita. Nuestro equipo estaré contento en saber que le gustó nuestro hotel. La esperamos pronto nuevamente!! Reciba un cordial saludo. Danieli Peniani

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