Hotel – ibis Madrid Alcala de Henares La Garena
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Hotel ibis Madrid Alcala de Henares La Garena

4.0/5 362 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se permiten mascotas 15  EUR
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Campo de golf de 18 hoyos  (En las inmediaciones)
  • Tenis  (En las inmediaciones)
  • Bicycles rental  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

  • 92 habitaciones
  • 81 habitaciones para no fumadores
  • 12 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Bidé
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.3/5 Clasificación de AccorHotels 1.660 opiniones

Valoraciones de ibis Madrid Alcala de Henares La Garena de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 362 opiniones
Anónimo Parejas - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Buena experiencia, excepto por las almohadas, por lo demás todo perfecto

Ana M. Parejas - 10/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Una noche en Alcalá »

Muy buena estancia, habitación con cama grande y cómoda, baño con cabina de ducha muy agradable, muy buena experiencia en este hotel

De negocios - 07/11/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Completo »

El primer punto a favor La limpieza y modernidad propias de la cadena ibis,La habitación con un buen baño y muy buen colchón,Desayuno variado y personal amable. En definitiva tiene todo lo que Le puedas pedir a un hotel de gama media. En mi experiencia Nada negativo todo una maravilla

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Emilio_motos, En primer lugar, le agradecemos el tiempo dedicado a dejar un comentario sobre su estancia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que tanto el hotel como los servicios han sido de su agrado. Haré llegar su amable comentario a todo el equipo, que trabaja a diario para ofrecer la mejor atención. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto. Saludos,

Anónimo Negocios - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy correcto y amables »

Habitaciones muy acogeedoras

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Joaquin Gallarza, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Miguel Negocios - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« perfecto »

como siempre todo correcto,dentro de poco por motivos laborales repito.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Miguel Cazalla, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. María Campillo Adjunta de Dirección Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Gonzalo M. Negocios - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente »

excelente...un grupo humano maravilloso y servicial

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Gonzalo M., Es un placer seguir recibiéndole en nuestro hotel y conocer su opinión sobre nosotros. Esperamos seguir viéndole mucho tiempo más. Saludos, Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Jesús M. P. L. Parejas - 04/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien, dentro de lo normal »

La experiencia fue buena y él trato de los empleados fue estupendo, muy agradables. En cuanto a la habitación, se mantuvo limpia y ordenada durante nuestra estancia. En cuanto a lo negativo, solo hubo un par de detalles que comentar. La televisión, aunque si encendía, los controles no funcionaban, ni desde mando ni desde los de la propia televisión. Y en el baño, las tuberías de desagüe olían, no fue continuo, solo en un par de ocasiones. No le dimos importancia a ninguna de las dos cosas, puesto que casi no vimos TV , y como casualmente soy fontanero, sé por qué ocurre eso, y lo solucioné enseguida, al menos durante nuestra estancia. No quise avisar a los empleados porque no me pareció nada urgente, simplemente, les notifique de estos detalles cuando abandonamos la habitación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado JESUS MANUEL PEINADO L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Hemos resuelto el problema de la televisión y tomado nota sobre su comentario de los olores del baño, lamentamos enormemente las molestias. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Juan Amigos - 04/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena atencion al cliente »

Sarisfactoria

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado JUAN MANUEL VIEJO, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Emilio Parejas - 31/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente y acogedora »

Buen servicio, buena habitación, excelente cama doble. Desayuno bastante bueno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Emilio Valero, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. María Campillo Adjunta de Dirección Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Vanesa Parejas - 31/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Inolvidable »

Día cómodo y acogedor

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Vanesa Bustos, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. María Campillo Adjunta de Dirección Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Martin Parejas - 27/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad »

La gente en recepción no está en su lugar en momentos del día de mas necedad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado AUGUSTO MARTIN T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. En ibis trabajamos a diario para ofrecer el mejor servicio posible, por ello sus comentarios son importantes para nosotros. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Guillermo Familias - 25/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« elegante »

perfecta

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado GUILLERMO FRANCISCO TOSCANO, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Lourdes Negocios - 23/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel confortable y funcional.Excelente para cuando viajas por trabajo. »

El hotel está bien situado. Las habitaciones tienen todo lo necesario para estar cómodo. El trato del personal muy agradable y el desayuno bueno. Recomendable para viajes de negocios y de familia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada MARIA LOURDES ALCALA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Anónimo Parejas - 22/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Hay equivocaciones entre los dos hoteles que tienen en Alcala . Da lugar a confusion

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado FRANCISCO DIEZ, Le agradecemos enormemente el tiempo dedicado a contestar nuestra encuesta en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Anónimo Parejas - 20/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Gran cama »

Muy bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado ALFONSO A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

José L. Parejas - 17/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy cómodos »

Bastante buena y agradable en general.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado JOSE L. F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. María Campillo Adjunta de Dirección Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Enrique Parejas - 16/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Hotel limpio, desayuno decente, se escuchan mucho los ruidos en las habitaciones.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado ENRIQUE F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Alba R. M. Amigos - 16/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Relajada y satisfactoria »

Limpieza 10 trato agradable habitación espaciosa y cómoda me hubiera faltado una pequeña neverita ya que no se podía mantener el agua fria, por lo demás genial lo recomiendo.

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Estimada ALBA MARIA RAMIREZ, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Maria Campillo Adjunta de Dirección Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Anónimo Amigos - 16/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Agradable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada RAQUEL T., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Esperamos volver a recibirla en nuestro hotel durante su próxima visita a Alcalá de Henares. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Vicente Familias - 15/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel en una zona tranquila, con parking y la estación de tren muy cerca. »

Como siempre con la cadena Ibis, Etapa, etc, muy buena experiencia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado VICENTE ALBALADEJO, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

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