Hotel – ibis Madrid Alcala de Henares La Garena
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Hotel ibis Madrid Alcala de Henares La Garena

4.0/5 371 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas 15  EUR
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Campo de golf de 18 hoyos  (En las inmediaciones)
  • Tenis  (En las inmediaciones)
  • Alquiler de bicicletas  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Nuestras habitaciones

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

  • 92 habitaciones
  • 81 habitaciones para no fumadores
  • 6 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Bidé
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares
4.3/5 Clasificación de AccorHotels 1.760 opiniones

Valoraciones de ibis Madrid Alcala de Henares La Garena de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 371 opiniones
Ángel Negocios - 29/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Correcta

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Angel Valladolid, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Haremos extensivas sus agradables valoraciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Carlos P. Parejas - 29/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Muy bien. Sin problemas ,que es lo mejor. Personal muy agradable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Carlos p., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todos ellos ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Francisco Negocios - 25/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Lo suficiente para descansar »

Suelo hospedarme con regularidad en IBIS, y en este me decepcionó no poder cenar! por lo resto las prestaciones son similares que en los otros hoteles. Quizás algo más ruidosos que otros!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Francisco Molina, Le agradecemos enormemente el tiempo dedicado a contestar nuestra encuesta en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. No hemos entendido el motivo por el cual no pudo cenar en nuestro hotel ya que disponemos de un servicio de tentempié 24 horas. En cuanto a su comentario sobre sus datos, he comprobado que era la primera vez que se alojaba en nuestro hotel, y no realizó el check in on line, por lo que era imposible que tuviésemos sus datos, lo sentimos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando recibirle nuevamente. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Ernesto T. Negocios - 23/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Como si estuviese en casa

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Ernesto T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a sus estancias en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y más viniendo de clientes habituales como usted. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todos ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que sus estancias sigan siendo tan agradables. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Esther D. Amigos - 22/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy. Muy bien como siempre

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Esther Domenech, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Angel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Ml… Negocios - 21/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Bien salvo el precio que teníamos cerrado en 68 e x cada una de 9 habitaciones y la recepcionista nos dijo que no q eran 72 se lo enseñe en la reserva pero ... dijo que no era correcto el precio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado MARTIN L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. He comprobado su reserva personalmente y he podido ver que se aplicó excepcionalmente el precio con descuento de su tarjeta Le Club Accorhotels, que sólo se debe aplicar a la habitación del titular de la tarjeta y otra habitación más. Si fuera tan amable de enviarme la confirmación de la reserva con el precio que comenta podré hacer algo al respecto. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. María Campillo Adjunta de Dirección Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Sonia Parejas - 21/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia super agradable »

Todo perfecto y la cama una pasada! Volveré

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Estimada Sonia Otero, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Anónimo Familias - 20/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

recibi un buen trato, ademas la habitacion estaba en buena condicion

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado CARLOS M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Rubén G. En solitario - 14/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Barato y cómodo »

Muy gratificante tener una cama grade para alguien como yo que siempre le salen los pies por debajo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Rubén García, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Anónimo Negocios - 12/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

Todo Bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Arcadio Jose Martin, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables puntuaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Manuel Negocios - 12/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena relacion calidad/precio. Habitaciones grandes con cama grande y confortable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Manuel Gómez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos de clientes habituales como usted. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Juan C. Negocios - 11/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Pase frio »

no deveria mezquinar la calefaccion con los que pagan su habitacion

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Estimado Juan Jose Cabanilllas, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Gonzalo M. Negocios - 11/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« excelencia »

trato y servicio excelente, como siempre

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Estimado Gonzalo Martinez, Le agradecemos enormemente sus comentarios y seguir acogiéndole en nuestro hotel cada semana. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Eva G. Familias - 08/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« muy correcto »

genial, la habitación muy comoda, la cama enorme, todo muy limpio.

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Estimado EVA MARIA G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel ´Ángel Villacampa Director

Anónimo Parejas - 08/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel siempre que uno pretende únicamente Ir a dormir. »

Buena y a un buen precio

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Estimado JUAN MARCOS R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director

Marius Familias - 05/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Recepción muy buena

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Estimado MARIUS ALEX M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Eva Parejas - 05/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Estupendo »

Fue acogedora y tranquila

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Estimada Eva Pinchete, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Marta Parejas - 04/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo perfecto, estancia muy agradable »

Atención muy buena del personal y habitación agradable

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Estimada Marta Salcedo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel´Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

En familia - 03/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
« Un hotel resultón. »

Hotel con todo lo necesario sin pedir excelencias, comparando la relación calidad-precio obtienen una calificación de notable. El desayuno ha mejorado en variedad y supervisión por parte del personal en cuanto a la reposición de lo consumido. Les animo a seguir en la misma línea.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado cliente, Le agradecemos enormemente el tiempo dedicado a escribir su opinión sobre su última estancia con nosotros. Por su comentario deduzco que se ha alojado en más ocasiones, por lo que nos alegra que haya repetido y notado mejoría respecto a las anteriores. Esperamos seguir acogiéndole en un futuro. Saludos cordiales

Manuel Familias - 31/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecta »

Todo bien, ningún problema

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