Hotel – Mercure Arbat Moscow
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Arbat Moscow

hoteles de AccorHotels
4.5/5 1.567 opiniones
Todos los hoteles en Moscow
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Desayuno
  • Gimnasio
  • Masaje

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Masaje

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Este hotel de 109 habitaciones ofrece a sus huéspedes una amplia gama de opciones de alojamiento con habitaciones Classic, Privilege, Suites, conectadas y 3 habitaciones para huéspedes con limitaciones físicas con una moderna decoración y servicios.Todas las habitaciones son para no fumadores y cuentan con Internet WIFI, servicio de habitaciones 24 h, secador, caja fuerte, televisor LCD con canales internacionales y de pago, artículos de baño gratuitos, cafetera, tetera y servicio de lavandería.

  • 109 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Radio en la habitación
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.7/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 3.132 valoraciones

Valoraciones de Mercure Arbat Moscow de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.567 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Víctor L. Familias - 03/10/2017
« Fue muy buena en general »

La experiencia en el hotel fue muy buena. La habitación era cómoda, las camas confortables. El aseo diario muy bueno. Sólo la iluminación de ventanas era insuficiente.

Valoración certificada de AccorHotels
Patricia M. Parejas - 02/10/2017
« Muy buena atención »

Mi experiencia fue muy grata ,la ubicación del hotel es excelente el personal muy atento sobre todo el de recepción ,rápido check in y check out,muy buen desayuno .

Valoración certificada de TripAdvisor
Patricia312809 En pareja - 27/09/2017
« Excelente hotel »

Muy buen servicio,sobre todo el personal de recepción,muy bien ubicado,lo recomendaria.Esta cerca de la peatonal Arbat y a 15 minutos caminando de la Plaza Roja y del Kremlin.Casi al lado está la estación de subte.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Patricia! Thank you so much for taking the time to post your kind review regarding your recent stay at Mercure Arbat Moscow. We are glad to know that you found the location of the hotel to be convenient in terms of accessibility and proximity to tourist places. We sincerely hope that you will come to Mercure Arbat again on your next visit to Moscow! Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Valoración certificada de AccorHotels
Marta Parejas - 18/09/2017
« Perfecta estancia »

El personal del hotel muy bueno. Las instalaciones tambien! La habitacion era pequeña pero estubimos de maravilla. El ultimo dia al ser lunes canvia el horario del desayuno, no esta escrito en ningun lugar visible... bajamos a las 11h y nos dijeron que estaba cerrado, que si queriamos nos lo hacian a la carta cargandolo en la habitacion! Me parecio muy mal que pagando lo que se paga por desayuno que no nos dieran nada. Por el resto todo perfecto!

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 10/09/2017
« confort »

Muy placentera, con atencion de calidad.

Valoración certificada de AccorHotels
Luis Familias - 30/08/2017
« estancia muy agradable »

El trato ha sido muy bueno. Los servicios del hotel también y las instalacciones adecuadas

Valoración certificada de AccorHotels
Manuel Negocios - 28/07/2017
« CALIDAD »

El personal con un trato excelente, las habitaciones impecables y el desayuno buffet muy completo

Valoración certificada de AccorHotels
Cynthia G. Amigos - 23/07/2017
« Atención perfecta, discreta y oportuna siempre de parte de todo el hotel. »

Felicito a todo el personal del hotel, especialmente a su gerenta. Es notorio que la visión de una mujer como directora de ls servicios marca la diferencia... atención oportuna y de calidad en un ambiente perfectamente diseñado para sentir lujo y confort.

Valoración certificada de AccorHotels
Bárbara Parejas - 23/07/2017
« Buena ubicación »

Nuestra experiencia fue muy buena. El hotel está bien ubicado, muy cerca de la calle Arbat y muy bien conectado a metros del subte. Todo el personal durante nuestra estancia hablaba inglés (algo muy valorado en Moscú, donde la mayoría no lo hace) La habitacion era amplia y cómoda.

Valoración certificada de AccorHotels
Jharlenny S. Parejas - 21/07/2017

Muy atentos y bastante correctos

Valoración certificada de TripAdvisor
Con amigos - 14/07/2017
« buen hotel con excelente ubiacion »

hotel muy ubicado al lado del boulevart Arbat, que lo conecta con el centro y que tiene muchos restaurantes y es un lugar obligado a conocer en Moscu. Solo hay que tomar precauciones con los taxis, un taxi solicitado por el hotel de la linea que trabaja con ellos, nos dio mucha vueltas para subir el precio de la carrera y llegamos a nuestro destino tarde. Confiamos que no tendríamos el problema que se tiene con casi todos los taxis de Moscu, ya que anteriormente nos enviaron un taxi al aeropuerto a recogernos y no tuvimos problemas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Ernesto! We would like to thank you for choosing Mercure Arbat Moscow hotel and for posting a positive review regarding your recent stay. It’s a pleasure for us to know that you enjoyed staying with us and mentioned our convenient central location. We are sorry that during your stay you didn’t share with us your comments about the situation with the taxi. At Mercure we strive to provide the highest level of service to each of our guests, and we will be extremely grateful if you send us the more detailed information about the incident. Please contact us directly via hotel e-mail address, so that we could make an official complaint to our partner taxi company regarding this matter. We will highly appreciate your assistance. Thank you for your feedback once again. We look forward to welcoming you back at Mercure Arbat Moscow hotel! Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division Manager Mercure Arbat Moscow

Valoración certificada de AccorHotels
María A. Parejas - 12/07/2017
« Muy agradable »

La habitación aunque no muy grande, suficiente para poder descansar después de hacer turismo. El personal de recepción muy educado y amable. El desayuno buffet bueno.

Valoración certificada de AccorHotels
Isaac R. Parejas - 29/06/2017
« De acuerdo com mis expectativas »

Muy buena disposición y ayuda permitieron agradable estadía

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos En solitario - 28/06/2017
« pequenas cosas »

Experiencia super positiva, habitaciones acorde, recepcionistas super dispuestas a ayudar

Valoración certificada de AccorHotels
Ignacio T. C. Parejas - 21/06/2017
« Excelente hotel de la cadena Accor en Moscow »

Excelente trato personal. Calidad y calidez

Valoración certificada de AccorHotels
Diego Familias - 14/06/2017
« Agradable »

Buena

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 22/05/2017
« Excelente »

Muy buena ubicación, habitación y servicio

Valoración certificada de AccorHotels
Xavi Amigos - 12/05/2017
« Muy buena atención, instalaciones .cuidado y limpieza de 10. Por contra no pidáis un solo coktel, pésimo. »

Muy bueno

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 26/04/2017

Buena, pero habitación algo pequeña y la zona no muy céntrica.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 25/04/2017

Excelente ubicacion, hotel bonito, buen desayuno, atención cordial

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