Hotel – ibis Medellin
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Medellin

4.0/5 1.261 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Aparcamiento interior público
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Permitido perro de hasta 15kg
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • OLAYA HERRERA
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Habitación de plancha
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Hab. huéspedes disc. auditiva Hab. huésp

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Business corner
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Las habitaciones son de diseño en una forma estándar. Cada habitación tiene televisor con control remoto, caja de seguridad, perchas, almohadas extra, y cada habitación con su propio cuarto de baño.

  • 216 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Caja de seguridad en habitación
    • Sistema de refrigeración por aire
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Teléfono discado directo
    • Toma corriente RJ 11
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.4/5 Clasificación de AccorHotels 13.243 opiniones

Valoraciones de ibis Medellin de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.261 opiniones
Harnold A. Parejas - 13/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Elegante, buen precio. »

Espacios cómodos, buen precio, buena atención. Los desayunos muy costosos.

Andrew Familias - 11/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Normal »

Estuvo bien por el precio

Nelson B. Negocios - 10/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia tranquila, sin inconvenientes. »

El hotel ofrece lo básico para una estancia normal, el servicio es cordial y las condiciones en la habitación son bastante satisfactorias. El servicio de restaurante considero podría ser un poco más variado.

Andrés C. Parejas - 10/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad, seguridad y buen servicio »

La estancia en el hotel Ibis Medellín ha resultado muy satisfactoria. Motiva , sin lugar a dudas, a elegir Ibis para una nueva estancia en la ciudad de Medellín, así como en las otras ciudades en donde se encuentra disponible.

Jose L. R. A. Familias - 10/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Es un lugar realmente acogedor »

Fue una estadía corta tan solo una noche, a pesar de esto, la habitación estuvo bien, aunque hubiera preferido que esta tuviera nevera con algunas bebidas.

Laura J. L. R. Parejas - 10/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena relacion precio comodidad »

El hotel es bueno. La habitación cómoda. Me parece caro el desayuno por 21mil pesos, las opciones nl son muy variadas. No me parece bien que el jabón de cuerpo sea el mismo que el shampoo.

Fabian A. Parejas - 10/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Extremadamente Insatisfecho. »

Experiencia Hotel Ibis Medellín: Extremadamente insatisfecho. La experiencia en general en el hotel fue muy mala. No logramos conciliar sueño, pues las almohadas tienen una funda interna que no permite que sea blanda (impide que al acostarse el aire se escape y no tome la forma de la cabeza). Adicionalmente, siempre que nos presentamos en el counter, había una sola persona atendiendo todas las tareas (llamadas, check In, Check Out, activación de tarjetas magnéticas, etc) ... La esencia de un hotel es la hospitalidad y durante nuestra estadía no se percibió, por consiguiente no se evidenció. Se llamó a solicitar alguna solución con respecto a las almohadas y la solución que nos dieron es que todas son iguales y que nos harían subir una cobija para doblarla y hacerla como almohada (ésta misma llegó muchísimo después de haber realizado una segunda llamada nuevamente) ... porque hablan del equipo de los 15 minutos para satisfacer a los huéspedes si efectivamente esto no sucede en tiempo y forma (si no tienen suficiente gente en el counter, menos van a estar los del equipo de satisfacción de 15 minutos). Por otro lado, la habitación 1210 que nos fue asignada, contiene polvo, específicamente el sector de la caja fuerte y en el mueble del televisor internamente se encuentra lleno de volantes de información que caen adentro del mismo (es evidente que las actividades de limpieza de habitaciones presentan área de oportunidad). Para finalizar, también se encontró una media color negra marca TEX, esto no debería suceder, entendiendo que debieron haber inspeccionado la habitación previamente a entregarla al huésped (tanto por el personal de limpieza, como también por el supervisor de limpieza o de División cuartos del hotel). Donde está el Gerente del Hotel ??? es evidente que no está, muestra de ello es la cantidad de situaciones descritas anteriormente. En espera de muy pronta respuesta. -------------------------------------------------------- Hotel Ibis Medellín Experience: Extremely dissatisfied. The overall experience at the hotel was very bad. We can not reconcile sleep, because the pillows have an internal cover that does not allow it to be soft (it prevents the air from escaping and does not take the shape of the head when lying down). Additionally, whenever we showed up at the counter, there was only one person attending all the tasks (calls, check In, Check Out, activation of magnetic cards, etc.) ... The essence of a hotel is hospitality and during our stay there is no it was perceived, therefore it was not evident. It was called to request some solution with regard to the pillows and the solution that they gave us is that they are all the same and that they would make us raise a blanket to fold it and make it as a pillow (this one arrived a lot after having made a second call again). .. because they talk about the team of 15 minutes to satisfy the guests if this does not happen in a timely manner (if they do not have enough people in the counter, less will be the satisfaction team of 15 minutes). On the other hand, the room 1210 that was assigned to us, contains dust, specifically the safe deposit box sector and in the TV cabinet internally it is full of information flyers that fall inside it (it is evident that the cleaning activities of rooms present opportunity area). Finally, we also found a black color TEX, this should not happen, understanding that they should have inspected the room before handing it to the guest (both by the cleaning staff, as well as by the supervisor of cleaning or division rooms of the hotel). Where is the Hotel Manager ??? it is evident that it is not, proof of this is the number of situations described above. Waiting for a very quick response.

Anónimo Parejas - 09/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Cama mala,huéspedes con acceso a mi habitación. »

Cada vez que vuelvo al Ibis Medellín, me doy cuenta de que los colchones están peor que la vez anterior. En esta ocasión, el descanso en la cama se hizo bastante incómodo, al pundo de estar con dolor de espalda por el malísimo estado del colchón. En horas de la tarde, una pareja entró a nuestra habitación, con una tarjeta que les habían activado en recepción, "por error", como nos dijo alguien del hotel. Es inadmisible no poder estar tranquilo en un hotel, donde en cualquier momento, cualquier persona pueda tratar de entrar. ¿Acaso no verifican quién sube a qué habitación, para habilitar más de 2 tarjetas, en una reserva donde ya teníamos las dos tarjetas respectivas activadas? El sistema con el que activan tarjetas, me deja dudas. Las tarjetas de acceso a las habitaciones, se descargaban con mucha frecuencia. Tocó ir por lo menos 4 veces, a que las volvieran a habilitar. El restaurante fue la parte positiva: buena atención, y los platos con una muy buena relación precio - calidad - cantidad.

Marian L. Parejas - 09/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Buena atención, buenas instalaciones, muy bien servicio

Tatiana D. Parejas - 09/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecta la estadía »

Muy atento el personal

Jorge L. Parejas - 09/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Estuvo bn »

Buena limpieza, buena atención.

Con amigos - 09/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
« Excelente Opción »

La relación entre lo que pagas y lo que recibes hace que Ibis sea muy buena opción. Fui a montar bici con amigos y la experiencia en el desayuno, habitación, lobby, ayuda para seguridad de las bicis, fue muy buena.

Liliana C. Negocios - 08/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« COMODO »

Muy buen, MUY ATENTOS

Giovanna M. Familias - 08/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Tranquilidad »

Mi experiencia fue muu agradable, el hotel es muy limpio y está bien ubicado, la zona es muy tranquila. Me gusto.

Albert Negocios - 08/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Agradable ambiente y el personal el mejor por cordialidad y familiaridad en todo lo q necesitas

Rodrigo En solitario - 08/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Tranquilidad »

excelente!

Carlos Parejas - 08/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« buena experiencia »

todo estuvo bien pero no pudimos controlar la velocidad del aire y el desayuno tuvo muchos agotados.

Héctor C. Parejas - 08/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« En general es una estancia agradable. »

Las habitaciones son cómodas, aunque hay dos cosas: 1. Falta en la ventana un velo o segunda cortina, solo estaba la black out, y en la mañana cuando corrí dicha cortina, quedaba completamente expuesto el cuarto al exterior, se perdía privacidad. 2. No había sobresábana en la cama, es decir nos tocó cobijarnos con el duvet, no se si sea política del hotel no colocar sobresábana en la cama. Considero que el gasto energético y de agua en el lavado de estos elementos es mucho más alto que lavar una sobresábana, espero que laven esos duvet cda vez que hay cambio de huésped. Además, algunos no toleramos el aire acondicionado toda la noche y que preferimos algo suave para cubrirnos, pero no estaba disponible en la habitación. 3. Podrían ofrecer un café de cortesía en la mañana. 4. Para los visitantes extranjeros (nal e internal), sería muy bueno poder acceder al sistema de trasporte público y a las bicicletas públicas y el hotel podría ayudar a tramitar con la alcaldía o facilitar la Tarjeta necesaria para eso.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Medellin. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros, es importante para mi hacerle saber que el tendido que usted encontró es el establecido por estandard mundial sin embargo cualquier sugerencia de parte del pax y/o solicitud son bienvenidas, constantemente estamos en proceso de mejora y tendremos en cuenta todas sus apreciaciones. Agradecemos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Cesar Hinestroza Trainee Gerencial

Alexander T. R. Amigos - 07/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Fue una excelente experiencia

Javier R. Familias - 07/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen producto, muy buen precio »

Muy atentos.. La pase muy bien con mi familia

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