Hotel – Novotel Suites Den Haag City Centre
Hotel Novotel Suites Hotel Novotel Suites

Hotel Novotel Suites Den Haag City Centre

4.5/5 585 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Francés
    • Holandés
    • Ruso
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA HASTA LAS 17:00 HORAS
  • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutique Gourmande

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Masaje
  • Excursiones en barco
  • Bicycles rental

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
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Pagos solamente mediante tarjeta de crédito o débito (tarjeta de débito solamente durante el registro de llegada al hotel). No se aceptan pagos en efectivo.

Localización del hotel

Nuestras suites

  • 118 suites
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 suites para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Caja de seguridad en habitación
    • Radio en el baño
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Baños
    • Ducha
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras suites

Nuestros restaurantes y bares

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4.6/5 Clasificación de AccorHotels 3.698 opiniones

Valoraciones de Novotel Suites Den Haag City Centre de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 585 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Anónimo Familias - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Moderno, acogedor, central »

Muy buena experiencia. Un lugar moderno, bien localizado, con gente amable

Antonio M. Familias - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo perfecto. »

Hotel muy nuevo. Perfecta ubicación, a 5 minutos de la estación central. Atención excelente por parte de los trabajadores del hotel. Fuimos con 2 niños pequeños, y en todo momento atendieron nuestras necesidades muy amablemente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Thank you so much for your kind review! Please be welcome again during your next visit to The Hague :) Kind regards, Marius van Dolder

Santiago Parejas - 16/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad en el centro de La Haya »

Habitaciones amplias y cómodas; buen desayuno; buena ubicación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear guest, Thank you very much for sharing your experience with us! We are happy to read you enjoyed our rooms and breakfast! :) Please be welcome during your next visit to The Hague. Kind regards, Marius van Dolder

Monica M. T. Parejas - 05/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Decepcionante. No ofrecen los servicios que muestran en booking.com »

Realicé la reserva a través de booking.com donde entre sus servicios ofrecen "aparcamiento" y su ubicación céntrica. Llegamos al hotel alrededor de las 21h y tras varios minutos vimos que el único modo de acceder al hotel es peatonal (cuestión que no avisaron en ningún momento). Al llegar a la recepción nos indican que no tienen parking propio, que solamente hay algunos públicos en las inmediaciones y que en la calle solamente pueden aparcar los residentes. También nos indicaron que el precio suelen ser 30€ y que hay otro un poco más alejado que cuesta sólo 21€. Después de la decepcionante sorpresa nos dirigimos a dicho parking que se encontraba a 18 min andando, es decir, en Den Haag Central (Estación central de trenes). Dada la lejanía del parking decidimos dejar nuestras maletas en el coche y coger únicamente lo necesario para pasar una noche, con los inconvenientes e incomodidad que esto conlleva. Cuando llegamos al hotel pedimos explicaciones a las personas que estaban en recepción. Su respuesta fue que no tenían solución al respecto porque ellos no eran los responsables del hotel y que en último caso es booking el responsable de incluir servicios que no tienen. Nos ofrecieron que al día siguiente a partir de las 10.30h de la mañana podríamos hablar con el manager. Al día siguiente, no pudimos hablar con el manager y finalmente tras andar otros 18 min hasta el parking acabamos pagando 30€. El parking era igual de caro que el de las inmediaciones del hotel. Con este texto reclamo, una disculpa formal por parte del hotel, que en la web de booking no incluyan el parking entre sus servicios, que ofrezcan un acuerdo con los aparcamientos cercanos para que los clientes puedan aparcar su coche con una reducción en la tarifa y en nuestro caso en particular que se responsabilicen de una publicidad engañosa haciéndose responsable del coste del parking. Espero una respuesta en este sentido en mo…

Karmele Familias - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Gratamente sorprendidos. Genial! »

La ubicación extraordinaria: en el centro, cerca de transporte público y en zona con muchos comercios y restaurantes. Pero a pesar de ello sin ruidos ni molestias. Desayuno muy correcto. Habitación limpia y con decoración moderna y muy funcional. El personal agradable y muy correcto. Genial!!

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Wow! Thank you so much for all the compliments! We are flattered :) We hope we get a chance to welcome you again in the future. Kind regards, Marius van Dolder

Beyker Amigos - 24/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Unico problema.! No aceptan efectivo.!

Carlos Negocios - 11/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Lujo al alcance de la mano »

Excelentes habitaciones, instalaciones, limpieza y trato personal.

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Dear Carlos, Thank you for your kind review and compliments, gracias! We hope to welcome you again in the future for another great stay. Kind regards, Marius van Dolder

Adela Parejas - 04/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena estancia,nos ha gustado encantado

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Dear Adela, Thank you so much for sharing your experience with us and for telling us how much you enjoyed your stay. We always love to read that! :) Kind regards, Marius van Dolder

Concepción M. S. Amigos - 03/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Una buena experiencia »

Mi estancia en su hotel ha sido satisfactoria, aunque creo que la limpieza en las habitaciones podria mejorar.

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Dear Concepcíon Martí S., Thank you for your honest review! In your review you are mentioning the cleanliness of the rooms which could be improved, thank you for this feedback, which is very valuable to us. Would you be so kind to send us a message and specify what you think could be improved, in order to give us the opportunity to ameloriate this. Thank you in advance and for giving us the opportunity to better our services, Best wishes, Angela van Homoet - Operations Manager

Nuria M. Amigos - 28/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy recomendable. »

Un hotel muy céntrico. Las habitaciones grandes, muy cómodas y un buen desayuno. La amabilidad del staff es destacable.

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Dear Nuria, Thank you very much for your nice comments and the recommendations. It's great to read you've enjoyed your stay at Novotel Suites and experienced to friendliness of the team. We would love to welcome you back next time. Best wishes, Angela van Homoet - Operations Manager

Nadia Negocios - 27/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Recomendable 100% »

Todo muy bien: trato, habitaciones, ubicación. Se agradecen detalles como el móvil en las habitaciones y la fruta gratis en el hall.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Nadia, Thank you for your review! We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you back again. Best wishes, Angela van Homoet - Operations Manager

Alex Familias - 09/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hemos estado cómo en nuestra propia casa. »

Muy satisfactoria. Mucha limpieza, buena habitación, gran baño y muy buen hall y muy bueno el desayuno. Amabilidad de todo el personal un 10.

Arturo E. I. Parejas - 14/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente ubicación, cuartos muy cómodos »

Sorprendido con lo amplio de los cuartos y el buen estado de los mismos

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Dear Guest, Thank you so much for all the compliments. Good to read you had such a great stay and we hope your next stay will be as good as this one. Kind regards, Marius van Dolder

C. Familias - 10/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Extraordinaria »

Estuvimos muy cómodos, la limpieza exquisita, la ubicación inmejorable, nos sorprendió gratamente el concepto novedoso del hotel. Perfecto para ir en familia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Christina, Muchas gracias! Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ingrid van Eijk

Lidia Familias - 17/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« El hotel es céntrico »

El hotel está muy céntrico ,Las habitaciones están muy bien y son grandes,un problema es que las camas son dobles y si son dos personas que no son pareja una tiene que dormir en el sofá ,la habitación tiene microondas ,nevera y pica ,es muy cómodo si quieres calentar alguna cosa sobre todo si vas con niños,está muy bien que siempre tienes café y té a tu disposición en el hall que hace las veces de comedor.

Alfonso Parejas - 05/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena atención, locación, y comodidad me gustó mucho el estilo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. B., Thank you very, very much for your kind review and great rating! It's always a treat to recieve such a high score. Thank you again and we hope we can welcome you again in the future. Kind regards, Marius van Dolder

Juan C. Familias - 08/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« ESTANCIA CONFORTABLE Y SATISFACTORIA »

La experiencia fué totalmente positiva. Hotel en pleno centro de La Haya. Habitación familiar confortable, no ruidosa y muy limpia. El único inconveniente, es la ausencia de parking en el hotel, pero nos lo solucionaron permitiendo el acceso al parking de un hotel Novotel muy cercano. El hotel esta situado en una de las principales calles del centro de La Haya, calle muy comercial , junto al antiguo pasaje comercial de la ciudad. Cerca de restaurantes, tiendas, tranvía, etc. Es un hotel muy moderno, no tiene una recepción cuando accedes al edificio y te encuentras dos ascensores que te transportan al primer piso, donde se encuentra el hall, restaurante, recepción (todo en uno). Una vez allí, con la tarjeta que te entregan accedes a la zona de habitaciones. Gimnasio adecuado para nuestra estancia. La habitación dispone de nevera, microondas y fregadero. Perfectamente equipado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Huan C. C. Le agradecemos enormemente sus comentarios positiva en relación a su estancia en Novotel Suites Den Haag City Centre. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo, Ingrid van Eijk

Maria Negocios - 06/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« sin sorpresas »

Buena ubicación, buen desayuno y atención muy amable. Los ascensores están muy alejados del paso y el tema de los baños separados es muy raro para un hotel internacional.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Maria, Thank you for your comments regarding your stay. We are very happy that you had a good time in our hotel. If you visit Den Haag again, we hope to see you again. Warm regards, Ingrid van Eijk

En familia - 07/09/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« DESCONTROL Y SUCIEDAD »

Descontrol: Hice el check in online, y al llegar al hotel nadie ha comprobado ni mi documento de identidad ni el de mis acompañantes. No tienen ustedes ni idea de quienes se alojan en su hotel, ni cuantas personas se meten en cada habitación, lo que es muy grave e incluso peligroso en los momentos actuales. Suciedad: Están sucios los ascensores de acceso al hotel. Nada más pasar del living room a los pasillos, la moqueta está en un estado lamentable, llena de manchas y suciedad. Los ascensores de subida a los pisos están sucios. Dentro de la habitación la tetera pringosa, pelos en el cajón de la secadora, y toallitas higiénicas de cliente anterior en WC, la cortina de una ventana medio arrancada. Pero lo peor, los pasillos llenos de todo tipo de BASURA(incluso restos de comida) que dejaban los clientes delante de su puerta y que nadie recogía hasta el día siguiente. Y en recepción, ante nuestras quejas no se habían enterado de lo que está sucediendo. Esto no lo he visto en ningún otro hotel, incluido otros Novoteles de la cadena. Es una pena que con lo céntrico que está el hotel y lo bonitas que son las habitaciones que esté tan absolutamente descontrolado y abandonado. No volveré ni puedo recomendarlo a nadie.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jose, Thank you for sharing your experience. I am sorry that your stay did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I understand that it gives you an unpleasant and unsafe feeling, that we did not ask for your ID. Your comments are very helpful to share with our team and to improve our service. We will share your comments regarding the room and hallways with our housekeeping team. I would like to inform you that we recently replaced the carpet in the hallway. If you visit Den Haag again I hope to welcome you back. Warm regards, Ingrid van Eijk

Jc Familias - 06/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« DESCONTROL Y SUCIEDAD »

Descontrol: Hice el check in online, y al llegar al hotel nadie ha comprobado ni mi documento de identidad ni el de mis acompañantes. No tienen ustedes ni idea de quienes se alojan en su hotel, ni cuantas personas se meten en cada habitación, lo que es muy grave e incluso peligroso en los momentos actuales. Suciedad: Están sucios los ascensores de acceso al hotel. Nada más pasar del living room a los pasillos, la moqueta está en un estado lamentable, llena de manchas y suciedad. Los ascensores de subida a los pisos están sucios. Dentro de la habitación la tetera pringosa, pelos en el cajón de la secadora, y toallitas higiénicas de cliente anterior en WC, la cortina de una ventana medio arrancada. Pero lo peor, los pasillos llenos de todo tipo de BASURA(incluso restos de comida) que dejaban los clientes delante de su puerta y que nadie recogía hasta el día siguiente. Y en recepción, ante nuestras quejas no se habían enterado de lo que está sucediendo. Esto no lo he visto en ningún otro hotel, incluido otros Novoteles de la cadena. Es una pena que con lo céntrico que está el hotel y lo bonitas que son las habitaciones que esté tan absolutamente descontrolado y abandonado. No volveré ni puedo recomendarlo a nadie.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jose, Thank you for sharing your experience. I am sorry that your stay did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I understand that it gives you an unpleasant and unsafe feeling, that we did not ask for your ID. Your comments are very helpful to share with our team and to improve our service. We will share your comments regarding the room and hallways with our housekeeping team. I would like to inform you that we recently replaced the carpet in the hallway. To compensate you for the unpleasant experience I will give you 2000 extra le club points. If you visit Den Haag again I hope to welcome you back. Warm regards, Ingrid van Eijk

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