Hotel – Hotel Mercure Le President Biarritz Centro
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Hotel Mercure

Hotel Mercure Le President Biarritz Centro

18 Place Georges Clemenceau 
64200  BIARRITZ
Francia

571 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 571 opiniones
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Registro a partir de 15h00
Salida hasta 11h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 13  EUR
  • Centro de talasoterapia

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 13  EUR
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Centro de talasoterapia
  • Masaje  (En las inmediaciones)
  • Golf (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 18 hoyos (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Inst para práctica de golf (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Clases de golf (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Tenis (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis de arcilla (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Pista de tenis interna (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Pista de tenis externa (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Tenis (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Playa y deportes náuticos (En las inmediaciones)
    • Excursiones en barco (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Pesca en alta mar/ pesca en mar (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Jet ski (En las inmediaciones)
    • Kayac (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Rafting (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Instalaciones para navegar vela (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Instalaciones para windsurf (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Bolos  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Servicio de habitaciones
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30-12:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30-12:00

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Escoja entre nuestras modernas y espaciosas habitaciones Standard y de categoría superior. Opte por la habitación de categoría superior si desea disfrutar de una gama más amplia de servicios. Vistas al mar sujetas a disponibilidad.Si lo prefiere, el hotel también dispone de suites.

  • 68 habitaciones
  • 69 habitaciones para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Web TV
    • Teléfono
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Radio en el baño
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Baños
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Sistema de rociador en hab.
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emerg en habs
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Tus reuniones y eventos

4.1/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 684 valoraciones

Valoraciones de Hotel Mercure Le President Biarritz Centro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 571 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Silvia P. En solitario - 31/07/2017
« JAMAS VOLVERE A ESTE HOTEL  »

Es la segunda vez que visito este hotel y la primera fue horrible pero esta ha sido aun peor. El 92% de la gente jamas vuelve a un hotel de vacaciones y yo he formado parte de ese 8% erroneamente. Hice el Check in online y cuando llegue no encontraban mi reserva. Me dieron una habitacion horrible,en la esquina la numero 806 que es mas pequeña de lo habitual. Pedi que me cambiaran, incluso un upgrade y me dijeron que estaban completos. Mentira !!!!! pregunte al personal de la limpieza y solo en mi planta habia mas de 4 habitaciones vacias. Ademas ahora me quieren cobrar por el suplemento animal cuando yo no llevaba ningun animal !!! Es verdad que no hice el check out porque habia una cola terrible y tenia mucha prisa, pero tambien es verdad que me cobraron el importe total una semana antes de llegar al hotel y no consumi nada del minibar asi es que no tenia ningun debito. Trato del personal horrible ! ni saludan al entrar o salir, especialmente una francesa de mediana edad con cara de estirada. En fin, como he dicho, NO VOLVERE JAMAS A ESTE HOTEL. JAMAS !!!!!

Valoración certificada de AccorHotels
Antonio F. C. Parejas - 27/07/2017

Magnífica relación calidad-precio. Muy buena ubicación, cercano a la playa y al Casino. Excelente el trato por parte de todo el personal del hotel. Muy buena habitación.

Valoración certificada de AccorHotels
Ricardo Parejas - 17/07/2017
« Buena localización. Buen servicio. Sin internet  »

Todo fue muy bien excepto la conexión a internet que era tan lenta que la hacía inviable.

Valoración certificada de TripAdvisor
routier2017 En pareja - 22/06/2017
« Hotel Magnífica moderno y confortable. »

Habitación luminosa con decoración actual y excelentes vistas de la ciudad y del mar. Muy confortable. Magnífica cabina de ducha. Gran acogida y excelente trato. La ubicación es perfecta para disfrutar de las playas, recorrer la zona comercial y salir a cenar o de copas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Madame, Monsieur, Muchas gracias por haber eligido el "Mercure Président" para su ultima estancia en Biarritz. Te agradesco de tu testimonio que voy a compartir còn mi équipo. Me alegro que han disfrutado de la localisation géografica del hotel y del conforte de las habitaciones. Hasta pronto, Cordialmente,

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 26/04/2017
« ESTANCIA FELIZ »

Excelente elección por el buen servicio, la ubicación y la comodidad en general. Un hotel para repetir y para recomendar. Probaré en el resto de hoteles de la cadena porque me inspira confianza el trato recibido.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Madame, Monsieur, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia sobre tu última estancia en nuestro hotel. Mi equipo y yo estamos agradecidos por tu comentario. Tu mensaje nos anima a continuar nuestros esfuerzos para el servicio que ofrecemos a la altura de tus expectativas. Muchas gracias por haber recomendado a nuestro hotel, Esperamos darle la bienvenida pronto, Atentamente,

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 23/03/2017
« Memorable »

La cama era muy incómoda se hundía en el medio aún siendo un colchón de 2 plazas estaba vencido Reclamamos y nos trajeron dos pedazos de plástico que pusieron en el medio y así tuvimos que dormir PATETICO

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 16/02/2017

El mantenimiento de la habitación 805 no era el correcto. Cuando llegamos, a la ducha le faltaba una de las dos puertas y el cuarto de baño se inundaba y la tapa del retrete estaba suelta en uno de sus dos puntos de enganche. Esta tabla se soltó el segundo día de nuestra estancia y así permaneció hasta que nos fuimos . Respecto a la reserva nos cambiaron el hotel elegido, Mercure Plaza en el que hicimos la reserva aceptada originalmente, por este otro.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 07/01/2017
« MUY BIEN SITUADO »

Biarritz es un lugar muy bonito para visitar pero mucho mejor hacerlo en otra época que no sea invierno pues hace mucho frío para pasear y muchas tiendas se encuentran cerradas. El hotel está muy bien situado pero no me gustó que el recepcionista no hablara español. Hotel pequeño con servicio de habitaciones limitado, pues no arreglaban la habitación por la mañana. La habitación era pequeña y el wc se encontraba apartado, en un habitáculo diminuto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Madame, Monsieur, Gracias por tu mensaje en Tripadvisor. Lamento que tu estancia no ha estado a la altura de tus expectativas. En cuanto al tamaño de las habitaciones, las habitaciones están en la media superficie de 22m², cuando el estandar francés es de 16 m². Me alegro que hayas encontrado que el hotel estaba convenientemente situado en el centro de la ciudad cerca de la playa principal de Biarritz (2 minutos caminando) Te envío mis mejores deseos para el nuevo año, Cordialmente,

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 04/01/2017

Bien en general, debería de especificar que las habitaciones con vistas al mar tienen cierta distancia, te imaginas que vas a estar más cerca.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 21/11/2016

Una magnífica atención por parte de todo el personal del hotel, a pesar de que llegue a las 21 horas desde el aeropuerto de Biarritz

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 07/11/2016

Estancia muy agradable. Trato agradable. Recomendable y por supuesto para repetir

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 03/11/2016
« muy bueno »

Todo ha sido correcto. El trato agradable. La habitación muy cómoda. muy tranquilo y céntrico. Aconsejable. Si quieres ir a Biarritz es la mejor opción. El desayuno es muy bueno pero como todo en Francia un poco caro.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Madame, Monsieur, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia sobre tu última estancia en nuestro hotel. Mi equipo y yo estamos agradecidos por tu comentario. Tu mensaje nos anima a continuar nuestros esfuerzos para el servicio que ofrecemos a la altura de tus expectativas. Esperamos darle la bienvenida pronto, Cordialmente,

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 22/10/2016

El hotel esta muy bonito..limpio...y muy centrico

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 18/10/2016

Tras haber estado en el Mercure Jardines de Albia en Bilbao, la de Biarritz me pareció una habitación bastante inferior a la de Bilbao. Esperaba mas.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 01/10/2016

es un hotel confortable y excelentemente situado.Resulta algo caro

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 13/09/2016

La situación del hotel en el casco urbano de Biarritz es excelente. El que tenga un parking en el mismo edificio es un punto añadido para quien, como nosotros, viaja en su propio automóvil, aunque las plazas eran un tanto estrechas para nuestro vehículo (Audi A6). A nuestra llegada nos resultó muy difícil aparcar ante el hotel para bajar el equipaje, porque el espacio estaba ocupado por otros vehículos. A pesar de reservar con antelación, el precio del hotel nos pareció excesivo para el nivel de equipamiento y confort ofrecidos: el espacio de la "recepción" era limitado y su decorado un tanto "kitsch", la habitación era pequeña y la pileta del lavabo estaba agrietada. Por el contrario, el confort de la cama era excelente y el rendimiento del aire acondicionado inobjetable. El personal de recepción y el de servicio de desayuno actuaron de forma correcta y amable. Ninguna queja a este respecto.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 29/08/2016

muy agradable. El año próximo repetiremos.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 07/08/2016

El personal es muy amable, las instalaciones están cuidadas, el desayuno es muy completo y la ubicación del hotel es fantástica.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 19/07/2016

En general muy bien todo pero el wifi no iba nada bien, se quedaba colgado y habia que introducir el codigo (muy lioso) continuamente. Ademas no pude realizar el check in desde la app PLACES por lo que no pude sumar puntos.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 09/07/2016

Muy buena

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