Hotel – ibis Cancun Centro
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Cancun Centro

3.5/5 1.253 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 13h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Wi-Fi gratuito
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento pagado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento pagado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento pagado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestras habitaciones Estándar combinan modernidad, espacio y son acogedoras,con una cama confortable y un baño funcional.TV Satelital,acceso a Internet gratuito, mesa de trabajo, teléfono,aire acondicionado.Vista a la Laguna y Zona Residencial.

  • 190 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 5 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Puerto de datos en la habitación
    • Web TV
    • Teléfono
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Wi-Fi gratuito
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Cama infantil
    • Impresora
    • Computador
    • Máquina de fax
    • Toma corriente RJ 45
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.2/5 Clasificación de AccorHotels 4.968 opiniones

Valoraciones de ibis Cancun Centro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.253 opiniones
Anónimo Negocios - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comoda »

Buena situacion Preferiria que se pudieran abrir las ventanas para la ventilación natural de la habitación

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro, que son en su mayoría positivos. Trabajamos para usted y su información es valiosa para reforzar nuestros procesos de calidad. Por ello, nos gustaría tener mayor detalle sobre su baja nota en el concepto de reconocimiento de nuestro Programa de Lealtad? Esperamos nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro y, nuevamente, mil gracias por elegir ibis Cancún Centro! Sinceramente. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Oscar J. C. G. Parejas - 10/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo muy bien. »

Satisfactoria.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Cuevas, Muchas gracias por su tiempo invertido en nuestra encuesta de servicio y por sus valiosos comentarios. Compartiré su amable opinión con el equipo y seguiremos esforzándonos en ofrecerle un sevicio con la mayor calidad y calidez posible. Estaremos muy complacidos de volver a recibirle y, nuevamente, mil gracias por elegir ibis Cancún Centro! Atentamente! Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Francisco Negocios - 10/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien por el hotel pero mal a la hora de facturar »

Todo bien en general pero dos detalles opacaron el buen servicio 1.- Una toalla sucia 2.- A la hora de facturar la forma de pago debe ser 29: tarjeta de servicios, ya que se pagó con AMEX, pero los empleados son muy cerrados y no querian acertarlo. hasta que les pedí pregunten al gerente o al contador y al final si se pudo. Son cuestiones fiscales en Mexico

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro, los cuales en su mayoría son positivos. Lamento muchísimo el descuido con el tema de la toalla y la falta de asesoría oportunia respecto al tema de la facturación. He turnado ambos casos a los encargados de las áreas y me aseguraré de que no se repitan. Estaremos muy agradecidos si decide volver visitarnos y, nuevamente, mil gracias por seleccionar ibis Cancún Centro! Muy Cordialmente. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Rodo Negocios - 09/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena y suficiente para un viaje de negocios »

Sin duda no es necesario mas, solo poner infos sobre el área de planchado general y de ser posible, accesorios de aseo individual y no en dispensador.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Salcedo, Muchas gracias por su tiempo al responder a nuestra encuesta de servicios y por sus valiosos comentarios. En ibis, trabajamos para usted y atenderemos en lo posible a sus recomendaciones. Trabajaremos para mejorar la calidad del desayuno y señalización. Estaremos realmente muy complacidos si decide volver a visitarnos y, nuevamente, mil gracias por elegir ibis Cancún Centro! Muy Cordialmente. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Javier C. R. Negocios - 09/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buena como siempre »

satisfactoria

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Trabajamos para usted, por lo que puede tener la seguridad que atenderemos las observaciones que nos puede realizar a través de su encuesta. Estaremos muy complacidos si decide volver a visitarnos y, nuevamente, mil gracias por elegir ibis Cancún centro ! Muy Cordialmente, Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Raul N. Negocios - 09/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Me agradó hospedarme »

El check-in fue rápido, la habitación que me dieron estaba limpia y con todo funcionando. Pude descansar bien, no percibí ruidos fuertes del exterior. Recibir un email con la cuenta antes de salir es lo máximo, contesté al email y el check-out fue rápido y recibí mi factura.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. estaremos muy complacidos de volver a recibirle en una siguiente ocasión y, nuevamente, mil gracias por elegir ibis Cancún Centro ! Muy Cordialmente Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Josué A. R. B. Negocios - 09/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« De lujo! »

Como siempre es una experiencia muy satisfactoria y muy grata, tanto el personal como el bufete y las instalaciones son excelentes, cabe mencionar que a comparación de los Ibis en Europa aquí se mantienen con un gran nivel de servicio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más,mil gracias por elegir ibis Cancún centro! Muy Cordialmente.. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Mauricio C. Negocios - 08/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« el espacio es un poco incomodo »

necesita un servicio de restaurant las 24 horas. quiza necesariamente mas en zonas turisticas. como en este caso mi estancia en cancun. por negocio o vacaciones se llega por ocaciones de noche y es incomodo salir a las 11:00 PM a buscar alimentos. sabiendo que la mayoria de locales esta ya cerrado o esta lejos para caminar. sobre lo demas esta muy comodo y agradable habitaciones. atencion del personal excelente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. c. Muchsa gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta de servicio y por sus comentarios, que consideramos muy valiosos. Lamento que no hayamos cubierto del todo sus expectativas y le pido una sincera disculpa por ello. Realmente los horarios del restaurante derivan de la demanda de nuestros huéspedes, que en general prefieren salir a comer algo. Contamos con una vitrina con emparedados, pasteles y bebidas para aquellos horarios en los que no tenemos el servicio del restaurante como tal. Esperamos este no sea motivo para que deje de visitarnos y , nuevamente, mil gracias por haber seleccionado al hotel ibis Cancún Centro para su alojamiento. Sinceramente. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Ramiro M. H. Negocios - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno »

Agradable se descansa ya que va uno de trabajo y luego es pesado pero muy bien gracias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Moreno, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro, que son en su mayoría positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Nuevamente, mil gracias pr elegir ibis Cancún Centro! Atentamente. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Jannina En solitario - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy cómoda »

Solo me llamo la atención que nadie te ayuda a subir tu equipaje.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Srita. N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. La marca ibis no maneja el personal de Bellboys, sin embargo, el equipo de Valet parking está disponible para apoyar a descargar la maleta del auto. Nuevamente, mil gracias por elegir ibis Cancún Centro ! Muy Cordialmente. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Rodrigo D. Familias - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecto!!! »

Muy agusto!!!

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Estimado Sr. D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos contar con el placer de volver a recibirle y, nuevamente, mil gracias por elegir ibis Cancún Centro ! Atentamente. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Jaime F. Parejas - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confort »

Fué muy buena lástima por el baño que les resta puntos se me hizo muuuuuy chico

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. f., Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta de servicio y por sus comentarios, que son en su mayoría positivos. Lamento enormemente que las características del baño no hayan cubierto completamente sus expectativas. El tema del tamaño corresponde a los estándares de la marca a nivel mundial. Esperamos nos brinde la oportunidad de volver a recibirle y, nuevamente, mil gracias por elegir ibis Cancún Centro ! Muy Cordialmente. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Jose L. A. En solitario - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy Buena estadia »

Muy satisfecho.

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Estimado Sr. A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Nuevamente, mil gracias por elegir ibis Cancún Centro! Atentamente. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Luis C. Negocios - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien. »

Agusto cumplio con las expectativas.

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Estimado Sr. c., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Nuevamente, mil gracias por elegir ibis Cancún Centro !. Atentamente, Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Enrique V. O. Parejas - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Me guata todo

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Estimado Sr. Velazquez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Nuevamente, mil gracias por elegir ibis Cancún Centro. Atentamente. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Olivier P. Negocios - 04/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buen hotel, comodo!

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Estimado Sr- P. Garcia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Nuevamente, mil gracias por elegir ibis Cancún Centro ! Atentamente. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Omar A. Parejas - 04/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente servicio »

Excelente servicio

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Estimado Sr. a.. Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Nuevamente, mil gracias por elegir ibis Cancún Centro ! Atentamente. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Carlos Negocios - 04/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho con el servicio pero... »

Fue buena pero el desayuno considero que no es de lo mejor y el servicio al cliente en recepción muy frío y apático.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Horta, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta de servicio y por sus valiosos comentarios. Para nosotros son muy importantes. Atenderemos el tema del desayuno, en el cual, me da gusto informarle que estamos trabajando para mejorarlo y respecto al servicio del equipo de Recepción, realizaremos un esfuerzo adicional de entrenamiento previo a la temporada de fin de año para mejorar la calidad de su servicio. Estaremos muy agradecidos si decide volver a visitarnos y, una vez mas, mil gracias por elegir ibis Cancún Centro! Muy Cordialmente. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Keyla P. En solitario - 04/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Super buena atentos desde el principio, lo unico el aire split estaba sin enfriar avise y lo arreglaron super comoda las hab volveria

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Estimada Srita. p., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Nuevamente, mil gracias por elegir ibis Cancún Centro ! Atentamente. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Debora E. L. En solitario - 02/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel limpio y agradable »

Me parecio un hotel limpio, el personal amable , el único inconveniente es q no hay ni una botella con agua

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Compartiré su experiencia con el equipo de Ama de Llaves, ya que al momento de la llegada, sí debe contar con una pequeña botella de agua como gestro de bienvenida a nuestros huéspedes. El resto de la estancia, la ofrecemos a la venta en el bar del hotel. Esperamos nos brinde la oportunidad de ofrecerle un servicio mejorado en una siguiente ocasión ¿. Nuevamente, mil gracias por elegir ibis Cancún Centro ! Atentamente . Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

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