Hotel – Mercure Hanoi la Gare
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Hotel Mercure

Mercure Hanoi la Gare

94 Ly Thuong Kiet Street  Hoan Kiem District 
100000  HANOI
VIET NAM

937 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 937 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking (En las inmediaciones)
    • Aparcamiento exterior público (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Gimnasio
  • Serv. de guardería a solicitud

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking (En las inmediaciones)
    • Aparcamiento exterior público (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático
    • Cambio de moneda
    • Salón de belleza (En las inmediaciones)
    • Tienda de regalos/periódicos (En las inmediaciones)
    • Salon de la peluqueria (En las inmediaciones)
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Golf (En las inmediaciones)
    • Inst para práctica de golf (En las inmediaciones)
    • Clases de golf (En las inmediaciones)
  • Pista de tenis externa  (En las inmediaciones)
  • Excursiones en barco  (En las inmediaciones)
  • Alquiler de bicicletas  (En las inmediaciones)

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 100 habitaciones
  • 76 habitaciones para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 7 habitaciones familiares
  • 7 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • Ventilación
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Web TV
    • Teléfono
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Minibar
    • Baños
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Sistema de rociador en hab.
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.4/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.859 valoraciones

Valoraciones de Mercure Hanoi la Gare de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 937 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
A. Parejas - 14/08/2017
« Maravilloso hotel en el centro de Hanoi »

Magnífico hotel así como el maravilloso buffet desayuno. El servicio inmejorable

Valoración certificada de AccorHotels
Macarena S. O. Parejas - 04/08/2017
« Agradable »

Personal muy atento y servicial. Me pidieron un depósito de 100 dólares que a día de hoy no han devuelto...además de haber pagado la cuenta en el checo out. Muy descontenta con eso. Nadie me explicó cuandoe harían la devolución

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 03/08/2017
« Muy comodo y bien situado »

Trato muy amable y atento

Valoración certificada de AccorHotels
Luis Parejas - 30/07/2017
« Amabilidad y profesionalidad »

Estancia muy agradable. Habitacion excelente. Luminoso. Desayuno muy completo. Personal muy cualificado.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 18/07/2017
« Excelente »

Excelente, aunque no hayamos podido disfrutarlo más tiempo

Valoración certificada de AccorHotels
Abel Parejas - 10/07/2017
« Muy bien situado y limpio »

Solamente estuvimos una noche pero todo estuvo genial!

Valoración certificada de AccorHotels
Inmaculada Parejas - 09/07/2017
« Buena limpieza y personal muy amable. »

Esta muy bien ubicado, a pesar de la situación y de los muchos pitidos de las motos, muy tranquilo.

Valoración certificada de AccorHotels
Gilberto E. M. En solitario - 02/06/2017
« bien atendido , gracias »

muy buena, buen trato y amabilidad, buena comida en restaurante, limpio.

Valoración certificada de AccorHotels
Juanmi Parejas - 31/05/2017

Buen hotel, cercano al lago de la espada recuperada. Estupendas instalaciones, muy buen servicio

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 27/05/2017
« Cómodo y agradable »

Muy cómoda y agradable. El personal del hotel muy amable. La habitación me la esperaba más grande para ser un tipo de habitación superior pero estaba todo muy limpio y la cama era confortable, así que no tenemos queja alguna.

Valoración certificada de AccorHotels
Ignacio Parejas - 22/05/2017
« Agradable estancia »

Fueron 3 noches en Hanoi y el hotel cumplió todas nuestras expectativas. Buen desayuno y excelente atención con nosotros. Recomendable.

Valoración certificada de AccorHotels
Jaume L. Negocios - 18/05/2017

El servicio era muy bueno, pero en las habitaciones de la 2ª planta se oye desde las 6 de la mañana el ruido de movimiento de sillas de la zona desayuno. presente una reclamación pero me dijeron que el ruido no era suyo, lo cual no era cierto.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 25/04/2017

Aun sigo esperando la devolucion de la fianza generada en mi tarjeta

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 17/04/2017

Placentera. La atención del personal es excelente, la ubicación es central y con buenos accesos. Muy buena comida y desayuno.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 13/04/2017

Buena idea y ubicacion

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 02/04/2017

Las sabanas estaban manchadas Personal muy amable

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 26/03/2017

Muy corta. Lo que no nos gusto,es q supuestamente teniamos dos botellas de agua gratis, y nos las cobraron. Al pedir explicaciones nos indicaron q era porque habiamos cogido botellas con distinta firma? La cuestion es q al final no cogimos las botellas y las pagamos igualmente

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 15/03/2017

Habitacion comoda y acogedora. Buena ubicacion. Excelente desayuno. Personal amable.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 13/03/2017

Hotel muy céntrico. El hotel está perfecto para nuestro gusto.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 07/03/2017

un hotel de esta categoria no deberia tener habitaciones con vista ningunay ademascasi frente a una pared, en la habitacion hay una lampara de un solo lado de la cama y uno solo puede leer de noche

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