Hotel – Novotel London Brentford
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel London Brentford

hoteles de AccorHotels
4.5/5 1.042 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel no tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento ext priv cercado (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 15  GBP
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Polaco
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Campo de golf de 18 hoyos  (En las inmediaciones)
  • Tenis  (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis en césped (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Pista de tenis interna (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Pista de tenis externa (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas  (En las inmediaciones)
    • Alquiler de bicicletas (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Fútbol (En las inmediaciones)
    • Pista para trotar (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 00:00 - 23:59
    • Horario de apertura: fines de semana 00:00 - 23:59

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Las habitaciones Novotel son espaciosas, adaptables y de diseño contemporáneo. Cubren todas las necesidades de sus huéspedes y son el lugar de alojamiento idóneo para cualquier tipo de estancia.

  • 202 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 10 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cafetera/Té
    • Plancha en habitación
    • Minibar
    • Baños
    • Ducha
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.5/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 7.092 valoraciones

Valoraciones de Novotel London Brentford de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.042 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
María S. Negocios - 14/02/2018
« Comodidad »

Agradable

Valoración certificada de AccorHotels
María D. Familias - 05/01/2018
« Estancia agradable »

Amabilidad del personal, limpieza de habitacion y zonas comunes, buena relación calidad-precio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a Maria Dolores A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Brentford. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Alex Drew I Welcome Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…804 | h6… I www.accorhotels.com

Valoración certificada de AccorHotels
Tomás Familias - 03/01/2018
« Buen hotel para un viaje familiar »

Buenas instalaciones, buena ubicación y buen servicio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Tomas L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Brentford. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Alex Drew I Welcome Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…801 | h6… I www.accorhotels.com

Valoración certificada de AccorHotels
Javier Negocios - 18/12/2017
« Estancia muy agradable »

La habitación es grande y muy bien atendida. El restaurante igual. ünicas pegas: la habitación estaba algo fría y los taxis tardan demasiado en llegar (nos dijeron 5-10 min dos veces y fueron 20-25 en las dos ocasiones)

Valoración certificada de AccorHotels
Jose L. Negocios - 17/12/2017
« Acorde a las expectativas »

Correcta, personal muy atento sobre todo el camarero español.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 25/10/2017

Me dieron una habitación con un colchón durísimo, sin avisar previamente. A uno de mis colegas le habían anulado la habitación. No siguieron las instrucciones de la compañía con respecto a la tarjeta donde debían cargar gastos. Resumen.Un desastre

Valoración certificada de AccorHotels
Carmen G. Negocios - 21/10/2017
« Todo bien, atenciones ok excelente, me pareció caro »

Muy buena. Zita ion del hotel muy apartado del centro

Valoración certificada de AccorHotels
Antonio Negocios - 02/10/2017
« Faalos en la habitación »

Desafortunada. La calefacción no funcionaba y el agua caliente eranimposible de regular. Deberían hacer mantenimiento en la habitación 215

Valoración certificada de AccorHotels
Henry E. Negocios - 24/09/2017
« Como en casa »

Una experiencia grandiosa como siempre.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Henry Vinicio E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Brentford. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Terence Beach I General Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…801 | h6… I www.accorhotels.com

Valoración certificada de AccorHotels
Francisco J. M. Negocios - 14/09/2017
« El hotel está razonablemente equipado y atendido con prontitud »

Bien preparado para atender estancias cortas. Sin embargo, el desayuno está poco surtido, por ejemplo, escaso de frutas, poco queso y yogourt, huevos sólo dos opciones.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Francisco Jose M. Perez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Brentford. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Terence Beach I General Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…801 | h6… I www.accorhotels.com

Valoración certificada de AccorHotels
Pruden Familias - 24/08/2017
« habitaciones correctas y ambiente agradable y moderno »

En general habitación cómoda para familias aunque un poco justa. Muy buena oferta de familia y dispone de instalaciones modernas y agradables. Staff atento. Debe mejorar la limpieza de las habitaciones y no únicamente hacer limpieza en las zonas visibles. Debajo de la cama había botellas vacias y suciedad.

Valoración certificada de AccorHotels
Miguel Familias - 21/08/2017
« Buen hotel »

Personal amable, buenas instalaciones. Algo alejado del centro de Londres en transporte publico 45 min y en coche 30.

Valoración certificada de AccorHotels
Javier D. L. T. Familias - 14/08/2017
« Muy buena »

Muy buena

Valoración certificada de AccorHotels
Franco C. En solitario - 14/08/2017
« Satisfecha »

Me quede unos 3 dias me gusto mucho el desayuno y los cuartos cumplen las expectativas, me disgusto un poco que solo un ascensor funcionaba y tenia que esperar mas de lo normal

Valoración certificada de AccorHotels
Jaime A. Familias - 14/08/2017
« No me han devuelto la fianza después de haber pasado seis días que dejé el hotel. »

Nos ofrecieron un servicio adaptado cien por cien cosa que no cumplieron ya que la persona que iba en silla de ruedas no se pudo asear en todos los días que duró nuestra estancia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr A., Thank you for your feedback on your recent stay with us especially regarding improving the accessible equipment we provide in our guest rooms. I once again apologise for the inconveniences caused. Hopefully you have now received the one night refund that we applied to your account. The bathroom improvements you shared were communicated to our Health and Safety team and plans are in place to address them in the very near future. Please do not hesitate to contact me direct if you have any query or if I can be of further assistance to you. Kind regards, Terence Terence Beach I General Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…801 | h6… I www.accorhotels.com

Valoración certificada de AccorHotels
Francisco J. M. P. Negocios - 30/07/2017
« Buena habitación »

La habitación tuvo buena calidad, un ascensor estropeado provocó muchas dificultades en momentos punta, que son precisamente los que se usan más los ascensores. El desayuno aceptable. El servicio en general cordial y con deseos de dar utilidad.

Valoración certificada de AccorHotels
Maria J. Familias - 26/07/2017
« Heces de animal en la pieza »

Viajamos con mi familia y la de mi hermana. Desafortunadamente en el sofá cama de la pieza de mi hermana habían veces de animal. Completamente poco higiénico e imperdonable para un hotel del nivel de Novotel. Lamentable

Valoración certificada de AccorHotels
Ma. F. A. Parejas - 26/07/2017
« Estancia muy cómoda, pero con algunos problemas. »

Nos encanta el hotel, nos gusta que sea tan moderno, las habitaciones son muy cómodas, sobre todo la cama, se duerme muy bien, La ubicación también nos gusta mucho. El servicio es muy bueno, sin embargo la vez pasada que estuvimos hospedados en este hotel el personal era mucho más amable, sobre todo las chicas de la recepción, lo recibían a uno con una gran sonrisa y nos deseaban un bonito día, al regresar nos preguntaban cómo había estado nuestro día. En cambio en esta ocasión, no es que estuviera mal el servicio, pero en la recepción no escuchamos nunca ¡Buenos días! o ¡Bienvenidos!, sólo vimos caras largas, principalmente por la mañana, el personal de la noche fue mucho más amable. Ojalá corrijan este pequeño, pero importante detalle, porque nos encanta este hotel y seguro vamos a regresar a Londres. El otro problema que tuvimos fue con las toallas del baño, estuvimos en el hotel varios días y usamos nuestras toallas tres días seguidos sin pedir que las cambiaran. Para el cuarto día se sentían todavía húmedas, entonces dejé mi toalla en el suelo para que me pusieran una limpia, accidentalmente pisé la toalla y quedó la huella de mi zapatilla de dormir en ella. Al otro día al tomar la toalla que supuestamente habían cambiado, me sorprendió ver que era la misma, pues tenía la misma huella, lo que más me molestó fue que la doblaron de tal forma que no se viera la mancha, no me gusta que me traten de engañar, eso me molestó más que el hecho de que no me hubieran cambiado la toalla. No me quejé, solo pedí que me llevaran otra y enseguida la recibí.

Valoración certificada de AccorHotels
Julio C. T. Negocios - 24/07/2017
« Una estancia confortable. »

Una estancia muy confortable, habitación limpia, buenos alimentos y eficiencia en el servicio.

Valoración certificada de AccorHotels
Marta Familias - 29/05/2017
« Muy recomendable »

Estancia perfecta. Habitaciones limpias y muy agradables. Muy buen trato por parte de todo el personal

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