Las habitaciones muy cómodas y el desayuno bastante bien respecto a la calidad, eché de menos más variedad de pan y de lácteos. El horario de piscina para niños un poco extraño (abierto a las 6 am?) Recepción encantadores

Genial

Excelente ubicación, personal muy amable siempre dispuesto a resolver mis solicitudes

Cómoda y agradable

La ubicación esta alejada del centro de Londres, de 45' a 60' en transporte público,aunque ya estaba avisado sobre ello. La habitación correcta, nada que objetar. Lo que no me ha gustado es la hora del desayuno, personal no muy motivado o poco profesional, los huespedes alojados con niños, yo iba con los míos y nunca he visto nada semejante, muy mal educados; la dirección permite que los huespedes vayan en pijama, los niños salten en las sillas, que los mas pequeños se sirvan el desayuno lo que implicaba que derramaran zumo en suelo, barrra,etc. cogieran las barras de pan manoseando, etc. La culpa de todo ello es de los padres, pero la Dirección debería poner orden cuando quien debe no lo hace.

Colas en el desayuno por mala organización y falta de ; escasez de champús y jabón. ubicación lejos del centro de Londres. Por lo demas la relacion calidad/precio era buena.

Buena

Bien, hotel cómodo, muy bien cuidado y limpio.

El hotel es impecable y cumple con los estándares de la cadena en todo lo que refiere a la calidad de sus servicios en recepción y habitación. Deben mejorar, y mucho, en el sector restaurant. El desayuno es realmente bueno, pero el personal es pésimo, desatento y con una mala disposición. A excepción de Manjula, que hacía lo posible por atender el mayor número de mesas, el resto del personal es inadecuado, desde el hecho de bostezar en cada momento hasta el dejarse tiempo para conversar, sin tener en cuenta el valor de lo que hacen. El problema se repite en el restaurant, al que fui solo una noche, para no volver más en los cinco o seis días que estuve. La atención es espantosa, excepto por una mujer que tenía alguna labor administrativa, y que acababa por atender las mesas ante la absoluta displicencia de los camareros. Creo que el restaurant, tanto en el desayuno como en la cena, es un auténtico chantaje a los altos estándares del hotel.

Tarde muchísimo en hacer el check in. No tenían mi numero de membership, la habitación correcta.

Un hotel con habitaciones muy amplias, con un servicio de calidad y con anfitriones muy cálidos.

Muy buena experiencia, el hotel de muy buena categoria, agua, cafes y te gratuitos es un detalle agradable. El buffet del desayuno muy variado y bueno. (poco sitio en horas altas) Por poner los peros,.. el precio, es bastante elvado para ser la zona que es, porque est situado al lado de una autopista y cerca no hay mucho. Y las 2 camas pequeñas no termino de entenderlas, no tuve la opcion de escoger 1 cama de matrimonio, desconozco el motivo.

Facil check-in y out. Buen restaurante. Buena atención del personal

Nos gustó mucho la habitación familiar, la piscina después de un largo día de turismo por londres. La amabilidad del servicio de restaurante y recepción. La cama muy cómoda. Baño moderno y limpieza impecable.

Hotel moderno con instalaciones completas.