Hotel – ibis Merida
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Merida

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4.0/5 576 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 13h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Ampliación de la hora de llegada a las 09:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Lavandería
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cambio de moneda

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

  • 120 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 6 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 120 habitaciones familiares
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Ventanas que abren
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.5/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 4.177 valoraciones

Valoraciones de ibis Merida de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 576 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Enrique A. Parejas - 14/02/2018
« Buen servicio, pero falta mantenimiento. »

Buena en general, aunque tuve que pedir cambio de habitacion ya que la 660 estaba vandalizado el control del aire acondicionado. Ademas no habia donde poner las maletas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Enrique A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
René C. Negocios - 13/02/2018

Cerrar su desayuno 10 am es muy temprano ya que tuve que atender asuntos y cuando baje sus opciones de alimentación son muy limitadas... Sus cobijas son malas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Rene c. Rodriguez, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Merida. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
David Familias - 13/02/2018
« Hotel cómodo y a buen precio »

Fue cómodo quedarme en el hotel y excelente atención

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado David S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Stephany J. Negocios - 13/02/2018
« normal »

la primera noche el aire acondicionado hacia mucho ruido y no me dejo dormir

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Stephany J. Lopez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
José F. M. Parejas - 12/02/2018
« Buen hotel con excelente ubicación »

Muy bien. Nos gustaría volver

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jose Felipe M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Marisol D. L. F. A. Parejas - 11/02/2018
« Aceptable »

Experiencia buena pero con áreas de oportunidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Marisol De La Fuente A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Miguel T. M. Negocios - 09/02/2018
« muy feliz de tener el gusto. de haber visitado el hotel Ibis »

Muy relajante muy agradecido con los chicos que amablemente me atendieron muy contento como siempre saludos a todos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Miguel Torres Marin, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de TripAdvisor
Con amigos - 09/02/2018
« Esta bien para viajes de negocios »

El hotel está bien localizado, limpio y el personal es muy amable pero sus cuartos son muy muy muy pequeños y les falta algo de mantenimiento. En nuestro cuarto fallaba la chapa y la secadora de pelo; y las almohadas son super chicas y poco cómodas. Es una buena opción para personas que viajan solas por trabajo, pero para vacaciones puede haber mejores opciones.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Cliente, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Ibis Merida. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame ofrecerle mis más sinceras disculpas. En Ibis trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback es muy importante para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas del caso para la solución del el problema y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que, en un futuro cercano, nos dará la oportunidad de servirle mejor. Atentamente, Thierry Pouzargues

Valoración certificada de AccorHotels
Laura En solitario - 08/02/2018
« Bueno »

Me gustó el servicio

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Estimada Laura Azucena Villegas Lopez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Fausto Parejas - 08/02/2018
« Muy buena »

Fue muy práctica. Check in y out muy rápidos. Habitación servicios básicos necesarios para mi estancia. Habitaciones limpias.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Fausto Benjamin Leon Chavez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Jessica R. Parejas - 08/02/2018
« Equis »

No fue la mejor, ni la peor. La señorita de limpieza toco a las 9 am para saber que día desocupábamos, cuando eso debería preguntarselo a recepción. La comida, tiene muchas áreas de oportunidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Jessica Ramirez Bustamante, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Javier En solitario - 07/02/2018
« Satisfecho »

Buena. La almohada es un poco incomoda.

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Estimado Javier C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Eduardo A. P. Negocios - 06/02/2018
« bien »

rapido el check in

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Eduardo Acosta P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Gabriel Z. Parejas - 06/02/2018
« El peor hotel en el que me he hospedado »

Fue un total error haberme hospedado con ustedes, los servicios son extremadamente precarios y las habitaciones parecen unas verdaderas mazmorras modernas ya que denotan un exceso a querer AHORRAR en TODO, cayendo en lo ridículo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Gabriel Z., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Merida. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Ivan B. Negocios - 05/02/2018
« Excelente ubicación »

El trato fue muy amable, la habitación siempre limpia y el servicio de limpieza muy puntual. Muy accesible y perfectamente ubicado. El unico punto a reforzar podría ser quizás la explicación de las cenas incluídas. Felicidades al servicio en el restaurante, gran atención y muy amables. Muchas gracias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ivan B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Maria E. C. M. Parejas - 04/02/2018
« Adecuada relacion calidad precio. »

Habitaciones limpias, atencion amable, desayuno muy adecuado, estacionamiento gratuito, buena conexion de WiFI en habitacion.

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Estimada maria helena M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Dulce L. Familias - 04/02/2018
« Satisfecho »

muy buen servicio

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Estimada Dulce Maria del Socorro L. Rosado, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 03/02/2018
« Ingeniero »

buen servicio, ningún contratiempo, instalaciones limpias. PERFECTO

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Estimado Marco Antonio S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Ruth E. Familias - 03/02/2018
« A gusto »

Me gustan estos hoteles porque tienen el espacio suficiente, el agua de la regadera abundante y confortables camas, limpio y cómodo

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Estimada Ruth E. Hernandez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 03/02/2018
« Servicio al cliente pésimo! »

Honestamente su servicio al cliente en la parte de restaurante es de los peores que he experimentado en mi vida. Las dos mujeres que tienen trabajando ahí, son groseras, mal esucadas y no tienen ningún tipo de entrenamiento en servicio al cliente. Incapaces de resolver, servir, y tratar a sus clientes de manera cordial y agradable. Lo contrario a juan de front desk quien dio un cordial trato en todo momento.

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Estimada Daniela C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thierry Pouzargues General Manager

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