Hotel – ibis Juarez Consulado
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Juarez Consulado

3.0/5 196 opiniones
Ver en un mapa
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
Consultar precios
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Desde
Desde 821.45 MXN Tarifa para no miembros
Desde 780.38 MXN Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Consultar precios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 13h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Conexión inalámbrica a Internet
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Wi-Fi gratuito
    • Acceso WiFi
  • Aparcamiento exterior público
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Lavandería
  • Cambio de moneda

Ocio y actividades

  • Otras actividades deportivas  (En las inmediaciones)
    • Equipo porta bicicletas (En las inmediaciones)
    • Estadio de atletismo (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestras habitaciones Estándar combinan modernidad, espacio y son acogedoras, con una cama confortable y un baño funcional. TV Satelital, acceso a Internet gratuito, mesa de trabajo, teléfono, aire acondicionado. Vista a la av. principal y terraza.

  • 140 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 5 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Baby bed
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Wi-Fi gratuito
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Impresora
    • Computador
    • Máquina de fax
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares
d
3.9/5 Clasificación de AccorHotels 1.435 opiniones

Valoraciones de ibis Juarez Consulado de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.0/5 Valoración de TripAdvisor 196 opiniones
Teresa A. Negocios - 17/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria »

Buena ,solo que baño tenia un mal olor en ocaciones la llave d lavamanos estaba goteando cuarto 563 en la puerta de regadera debería tener marcos se tira agua a exterior. La televisión perdía señal continua en algunos canales. Recamarera amable todos empleados amables. Taxista uno cobro muy caro demás a la tarifa puesta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimadoa Teresa A. Velazquez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Juarez Consulado. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Reciba un cordial saludo.

Fernanda Negocios - 07/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

En general todo bien, limpieza, amabilidad del personal pero el sistema de climatización era ineficiente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Maria Fernanda, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Juarez Consulado. Es siempre un placer recibir comentarios de nuestros huéspedes. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea más agradable que la previa. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

Claudio C. Negocios - 06/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Completa desepcion - Limpieza, Mantenimiento, Cama. »

Me cambiaron de habiatacion por la falta de mantenimiento en la regadera. En la otra habiatacion la regadera era un poco mejor. No habia suficiente agua caliente para mi gusto. La camara deforme, solo la colcha le daba forma y ni manera de taparme porque no podria dormir con el colchon directo. La limpieza en paredes no existe.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Claudio C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Juárez Consulado. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

Alonso Negocios - 04/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

En general bien, pero siento deben poner un poco mas de atención en el olor de las habitaciones y las sabanas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Alonso, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Juárez Consulado. Es siempre un placer recibir comentarios por parte de nuestros huéspedes. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo de Matenimiento para buscar opciones que nos ayuden a eliminar el problema de mal olor en nuestras habitaciones, se están analizando algunas opciones con agua y drenaje de la ciudad porque es un problema de toda la zona pero independientemente de esto tenemos que encontrar una solución para nuestras instalaciones. También me gustaría saber un poco de su experiencia en nuestro restaurante ya que veo que en el desayuno no cubrimos sus expectativas. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea más agradable que la previa. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

Alesa En solitario - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comoda »

Muy bien, solo no me gusto que nunca fueron a limpiar mi cuarto y que no hay servicio al cuarto si quiero algo de comer

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Alesa, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Juárez Consulado. Es siempre un placer recibir comentarios. De antemano le pido una disculpa por lo sucedido con la limpieza de su habitación, sólo quisiera confirmar con usted que no tuviera puesta la tarjeta de privacía en la puerta de su habitación, la camarista que limpia ese piso es de las más comprometidas y responsable con su trabajo por lo que me gustaría que me ayudara con sus comentarios para saber que pudo haber pasado y trabajar de cerca con ella para que no se vuelva a repetir. Por lo del Room Service es un servicio que está fuera de los estándares de la marca pero usted puede llamar para solicitar una orden y en cuanto esté preparado se comunican a su habitación para informarle y que pueda pasar a recogerla en el bar. Agradecemos su confianza y esperando que su próxima visita sea más agradable que la previa. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

Pfizer M. S. D. C. Negocios - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El desayuno debería ser bufete.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Juárez Consulado. Es siempre un placer recibir comentarios. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo. Sin embargo me gustaría que nos comentara acerca de su check out y salida ya que en sus puntuaciones veo que tenemos oportunidad de mejorar. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea más agradable que la previa. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

Anónimo Parejas - 28/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« me robaron articulos del auto. »

dentro de el hotel buena, en el estacionamiento me robaron la bateria de mi auto y articulos recien comprados asi como tambien dañaron la chapa de la puerta, el gerente solo reembolso lo de la bateria.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Ruben Garcia, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Juárez Consulado. Sentimos enormemente que haya tenido el percance en el estacionamiento, como puede ocurrir en cualquier otro estacionamiento público, y en cuanto a que sólo se reembolsó lo de la batería, personalmente le comenté que era necesario que levantara la denuncia ante el ministero público y ya con ese documento pude haber hecho más ´por ustedes; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas y le reitero que siempre tratamos de ayudar a nuestros huéspedes, en otros estacionamientos ya no sólo de hoteles, también de plazas comerciales, se deslindan por los letreros que tienen que no se hacen responsables en caso de robo o daños al vehículo y nosotros aún sin tener el acta de la denuncia de buena fe nos saltamos procesos administrativos internos para apoyarlo. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

Anónimo En solitario - 28/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« exelente »

satisfactoria....muy buen servicio personal uy bien entrenado...

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Enrique Ramírez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Juárez Consulado. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

Anónimo Negocios - 27/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Para mi y mi esposa nos gusto el servicio lobby y service room muy enables yo lo recomiendo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. v., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Juárez Consulado. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

Jesús H. Parejas - 26/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Placentera »

Un lugar cómodo, buena ubicación, la mayoría del personal es muy amable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Juárez Consulado. Es siempre un placer recibir comentarios por parte de nuestros huéspedes. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

Maria J. O. Negocios - 25/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Inconforme »

Solicite mi factura desde el dia 17 de mayo y aun no me ha llegado. No tienen numero de contacto ni responden por correo. Me urge esa factura, ¿por qué tengo que estar preocupada por una factura, cuando deberia ser parte del servicio de un hotel? Si no lo podian hacer, hubieran avisado para buscar otra opcion.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Srita. O. Molina, De antemano le pido una disculpa, revisamos el sistema y sí generó su factura pero no explico por qué no salió el correo, en estos momentos le están reenviando su factura para que me ayude a revisar su correo, en caso de no recibirla me puede escribir al correo h6… para ver de qué manera le podemos hacer llegar los archivos de su factura. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea más agradable que la previa. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

Carlos R. Negocios - 25/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Regular y muy caro »

El costo de 1500 por noche es muy alto para lo que ofrece , chico, toallas viejas , se acabo la luz tardó mucho , no cuenta con desayun@ por ese costo , cama sucia, mal atendido, solo la camarista fue amable, nada de seguridad, hotel de paso ( más feo que motel ) mala la recepción del personal

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Carlos A R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Juárez Consulado. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

Sergio S. Negocios - 25/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Problema facturación »

He tenido problemas para comunicarme vía telefónica a la recepción, necesito la corrección de una factura ya que el monto varía respecto a lo cobrado en la tarjeta de crédito, pero no he podido enlazar comunicación la única ve que entro la llamada me contesto un huésped, espero me puedan apoyar sergio s. cel 55…

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. s., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Juárez Consulado. Es siempre un placer recibir comentarios por parte de nuestros huéspedes. Ya le pasé sus datos a mi compañero de Administración para que lo contacte y le pueda resolver la situación con su factura. Denos oportunidad y en el transcurso del día de hoy le contactarán y le envirán su factura correcta. Quedo a sus órdenes para cualquier comentario o duda que pueda tener. Mi correo es h6… Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

Isaac G. P. En solitario - 25/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien. »

Normal, nada extraordinario.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. García, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Juárez Consulado. Es siempre un placer recibir comentarios por parte de nuestros huéspedes. y con gusto lo esperamos en su próxima visita a nuestra ciudad. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

Anónimo Parejas - 24/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Incómoda »

No es lo que esperaba. Fue incómoda.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Srita. Maria Mercedes M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Juárez Consulado. Es siempre un placer recibir comentarios por parte de nuestros huéspedes. Lamento que su estadía no haya sido de su agrado, sin embargo me gustaría saber más detalles de lo sucedido en su estancia para trabajar y enfocar nuestros esfuerzos en lo puntos específicos a mejorar. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea más agradable que la previa. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

Perla G. En solitario - 20/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« EXCELENTE HOTEL »

MUY LIMPIO EL CUARTO, LOS BAÑOS MUY LIMPIOS, EL PERSONAL MUY AMABLE MUY COMODO Y MUY RECOMENDABLE.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Srita. García, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Juárez Consulado. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

María L. C. En solitario - 19/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Se trata de un hotel diseñado para el turismo consular y cumple su objetivo. Sin amenidades pero limpio, tranquilo y con empleados amables. »

La ubicación del hotel es inmejorable para personas que viajan a realizar trámites en el Consulado de EE.UU., es un lugar muy tranquilo y limpio que brinda solo lo esencial para una estancia cómoda y modesta en cierta manera, ya que no ofrece amenidades de ningún tipo; sería agradable por ejemplo encontrar una botella de agua en la habitación después del sol y las altas temperaturas de la calle. Sin embargo, en lo personal yo disfruté mucho mi estancia sobre todo por la tranquilidad del lugar, que se agradece sobremanera. Por otro lado, creo que podrían mejorar mucho el restaurante, sus horarios y la carta, que no ofrece mucha variedad y los alimentos tienen un gusto muy salado en general. Solo en esos puntos tengo queja, aun así recomiendo el hotel y si tuviera que regresar a Ciudad Juárez volvería a hospedarme en él.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Srita. C. López, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Juárez Consulado. Es siempre un placer recibir comentarios positivos por parte de nuestros huéspdes. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Ya pasamos sus comentarios a nuestro departamento de cocina para que tengan más cuidado al preparar los alimentos. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

Eduardo Negocios - 18/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« efectivamente, enfocado en negocios »

El servicio fue bueno, la habitación tenía todo lo requerido pero era muy pequeña. Tiene todo para poder tener una estancia de negocios agradable, y la habitación está diseñada para una persona que sólo va a pasar la noche, para estar todo el día afuera.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Ocampo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Juárez Consulado. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

maluisacl En solitario - 18/06/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« La mejor ubicación para los que viajan a realizar trámites consulares. »

El hotel es el mejor cuando se viaja por trámites en el consulado de EE.UU. Resulta muy cómodo, ya que las clínicas para el examen médico están a unos pasos, el consulado a un equivalente de dos cuadras tal vez y el lugar para huellas otra más. El hotel es limpio, los empleados amables, el restaurante podría mejorar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Juárez Consulado. Es siempre un placer recibir comentarios de nuestros huéspedes. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo. Sin embargo nos gustaría saber más detalles de lo acaecido durante su estancia con nuestro servicio del restaurante. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios y nos darían la pauta para implementar acciones concretas que nos permitan mostrar una mejora. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea más agradable que la previa. Reciba un cordial saludo.

Manuel P. D. Negocios - 16/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala »

La habitación no contaba con silla para poder trabajar Al regresar al hotel como a las 19:00 la habitación no la habían limpiado, me cambiaron de habitación y la nueva no contaba con servicio de toallas. Lo comente en recepción y les dije que iba a ir a cenar que utilizaran ese tiempo para colocar las toallas y me dijeron que no se podía hacer porque el huesped tiene que estar en su habitación. Es absurdo que sucedan este tipo de cosas y mas cuando uno tiene que trabajar en el cuarto y después llegar a descansar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Primo D., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Juárez Consulado. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que hablaremos con nuestro equipo de Recepción ya que si usted estaba autorizando que dejaran las toallas mientras estaba fuera debieron haberlo hecho, también vamos a revisar qué paso con nuestro equipo de limpieza para saber por qué no limpiaron la habitación en la que estaba para tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Israel García – Gerente General ibis Juárez Consulado

Nuestras 20 valoraciones más recientes
Ver más valoraciones
En colaboración con

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

Reservar este hotel
Desde
Desde 821.45 MXN Tarifa para no miembros
Desde 780.38 MXN Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Hotel no participante Como miembro {{fidelityCard}} Gratis: conviértete en miembro Le Club AccorHotels

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa
  • No consigo puntos
  • Convierto fácilmente mis puntos HuaZhu Rewards en puntos Le Club AccorHotels (y viceversa)
  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa
  • No puedo usar mis puntos
  • Me beneficio de las ventajas {{fidelityCard}}
  • Me beneficio de las ventajas
  • No me beneficio de las ventajas
  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios
  • No puedo disfrutar de la tarifa para socios
Consultar precios