Aparthotel Adagio Puerta de Versalles 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.0/5 471 opiniones
Aparthotel Adagio Puerta de Versalles
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Hotel situado junto al Centro de Exposiciones de París

  • Sala de reuniones y área de negocios

  • A poca distancia del parque acuático Aquaboulevard

  • Aparcamiento privado cubierto

  • Recepción abierta las 24 horas

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 11h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • ParkingServicios de pago
  • Apartamentos para huéspedes con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • LavanderíaServicios de pago
Restauración
  • Desayuno
  • maquina expendedora de snack
Servicios de negocios
  • 2 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Aparthotel Adagio Puerta de Versalles

16 rue Eliane Jeannin Garreau
92130
issy les moulineaux
francia

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 11h00

  • BUS :   39/80 PORTE VERSAILLES

  • METRO 12 :   12 PORTE VERSAILLES

  • METRO 8 :   8 BALARD

  • PORTE DE VERSAILLES :   12

  • PORTE D'ISSY :   T2

  • TRAMWAY T2 :   T2 PORTE D'ISSY

  • TRAMWAY T3 :   T3 DESNOUETTES

  • En avión

    PARIS ORLY A 15 km /9,32 millas

  • En avión

    ROISSY CDG A 35 km /21,75 millas

  • En tren

    GARE MONTPARNASSE A 4,5 km /2,8 millas

GPS :48.831451, 2.281439

Nuestros alojamientos

Estudio para 2 personas

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio

Estudio con balcón para un máximo de 2 personas

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 25
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio

Estudio para 3 personas

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio

Apartamento con un dormitorio para 4 personas

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio

Apartamento con 2 dormitorios, para 6 personas

  • Maximum number of people : 6
  • Surface area : Desde 35
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio

Apartamento de 3 habitaciones con terraza para un máximo de 6 personas

  • Maximum number of people : 6
  • Surface area : Desde 60
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 2

  • Tamaño máximo: 75 m²

  • Capacidad máxima: 60 personas

Más información

Valoraciones de
Aparthotel Adagio Puerta de Versalles de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 3.9/5

1.690 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.0/5

471 opiniones

Satisfechos .. volveríamos.

Nota de clientes de Avis 3.9/5

José Familias - 15/10/2019 Valoración AccorHotels

La pasamos muy bien. Nos encantó.

Estimado José, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux

No era lo que esperaba

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Stefana Parejas - 15/09/2019 Valoración AccorHotels

El recepcionista estaba solo , al llegar habían muchas personas esperando para hacer el check in y obviamente el recepcionista hacia lo que podia , pero el muy amable y siempre con ganas de ayudar al cliente (lo unico bueno de mi estancia, reservé una habitación con cama grande y me dieron una twin (no habia mas) , las habitaciones con una cama y colchón pesimo , la habitación de muy bien espacio pero lo mismo baño muy viejo cama y colchón terrible, la cocina no la utilice pero lo que vi estaba bien equipada.

Estimada STEFANA , Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Adagio, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux
Nota de clientes de Avis 3.9/5

O C. Familias - 14/08/2019 Valoración AccorHotels

Todo muy bien!!

Estimado OSCAR , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux

GENIAL

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Paris-julio2019 Familias - 23/07/2019 Valoración AccorHotels

Estuvimos alojados del 13 al 20 de julio y fenomenal, apartamento confortable y muy bien comunicado, únicamente destacar que les comunicamos que no funcionaba la caja fuerte y nos dijeron que vendría un técnico a arreglarla y no vino nadie en toda la semana. También comentarles que cuando realice la reserva el precio que figuraba era 890,47.- EUROS y cuando me enviaron el correo indicando que la misma se había realizado correctamente figuraba que el precio de la estancia era de 934.22 EUR (no aplicaron el descuento por hacerme miembro del Club), les envié un correo comunicando el error y me contestaron que lo modificarían y no ha sido así.

Estimada SUSANA , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux

BUENA

Nota de Tripadvisor 3.0/5

PARISJULIO2019 En familia - 23/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

El apartamento para 4 personas confortable, incluiría alguna limpieza adicional (estuvimos 7 días alojados) y sobre todo muy bien comunicado, hay un tranvía en la misma puerta del apartahotel que te lleva a la estación de metro de Porte de Versalles (a la que se puede ir andando en 10 minutos), también te lleva a la estación RER, y también otra estación de metro Balard, a la que se desde el apartamento se llega en bus o andando en 10 minutos. Hay también una parada de bus en la misma puerta del apartahotel

Dear Customer, thank you for your comment. Cleaning in Adagio is once a week for 8 days' stay. If you need one during your stay it's an extra. Your sincerly. Murielle BONNOT / Manager

Servicio

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Ingrid V. A. Familias - 14/05/2019 Valoración AccorHotels

Fue Magnifica! Los recepcionistas son super amables y la ubicacion del Hotel es fantastica! Llena de restaurantes, supermercados, bares, cerca de la estacion de trenes! Nuestra estadia fue super!

Estimada INGRID VIVIANA A. CARPIO, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Maël BRUCTER Directeur Adjoint de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux
Nota de clientes de Avis 3.9/5

Zerua Familias - 16/03/2019 Valoración AccorHotels

El apartahotel esta muy bien, aunque eso de "hotel" sobraría ya que no te avisan de antemano, que no te cambian las sabanas, ni toallas ni limpian las estancías.Nuestros niños que son pequeños ensuciaron y no tuvimos manera de limpiar.No hay escoba si no un cepillo diminuto.Y un aspirador.Pero en vacaciones no ibamos a limpiar... Según quien este en la recepción te ayudan o no. Aunque estuvimos comodos , eso también.Pero la verdad en servicios nada contentos.

Estimada, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Adagio, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux

Normal

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Bismark Negocios - 13/11/2018 Valoración AccorHotels

No funcionaba la calefacción

Estimado R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux

Hotel Nota media

Nota de clientes de Avis 3.9/5

J.f. T. Familias - 10/10/2018 Valoración AccorHotels

Desayuno escaso para nuestro gusto La habitación estaba un poco sucia y vieja. La cocina sin extractor de humos. Faltan canales de tv internacionales

Estimado JOSE , Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Adagio, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux

Correcto

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Anónimo Familias - 24/08/2018 Valoración AccorHotels

Apartahotel correcto, sin lujos. Se esperaba algo mejor al ser 4* (en comparación con la misma categoría en otros paises) ** Carta de televisión indica cadenas en más idiomas pero SOLO SE SINTONIZAN CADENAS FRANCESAS **

Estimado JOSE , Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Adagio, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux
Nota de clientes de Avis 3.9/5

Gema Familias - 10/07/2018 Valoración AccorHotels

Muy agradable

Estimada GEMA , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux

No cumplió con mis espectativas

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Raul Familias - 04/04/2018 Valoración AccorHotels

La primera noche la calefacción se estropeó, nos ofrecieron un calentador, con la promesa de mandar al técnico al día siguiente. El técnico vino, la revisó no la reparó y los siguientes 4 días estuvimos con un calentador. Los productos del desayuno que se ofrecían eran muy sencillos sin variedad, todos los días los mismos embutidos, la misma fruta...

Estimado RAUL , Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Adagio, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux

Servicio regular

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Anónimo Familias - 03/04/2018 Valoración AccorHotels

Zona estancia corta para visitar París conocer Eurodisney pero me pareció muy mal que el personal del hotel no hablar español dado que aquí en España todos los recepcionistas hablan francés

Estimado OMAR , Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Adagio, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux

Un alojamiento junto al lugar de trabajo

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Perla P. Negocios - 13/02/2018 Valoración AccorHotels

El apartamento está correcto. Nos alojamos una semana completa y nos hubiera gustado tener ropa de cama de repuesto y más toallas.

Estimada IAN , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux

Comodo

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Guillermo K. Familias - 08/02/2018 Valoración AccorHotels

Buena

Estimado Guillermo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux

Un buen alojamiento para familias

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Alfonso Familias - 03/02/2018 Valoración AccorHotels

Una buena estadía, ideal para familias, departamento amplio y limpio, aunque un poco alejado de los lugares de atracción turístico. recepcionista hablaba español, lo que facilitó mucho el ingreso

Estimado ALFONSO , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux

Recomendable

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Nico Amigos - 10/01/2018 Valoración AccorHotels

Muy buena atención por parte del personal, lugar cómodo. La limpieza mala, ya que había platos sucios y el sofá cama esta con pelos.

Estimado NICOLAS D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux

Apartamento bien equipado

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Maryel Familias - 09/01/2018 Valoración AccorHotels

Apartamento bien equipado. Ubicación adecuada Una deuda importante con la limpieza, nos quedamos 5 noches pero no era suficiente para que hicieran el aseo . Es pésima esa medida. Las camas son poco confortables

Estimada MARYEL R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Adagio, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux

Supero lo esperado

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Navarro Familias - 06/01/2018 Valoración AccorHotels

Muy accesible y agradable

Dear CESAR N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Porte de Versailles. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maël BRUCTER Directeur Adjoint / Deputy Manager Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux

Regular, comparada con otros lugares poco satisfactoria

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Violeta Familias - 30/12/2017 Valoración AccorHotels

Los recepcionistas no hablan bien inglés, por lo que es complicada la comunicación con ellos. Rentamos un apartamento para 5 personas y una de las camas era un sofá cama, lo cual no estaba especificado. La calefacción no servía y no pudieron hacer nada para arreglarla, lo cual fue terrible porque hacía mucho frío. Utilizamos la lavandería y el ciclo de secado no funcionó. El día del check out la mucama entró al apartamento sin tocar, ni siquiera se disculpó. En general tienen un mal servicio, además nos dijeron que sí queríamos que hicieran el cuarto tendría un cargo extra. En general la habitación estaba bien pero el servicio muy mal.

Estimada VIOLETA P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Aparthotel Adagio Porte de Versailles. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Adagio, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Murielle BONNOT Directeur de Sites Adagio Porte de Versailles & Paris XV 16 Rue Eliane Jeannin Garreau 92130 Issy les Moulineaux
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