Aparthotel Adagio París Bercy Village 4 estrellas

Nos quedamos ahi ya que asistimos a un evento en la Arena de Bercy. El hotel tiene los servicios basicos. Tienen un pago extra si se desea que le hagan la limpieza a la habitacion. No probamos el desayuno ya que lo haciamos en la habitacion. era de una cama doble y un sofa cama y fue perfecto para dos adultos y dos niños. La atencion del personal muy fria. La noche anterior a nuestra salida, al llegar al hotel vimos que habia una parte, azulejo, de la tina (baignoire) que se habia caido. fue una suerte que no estuvieramos presentes. Se le notifico al front desk y al ser sabado, no habia nadie que solucionara el problema. Nos ofrecieron cambiar de habitacion pero era el ultimo dia, teniamos las maletas abiertas y la comida en el refrigerador. Honestamente no volveria a ese hotel. Lo positivo es la ubicacion, esta a 5 minutos del metro y a una cuadra de Bercy Village, que cuenta con amplia oferta culinaria.

El apartamento cumplía completamente con nuestras expectativas, tanto en amplitud, como en equipamiento y en limpieza. Además, la zona era muy tranquila, con metro a 2 minutos andando y con el Bercy Village al lado, donde poder hacer alguna compra o sentarte a tomar algo o cenar. Sencillamente todo muy bien. La atención del personal muy correcta en todo momento.

Habitaciones tranquilas y limpias, algo justas de espacio entre el pie de cama y la mesa. Cocina completa y cuarto de baño cómodo.

Poca amabilidad por parte de los recepcionistas al hacer check in, checkout. Al llegar se estaban haciendo unas grabaciones para algún comercial o película en el hall de la entrada, algo entendible pero se daba prioridad a éstos dejando de lado a los clientes, no se podía usar los ascensores porque interrumpias sus grabaciones o los técnicos los usaban para mover sus cámaras, luces, etc y había que esperar. Es la primera vez que alquilo en un aparthotel, quizá por desconocimiento mio creí que la habitación iba a ser limpiada cada día ( como en el Ibis o Novotel) pero no es así, uno mismo debe limpiar, hacerse la cama, etc... La mirilla de la puerta de la habitación estaba quitada, por lo tanto la gente que pasaba por el pasillo podía ver dentro de la habitación por el agujero de la mirilla que ni siquiera habían tratado de cubrir con algo. Tuve que meter un poco de papel para taparlo. La cama es plegable, al entrar se ve un sofá y hay que tirar de la cama que está empotrada en la pared y el sofá queda debajo de la cama plegado, esto no me pareció problema alguno salvo por la falta de limpieza debajo de la cama, encontrándome pelusas, polvo y hasta un envoltorio de condón usado, preferí no seguir buscando para no encontrar nada peor. Baje a informar de esto a recepción y me dijeron que sobre la mirilla verían si se podía arreglar al día siguiente pues era muy complicado... Respecto a la limpieza, que si limpiaban la habitación pero que a veces los clientes tiran cosas detrás de la cama, algo normal... El desayuno incluido muy escaso de alimentos para elegir. Al hacer check out deje mi maleta a guardar unas horas, me dijeron que si y todo bien. Al volver a recoger las puertas automáticas estaban cerradas, aproveche para entrar cuando alguien salía, y una persona (no sé si ayudante de recepción) me preguntó qué quería con una actitud como si le molestara, me dijo que espere y luego me llevo al almacén de equipaje, abrió la puerta y me queda mirando, no me pregunta cómo es mi maleta y luego me dice "busca tu maleta" (en inglés claro), es decir orientación al cliente nula. Ya al irme, había un cliente que acababa de llegar, no habla inglés solo español y el recepcionista le trataba mal, con poca educación, el cliente le mostró un papel en el que decía que él había reservado con parking y el recepcionista diciendo " no parking" sin molestarse en buscar como hacerle entender al cliente. Luego ya apareció posiblemente un supervisor que si hablaba español y le explicó que ellos no tenían parking sino que hay parkings cercanos pero de pago. En fin, que una mala experiencia y seguro que no volveré salvo necesidad extrema.

Una vez nos hemos hospedado en Adagio y muy contentos con la habitación y la ubicación. Muy recomendable para estar tranquilos, buena zona, tiendas y restaurantes al lado, buena comunicación de metro, super...

Adagio siempre cumple nuestras expectativas, habitación muy bien, baño con bañera, pequeña terraza, cocina bien equipada, cama muy cómoda, buena atención en checkin y checkout y estupenda ubicación!

Sin inconvenientes, todo de acuerdo a lo propuesto

Es la segunda vez que me alojo en este hotel en Paris y como la vez anterior la estancia ha sido estupenda. Repetimos porque la vez anterior quedamos encantados con el hotel y con su ubicacion tan cercana al metro y a la zona comercial

tres bien

Sin ningún reparo

Desde la recepción pasando por la limpieza, las instalaciones y todo el mobiliario es perfecto para pasar unas vacaciones o por trabajo perfecto. El carrefour en la esquina, metro cour sanitario emilion a 50 metros y las velib en la puerta.

Muy buen ubicado, trato genial del personal, habitaciones muy bien preparadas....REPETIREMOS SEGURO!

Buena experiencia en Adaggio de Bercy. Personal cordial y las instalaciones comodas. Ademas la zona muy tranquila.

La verdad me pareció un buen servicio y la habitación fue muy buena y en condiciones de limpieza adecuados. Lo único que podría recomendar es que haya una persona que hable español, ya que yo no manejo el francés y fue un poco difícil la comunicación cuando la persona de París con la que estaba no se encontraba conmigo.

Bien ubicado, buenas instalaciones, buen deseyuno. La politica de limpieza del hotel en cianto a las habitaciones no es correcta para estancias largas. No se limpia la habitación nunca, por tant , para nosotros que estubimos seis noches, fue una incomodidad.