Aparthotel Adagio París Bercy Village 4 estrellas

El hotel está bien ubicado en una zona comercial rodeada de parques y a dos minutos andando del metro. Como aspecto negativo destaca el poco mantenimiento del hotel. En nuestra habitación el frigorífico no cerraba bien, en el lavabo no corría el agua y algunos enchufes no servían. Reportamos todos los fallos al personal del hotel, pero se tardaron 3 días en resolverlo. El personal fue atento, pero poco eficiente.

lugar CON FÁCIL ACCESO AL CENTRO, Y CENTRO COMERCIAL, DE AVITUALLAMINETO Y DE OCIO MUY OPORTUNO JUNTO AL HOTEL. INSTALACIONES CORRECTAS.

La primera noche, a pesar de haber hecho chech-in online, nos dicen que no hay habitación disponible y nos mandan a otro apart-hotel más lejano y de calidad inferior. Abonan los taxis del desplazamiento (lógico). Sin embargo este retraso nos impide cenar. Como compensación, al día siguiente, ya en el Adagio Bercy, nos “invitan” al desayuno. Nos parece insuficiente por las molestias causadas, pero se ve que lo que les importa es cobrar y punto. Respecto a la habitación, tampoco pudieron atender la solicitud de cama de matrimonio, teniendo que dormir en camas separadas. Otra insatisfacción. El baño produce malos olores que el extractor de aire no consigue evitar. El agua fría apenas existía: un chorro tenue, por lo que las duchas eran a temperaturas muy calientes o con poca presion si las templabas. Los interruptores y conmutadores de la luz no funcionan adecuadamente, por lo que era un jeroglífico tratar de mantener determinadas luces encendidas. La calefacción tampoco permitía determinar una temperatura adecuada y estable. Deben mejorar esos aspectos. No creo que lo recomiende, ni regrese en funcion de lo que hemos pagado. Servicios y atención pobre.

El apartamento tiene un buen precio por sus características. La zona goza de muchos restaurantes y un pequeño carrefour. La parada de metro está muy cercana y en poco tiempo se llega a las principales zonas de la ciudad

Es un hotel muy bien comunicado para las principales visitas a Paris. Trato amable. Excelente el desayuno. Habitaciones correctas, aunque se dispone de poco espacio para comer, teniendo en cuenta que tienen cocina. Decoración moderna y funcional; con rasgos vintage de muy buen gusto. Calidad precio excelentes.

El apartamento cumplía completamente con nuestras expectativas, tanto en amplitud, como en equipamiento y en limpieza. Además, la zona era muy tranquila, con metro a 2 minutos andando y con el Bercy Village al lado, donde poder hacer alguna compra o sentarte a tomar algo o cenar. Sencillamente todo muy bien. La atención del personal muy correcta en todo momento.

Habitaciones tranquilas y limpias, algo justas de espacio entre el pie de cama y la mesa. Cocina completa y cuarto de baño cómodo.

Poca amabilidad por parte de los recepcionistas al hacer check in, checkout. Al llegar se estaban haciendo unas grabaciones para algún comercial o película en el hall de la entrada, algo entendible pero se daba prioridad a éstos dejando de lado a los clientes, no se podía usar los ascensores porque interrumpias sus grabaciones o los técnicos los usaban para mover sus cámaras, luces, etc y había que esperar. Es la primera vez que alquilo en un aparthotel, quizá por desconocimiento mio creí que la habitación iba a ser limpiada cada día ( como en el Ibis o Novotel) pero no es así, uno mismo debe limpiar, hacerse la cama, etc... La mirilla de la puerta de la habitación estaba quitada, por lo tanto la gente que pasaba por el pasillo podía ver dentro de la habitación por el agujero de la mirilla que ni siquiera habían tratado de cubrir con algo. Tuve que meter un poco de papel para taparlo. La cama es plegable, al entrar se ve un sofá y hay que tirar de la cama que está empotrada en la pared y el sofá queda debajo de la cama plegado, esto no me pareció problema alguno salvo por la falta de limpieza debajo de la cama, encontrándome pelusas, polvo y hasta un envoltorio de condón usado, preferí no seguir buscando para no encontrar nada peor. Baje a informar de esto a recepción y me dijeron que sobre la mirilla verían si se podía arreglar al día siguiente pues era muy complicado... Respecto a la limpieza, que si limpiaban la habitación pero que a veces los clientes tiran cosas detrás de la cama, algo normal... El desayuno incluido muy escaso de alimentos para elegir. Al hacer check out deje mi maleta a guardar unas horas, me dijeron que si y todo bien. Al volver a recoger las puertas automáticas estaban cerradas, aproveche para entrar cuando alguien salía, y una persona (no sé si ayudante de recepción) me preguntó qué quería con una actitud como si le molestara, me dijo que espere y luego me llevo al almacén de equipaje, abrió la puerta y me queda mirando, no me pregunta cómo es mi maleta y luego me dice "busca tu maleta" (en inglés claro), es decir orientación al cliente nula. Ya al irme, había un cliente que acababa de llegar, no habla inglés solo español y el recepcionista le trataba mal, con poca educación, el cliente le mostró un papel en el que decía que él había reservado con parking y el recepcionista diciendo " no parking" sin molestarse en buscar como hacerle entender al cliente. Luego ya apareció posiblemente un supervisor que si hablaba español y le explicó que ellos no tenían parking sino que hay parkings cercanos pero de pago. En fin, que una mala experiencia y seguro que no volveré salvo necesidad extrema.

Adagio siempre cumple nuestras expectativas, habitación muy bien, baño con bañera, pequeña terraza, cocina bien equipada, cama muy cómoda, buena atención en checkin y checkout y estupenda ubicación!

Sin inconvenientes, todo de acuerdo a lo propuesto

Es la segunda vez que me alojo en este hotel en Paris y como la vez anterior la estancia ha sido estupenda. Repetimos porque la vez anterior quedamos encantados con el hotel y con su ubicacion tan cercana al metro y a la zona comercial

tres bien

Sin ningún reparo

Muy buen ubicado, trato genial del personal, habitaciones muy bien preparadas....REPETIREMOS SEGURO!

Buena experiencia en Adaggio de Bercy. Personal cordial y las instalaciones comodas. Ademas la zona muy tranquila.