MERCURE BRISTOL HOLLAND HOUSE 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 3.190 opiniones
+ 21 Servicios
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Central location with excellent transport links and on site car parking

  • High end newly refurbished event suites on a dedicated events floor with lounges & break outs

  • The place and space to inspire your delegates, accommodating 6 to 220 delegates in 12 suites.

  • Dine in the Urban Bar & Kitchen and relax in our indoor heated pool or fitness suite.

  • In walking-distance of the Harbourside, vibrant city and its mix of award winning attractions

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavado en seco / planchadoServicios de pago
  • Portero
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Equipo porta bicicletas
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 12 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

MERCURE BRISTOL HOLLAND HOUSE

Redcliffe Hill
BS1 6SQ
bristol
united kingdom

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • FIRST BUS :   Bristol Bus & Co REDCLIFFE HILL

  • En tren

    BPW A 7 km /4 millas

  • En tren

    BRI A 1 km /0 millas

GPS :51.447341, -2.591025

Nuestros alojamientos

275 spacious and well-appointed rooms are both contemporary and comfortable. Upgrade to one of our suites or privilege rooms and receive a host of additional services and enhanced amenities.

Habitación Classic doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 15
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio(...)

Habitación Classic con dos camas individuales o habitación familiar

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio(...)

Habitación Privilege con una cama king size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Amplia habitación de categoría superior con una cama king size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 32
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio(...)

Suite Executive con zona de salón - 1 cama Super King Size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 43

Habitación MyRoom by Laura: habitación doble Standard Street Art

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 17
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Habitación MyRoom by Brij: habitación doble Standard Cricket

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 17
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio(...)

Nuestros restaurantes y bares

URBAN BAR & KITCHEN

Tipo de cocina: Internacional

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El Urban Bar & Kitchen goza de un vibrante entorno de distribución abierta en el que disfrutar de especialidades elaboradas con productos locales, platos de estilo urbano, originales menús, así como exquisiteces que deleitarán su paladar.

Comida

12:00 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

18:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

URBAN BAR & KITCHEN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El Urban Bar & Kitchen sirve deliciosas especialidades elaboradas con productos locales para disfrutar de una experiencia gastronómica original y exquisita

Tarde

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Noche

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 12

  • Tamaño máximo: 324 m²

  • Capacidad máxima: 220 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 220 personas

Más información

Valoraciones de
MERCURE BRISTOL HOLLAND HOUSE de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.1/5

9.632 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

3.190 opiniones

correcto

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Juan M. H. Parejas - 05/11/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

solo pase una noche y llegué tarde con lo que no pude disfrutar mucho del hotel, pero todo fue correcto.

Todo correcto

Nota de Tripadvisor 4.0/5

lupesastur En familia - 16/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Un buen hotel magníficamente situado y cerca, a pie, de las principales atracciones de Bristol. También está cerca de paradas de autobús y a diez minutos andando de la estación de tren. Buen bar y restaurante de amplia oferta. Piscina y gimnasia a disposición de los clientes. Amplias zonas comunes.

Thank you for taking the time to leave your feedback. I am pleased our location worked very well for you and the bar and restaurant offering was good. regards Chris

Estancia más que correcta

Nota de Tripadvisor 4.0/5

OlatzDonostia En familia - 23/04/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Este hotel es más que correcto para una estancia de tres noches en Bristol. La habitación grande con dos camas hermosas. Un hotel silencioso. El bus que viene desde el aeropuerto deja justo en frente lo cual facilita mucho la llegada.15 minutos del centro andando.

Thank you for leaving a review and awarding us a 4 star rating. We are delighted you found the hotel ideal for a 3 night stay and that the hotel is conveniently situated for transport links from the Airport. Regards Steve

Estancia agradable.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Natalia E. En solitario - 12/04/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

No me sentí bienvenida cuando realicé el check in. Normalmente escojo Accor por su servicio pero en recepción la amabilidad fue escasa. Cuando realice el check out no me preguntaron como fue mi estancia. Muy buen servicio en el bar, los camareros fueron muy amables. Habitación muy limpia.

Estimado/a Natalia E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bristol Holland House Hotel & Spa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nikola Garnev Deputy General Manager

Personal poco profesional

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Enrique Parejas - 05/02/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

La habitación y desayuno genial pero el personal que nos atendió muy poco profesional. Tuvimos que decir varias veces que si que teníamos el desayuno contratado. Mostrar varias veces la reserva para explicar que estaba ya abonado todo. A la hora del check out nos quisieron cobrar una tasa que supongo que era la del cambio de divisas. Poco amables y desconfiados.

Perfecto

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Lorenzo A. Negocios - 26/01/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Instalaciones, habitaciones y personal muy bien, de hecho es la tercera vez que me he alojado en este hotel

Estimado Mr A. Goni, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bristol Holland House Hotel & Spa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Alessandro Tarabella Front Office Manager

Todo genial

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Airam M. Parejas - 10/12/2018 Comentarios confirmados AccorHotels

Muy confortable y cercano

Muy satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Lorenzo Negocios - 31/10/2018 Comentarios confirmados AccorHotels

Habitación perfecta, muy buena atención y servicios

Estimado/a Lorenzo A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bristol Holland House Hotel & Spa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Alessandro Tarabella Front Office Manager
Nota de clientes de Avis 4.1/5

Javier C. Familias - 16/05/2018 Comentarios confirmados AccorHotels

Solo fallo la calefacción

Estimado/a Jose Javier C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bristol Holland House - Hotel & Spa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nikola Garnev Deputy General Manager

Excelente servicio.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Esperanza G. Parejas - 13/12/2017 Comentarios confirmados AccorHotels

Al ser mi último día en Bristol me ofrecieron una habitación privilegio cuando yo reservé una clásica.

Estimado/a Esperanza Macarena G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bristol Holland House Hotel and Spa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Melih Yanik Operations Manager

deprimente

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Meteorito Negocios - 02/10/2017 Comentarios confirmados AccorHotels

Servicio de recepción y Buffet estupendos. Limpieza de habitación y aseos pésima.

Estimado/a Valentin G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bristol Holland House Hotel and Spa. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Melih Yanik Operations Manager
Nota de clientes de Avis 4.1/5

Gustavo B. R. Negocios - 18/05/2017 Comentarios confirmados AccorHotels

En mi ultima estancia se me he olvidado una percha especial de maleta que solo se puede usar en mi maleta y aunque contacté con el hotel varias veces, incluso con el responsable, no solo que no me ha sido devuelta, pero el manager ni siquiera se ha molestado en contestarme.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 29/04/2017 Comentarios confirmados AccorHotels

El hotel está bien, un poco incómodo el baño porque no había un sitio para las toallas. Nadie en recepción que tuviera una "mínima" noción de español. Afortunadamente nos encontramos con tres chicas maravillosas en el desayuno que eran españolas, Sandra, Carmen y María y nos pudieron ayudar. Especialmente Sandra un auténtico ángel. Una suerte para su hotel de tener alguien así educada, amable y siempre con una sonrisa.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo En solitario - 28/02/2017 Comentarios confirmados AccorHotels

La localización del hotel es muy buena, un gran desayuno y el añadido de la piscina hicieron mi estancia muy agradable.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 13/11/2016 Comentarios confirmados AccorHotels

En general he de calificarla de buena. El trato con el personal fue excelente, siempre muy amables y dispuestos a ayudar. El Wifi de buena calidad y el gimnasio, aunque pequeño, suficiente para hacer algo de ejercicio, Como aspectos a mejorar destacaría que aunque las habitaciones se ven muy nuevas, son muy frías. Los grandes ventanales, poco aislados térmicamente, no ayudan demasiado a mantener una buena temperatura en la habitación. De noche hay que apagar la climatización porque es muy ruidosa. El baño es una nevera, suelo muy frío (podría ser radiante) y con pocos detalles, como por ejemplo, no había ningún colgador para las toallas de mano y el secador estaba medio escondido en uno de los cajones de la habitación, cuando lo normal es que se encuentre en el mismo lavabo. El horario para hacer la habitación, alrededor de las 15 h hacía que cuando volvíamos después de comer para descansar un rato, estuvieran haciendo la habitación y tuviéramos que esperar. El servicio de comedor correcto, el desayuno bastante completo, aunque por el elevado precio que tiene podría ser más variado. Muy bien ubicado, tanto respecto al aeropuerto como al centro de la ciudad.

Recomendable, pero haría falta mejorar algunos aspectos

Nota de Tripadvisor 4.0/5

RamonBCN65 En pareja - 13/11/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

En general mi opinión es buena, pero creo que hay algunos aspectos que se pueden mejorar. De entrada decir lo positivo, el trato con el personal fue excelente, lo mejor del hotel, y el WiFi también. El gimnasio, aunque pequeño, cumple su función. La ubicación muy buena, muy cerca de la parada del autobús del aeropuerto y a menos de 10 minutos caminando del centro. Aspectos a mejorar: Las habitaciones son muy frías, los grandes ventanales poco aislados del exterior no ayudan demasiado y tener la calefacción encendida toda la noche es muy molesto, demasiado ruido. El lavabo es como una nevera, se nota que lo han rehabilitado recientemente pero los materiales son muy fríos. Además, faltan detalles, como por ejemplo algún colgador para las toallas de mano, o que el secador de pelo está en un cajón de un mueble de la habitación (difícil de encontrar). La habitación la hacían sobre las 15 h, por lo que si volvías a descansar un rato después de haber visitado la ciudad, te encontrabas que la estaban haciendo y te tenías q esperar.

Dear RamonBCN65, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bristol Holland House Hotel and Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Melih Yanik Operations Manager
Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 04/09/2016 Comentarios confirmados AccorHotels

El spa no es lo que conocemos en España, sino que es un centro donde hacen masajes y tratamientos previo pago, por lo que el cliente se encuentra únicamente con una piscina en un recinto pequeño y que tiene el agua helada. La habitación es amplia aunque las puertas hacen mucho ruido al cerrarse y es incómodo. Desayuno completo y rico. El hotel tenía desconectado el sistema de calefacción aunque facilitaron un radiador. No está en la zona turística en sí aunque sí cerca de esta y de la estación de tren.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Familias - 17/08/2016 Comentarios confirmados AccorHotels

Fue una corta estancia con muy buen servicio al cliente. Camas bastante cómodas. Lo único que no fue agradable fue que las ventanas no se abrían y no había una buena ventilación, así que había un olor a humedad que solo se quitaba poniendo el aire acondicionado.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Familias - 29/07/2016 Comentarios confirmados AccorHotels

Muy comodas las camas dobles. Espacioso cuarto de baño.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 08/05/2016 Comentarios confirmados AccorHotels

Trato correcto. Habitaciones limpias.

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