Mercure Oxford Eastgate Hotel 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 1.269 opiniones
Mercure Oxford Eastgate Hotel
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Extras del hotel

  • Car Parking available until 30th June - charges apply

  • Central location with nearby transport links

  • 17th Century building with original features

  • Keepers Kitchen & Bar restaurant with drinks and dishes influenced by locally sourced honey

  • Gateway to the Cotswolds and Blenheim Palace

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento exterior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Oxford Eastgate Hotel

73 High Street
Oxfordshire
OX1 4BE
oxford
united kingdom

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • AIRLINE BUS SERVICE :   High Street Stop

  • En avión

    LONDON LUTON A 102,8 km /63,88 millas

  • En avión

    OXFORD KIDLINGTON A 15,6 km /9,69 millas

  • En tren

    OXFORD A 1,61 km /1 millas

GPS :51.752201, -1.249124

Nuestros alojamientos

Habitación Classic doble

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Habitación Classic con cama doble o dos camas individuales

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Habitación Privilege con cama doble

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Habitación Privilege con cama doble o dos camas individuales

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Habitación Classic individual

  • Maximum number of people : ‌1
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Suite Deluxe

  • Maximum number of people : ‌2
  • Views : Vistas al casco histórico *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Nuestros restaurantes y bares

Keepers Kitchen & Bar

Tipo de cocina: Otro tipo de cocina

Eat, Drink & unwind morning, noon & night at the Keepers Kitchen & Bar. Soak up the atmosphere and experience a twist on traditional British and European cuisine with an imaginative menu that includes honey sourced locally from the Cotswolds.

Valoraciones de
Mercure Oxford Eastgate Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.1/5

2.920 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

1.269 opiniones

Acogedor y buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Rafa Parejas - 21/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Nos ha gustado mucho el trato recibido. Nos asesoraron muy bien sobre que sitios visitar y que valía realmente la pena. El chico Alex en recepción es una persona muy atenta.

Dear Mr P., Many thanks for your review following your stay with us at the Eastgate Hotel. It is always a pleasure receiving such wonderful feedback and I will be passing your comments on to my team. I have personally thanked Alex for looking after you. We do hope to welcome you back to the Eastgate Hotel in the future. Kind Regards Malcolm Hood Rooms Division Manager h6…

El hotel muy agradable, bien situado y bien cuidado

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Tatiana Familias - 07/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Me gustó todo. El hotel está en la zona central, pero muy tranquila. Las habitaciones están muy limpias. El personal es muy amable, cuida a los clientes de forma muy agradable y peofesional.

Ubicación y trato inmejorable

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Cristina Familias - 31/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La ubicación es inmejorable. Hay españoles en la recepción que no pueden ser más atentos y educados. Alex y Pedro, en la recepción, ayudan en la gestión de todo lo necesario.

Estimado/a Cristina S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Oxford Eastgate Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Peter Watt General Manager

Excelente ubicación, mal servicio

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Alicia F. Negocios - 31/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Tengo 72 años y el primer día me mandaron a una habitación a la cual se llegaba trepando más de 50 escalones. Ante la queja, al día siguiente nos mudaron a una con ascensor, pero el baño y la pileta drenaban mal, algo muy desagradable. Queja, "mañana mandamos a alguien", pero se olvidaron. Nuevo reclamo y arreglaron el drenaje del baño, pero no el de la pileta. El personal del front desk, muy incompetente: si una prometía algo, la otra no lo sabía y vuelta a repetir el pedido. Actitud poco amistosa, no sabían informar sobre transporte público. La peor actitud, la de una mujer joven que hablaba un poco de español. Fue mi tercera estadía allí y será la última. Un hotel muy mal administrado.

Estimado/a Alicia F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Oxford Eastgate Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Peter Watt General Manager

short stay in Oxford

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Jorge En solitario - 05/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Creo que el único problema es que la luz del pasillo entraba fácilmente por la parte inferior de la puerta y durante la noche era algo incomoda.

Estimado/a Jorge Antonio J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Oxford Eastgate Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Peter Watt General Manager

Regular a buena

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Familias - 17/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Buena, pero dos Dias prácticamente no arreglaron la habitación

Estimado/a Ricardo P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Oxford Eastgate Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Billy Perkins Reception Manager

Excelente Hotel!

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Negocios - 07/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Fué una estancia excelente. El personal siempre fue muy amable, la comida del restaurante excelente, el personal del restaurante y del bar siempre muy atendos.

Estimado/a Jorge P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Oxford Eastgate Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Peter Watt General Manager

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Claudia En solitario - 21/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Cómoda y relajante

Estimado/a Claudia Alejandra R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Oxford Eastgate Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Peter Watt General Manager
Nota de clientes de Avis 4.1/5

Lucrecia V. Familias - 27/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Lo único mala es que nos dieron una habitación hacia abajo x escalera tuvimos que bajar y subir las valijas y con vista al estacionamiento cerrado

Estimado/a Lucrecia v., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Oxford Eastgate Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Peter Watt General Manager

Estancia recomendable

Nota de clientes de Avis 4.1/5

José M. G. G. Parejas - 09/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Nos ofrecieron una habitación superior sin coste adicional por estar esta libre y nos permitieron extender unas horas el permiso de aparcamiento aún habiendo vencido el plazo. Muy amables.

Estimado/a Jose Manuel Gonzalez G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Oxford Eastgate Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.
Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Amigos - 08/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel está muy bien situado y el personal fue muy agradable con nosotras. Las habitaciones muy limpias y cuidadas. Estamos muy contentas con la experiencia.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Negocios - 19/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente servicio, aseo, comida, gusto y ubicación

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Negocios - 11/08/2016 Valoración certificada de AccorHotels

al llegar a mi habitacion la puerta estaba abierta, muy sospechoso. El aire acondicionado estaba encendido y la habitacion congelada! parte de los tés y cafés estaban abiertos. cuando notifique en recepción me dijeron que lo cambiarian pero lo ignoraron totalmente. El conducto del aire hace un ruido insoportable para dormir por la noche.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Negocios - 13/07/2016 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel está muy céntrico y accesible. Mejoraría el ruido de las tuberías de agua y aire, porque el ruido molestaba para dormir.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo En solitario - 17/06/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Era la cuarta vez que me alojaba en ese hotel, incluso cuando no era Mercure

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 18/11/2015 Valoración certificada de AccorHotels

No es la primera vez que los elijo ,con esta simple frase ,digo Muy Conforme

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 20/08/2015 Valoración certificada de AccorHotels

El personal de recepción muy atento y profesional. El mantenimiento deficiente: - No funcionaba el teléfono de la habitación - La TV Española se anuncia pero no funciona - La habitación no se hizo una de las dos noches. Un saludo, LC

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 06/08/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Un placer, la asistencia y ayuda de Patricia y la situacion lo mejor

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Familias - 29/07/2015 Valoración certificada de AccorHotels

El servicio de recepción excelente pero en la habitación no se estaba bien, había un ruido constante de máquinas del restaurante de al lado. Habitación 112.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Negocios - 30/06/2015 Valoración certificada de AccorHotels

El hall estaba en obras y tuvimos que atravesar el patio trasero cada vez que íbamos a la habitación. Esto es comprensible. Pero nos decepcionó ver que tampoco había ascensor para subir hasta la habitación 704. La habitación está bien, con algo de olor a moqueta, pero bien. La cama es muy cómoda. La ducha también. El desayuno es variado. En general el mayor defecto es la cantidad de escaleras que hay que subir. El hecho de no poder tener un sitio donde estar (salón, bar) se hizo incómodo también, debido a las obras.

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