Hotel – Mercure Maceio Pajucara Hotel
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Mercure Maceio Pajucara Hotel

4.0/5 1.290 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • Ampliación de la hora de salida a las 18:00 (Servicios de pago)
  • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 19:00-03:00
    • Horario de apertura: fines de semana 19:00-03:00

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Disfrute de unos íntimos apartamentos con una sobria y moderna decoración.

  • 116 habitaciones
  • 116 habitaciones para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 9 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Control del aire automático
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.4/5 Clasificación de AccorHotels 5.224 opiniones

Valoraciones de Mercure Maceio Pajucara Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.290 opiniones
Raul R. En solitario - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Excelente atencion del personal. Muy buena ubicacion. Habitacio pequña

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado señor Raul Ross, buenas noches! Agradecemos la evaluación y comentarios. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio excelente. Esperamos verlo en un futuro próximo. Saludo, Thais Pradella Gerente general

Maria J. V. Parejas - 23/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena estancia »

Estuvo increible la estancia en Mercure, lo mejor de Maceio, buen desayuno, piezas con aire acondicionado y todo muy limpio, las personas muy amables y dispuestas a ayudarnos en todo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada señora María v., buenas noches! Agradecemos la evaluación y comentarios. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio excelente. Esperamos verla en un futuro próximo. Atentamente, Thais Pradella Gerente general

Silvia Parejas - 16/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente hotel, bien ubicado, muy buen desayuno »

El hotel se encuentra en una de las mejores zonas de Maceio, justo en frente de la playa. La atención de todos fue excelente. Las habitaciones super cómodas (colchones y almohadas), el desayuno muy bueno. Volveria sin ninguna duda! Muchas gracias.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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¡Estimada señora Silvea A., buenas noches! Agradecemos la evaluación y comentarios. Esperamos verlo en un futuro próximo. Atentamente, Thais Pradella Gerente general

Mylene P. R. Parejas - 09/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Excelente y 100% recomendable. Atención maravillosa. Comida y calidad excelente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Prezada Sra. Mylena R., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço excelente. Esperamos revê-lo em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Berta R. Familias - 28/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Excelente muy amables todos especialmente wesly que nos ayudo entendía más español pero en general todos muy amables larisa muy amable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Prezada Sra. Berta r., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço excelente. Esperamos revê-la em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Anónimo Familias - 09/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buena experiencia relacion precio/calidad »

Nos gusto mucho la ubicacion del hotel. Muy rico y variado desayuno.-Y sobre todo la calidez del personal que nos hizo sentir muy a gusto y muy bien atendidos, esforzandose mucho para resolver cualquier reclamo o pedido.-

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Adriana Graciela M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Maceio Pajucara Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thais Pradella Gerente Geral

Diego M. I. Parejas - 04/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfaccion y alegria »

Estuve alojado 5 noches en el hotel, y desde la llegada hasta el fin la buena atención y predisposición fue excelente. Muy buenas condiciones del hotel, además de la higiene. Buena hubicacion y servicio. El desayuno siempre completo. En el caso mio solo tenia el desayuno incluido, pero varias veces almorcé allí y las comidas son muy buenas, abundantes y a un precio muy razonable. Al momento de hacer el check out para que mi vuelo salga me faltaban 10 hs y sin problemas dejaron quedarnos allí usando las instalaciones del lobby.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado DIEGO MARTIN, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Maceio Pajucara Hotel. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thais Pradella Gerente Geral

Buen S. Y. B. A. Parejas - 13/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno »

Mejorar la piscina muy pequeña. Poco aire acondicionado.poco volumen la tv el servicio todo ok. Buen desayuno I

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Laster B., buenas noches! Muchas Gracias por su comentario acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Thais Pradella Gerente General

Guido P. Parejas - 08/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Lugar limpio y cómodo »

Las habitaciones y el desayuno muy buenos, el servicio del personal también, el wifi en las habitaciones es muy malo, y en algunos ocasiones el personal de recepción no se hacía entender, pero más allá de eso. Es un hotel completo y agradable, la relación precio - calidad es acorde

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Guido p., buenas Noches! Agradecemos que nos haya evaluado a raíz de su estancia en el Mercure Maceió Pajuçara. No dejamos de compartir sus comentarios con todo el equipo y de trabajar con los puntos evaluados. Su opinión es muy importante para siempre alcanzar nuestro objetivo que es la satisfacción plena de nuestros clientes. Esperamos verlo en un futuro próximo. Atentamente, Thais Pradella Gerente General

Jorge En solitario - 07/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Me pareció todo excelente No tengo más que elogios

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jorge, buenas noches! Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Usted. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Thais Pradella Gerente General

Claudio Familias - 02/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy mala experiencia »

muy mala. habitacion muy pequeña con una cama de casal y a mi niño le pusieron un catre...muy incómodo. el desayuno muy limitado y además la leche estaba cortada.tienen que mejorar mucho.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Claudio Buenas Noches! Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Maceio Pajucara Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Atentamente Thais Pradella Gerente Geral

Natalia (. L. Familias - 25/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente todo. Desde la limpieza hasta el personal. »

El trato del personal es fabuloso. Tdos super amables y serviciales .. el desayuno es muy Bueno y la comida del restaurante excelente tb. Esta situado en un hermoso lugar, y justo enfrente d una d las playas mas hermosas d maceio. Super satisfecha.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Natalia, buenas noches! Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Thais Pradella Gerente Geral

José V. Parejas - 16/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy Bueno »

Personal muy atento

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jose Vasquez, buenas tardes! Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Thais Pradella Gerente Geral

Antonella Parejas - 05/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena. Todo el personal muy atento y con buena predisposición. Las chicas de recepción super atentas y con buena onda. El desayuno impecable y los mozos tambien. Ya lo recomendamos para conocidos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Antonella, buenas tardes! Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Thais Pradella Gerente General

Anónimo Familias - 05/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Los desayunos iguales todos los dias, el café frío, hay que esperar mucho rato para que te traigan las tazas y las cucharas .El queso con hongos. Aparte de eso tuvimos que transitar por el estacionamiento , espantoso con un hedor de basura descompuesta . Me asignaron para los 09 días una habitación con baño para discapacitados . Horrible, no volveré y tampoco lo recomendaré, obviamente.

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Estimado Jenny M., buenas Tardes! Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Maceio Pajucara. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado, por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Thais Pradella Gerente Geral

Gabriel Parejas - 01/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo excelente »

Habitación muy buena Amable atención del personal Buen desayuno

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Estimado Gabriel, Buenas Noches! Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Thais Pradella Gerente Geral

Mar Amigos - 27/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Aceptable »

En general buena, pero el horario del bar supuestamente era hasta las 23 y lo cerraban antes de hora

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Estimada Mariana Sabani S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Maceio Pajucara Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Thais Pradella Gerente Geral

En pareja - 12/02/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Perfecto »

El personal súper amable, el cuarto muy comodo, la mejor zona de Maceio y el desayuno una delicia. Además de lo tradicional hacen platos típicos como tapioca y pão do queijo. Hermoso hotel. La semana que viene voy de nuevo.

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Estimado buenas noches! Agradecemos que nos haya evaluado a raíz de su estancia en el Mercure Maceió Pajuçara. No dejamos de compartir sus comentarios con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio ejemplar. Esperamos verlo en un futuro próximo. Graciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Muy B. Familias - 11/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena. La amabilidad y la educación de todo el personal. Siempre con una sonrisa aunque se nos dificultaba el idioma. Las únicas sugerencias que pudiedenhablar. Aunque fuese poco inglés. Que la mayoría lo habla. Y un poco pequeña la cama auxiliar. Tuvimos una estancia maravillosa!!!!!

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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Thais Pradella Gerente Geral

Agustin F. Familias - 10/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Increíble grupo humano, muy bien predispuestos siempre, atentos y agradables. Hablan varios idiomas y eso se agradece siempre.

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Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Thais Pradella Gerente Geral

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