Hotel – Mercure Exeter Southgate Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Exeter Southgate Hotel

4.3/5 8.228 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
Consultar precios
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Desde
Desde 79.00 GBP Tarifa para no miembros
Desde 75.05 GBP Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Consultar precios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Jacuzzi
    • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24hours

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

El hotel cuenta con 156 habitaciones Classic, de categoría superior, Privilege, suites, habitaciones comunicadas y 7 habitaciones para huéspedes con limitaciones físicas. Habitaciones para no fumadores con WIFI, servicio de habitaciones y televisor plano.Todas las habitaciones ofrecen los servicios de un hotel de 4 estrellas, además de impresionantes vistas a la ciudad, la Catedral de Exeter, Southernhay y el hermoso paisaje de Devon.

  • 156 habitaciones
  • 156 habitaciones para no fumadores
  • 7 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 21 habitaciones familiares
  • 46 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Teléfono discado directo
    • DDI - Discado directo interior
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Plancha en habitación
    • Minibar
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 8.228 opiniones

Valoraciones de Mercure Exeter Southgate Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Enrique G. Familias - 09/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Cómodo, buena localización. Excelente desayuno y mediocre menú de alimentación en el restaurante

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a eg G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Exeter Southgate Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Craig Findleton General Manager

José M. G. T. Negocios - 19/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Una semana después, todavía estoy esperando a que me solucionen un problema con mi estancia »

La estancia bien, pero al hacer el checking out, me comentaron que hubo un problema: se me había cobrado más que lo que realmente tenía que pagar. Desde recepción me comentaron que me lo solucionarían el mismo día y que me enviarían la factura. Tras enviar varios correos electrónicos y una semana después, todavía no he recibido respuesta. Espero que puedan dar respuesta a mi queja lo antes posible

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Jose Manuel Garcia T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Exeter Southgate Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am sorry that the team did not resolve the issue with your final bill and it took several attempts to rectify. This is unacceptable and I understand that you have received a refund for one night's accommodation which has been credited to your payment method. I have spoken to the team to make sure this does not happen again. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Craig Findleton General Manager

Maria J. F. Familias - 26/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy satisfactoria »

Muy agradable y satisfactoria

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Maria Jesus F. Bravo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Exeter Southgate Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please feel free to post your comments on www.tripadvisor.com to tell others about your stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Craig Findleton General Manager

Javier Negocios - 30/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Experiencia muy buena, tanto en limpieza como en servicio »

Gran experiencia en un hotel muy confortable y agradable. Buen trato. Lo peor tener que esperar un rato a que te atendiesen para el desayuno y que las televisiones de las habitaciones eran un poco malas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Exeter Southgate Hotel. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Mr M., thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gilles MATTERN Operations Manager

Enrique G. Familias - 25/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente atención y muy confortable »

Estupenda

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Exeter Southgate Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback especially from our Silver "Le Club" member. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please feel free to post your comments on www.tripadvisor.com to tell others about your stay with us. Mr G., thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Un cordial saludo, Gilles MATTERN Operations Manager

Maria J. Familias - 17/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena experiencia »

Personal muy amable Hotel encantador y acogedor Tiene parking La decoracion es muy bonita y actual Los cuartos de baño son modernos Desayuno muy variado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Ms F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Exeter Southgate Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback especially from our Silver "Le Club" member. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Ms F., thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Un cordial saludo, Gilles MATTERN Operations Manager

Anónimo Parejas - 16/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Me gusta mucho el hotel. Los empleados son muy atentos y amables. El hotel es muy acogedor y confortable. Solo pediria los canales internacionales españoles en la tele porque no hay ninguno

Anónimo Familias - 01/10/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Muy acogedora.

Anónimo Parejas - 08/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Buen hotel, personal atento y servicios correctos.

Anónimo Familias - 28/07/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel precio servicioa fenomenal

Anónimo Familias - 17/07/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Habitation es muy comfortable a y limpias. Trato muy cordial por parte de todos. El hotel esta muy bien situado para disfrutar de Exeter.

Anónimo Familias - 07/07/2016 Valoración certificada de AccorHotels

El servicio d habitaciones no reponían todo todos los días. El gift para niños tal y como pone en la web no s cierto. A mis hijas las dieron propaganda. Ninguna revista o cómic.

Anónimo Negocios - 09/10/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Estuvo muy bien, la habitación y las instalaciones me parecieron francamente buenas.

Anónimo Familias - 10/08/2015 Valoración certificada de AccorHotels

céntrico, comodo, servicio muy atento, con aparcamiento.

Anónimo Parejas - 09/08/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Habitación buena. La recepcionista tardó 5 minutos en encontrar nuestra reservación. Restaurante cerrado a las 21.30 (nos dijeron 22.00). Aparcamiento inseguro - había gente bebida utilizándolo que me cuesta creer fueron clientes del hotel.

Anónimo Amigos - 12/05/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Tengo una muy importante queja HE PAGADO 2 VECES POR EL MISMO Y UNICO SERVICIO DEBEN DE TENER CONSIDERACION CON LOS QUE SUFRIMOS HUELGA AREA DE CONTROLADORES SIENDO CAUSAS AJENAS A SU VOLUNTAD WHAT DO YOU THINK ABOUT FIONA DARDE? IT DOES NOT MAKE SENSE .

Nuestras 20 valoraciones más recientes
Ver más valoraciones

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

Reservar este hotel
Desde
Desde 79.00 GBP Tarifa para no miembros
Desde 75.05 GBP Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Hotel no participante Como miembro {{fidelityCard}} Gratis: conviértete en miembro Le Club AccorHotels

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa
  • No consigo puntos
  • Convierto fácilmente mis puntos HuaZhu Rewards en puntos Le Club AccorHotels (y viceversa)
  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa
  • No puedo usar mis puntos
  • Me beneficio de las ventajas {{fidelityCard}}
  • Me beneficio de las ventajas
  • No me beneficio de las ventajas
  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios
  • No puedo disfrutar de la tarifa para socios

Nuestros hoteles cercanos

Consultar precios