Hotel – Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa

4.0/5 2.789 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Salón de belleza
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Jacuzzi
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna
  • Golf  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 14 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

El hotel cuenta con 165 habitaciones de distintas categorías: habitaciones Executive, amplias suites, habitaciones contiguas y habitaciones para huéspedes con movilidad reducida. Todas disponen de aire acondicionado, Wi-Fi y televisión vía satélite.Todas las habitaciones cuentan con instalaciones de categoría de 4 estrellas y algunas suites ofrecen unas fantásticas vistas a la ciudad y ventanales panorámicos para no perder ni el más mínimo detalle.

  • 165 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 8 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 7 habitaciones familiares
  • 7 habitaciones comunicadas
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Baby bed
    • Canales de pago
    • Teléfono discado directo
    • DDI - Discado directo interior
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Plancha en habitación
    • Ducha
    • Bañera
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

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4.2/5 Clasificación de AccorHotels 7.725 opiniones

Valoraciones de Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 2.789 opiniones
Con amigos - 27/06/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Muy buen Hotel para tu estadía en Cardiff »

Muy buena relación precio calidad, sin dudas recomendaría este hotel. El desayuno es completo. Las habitaciones tienen justo lo que necesitas. Quizás por buscar algo que no me gusto mucho es la ubicación aunque Cardiff es muy pequeña y esta variable de ubicación pierde sentido.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Gracias por tu comentario. Siempre es un placer leer que se haya sentido a gusto con nosotros. Transmitiré tu opinión a todos los miembros del equipo. Esperamos volver a verte pronto. Saludos Wael Elassal

Magdalena Parejas - 09/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« FANTÁSTICO »

El hotel está muy bien situado, las habitaciones muy amplias y el personal muy agradable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear , We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Cardiff Holland House and Spa Hotel. I am encouraged to hear about your experience of our hotel, facilities and our staff member. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Why not share your experience with the world?! If you fancy doing so please click the widget below and post a review on our TripAdvisor page! https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186460-d295731-Reviews-Mercure_Cardiff_Holland_House_Hotel_and_Spa-Cardiff_South_Wales_Wales.html Once again thank you for choosing to stay with us and we trust your next visit will be as pleasant as the previous one. Best wishes, Ryan Pocock Reception Team Leader

Maria L. D. C. Negocios - 10/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Fantastica! »

Ha sido una experiencia fantástica! El personal del hotel es muy amable y la habitación ha superado mis espectativas, por sus espectaculares vistas, su agradable y comoda decoracion y su amplitud! Sin duda, repetiré este hotel en mi próximo viaje a Cardiff y si es posible, en la misma habitación!

Anónimo Familias - 21/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

Perfecta

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Carlos P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cardiff Holland House Hotel and Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Jason W. Familias - 21/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena estancia »

Ultimos 3 días de vacaciones familiares

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Jason W., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Cardiff Holland House Hotel and Spa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Mitchell Guest Relations

José M. A. Amigos - 04/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy datisfechos »

Estancia muy agradable en un hotel cómodo y céntrico. Las dimensiones de la habitación y sus útiles fueron más que correctos. La amabiludad del personal superó los estándares. El spa invitaba a relajarse tras una visita ajetreada por la ciudad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Jose Manuel A. Martinez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Cardiff Holland House Hotel and Spa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estoy encantado de saber que nuestro personal superó sus expectativas y que también fueron capaces de pasar algún tiempo disfrutando de nuestras instalaciones de spa. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Mitchell Relaciones con los huéspedes

Pilar Familias - 01/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Poco satisfactoria. »

El desayuno es muy limitado y repetitivo, todos los días los mismos platos. No tienen a ninguna recepcionista que hable español. La zona de la piscina muy sucia, tanto el suelo de alrededor como las hamacas. Wifi gratis es un punto a su favor y su ubicación es buena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Pilar P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Cardiff Holland House Hotel and Spa. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Nicole Mitchell Guest Relations

Juan N. Parejas - 02/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Experiencia Inolvidable »

Si bien fueron 2 noches se vivieron intensamente!! El hotel esta muy bien ubicado y con todas las comodidades, permitiendo en pocos minutos estar en los principales lugares tanto shoppings como centros turisticoa como el Castillo de Cardiff para alli partir a un city sightseeing tour.Muy buen sistema de spa para descansar durante la jornada

Alfredo Parejas - 15/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Una muy buena ubicación y cómodo »

He pasado por varios hoteles Mercure en Europa y estan muy bien ubicados y son muy cómodos para moverse en las ciudades el servicio es muy bueno y los empleados muy amables

Belen R. Parejas - 13/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels

La experiencia fue bastante satisfactoria a excepción de la problemática con el idioma, ya que en mi caso no hablo ingles, y el entendimiento a la hora de poder solicitar algún servicio o preguntar, fue bastante incomodo. Creo que el personal de recepción y restauración, deberían de poder dar una atención en otra lengua (en mi caso Castellano).

Anónimo Familias - 12/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Todo estuvo perfecto: el trato del personal, la amplitud y limpieza de las habitaciones, la variedad en el desayuno y que el uso del Spa estuviera incluido. Por poner alguna pega, que el desayuno no estuviera incluido.

Anónimo Negocios - 24/10/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Muy bien. En todo momento me sentí como en casa.

Anónimo Negocios - 22/10/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Estoy muy satisfecho, mi estancia en su hotel fue de maravilla. Gracias

Anónimo Parejas - 11/05/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente en todos sus aspectos

Anónimo Parejas - 04/05/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Hecho de menos que en recepción hablen castellano. En el bufet deberían tener máquinas Nespresso para el café. No es de buena calidad el que tienen. En general con el club accord no estoy contenta porque los precios en su web son mucho más caros que en otros portales. Muchas gracias

Anónimo Parejas - 01/05/2016 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación era perfecta, pero no nos gusto de que no se pueda entrar antes de las 14:00. También el agua de la piscina estaba un poco fría, y el jacuzzi roto. El personal muy simpático y atento, las instalaciones limpias y acordes con las especificaciones EB las fotos.

Anónimo Parejas - 15/02/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Fue el hotel que más nos gustó de los que nos daba la agencia y acertamos. Amabilidad y accesibilidad de todo el personal. Habitación que nos ofrecía un buen descanso tras patear Cardiff todo el día. Desayuno correcto, cena estupenda.

Anónimo Negocios - 14/05/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Mi experiencia personal fue buena: personal cordial, habitación estupenda, desayuno bueno. Sin embargo, una persona que viajaba conmigo casi se queda sin habitación por un problema de overbooking. Eso es inadmisible. El personal presente hizo lo posible por localizar una habitación en otro hotel. Al final no fue necesario porque nos dieron otra habitación y una invitación a tomar algo por las molestias. Pero menudo susto llegar a las 11 de la noche a tu hotel y que no tengan habitación para ti cuando tienes que levantarte a las 7 de la mañana siguiente...

Anónimo Parejas - 23/04/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Basicamente correcto!!!

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