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Hotel SO/ Vienna

Nota de Tripadvisor 4.5/5 2.485 opiniones
SO/ Vienna
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Extras del hotel

  • Lujoso hotel de estilo de vida

  • Ubicación ideal en el corazón de la ciudad

  • The Loft: restaurante, bar y lounge con vistas de 360° de la ciudad

  • Restaurante con una estrella Michelin

  • Ocho salas de reuniones con luz natural para cualquier ocasión

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras
  • Portero
  • Conserje
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Excursiones en barco (En las inmediaciones)
  • Alquiler de bicicletas (En las inmediaciones)
Servicios de negocios
  • 8 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

SO/ Vienna

Praterstrasse 1
1020
viena
austria

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • Flughafenbus :   2A Flughafenbus Schwedenplatz

  • Subway :   U1, U4 Schwedenplatz

  • Tram :   1, 2 Schwedenplatz

  • En avión

    FLUGHAFEN VIENNA A 18,6 km /11,56 millas

  • En coche

    A23 Südosttangente A 1,7 km /1,06 millas

  • En tren

    RAILWAY STATION A 7 km /4,35 millas

  • En tren

    Westbahnhof A 6,2 km /3,85 millas

GPS :48.212654, 16.379287

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Guía de viaje de Viena

Nuestros alojamientos

Las 156 habitaciones y 26 suites de este lujoso hotel de Viena ofrecen un elegante entorno monocromo. Nuestras modernas habitaciones y suites le permitirán disfrutar de fantásticas vistas al centro de Viena.

Habitación SO COSY con cama queen size y vistas a la noria Ferris

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 29m²
  • Views : Vistas panorámicas *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono(...)

Habitación SO COMFY con cama king size y vistas a la Catedral de San Esteban

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 37m²
  • Views : Vistas panorámicas *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono(...)

Habitación SO URBAN con 2 camas dobles y vistas a la noria Ferris

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 43m²
  • Views : Vistas panorámicas *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono(...)

Habitación SO STUDIO con cama king size y vistas a la noria Ferris

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 55m²
  • Views : Vistas panorámicas *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono(...)

SUITE SO BLACK con una cama king size y vistas al canal del Danubio

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 57m²
  • Views : Vistas panorámicas *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono(...)

Habitación SO LOFTY con cama king size y vistas a la Catedral de San Esteban

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 75m²
  • Views : Vistas panorámicas *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono(...)

Habitación SO VIP con cama Hollywood y vista panorámica de 320°

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 180m²
  • Views : Vistas panorámicas *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono(...)

Nuestros restaurantes y bares

DAS LOFT

Tipo de cocina: Internacional

Disfrute de la alta cocina en un exclusivo restaurante vienés con vistas a los tejados de la ciudad. Nuestros innovadores platos se elaboran utilizando los mejores ingredientes locales.

Comida

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

18:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

DAS LOFT

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Disfrute de las hermosas vistas a Viena mientras se relaja en el bar y lounge Das LOFT. Escoja su bebida preferida de nuestra amplia variedad de cócteles y vinos procedentes de todo el mundo.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR/terre

Photo non contractuelle / Strictly non binding

INOLVIDABLES MOMENTOS de relajación y felicidad... Momentos que querrá disfrutar durante su estancia y que nuestro hotel le invita a aprovechar en nuestro BAR/terre, ubicado en la planta baja del Sofitel Vienna Stephansdom. No se arrepentirá.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 8

  • Tamaño máximo: 248 m²

  • Capacidad máxima: 150 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 120 personas

Más información

Valoraciones de
SO/ Vienna de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.6/5

7.165 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

2.485 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Vistas increíbles de Viena

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Luis M. Familias - 06/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Arquitectura moderna y hermosas vistas.

Dear Mr. M., Thank you for taking the time to fill in our online survey. We are glad to read that overall you were very satisfied with the services and facilities provided by the hotel. Your positive assessment is very much appreciated. However I regret that we didn't meet your expectations regarding room service. I would be grateful if you can give me more details about your experience as I would like to share them with the managers concerned for improving our service and our offer. Besides, I noted that our check-in process wasn't efficient enough and that the receptionist could have been more attentive. I have addressed your comments to the Welcome Manager and he will review the operation with his team. Please do not hesitate to also share your impressions with me. Nevertheless, we are looking forward to welcoming you back soon at SO/ Vienna. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

FANTASTICO.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Jose Parejas - 06/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Experiencia de muy alto nivel. Magnifico hotel en todos los aspectos. Punto y aparte las vistas desde las habitaciones y el restaurante. Lastima no poder permitírnoslo más asíduamente.

Dear Mr. C., Thank you for taking the time to fill in our online survey. We are glad to read that l you were very satisfied with the services and facilities provided by the hotel. Your positive assessment is very much appreciated. We hope to see you soon again at SO/ Vienna. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Maria Q. Familias - 22/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Nuestra experiencia ha sido maravillosa y el hotel espectacular.

Dear Mrs. Q. Azar, Thank you for taking the time to fill in our online survey. We are glad to read that you were very satisfied with the services and facilities provided by the hotel. Your positive assessment is very much appreciated. We hope to see you soon again at SO/ Vienna. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Excelente hotel!!!

Nota de Tripadvisor 4.5/5

Traveler26688270637 En familia - 28/02/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Buenísima la habitación!! Muy cómoda!! Moderna e impecable!!! Excelente desayuno y la vista increíble!!! Lo recomiendo si vienen a Viena!! Muy buena ubicación frente al Danubio. Fácil acceso caminando!!

Dear Traveler26688270637, Thank you very much for your favorable rating and your positive comments! We are delighted to read that you enjoyed the room facilities and your breakfast on the 18th floor. I will forward your nice words to the team. Being happy that you liked also the hotels location, we hope to welcome you back soon with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Manuel Negocios - 22/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Magnifica experiencia. Atención excepcionalmente amable del personal de recepción. 10,sobre 10

Dear Mr. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the SO/ Vienna. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I am glad to read that you enjoyed your stay with us. I am particularly proud of your nice words regarding our friendly staff at reception and I will definitely share your comments with them. I know they will be delighted as this is the best motivation for them to ensure our guests receive continuously the highest service and enjoy a memorable time with us. I hope to welcome you back soon. Best regards from Vienna, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Darinka H. Parejas - 26/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente precio por la calidad. Muy limpio buena comida y muy divertido spa

Dear Mrs. h. Drobski, Thank you for taking the time to fill in our online survey. We are glad to read that overall you were very satisfied with the services and facilities provided by the hotel. Your positive assessment is very much appreciated. We hope to see you soon again at SO/ Vienna. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Hotel moderno con precioso diseño, limpio, con vistas espectaculares y muy céntrico

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Simone Familias - 13/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

¿Un mal recuerdo? nuestro Check in Llegamos al hotel a las 16h ( 1h más tarde que el horario de entrar) agotados de un largo viaje y nos informan que nuestra habitación no esta preparada, que "esperan" tardar unos 20 minutos en tenerla lista, para compensarlo nos querían invitar a tomar un cafe en el bar ... después de insistir durante un buen rato (pasaron ya los 20 minutos) para hacerles entender que no tener la habitación preparada no es nuestro problema si no del hotel , conseguimos que nos ofrecieran otra habitación, más amplia pero al mismo precio. Aunque lo aceptamos con agrado, pensamos que un hotel de su categoría no debería permitirse este tipo de situaciones. El hotel es precioso, la habitación nos encanto, así como las vistas y el desayuno en el restaurante en el top, la verdad un hotel muy recomendable, la pena fue la mala experiencia que desgraciadamente prevalece como un mal recuerdo de un lugar precioso. Nuestra deseo es volver a Viena este verano y estamos valorando la posibilidad de volver a su hotel.

Dear Mrs. C., Thank you for taking the time to fill in our online survey. I am glad that overall you had a good experience, however, I read with concern that your room was not ready when you arrived at the hotel. Please allow me to express my sincerest apologies for the waiting time you encountered. I have already discussed your feedback with our Front Office Manager and we will implement the necessary measures to better handle this situation in the future. I do hope this matter has not detracted too much from your overall enjoyment of the SO/ Vienna, and would be delighted to welcome you back soon with us. Please do not hesitate to contact me personally to take care of your reservation for you. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Extraordinaria Estancia

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Orland Parejas - 12/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo el servicio fue realmente extraordinario, las vistas desde nuestra habitación y las vistas desde el restaurante son espectaculares Muchas Gracias!!!

Dear Mr. C., Thank you for taking the time to write us about your recent stay with us here at SO/ Vienna. It is always a joy to receive positive comments from guests who have had such a memorable experience whilst staying with us and your words are very kind and much appreciated. I will gladly share your feedback with the entire team. We hope that you will return to stay with us again very soon. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Viena panorámica.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Marta Parejas - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Una agradable experiencia. Viena ante tus ojos desde la habitación.

Dear Mrs. G., Thank you for taking the time to fill in our online survey. We are glad to read that overall you were very satisfied with the services and facilities provided by the hotel. Your positive assessment is very much appreciated. We hope to see you soon again at SO/ Vienna. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

El servico del hotel es pésimo

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Carlos M. G. Familias - 29/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Los servicios que solicité tanto del conserje unaq persona muy maleducada que solo entregaba un mapa de la ciudad y no contestaba ninguna pregunta, el servicio del restaurante al desayuno los encargados no sabían su oficio. Por teléfono me quedé esperando la información del número de teléfono de la línea aérea en Viena diciéndome que después me llamarían y nunca lo hicieron. El valor de la tarifa del hotel no se justifica para un servicio tan deficiente

Dear Mr. M., May I first of all say how very sorry I am that you left the hotel less than satisfied with the services you received. We all take great pride in providing our guests with the highest standards of service and for this reason I am sorry that we failed to meet your expectations. I would like to express my sincere apologies that you were unhappy with the services provide by our concierge as well as our Breakfast Supervisor. Please be assured that we will take the appropriate measures to avoid this from happening again. Despite these unfortunate experiences, we hope that you will consider staying at SO/ Vienna again in the near future, so we may have another opportunity to provide to you a more memorable experience. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Fantástica

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Yolanda Familias - 16/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Una estancia muy cómoda, el desayuno fantástico, unas vistas increíbles desde The Loft. La habitación muy bien, lo único que no entendimos y no nos gustó y lo quitamos, fue el edredón que había sobre el colchón ¿?qué hacía la cama muy blanda pero el colchón en sí fantástico. Lo puntuo con 9 en lugar de con 10 por un pequeño incidente que hubo a la hora del check out. Tenían una factura del restaurante por una cena que nosotros no habíamos realizado y me sorprendió mucho porque era nuestro número de habitación y mi apellido. Debo decir que el personal de recepción actúa muy bien y arregló el problema inmediatamente . Mención especial también para Javier, un conserje que hablaba español y que nos atendió de maravilla.

Dear Mrs. H., Thank you for taking the time to fill in our online survey and your positive feedback. We strive to ensure that our guests get the absolute highest standard of service possible in the hotel industry and we are thrilled to hear that Javier was able to provide this to you. We will pass along your message to him for sure. I'm also glad to read that our staff at the Front Desk were able to assist you swiftly with the misunderstanding regarding the restaurant bill. Thank you again for your nice words and we look forward to welcoming you back soon! Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

fantastico hotel felicidades

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Jos Parejas - 18/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

muy buena ubicación un trato excelente gracias

Dear Mr. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Vienna Stephansdom. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

MARAVILLOSA ESTANCIA

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Merce M. Parejas - 04/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Han sido 4 días en un hotel fantastico, no solo por su estructura que da un aire de tranquilidad y silencio, si no por el personal que es un encanto, sobre todo los que nos recibían y abrían la puerta cada vez que salíamos del hotel con nuestra mascota

Dear Mrs. m., Thank you for taking the time to write us about your recent experience at Sofitel Vienna Stephansdom. Your comments regarding our team are very kind. We are very proud of the standard of service our staff provide at the Sofitel Vienna Stephansdom, ensuring every guest who visits has the most wonderful all round and special experience. We hope to have the pleasure to welcome you soon back. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Carlos G. M. Negocios - 22/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El personal muy amable y atento, sinceramente una gran atención.

Dear Mr. Gonzalez-Menendez, We very much appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Vienna Stephansdom. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Viena en pareja

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Rosa G. M. Parejas - 06/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Una experiencia muy buena , no esperaba menos . La habitación muy bonita (era una junior suite ) el desayuno muy bueno, los trabajadores de recepción muy agradables en especial Víctor pues al tener el mismo idioma pues hablamos mucho con él y nos explico todo perfectamente , un muy buen hotel, aunque era un poco molesto el aire acondicionado pues aún apagado seguía saliendo aire y era un poco incómodo, pero quitando eso todo perfecto . Gracias

Dear Mrs G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Vienna Stephansdom. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Excelente, arquitectura moderna y bien situado.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 26/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo excelente: ubicación, atención, diseño, arquitectura, desayuno...

Dear Mr. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Vienna Stephansdom. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Moderno Hotel en Viena

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Maite B. Amigos - 26/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Magnifico hotel en todos los sentidos. La habitación perfecta con vistas a la Iglesia de San Esteban, desde la cama contemplas la ciudad. Pero sobretodo destacaria su restaurante Loft donde se sirve en desayuno y puedes comer-cenar en él. Tiene unas vista impresionantes de la ciudad, (un poco caro si se pide vino, por que la comida de precio es asequible) pero merece la pena solo por la vista y el espacio en sí.

Dear Mrs. B., Thank you for taking the time to fill in our online survey and the positive feedback. We are absolutely delighted to read that you found our hotel comfortable and that you greatly appreciated our facilities. We hope to have the pleasure to welcome you back in a not so distant future. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom
Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Parejas - 16/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación la aprecie con los muebles deteriorados para los estándar de un hotel 5 estrellase hotel sentí decaído.

Dear Mrs. R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Sofitel Vienna Stephansdom and I am very happy to read that overall you enjoyed your stay with us. In regards to your room, your comments are highly appreciated and your constructive criticism is very helpful in order to identify the areas where we still need to improve. We are aware that - due to the sensitive materials - we are experiencing in some rooms traces of wear and tear. I would like to apologize for the inconveniences this may have caused you. Our Housekeeping Team as well as our Technical Department are daily working to keep our rooms in as best a state as possible. Furthermore I would like to inform you that we are currently performing a renovation and I hope that we will be able to welcome you back and show you our renovated rooms. Best regards from Vienna, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Ha sido un sueño hecho realidad.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Higinio H. Parejas - 30/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Desde el primer segundo hasta el último,simplemente perfecto el trato,servicio,profesionalidad en cada uno de los departamento. A pesar de que a cualquier hora tanto Bar como Restaurante estás completamente llenos,el servicio fué magistral y muy muy agradable.

Dear Mr H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Vienna Stephansdom. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Diana Ketting Director of Operations Sofitel Vienna Stephansdom

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Parejas - 19/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El personal muy agradable y cualquier duda la resolvían

Dear Mrs B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Vienna Stephansdom. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I recognized that you have rated your experience at the bar very low, further details in this case would be much appriciated. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you soon again with us. Sincerely, Diana Ketting Director of Operations Sofitel Vienna Stephansdom
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