Hotel – Novotel Casablanca City Center
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Casablanca City Center

hoteles de AccorHotels
3.5/5 1.355 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 300  MAD
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cambio de moneda
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24h
    • Horario de apertura: fines de semana 24h

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 281 habitaciones
  • 140 habitaciones para no fumadores
  • 7 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 273 habitaciones familiares
  • 42 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

3.8/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.752 valoraciones

Valoraciones de Novotel Casablanca City Center de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.355 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Alejandro Negocios - 13/04/2018
« El pero desayuno que he visto en un hotel 4* »

El desayuno dejaba muchi mucho que desear, era de muy mala calidad y muy poca variedad. no volveré a coger una tarifa con desayuno en este hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Alex D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Casablanca City Center. Sentimos enormemente que su experiencia del desayuno no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea mas agradable que la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Olivier Negocios - 08/04/2018
« Casablanca »

muy buen trato en el hotel, personal cualificado y muy amable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Oliver M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Casablanca City Center. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Maria P. L. B. Negocios - 25/03/2018
« muy satisfactoria »

Muy agradable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Maria Pilar Luque B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Casablanca City Center. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea más agradable que la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Jlz Negocios - 10/03/2018
« No especialmente limpio. Desayuno flojo. »

Estuve solo una noche. El suelo de la habitación estaba muy sucio. Con restos de comida (migas o algo similar). El desayuno era bastante malo. Los huevos sin cuajar, poco zumo, y el café no lo pudimos ni tomar. Sin duda alguna el peor café que he visto en mi vida.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Jose Luis Z., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Casablanca City Center. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
M. Negocios - 26/02/2018
« Tres bien »

Ras

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Valoración certificada de AccorHotels
C'est U. S. A. .. B. E. A. P. C. V. Negocios - 22/12/2017
« Happy »

Bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Monsieur Farhat, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Valoración certificada de AccorHotels
Miguel Negocios - 09/10/2017
« Grata »

Buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Miguel Francisco Tanori Leyva, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Casablanca City Center. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
V. I. Negocios - 25/09/2017
« Un hotel ejemplar »

Tipico hotel que cualquier viajante espera encontrar

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado I. V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Casablanca City Center. Es siempre un placer recibir sus comentarios. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea mas agradable que la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Mm Negocios - 18/09/2017
« Buen hotel, mantenimiento mejorable »

Las zonas comunes del hotel están bien. No obstante, el restaurante tiene habitualmente las mesas sucias y cuando te vas a sentar ni siquiera te la limpian. Tardan mucho en atenderte y llevarte el menú. El personal no es amable. En cuanto a la zona de habitaciones, el pasillo de la planta 7 huele mal. Las moquetas están con manchas. En la habitación las toallas son de pésima calidad para un hotel como Novotel. Moquetas con manchas. Mi habitación no tenía menú de Room Service, lo reclamé y tardaban tanto en traerlo que bajé a cenar al restaurante. Es difícil que te atiendan por teléfono y la línea de la habitación 716 se escucha mal.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria del Mar S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Casablanca City Center. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Marisol D. V. Negocios - 30/07/2017
« muy buena experiencia »

todo muy bien, la atención estupenda, el trato exquisito. Rapido y eficaz

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Antonio Perez H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Casablanca City Center. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Jaime R. V. En solitario - 26/06/2017
« Satisfactoria, pero hubiera esperado más de Novotel. »

Es un hotel para ir a dormir. Carece de un buen restaurante y de un bar que le dé ambiente. La comida, muy mala.

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 05/06/2017
« Moderno y bien situado »

Hotel moderno, bien situado al lado de la Medina y con buenos restaurantes en los alrededores. Personal muy atento y amable. Buen restaurante y con sala de gimnasio. Cuidan cada detalle para que te sientas como en casa.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear, First I would like to thank you for choosing Novotel Casa City Center. Thank you very much for your message. I appreciate that you take time to give us your positive feed back. I will not hesitate to share your comments with my whole team. I hope we will have the pleasure of welcoming you in the very near future. Sincerely.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 28/05/2017
« Aceptable, con margen de mejora »

Una situación céntrica, con unos servicios mínimos al orden del día y posibilidades de aumentar la calidad.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 14/04/2017

Soy cliente de la cadena Accor desde mucho tiempo, esta vez me e sentido estafado por la mala calidad del servicio y de la falta de limpieza el la habitacion....Toallas y baño muy sucios... Sera mi ultima vez que voy a ese hotel.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 22/03/2017

He solicitado la factura varia veces y no he recibidoi contestacion alguna.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 26/02/2017

Muy contenta en general. Sobre todo el trato del personal.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 21/02/2017

En general muy buen servicio y calidad de las habitaciones del hotel. El único problema fue el desayuno, en donde no habían suficientes cubierto y tazas. Eso demerito la estancia.

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 19/02/2017
« Excelente lugar para viaje de negocios. »

Las instalaciones y la ubicación del hotel son magníficas para un viaje de negocios. Lo único que puedes decir que no están bien preparados es para ofrecer un buen servicio de desayuno. Que no hayan suficientes cubiertos y sobre todo: café...te hace sentir muy insatisfecho.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear, First I would like to thank you for choosing Novotel Casa City Center. Thank you for your message. I appreciate that you take time to give us your positive feed back. I will not hesitate to share your comments with my whole team. I hope we will have the pleasure of welcoming you in the very near future. Sincerely

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 13/01/2017

El personal de recepcion en Ckeck in no era nada amable. Igualmente el personal del restaurante no era muy amable.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 05/01/2017

Muy correcta. A mejorar, el sofà-cama no està al nivel de Novotel para dormir. Y el zumo de naranja del desayuno, ¿era natural?

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