Hotel – Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa
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Hotel Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

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4.6/5 5.412 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Club para niños entre 4 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • DUBAI INTL AIRPORT
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina  (En las inmediaciones)
    • Piscina (En las inmediaciones)
    • Piscina interior con calefacción (En las inmediaciones)
    • Piscina exterior con calefacción (En las inmediaciones)
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Hammam
    • Jacuzzi
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna
    • Solárium
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Club para niños entre 4 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años
  • Golf  (En las inmediaciones)
    • Golf (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Clases de golf (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Tenis
    • Pista de tenis externa
    • Tenis
  • Playa y deportes náuticos  (En las inmediaciones)
    • Excursiones en barco (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Bote de pedales (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Playa privada (En las inmediaciones)
  • Ski  (En las inmediaciones)
    • Esquí alpino (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Servicio de alquiler de esquís (Servicios de pago, En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 6 restaurante(s)
  • 5 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 361 habitaciones
  • 263 habitaciones para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Puerto de datos en la habitación
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Baby bed
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Bidé
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.6/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 5.412 valoraciones

Valoraciones de Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Valoración certificada de AccorHotels
Lledó Parejas - 06/06/2018
« Bien pero sin pasarse »

Muy bien atendido por el personal pero muy deficiente en otros aspectos. Muy pocas hamacas en la zona de la piscina. Más de un día nos quedamos sin hamacas. Cenamos una noche en restaurante buffete Manava y pagamos unos 80€ por persona. Extremadamente caro. No comimos nada ya que toda la comida era picante. Muy mala experiencia. Por otra parte todo el servicio de bebidas carísmo. Una cerveza de lata 11€

Valoración certificada de AccorHotels
Pedro Negocios - 10/05/2018

Muy agradable y cuidada en casi todos los aspectos.

Valoración certificada de AccorHotels
Efrain E. L. Parejas - 08/05/2018
« Excelente »

Genial todo muy limpio muy agradable.

Valoración certificada de AccorHotels
Julián Parejas - 24/04/2018
« Excepcional »

Muy buena atención y buenas instalaciones. Deberían mejorar el servicio de recepción, con personal en español

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ms. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Experience Team Sofitel The Palm, Dubai

Valoración certificada de AccorHotels
Jose M. P. Familias - 27/01/2018
« Excelente »

Muy satisfecho con la atención recibida del personal del hotel en general, muy amables todos. La gente del kid's club muy cuidadosos de mis niñas y los restaurantes de gran servicio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for making Sofitel The Palm your resort of choice. We look forward to welcome you back soon! Sincerely, Guest Experience Team Sofitel The Palm, Dubai

Valoración certificada de AccorHotels
Patricia Parejas - 02/01/2018
« Inolvidable y muy divertido »

Estaba todo perfecto, sobretodo el gimnasio y el personal, lo único que nos decepcionó fue el desayuno por la calidad de la comida y la variedad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear l., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Experience Team Sofitel The Palm, Dubai

Valoración certificada de AccorHotels
Lisseth Familias - 21/12/2017
« Genial »

Excelentes instalaciones muy buen servicio personal muy amable.. muy recomendable la estadía!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ms. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Guest Experience Team Sofitel The Palm, Dubai

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 14/05/2017

excelente todo. La atención personalizada y amabilidad a todo momento te hacen sentir especial y único . Buena variedad de restaurantes. El desayuno y servicio es espectacular. Los detalles de decoración. Todo magnífico! Como punto de mejora en la pileta está lleno de niños y es muy molesto si uno está sin niños y busca descansar. Sería ideal que haya un sector más grandes de pileta para niños y que los adultos puedan tener su espacio.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 04/04/2017

Todo lindo menos la predisposicion en lo que respecta al idioma

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 10/02/2017

Estancia agradable, personal muy amable y alegre. Nadie habla español, esta encuesta es lo primero que veo en español del hotel. Demasiado tranquilo, un poco de mùsica aunque sea suave, en àreas de playa y piscina hubiesen sido deseables. Faltan actividades recreativas, el dìa se hace muy largo sin nada para hacer en un hotel que està alejado de la ciudad. Muy lejos de todo, difìcil para movilizarse hasta el centro, muchos embotellamientos de trànsito. Desayuno superabundante pero para los que no estamos acostumbrados a comer salado por la mañana, habìa poca variedad. Siempre tostadas, mermelada y alguna que otra factura. Faltaban tortas y otras variedades dulces.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 08/02/2017

Muy buena la atención general son muy amables destacó el servicio de habitación impecable el hotel es hermoso solo agregaría un poco de personal de habla hispana y algo de entretenimiento por las noches musicalmente me refiero solo por sumar algo

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 17/11/2016

Estancia exelente, lugar encantandor, cuidado hasta el último detalle, servicio amable y comida exquisita.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 22/09/2016

Muy buena. La atención del personal es excelente.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 30/08/2016

Un hotel de máxima categoria. Nuestra estancia fue fantástica. Todo estupendo, la habitación un lujo, las piscinas perfectas, la playa idílica, los restaurantes de primera categoria. El mejor hotel que hemos estado nunca. Y especialmente el trato con el personal un 10. Además teníamos a una recepcionista que hablaba español (Manuela) que nos ayudó al máximo en todo, muchas gracias. Un 10/10.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 15/08/2016

Increíblemente maravillosa. Desde ue entramos y nos atedió la str. Linsey, todo mejoro y no habia empezado. Nos hicieron un upgrade a una maravillosa villa de 300 m2 durante 24h , nos facilitaron cualquier gestion turistica. las instalaciones son maravillosas y nada saturadas. Las opciones distintas de ocio en el horel, restaurantes, bares…. Jardines, ista del skyline de La marina de Dubai.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 18/06/2016

Todo fue perfecto. No pudimos estar más de 3 noches, pero volveremos para más tiempo. Gracias por todo!

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 25/05/2016

Quizas yo no sea la persona mas adecuada para hablar de Sofitel. Es que yo creo que es uno de las mejores cadenas del mundo y eso hace que sea muy parcial en mi mirada. Sofitel es excelencia, calidad, clase y mucho mas. En Dubai, no me sorprendio mas que otros Sofitel del mundo. Solo deberia destacar la poca cantidad casi nula de personal del Staff que hablan español en Dubai. Pero claro que hablando ingles no tienes ningun problema. Un gran hotel de Una Gran Cadena.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 02/05/2016

Todo funcionó bien

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 18/04/2016

Aún estoy en el hotel Es maravilloso el lugar, gente atenta muy amable siempre con sonrisa Es de lujo

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 23/03/2016

Excelente calidad del servicio brindado por dicho hotel en mi estancia en el mismo,lo unico criticable fue el no haber encontrado personal a diario de habla hispana,ya que no manejo ningun idioma mas que el espanol,y por consiguiente se me hacia muy dificil poder satisfacer mis inquietudes en cuanto al funcionamiento del hotel,excursiones y demas.

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