Hotel – Novotel RJ Santos Dumont
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel RJ Santos Dumont

4.0/5 1.439 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Desde
Desde 289.00 BRL Tarifa para no miembros
Desde 260.10 BRL Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Club infantil para niños hasta los 16 años
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliacion de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Sauna
  • Club infantil para niños hasta los 16 años

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24h
    • Horario de apertura: fines de semana 24h

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

  • 149 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 8 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 100 habitaciones familiares
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Caja de seguridad en habitación
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Baños
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Alarma de incendios en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

Valoraciones de Novotel RJ Santos Dumont de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.439 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
De negocios - 06/02/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« A gusto »

Trato muy amable y muy bien ubicado para lo que necesitaba. Habitaciones cómodas y espaciosas. Servicio de lavandería muy bueno de precio, calidad y rapidez. El menú del restaurante un poco justo en oferta y calidad, pero desayunos completos. Todo muy cómodo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Jesus, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Marcio Ramalho Gerente General

Miguel G En familia - 19/12/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« Mal servicio de recepción »

Al momento de la reserva pedi especificamente un cuarto para 2 adultos y 2 niños, y pague por esto, al llegar al hotel u haver checkin cerca a las 2 am, lleganos al cuarto y solo tenia una cama y un sofa, tuvimos que aguardar por 30 min hasta que el mismo recepcionista subió a preparar el sofa cama. No hay empleados suficientes y no prepararon el cuarto previamente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Renato Dias General Manager Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Julio G En pareja - 12/04/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« DECEPCIONANTE »

El servicio no estaba al nivel de un Novotel. Estuvimos dos días y el sábado realmente no hicieron la habitación, se limitaron a estirar un poco el edredón dejándolo doblado como lo habíamos dejado nosotros, las almohadas en el mismo desorden que estaban y en el cuarto de baño dejaron únicamente productos de aseo, quedando en el suelo de la ducha los mismos restos de gel o champú que dejamos nosotros. En el pasillo hubo unas bandejas con restos de comida durante al menos 24 horas. Por lo demás, la ubicación es buena y el desayuno estupendo.

nitrojuan En solitario - 28/05/2015 Valoración certificada de TripAdvisor
« Hermoso Hotel, Recepción patetica »

acostumbrado a la buena atención de la cadena Ibis Accor intente probar Novotel Santos Dumont, el Hotel es super confortable, las habitaciones con todo lo que uno espera, pero la atención del Front Desk deja mucho que dejar y puede arruinar la estadia de uno.

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