Hotel – Novotel RJ Santos Dumont
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel RJ Santos Dumont

4.0/5 1.431 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Club infantil para niños hasta los 16 años
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliacion de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Sauna
  • Club infantil para niños hasta los 16 años

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24h
    • Horario de apertura: fines de semana 24h

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

  • 149 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 8 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 100 habitaciones familiares
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Caja de seguridad en habitación
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Baños
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Alarma de incendios en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels 6.088 opiniones

Valoraciones de Novotel RJ Santos Dumont de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.431 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Bruno Familias - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Placentera »

Muy hermoso hotel, bien ubicada

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Bruno, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Luis Familias - 11/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena atención y predisposición del personal!! El hotel acorde a Los acordado!!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Luis, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Anónimo Negocios - 21/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Grata y segura

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Edgardo Rodriguez, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Marcio Ramalho Gerente General

Gustavo Negocios - 28/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Conveniencia y comodidad »

El hotel se encuentra conveniente ubicado cercano al Aeropuerto Santo Dumont y del centro de Río de Janeiro, brindando facilidad para movilizarse en metro u ómnibus hacia otras zonas de la ciudad. Las habitaciones son cómodas y bien equipadas para descansar. Cuenta además con un área de gimnasio y spa. El desayuno tipo buffet es variado y sustancioso. El restaurante ofrece opción de buffet abierto para el almuerzo y a la carta para la cena, con buenas opciones a escoger. El servicio es atento aunque lento para la cena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Gustavo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta! Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Raul Negocios - 22/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Muy buena. El personal atento y calificado. El hotel limpio y organizado. Muy buena ubicación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Raul, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Timothy G. Negocios - 12/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy cómodo - gracias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Timothy, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Carol Familias - 09/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy comodo! »

El hotel esta cerca del aeropuerto, sin embargo no es optimo ir caminando. ES muy lindo hotel, camas comodas, habitaciones amplias, el baño divino!!! Sin embargo, como estabamos de vacaciones y vestidos al estilo playero nos miraban raro, ya que la mayoria eran ejecutivos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Carol, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Gonzalo R. Negocios - 05/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente trato del personal y buenas instalaciones. »

Tanto el trato del personal como las instalaciones del establecimiento son más que optimas. No tengo nada negativo que resaltar, todo lo contrario.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Gonzalo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta! Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Rafael Negocios - 05/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel muy cómodo. ,me ofrece todo lo necesario »

todo fue muy fácil, el check-in fue rápido y lo pude hacer antes de hora. Muy bien el restaurante en la comida, buena comida y buen precio. Habitaciones amplias y muy cómodas, incluido un tresillo en la habitación. La conexión wifi gratis funciona muy bien y a un paso del aeropuerto y muy cerca del centro.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Rafael J., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Marcio Ramalho General Manager

Anónimo Familias - 27/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Me pareció carísimo el servicio que brindan faltaban toallones éramos cuatro y sólo había uno. Queríamos cenar a las22hs y sólo había un plato de comida. Pagamos casi 2000$ y no incluía ni siquiera el desayuno. Mi experiencia no fue buena y no volvería.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Herman B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel RJ Santos Dumont. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Marcio Ramalho Gerente General

Noel Parejas - 26/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy comoda »

Tiene todo lo que se necesita

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Noel, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Marcio Ramalho Gerente General

Javier M. Familias - 22/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel correcto y agradable »

Fue una experiencia agradable y rápida, ya que nos alojamos tan solo una noche! se encuentra muy cerco al aeropuerto! el limpio, actual y agradable buen desayuno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Javier m., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Marcio Ramalho Gerente General

Anónimo Amigos - 19/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel en el centro de la ciudad »

Un buen hotel en el centro de la ciudad. Cerca a todo. Con un personal muy amigable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Alicia, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Marcio Ramalho Gerente General

Anónimo Negocios - 09/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable »

excelente atención, solo mejoraría la rotación de la carta de comidas, ya que para los que alojamos muchos días, no tiene muchas alternativas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jose Alfredo Prado, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Marcio Ramalho Gerente General

Anónimo Negocios - 06/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel, problemas con pago »

Ya habia estado en el hotel antes y me gusta. Sin embargo, en esta vez, tengo problemas con el pago. Cuando hice el check-out, el datafono de la tarjeta de credito estaba danado y tuve que pagar con dinero efectivo. No me dieron factura. Me dijeron que llegaba por mail. No tengo la factura todavia, y el pre-pago se hizo a la tarjeta de credito. Estoy esperando todavia la respuesta del hotel, envie un mail y no tengo respuesta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Rocio G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel RJ Santos Dumont. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.

Anónimo Familias - 30/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Deben mejorar el servicio del restaurante. Muy lenta la atencion, tardaron una hora y un poco mas en traer nuestros platos. El resto muy bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Valeria B., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Marcio Ramalho Gerente General

Barbara Familias - 30/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Great experience ! Excellent hotel. »

La estadia en el hotel fue excelente. La atención de la gente muy buena. La jabitacion muy comoda y el desayu a espectacular !

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Barbara, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Marcio Ramalho Gerente General

Karina Familias - 24/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente estadia en familia. »

Llegamos con mi hijo con un problema de salud y tuvimos que llamar a la emergencia del seguro del viajero y el joven de recepcion estuvo en todo momento muy atento por si necesitabamos algo, la verdad muy agradecidos por su preocupacion. Excelente experiencia !! Gracias por todo!!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Ana Karina M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel RJ Santos Dumont. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ana Carolina Thomazini Subgerente

Ana Parejas - 08/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« GENIAL »

Buen servicio y atencion

Anónimo Negocios - 11/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Normal »

Estuvo bien, pero el cuarto olia a comida lo que era desagradable

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