Hotel – Sofitel La Reserva Cardales
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel La Reserva Cardales

4.5/5 1.521 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Habs para pers con limit físicas
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud
    • Club para niños entre 0 y 3 años (Servicios de pago)
    • Club para niños entre 3 y 6 años (Servicios de pago)
    • Club para niños entre 4 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años (Servicios de pago)
    • Patio ext de recreo para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina interior con calefacción
    • Piscina exterior con calefacción
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Hammam
    • Jacuzzi
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna
    • Solárium
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud
    • Club para niños entre 0 y 3 años (Servicios de pago)
    • Club para niños entre 3 y 6 años (Servicios de pago)
    • Club para niños entre 4 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años (Servicios de pago)
    • Patio ext de recreo para niños
  • Golf
    • Golf (Servicios de pago)
    • Campo de golf de 18 hoyos (Servicios de pago)
    • Inst para práctica de golf (Servicios de pago)
    • Clases de golf (Servicios de pago)
  • Tenis
    • Pista de tenis de arcilla
    • Pista de tenis externa
    • Tenis
  • Playa y deportes náuticos
    • Kayac
    • Playa privada
  • Equipo porta bicicletas

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24hrs
    • Horario de apertura: fines de semana 24hrs

Servicios de negocios

  • 14 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 160 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 38 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Jacuzzi en el baño
    • Web TV
    • Radio en el baño
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Teléfono en el baño
    • Teléfono inalámbrico
    • Cama infantil
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Minibar
    • Bidé
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Jacuzzi
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels 4.956 opiniones

Valoraciones de Sofitel La Reserva Cardales de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.521 opiniones
Nicolas Parejas - 08/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Disfrute »

La experiencia fue muy linda. Pero se nota que es oneroso el mantenimiento porque vi varios detalles cómo revestimiento faltante en los estanques, tapizados desprendidos en el restaurante , la puerta de la terraza de mi habitación no cerraba correctamente, la llave magnética a veces fallaba. Igualmente la experiencia fue genial y súper recomendable.

Fabiana Familias - 07/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un placer »

Fue muy buena el recibimiento la estadía todo en gral, muy plancetero

Anónimo Negocios - 06/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelentes instalaciones, esperaba más del servicio »

Olvide mi cepillo de dientes. Solicite uno. Por el precio y calidad del hotel y por el hecho de estar aislado, sin la posibilidad de acceder a un local cercano para comprar, esperaba que se me suministrara algo de calidad lógica. Se me suministró un cepillo y pasta dignos de un hotel alojamiento. En otros hoteles donde me ha pasado lo mismo me suministraron algo mejor. Si no están dispuestos a invertir en estos detalles por lo menos ofrezcan la posibilidad de que uno pueda comprarlos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Martin Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

Mercedes Familias - 05/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Esperaba mejor atención de acuerdo a la categoría del hotel. »

Realicé una reserva por las buenas recomendaciones del hotel, pero al ingresar no fue la habitación que reservé. Fue contradictoria la información brindada en la recepción, luego me dicen que no me cobrarán la cama adicional, pero lo hicieron. Esperaba mucha mejor predisposición por parte del personal.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria Mercedes M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

Marcela P. S. Amigos - 04/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un placer »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Marcela Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

Carlos V. Parejas - 04/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Fue muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Carlos Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

Jimena Parejas - 04/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Faltaban detalles para ser un hotel 5 estrellas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria Jimena B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

Julio O. Parejas - 04/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente estancia »

Check In mu rápido, excelente atención y cuarto muy cómodo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sonia B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

Anónimo Parejas - 04/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Dos cosas tienen q mejorar La Atencion en la butaca a la tarde en la galería tardan mucho y la comida no es del nivel del hotel Las entradas y postres si

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Carmen S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

Hugo O. C. Parejas - 04/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

la estadia ha sido muy buena excelente atencion recomendable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Hugo Omar c., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

Cecilia Parejas - 04/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Regalo de cumpleaños »

Una amiga mía me regaló la estadía por un día en la suite Prestige. Tras hacer la reserva con varios días de anticipación, el día anterior me informa que por razones de “disponibilidad”, me pasarían a la suite sofitel, de rango inferior y me bonificaban el circuito de aguas. La verdad, es que nos pareció poco serio el cambio, máxime, cuando la reserva estaba confirmada con antelación suficiente.

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Estimada Maria Cecilia R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

Anónimo Parejas - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Falta de mantenimiento »

Mediocre, falta de mantenimiento, cobraron 2 veces el aforo en la tarjeta de crédito, falta de capacitación del personal, suciedad, botellas y papeles tiradas en el pasillo, falta de seguridad por puertas falladas en los pasillos, comida no acorde con un hotel 5 estrellas. Nunca pero nunca atienden los teléfonos, imposible comunicarse por cualquier via, no contestan tampoco los correos electrónicos.

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Estimado Diego D., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

Nicolás Parejas - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente Lugar, Pésima Comida. »

El hotel (las instalaciones) es de primera. La gastronomía (absolutamente todas) es de cuarta. Esta es la segunda vez q voy. En un año, no mejoraron ni un poco!

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Estimado Nicolas b., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

Gimena Parejas - 02/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hermoso fin de semana »

Increíble lugar, excelente servicio, la comida muy buena!!!!

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Estimada Maria Gimena B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

C. Familias - 01/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy Buena. Necesitaría mejor calidad de wifi

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Estimado Jorge C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

Miguel Negocios - 29/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Excelente atencion

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Estimado Miguel Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

Maria E. A. Parejas - 28/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo espectacular »

La experiencia de habernos hospedado en el hotel fue excelente. Las instalaciones realmente impecables en cuanto higiene y desde lo edilicio. La atención de cada una de las personas que trabajan en el hotel altamente destacable. La diversidad de actividades y entretenimientos para hacer se distingue del resto de los hoteles. Lo gastronómico excelente. El único comentario que quisiera comunicar es que los precios de lo gastronómico me resultaron un poco excesivos.

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Estimada Maria Eugenia A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

Ruben Parejas - 28/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

BUENO pero con aspectos a mejorar. tuve que llamar a las 13 hs para que vinieran a hacer la habitación. por la categoría eso no es correcto. si un día colocan chocolate de cortesía los demás también, y no lo hicieron, y así podría seguir enumerando,,,,,,,,, en otros lugares del mundo por igual o menor tarifa he quedado sorprendido para bien, no es el caso aqui

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Estimado Mariano L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

Maria B. Familias - 27/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena, excelente la atención, el trato, las instalaciones, la comida

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Estimada Maria Antonia B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

Vanesa M. Familias - 27/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Brillante »

La verdad el lugar es bellisimo de un nivel de excelencia esperado .

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Estimada Vanesa m., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Raúl Blanch Concierge & Guest Relations Concierge Member of "Les Clefs d'Or" International Hotels & Resorts Sofitel La Reserva Cardales

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