Hotel – Novotel Liverpool Centre
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Liverpool Centre

40 Hanover Street 
L1 4LN  LIVERPOOL
UNITED KINGDOM

2.293 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  GBP
  • Piscina interior con calefacción

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  GBP
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cambio de moneda

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Campo de golf de 18 hoyos  (En las inmediaciones)

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • 10 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios asistido
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 209 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 12 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 10 habitaciones familiares
  • 13 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Máquina de hielo
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Sistema de refrigeración por aire
    • Web TV
    • Teléfono
    • Canales de pago
    • Cuna a petición
    • Radio en el baño
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Impresora
    • Computador
    • Máquina de fax
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Plancha en habitación
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

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4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 4.323 valoraciones

Valoraciones de Novotel Liverpool Centre de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 2.293 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Ortizcertain@gmail.com Parejas - 13/07/2017
« Muy Buena »

La estancia en el hotel, la atención recibida por el personal y los servicios ofrecidos habitación y desayuno han sido muy buenos. Tal vez la entrada en la habitación, a partir de las 14 horas, tenía que haber sido a partir de las 13 horas.

Valoración certificada de AccorHotels
Alatz B. Negocios - 30/06/2017
« Hotel Bien desagradable experiencia »

No tengo ningún comentario respecto al hotel, todo bien. Excepto, el ir a desayunar ir encontrarme a un cliente con su perro en la mesa de al lado y sin correa. No hubo problema hasta que el perro, suelto, se acercó a mi mesa, se levanto sobre las patas delanteras apoyadas en mi mesa y empezó a olisquear mi desayuno. Dejé de desayunar y me fui. no recibí ninguna disculpa por parte del cliente, mucho menos por parte del personal del hotel allí presentes y viendo todo.

Valoración certificada de AccorHotels
Joaquín G. Familias - 15/05/2017
« Perfecto muy céntrico, se agradece la piscina para los niños. »

Todo correcto. Habitaciones funcionales y cómodas. Pero sobretodo el personal, muy amable, especialmente, la señorita Marta la camarera madrileña, es fantástica, servicial y atenta. Muchas gracias Marta por tus consejos sobre la ciudad. Ya estuvimos en París y Bruselas en Novotel y seguiremos hospedándonos en la misma cadena y recomendando Novotel. Gracias.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 01/03/2017

Estancia de tres días, satisfactoria en todos los aspectos. El hoteles excelente en situación, instalaciones, servicios y trato

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 16/02/2017

Las instalaciones muy buenas, la ubicación excelente, el desayuno bueno, la atención en la recepción no tan buena, el restaurante bien

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 12/02/2017

Positiva, excepto que un día se disparó la alarma de incendios sobre las 8h de la mañana y bajamos rápido hacia la recepción por la escalera de emergencia desde el piso 10 que tenía la habitación. Igual que otras personas con niños. Cuando se llegó a la recepción se nos informa que había sido una falsa alarma por un problema en la entrega de las basuras que le había dado un golpe al aparato de la alarma, que ya habían realizado un reset y podíamos regresar a las habitaciones Suerte que había un empleado del hotel que hablaba español y nos explico lo ocurrido ya que el recepcionista no hablaba español. Lo que si considero de poco acierto por parte del hotel que si se sabía que era una falsa alarma no enviar a empleados a la escalera de emergencia a diferentes niveles por ejempo un empleado en el piso 7 otro en el 4 para informar y evitar que los clientes bajen hasta la recepción. Como de no ofrecer un espacio para descansar, ya que llevabamos un buen susto encima, ni una bebida relajante, porque en esos momentos en el hall estaban los clientes desayunando tranquilamente

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 09/02/2017

Habitación cómoda Buen desayuno Check-in y check-out rápido y eficiente Mejorable: el trato en recepción, en cuanto a orientación en la ciudad, etc.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 07/02/2017

Correcta, pero no avisaron de una falsa alarma que provocó pánico entre algunos usuarios

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 01/02/2017

En general normal, pero excesivamente caro para los servicios que ofrece. Tuvimos problemas de conexión con la wifi.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 23/01/2017

El habitación no era la calidad que solía ser. Habitación pequeña y estrecha y los galletas estaban abiertas.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 09/01/2017

Como siempre las personas del hotel son realmente amables y atentas a todas las necesidades del cliente. El hotel se encuentra muy bien mantenido, con habitaciones comodas, luminosas y limpias. Las camas son muy cómodas.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 27/09/2016

Hola, La verdad es que tengo algunas cosas que decir. En mi habitación (la 522), no había pilas en el mando a distancia, el mueble-bar estaba completamente vacío, y no me hicieron la habitación el sábado. Salí a las 14 horas y dejé el cartel de "please clean the room". Además, al tarjeta-llave para acceder a la habitación nome funcionó bien ninguna de las noches, por lo que tuve que bajar a recepción para que me abrieran. Por lo demás, todo bien, Saludos, Luis

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 11/09/2016

RAZONES EL FRIGORIFICO NO FUNCIONABA EL TELEFONO NO FUNCIONABA NO CEPILLO Y PASTA DE DIENTES DISPONIBLE POCO CONOCIMIENTO DE LA ZONA POR PARTE DEL STAF AVISAMOS DE QUE ELEGIMOS ESE HOTEL PORQUE HABIAMOS LEIDO BUENAS RECOMENDACIONES Y LES AVISE DE QUE IBAMOS AHI PORQUE ERA NUESTRO ANIVERSARIO, ESPERANDO ALGO DISTINTO, ALGUNA SORPRESA, CUALQUIER TONTERIA. QUE OBTUVIMOS? UNA CONVERSACION ASI: RECEPCIONISTA--OOOHH VEO QUE TENGO ALGO PARA VOSOTROS... YO------------------------A SI? Y QUE ES? RECEPCIONISTA-- FELIZ ANIVERSARIOOOO!!!! (PAUSA INCOMODA) AQUI TENEIS VUESTRAS LLAVES DE LA HABITACION. FUE RIDICULO. NI SI QUIERA NOS PUDIERON OFRECER UNA HABITACION CON VISTAS A LA CATEDRAL.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 20/08/2016

Tenian la caja fuerte averiada y no la arreglaron en Los 4 Dias, faltaba un albornoz y tampoco lo pusieron. Los profesionales que atendian el desayuno my bien , Los de la recepcion no se esmeran mucho por agradar

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 11/08/2016

En general todo bien pero la limpieza de la habitación podría mejorar... Los hoteles de la cadena meliá están mucho más limpios. La mesa tenía manchas. La moqueta estaba muy muy sucia y en la cortina había una mancha marrón muy grande... Es la habitación 815 si quieren comprobar. Además pedí una esponja y no había. Y el último día no tuvimos WiFi, llamé a recepción y no se supieron ayudarme.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 10/08/2016

Muy centrico, moderno, confortable, limpio y un personal muy agradable y profesional.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 10/08/2016
« Buen hotel »

El hotel está muy bien situado, cerca de todo para poder ir andando. El trato de todo el personal fue muy agradable en todo momento.La comida en su pub muy buena. La habitación amplia y muy limpio. Las instalaciones son modernas y muy recomendable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear JoseJuanAlicante Gracias por tomarse el tiempo para revisar su reciente estancia con nosotros. Me alegra saber que la ubicación era buena para ti y que lo recomiendo encarecidamente el hotel . Espero darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo Saludos cordiales Matthew Brett

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 27/06/2016

Experiencia positiva. Muy amables en el check in. Resolvieron todas mis dudas. Habitación agradable. Desayuno bueno.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 30/05/2016

En primer lugar he de decir que las noches que pasamos en el hotel, estaba todo lleno, por lo que entiendo algunos despistes. A la llegada el personal fue atento y amable, uno de los chicos subió ayudarnos a abrir la puerta ya que no conseguíamos abrirla. La habitación estaba ordenada, el baño muy limpio. Estoy acostumbrada a que el novotel separe la habitación de baño del inodoro. Sin embargo me decepcionó profundamente que en la habitación de la taza del baño no hubiera lavamanos (como sí tienen el resto de hoteles a los que he ido). Por un lado encuentro completamente antihigiénico que tenga que abrir la puerta con las manos sucias e ir a lavarlas a la habitación de la bañera. Por otro, al no haber bidé en el baño y quitar el lavamanos en la habitación del inodoro discrimina a las mujeres que van al hotel. Fundamentalmente por esta razón la puntuación de la estancia ha sido tan baja. Otro detalle que me pareció de hotel de categoría inferior fue el papel de baño, fino y muy áspero hasta el punto de ser incómodo. Vi que en el baño sólo había gel de ducha y champú pero que se puede pedir una gran variedad de productos de aseo y cuidado personal en recepción, medida que aplaudo para evitar el despilfarro. Sin embargo pedí una lima de uñas (se me había partido la uña) y tuve que esperar a que la chica preguntase si tenían limas y donde estaban con lo que creo que deberían informar mejor al personal de recepción de estos detalles. El colchón muy cómodo. La nevera del minibar extremadamente silenciosa. Después de pasar la primera noche, el viernes 27 de mayo, justo cuando ibamos a salir a la calle sonó la alarma de incendios unos instantes y luego paró. Como no pudimos ir hacia el ascensor (las puertas antiincendios estaban fijas si uno va en dirección contraria a la salida de emergencia) tuvimos que ir por las escaleras de emergencia. El problema fue que al llegar a la planta baja, la puerta de salida de emergencia estaba cerrada. Subimos al primer y segundo piso para ver podíamos salir por allí pero también estaban cerradas, así que nos quedamos atrapados hasta que mi marido vio a un trabajador del hotel que no entendía qué hacíamos tres personas allí (la otra era la esposa del director de otro de los hoteles accor de Liverpool) allí porque ni había oído la alarma. Creo que sería necesario que reisaran el protocolo cuando hay alarma de incendio. Por último, al volver de pasear alrededor de las 7 de la tarde, nos encontramos que la habitación aún no había sido limpiada (habíamos salido alrededor de las 13, cuando había sonado la alarma y no habíamos vuelto). Eso sí, al bajar para salir a cenar avisé a recepción y cuando volvimos la habitación había sido escrupulosamente lavad y ordenada, como cuando llegamos la noche anterior

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 17/05/2016

En general bien. El problema fue, que a pesar de haber hecho el checking por Internet, tuvimos que esperar 30 minutos para recibir la llave.

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