Hotel Sofitel Guaruja Jequitimar 5 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.5/5 2.247 opiniones
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habitación 1

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Extras del hotel

  • Nuestro galardonado So Spa en colaboración con L'Occitane

  • Actividades de ocio para toda la familia

  • Un impecable nivel de servicio

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Servicios para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • DE GUARULHOS
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Servicios para niños
  • Tenis
  • Playa y deportes náuticos
  • Otras actividades deportivas
Restauración
  • Desayuno
  • 3 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 30 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Sofitel Guaruja Jequitimar

Av Marjori da Silva Prado 1100
Praia de Pernambuco
11444000
guarujá
brasil

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • RIO DE JANEIRO - GUARUJA :  

  • RIO DE JANEIRO - SANTOS :  

  • SAO PAULO- GUARUJA :  

  • En avión

    CONGONHAS AIRPORT A 80 km /49,71 millas

  • En avión

    DE GUARULHOS A 150 km /93,21 millas - Autobús Servicio de pago

GPS :-23.970838, -46.187973

Nuestros alojamientos

Los apartamentos del Sofitel Guarujá podrán satisfacer las necesidades de todo tipo de huéspedes. Tanto si se encuentra de vacaciones en familia como en viaje de negocios, nuestros apartamentos ofrecen el lujo y el confort que espera de Sofitel.

Habitación Superior con cama king size, balcón con vistas al mar y WIFI gratuito

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Vistas al mar/océano *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Llamada despertador automática(...)

Habitación Classic con cama king size, balcón con vistas a las montañas y WIFI gratuito

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Vistas a la montaña *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Llamada despertador automática(...)

Habitación Superior con 2 camas individuales, balcón, vistas océano y/o piscina y WIFI gratis.

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Vistas al mar/océano *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Llamada despertador automática(...)

Habitación Classic con 2 camas individuales, balcón con vistas a las montañas y WIFI gratuito

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Vistas a la montaña *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Llamada despertador automática(...)

Suite Luxury con cama king size,vistas al mar, bañera, balcón y WIFI gratuito

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 57
  • Views : Vistas al mar/océano *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Aparatos para preparar café/té(...)

Suite Junior con cama king size, vistas al mar, bañera, balcón y WIFI gratuito

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 71
  • Views : Vistas al mar/océano *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Aparatos para preparar café/té(...)

Suite Prestige con una cama king size, vistas al océano, terraza con hidromasaje y WIFI

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 114
  • Views : Vistas al mar/océano *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Aparatos para preparar café/té(...)

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANTE MAR CASADO

Tipo de cocina: Regional

Disfrute de un exquisito menú especializado en marisco fresco al tiempo que contempla las hermosas vistas desde un privilegiado enclave junto a la playa en el restaurante Mar Casado. Abierto de 13:00 a 16:00 horas.

Comida

13:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

RESTAURANTE BRISA

Tipo de cocina: Internacional

Brisa deleitará su paladar con las especialidades de cocina nacional e internacional de su menú bufé elaborado por el chef francés Patrick Ferry. Lunes a viernes de 7:00 a 10:30 h y de 12:30 a 16:00 h. Fines de semana y festivos de 7:00 a 11:00 h.

Comida

13:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

RESTAURANTE LES ÉPICES

Tipo de cocina: Francés

El tradicional restaurante francés Les Épices sirve un sofisticado menú y dispone de una selecta carta de vinos que incluye vinos de gran prestigio internacional. Abierto de 20:00 a 23:00 horas.

Cena

20:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

L'EAU VIVE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

L'Eau Vive Lobby Bar ofrece un moderno, sofisticado y elegante entorno. Relájese en el bar junto a la piscina mientras degusta deliciosos aperitivos o su bebida favorita.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

LEAU VIVE LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Con un moderno y sofisticado ambiente, L'Eau Vive Bar le ofrece magníficos momentos de relajación y bebidas elaboradas según las últimas tendencias.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 30

  • Tamaño máximo: 3.750 m²

  • Capacidad máxima: 5.000 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 80 personas

Más información

Valoraciones de
Sofitel Guaruja Jequitimar de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.5/5

15.636 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

2.247 opiniones

EXCELENTE Y TRANQUILA

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alberto S. F. Amigos - 16/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Todo excelente, excelente staff, excelente servicio, atenciones y excelentes instalaciones

Estimado Sr. Sanchez, Bonjour! Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Excelente localización y conexión con el mar

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Esteban Negocios - 10/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Las instalaciones del hotel hacia la playa son muy lindas. Las instalaciones para el congreso son muy buenas, tecnología adecuada y funcionando bien. En la habitación, una pérdida de la ducha generaba un charco de agua en medio del baño, lo que causó alguna incomodidad. Por el resto, excelente.

Estimado Sr. G., Bonjour! Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alcira Parejas - 05/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena

Estimada Sra, Alcira, Bonjour! Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Guaruja Jequitimar. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Atención

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 30/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Nos encantó la atención de todos el personal En especial del sr costas

Estimado/a Maria B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Guaruja Jequitimar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo, en especial a Costa. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Lugar comodo y muy atractivo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jaime E. Amigos - 17/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Es un lindo lugar con hotel muy bien equipado..y muy bien atendido por sus empleados

Estimado Jaime Eduardo e. F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Guaruja Jequitimar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Márcia Miranda Gerente General Sofitel Guarujá Jequitimar

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose R. I. Negocios - 17/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable estancia, cómoda y amplia habitación, muy buenos y variados desayunos y comidas, ubicación privilegiada, atención en piscinas y exterior muy buena

Estimado Jose Ramon i. G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Guaruja Jequitimar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Márcia Miranda Gerente General Sofitel Guarujá Jequitimar

Muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ericka M. Negocios - 15/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

A pesar que fue por motivos laborales, disfrute mucho de mi habitacion y la vista hacia el mar. Me gustó mi habitación, porque tenia vista hacia el mar. Para mejorar el servicio, le pediria que incluya agua caliente, mate de manzanilla o té de canela para la noche. La comida me gustó, sin embargo creo que se puede mejorar el lay out de como estaba distribuida la ubicacion de la comida, no se entendia muy bien a primera vista. La comida muuuy rica, 100%. Aténción excelente! la señorita de recepcion fue muy amable cuando realicé el check out. Estoy muy agradecida..

Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Mus satisfactorio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Omar R. Negocios - 10/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

todo muy bien, la comida podria mejorar, hace falta mas variedad, y mas organizacion para servirse la comida para cuando hay varias organizaciones haciendo un evento.

Apreciamos inmensamente que haya evaluado su hospedaje en el Sofitel Guarujá Jequitimar. Es siempre muy positivo recibir impresiones de nuestros huéspedes. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo de Alimentos y Bebidas. Una de las prioridades de este sector, y del hotel como todo, es el constante desarrollo. Estoy seguro de que su feedback será un estímulo para seguir mejorando la calidad de nuestros servicios. Agradecemos por informarnos sobre su experiencia y esperamos poder seguir contando con su confianza. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Buena atencion al cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 10/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Fue buena

Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Hermosa habitación con servicio incompleto.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 03/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La atención en el frontdesk fue muy buena, pero la habitación que reservamos ofrecía tina de hidromasaje y al llegar de un viaje de 5 horas, era lo que esperábamos; sin embargo, la habitación realmente no ofrecía esto. Adicionalmente, la comida no fue nada espectacular, creería que tienen aún oportunidades de mejora.

Estimada Sra. J., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Guaruja Jequitimar. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Marcia Miranda. Gerente de Hotel

Maravilloso relax

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Perla Familias - 06/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Hemos pasado hermosos días. Violvetemos pronto.

Estimado Sr. M., Bonjour! Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Muy buen hotel con una excelente playa,

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 02/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Un tanto alejado del centro urbano,para quienes tenemos la curiosidad de conocer los lugares.Muy buen desayuno con excelencia en el servicio del personal.El almuerzo es de muy buena calidad y las/os camareras se brindan para brindar muy buen servicio.El restaurante que abre viernes,sábado y domingo es muy bueno con un buen servicio de la camarera que me toco en mi mesa. Como cambio sugerido ,propondría que el almuerzo incluido lo cambien por la cena y en el sector de pileta se abra un lugar con posibilidad para quienes quieran almorzar pagando puedan hacerlo ahí.Lo demás fue una experiencia muy buena en todo sentido.

Estimado Sr. Daniel Oscar L., Bonjour. Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Guaruja Jequitimar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Márcia Miranda. Gerente de Hotel. Sofitel Guarujá Jequitimar.

Perfecto

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gabriel Familias - 01/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Todo diseñado para pasar unos hermosos días de descanso, cuidando de cada detalle para que uno la pasé excelente, la decoracion, la atencion, comida, playa, pileta todo. Altamente recomendable!!!

Estimado Sr. F., Bonjour! Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Organizado e limpo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sergio Familias - 26/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Magnífica

Prezado Sr. Sérgio, Bonjour! Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gabriel H. Familias - 19/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Quiero felicitar al personal del KIDS quienes nos hicieron sentir como en casa, Gracias a que Juan conocia el idioma español mis hijos pudieron interactuar con los demas niños y profesores. Parabens!!!

Estimado Sr. H., Bonjour! Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Muy buena experiencia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 12/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Todo muy bien, gran lugar y gente muy agradable. El hotel necesita un poco de mantención para estar al nivel Sofitel

Estimado Sr. Manuel Antonio Rodrigues T., Bonjour! Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Guaruja Jequitimar. Es siempre un placer recibir comentarios de nuestros clientes. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marcia Miranda. Gerente de Hotel. Sofitel Guaruja Jequitimar.
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 01/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Fue una buena experiencia

Estimado Sra. G., Bonjour! Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Guaruja Jequitimar. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Nicolas Negocios - 30/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Buenos servicios salvo por el aire acondicionado deficiente en lugares comunes (restaurante, salones y pasillos). Un hotel de esta categoría no puede tener tantos lugares calurosos, es incómodo.

Estimado Sr. A., Bonjour! Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Guaruja Jequitimar. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Hermoso lugar

Nota de clientes de Avis 4.5/5

María C. J. Familias - 10/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Quería mar, sol , comida sana y eso encontré ahí

Estimada Sra. J., Bonjour! Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pablo R. D. Negocios - 23/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Realmente muy buena experiencia, la atencion de todo el personal, es de primer nivel. Las instalaciones excelentes e impecables.

Estimado Sr. D., Bonjour! Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar
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