Hotel – Sofitel Guaruja Jequitimar
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Guaruja Jequitimar

hoteles de AccorHotels
4.5/5 1.953 opiniones
Todos los hoteles en Guarujá
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas (Servicios de pago)
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Club para niños entre 0 y 3 años
    • Club para niños entre 3 y 6 años
    • Club para niños entre 4 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años
    • Patio ext de recreo para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • DE GUARULHOS
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Japanese
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Club para niños entre 0 y 3 años
    • Club para niños entre 3 y 6 años
    • Club para niños entre 4 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años
    • Patio ext de recreo para niños
  • Tenis
    • Pista de tenis superficie veloz
    • Pista de tenis externa
    • Tenis
  • Playa y deportes náuticos
    • Excursiones en barco
    • Parasailing (Servicios de pago)
    • Remo
    • Centro de snorkeling/buceo (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Instalaciones para windsurf
  • Otras actividades deportivas
    • Instalaciones para baloncesto
    • Billar/snooker
    • Instalaciones para voleibol

Restauración

  • Desayuno
  • 3 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • 30 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido (Servicios de pago)
    • Business corner (Servicios de pago)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Los apartamentos del Sofitel Guarujá podrán satisfacer las necesidades de todo tipo de huéspedes. Tanto si se encuentra de vacaciones en familia como en viaje de negocios, nuestros apartamentos ofrecen el lujo y el confort que espera de Sofitel.

  • 301 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 8 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • TV con VHS
    • Baby bed
    • Ventanas que abren
    • Teléfono inalámbrico
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Web TV
    • Teléfono
    • Teléfono en el baño
    • Teléfono discado directo
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Jacuzzi
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 11.516 valoraciones

Valoraciones de Sofitel Guaruja Jequitimar de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.953 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Valoración certificada de AccorHotels
Fernando L. S. Familias - 08/06/2018
« Excelente atencion »

Muy buena atención en general y en especial para los niños . Los Empleados muy atento y el area de servicios actuó de inmediato ante algún requerimiento de los 15 de la familia que nos alojamos . La atención en la piscina muy buena y las actividades muy entretenidas . Única observación aún no recibí la cuenta final de los gastos adicionales que abone en su totalidad a mi mail .

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. L., Bonjour! Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
Zar D. C. Parejas - 13/05/2018
« Tranquilidad »

Buenos servicios y buenas instalaciones y buen trato del personal

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Francisco Javier Melendez H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Guaruja Jequitimar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Silvia G. Parejas - 10/05/2018
« todo perfectooooo »

no tengo nada para decir todo excelente....solo el precio un poco elevado para Argentina

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Silvia Teresa Garcia, Bonjour! Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
Martin M. Familias - 10/05/2018
« excelente como siempre »

El hotel ya lo conocia y volvi a confirmar que es una excelente opcion para elegir en brasil, lujo, tranquilidad y buena playa.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
Stefania Amigos - 08/05/2018
« Buen lugar con detalles que mejorar »

Buen lugar, mejoraría la limpieza de las habitaciones. Además la reposición de shampoo, crema, jabón etc, nunca lo repusieron y tenía que pedir cada vez que lo necesitaba. Solicité habitación con vista al mar, me tocó en el segundo piso y lo único que veía era la piscina, me sentí defraudada. Debería ser habitación pool view en vez de ocean view. .

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Estimado/a Stefania Z., Bonjour! Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Guaruja Jequitimar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
Hernan Negocios - 17/04/2018
« Estadia correcta, puede mejorar »

Me desperte con hormigas a los pies de la cama, lleno de arañas muy chiquitas que se llenó mi equipaje. La comida correcta pero creo que falta variedad y que sea mas internacional. Se repitió mucho y estando varios dias uno se aburre. Creo que el precio es carisimo para lo que brindan, no volveria a alojarme lamentablemente buscaria otras opciones que tenga un precio acorde

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. A., Bonjour! Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy importante recibir un feedback de nuestros huespedes. Voy a compartir las respuestas de la encuesta con nuestro equipo. Estoy convencida que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que, en un futuro cercano, nos dará la oportunidad de servirle otra vez. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
Nathalie Familias - 11/04/2018
« Sol y relax »

El hotel precioso, cómodo y con servicio de playa y comida riquísima. Relajante total. El spa soñado. Como puntos negativos no nos gusto que en varias ocasiones la limpieza del cuarto la realizaban al rededor de las 16 horas, que es tarde ya que dejábamos la habitación a las 9 y al volver seguía sin limpiar. Por otro lado una noche nuestro hijo vomito, llamamos y a la 1 am vinieron con una sonrisa a limpiar l habitación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr.(a) A., Bonjour! Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. En Sofitel trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback es muy importante para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas del caso para la solución del el problema y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que, en un futuro cercano, nos dará la oportunidad de servirle mejor. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 10/04/2018

El servicio es muy bueno, la gente es amable, cuando pides algo no tardan en traerlo.

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Estimada Sra. A., Bonjour! Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
Carolina Negocios - 23/03/2018
« Hotel ok pero no de lujo »

Infraestructura ok entorno maravilloso Atención regular tanto en calidad de comida atención en restaurantes y servicio de

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Estaimada Sra. B., Bonjour! Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. En Sofitel trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback es muy importante para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas del caso para la solución del el problema y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que, en un futuro cercano, nos dará la oportunidad de servirle mejor. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
Jose P. Negocios - 19/03/2018
« convencio scania »

buena

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Estimado(a) Sr.(a) H., Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
Sergio R. Amigos - 16/03/2018
« No quedè satisfecho por el precio pagado »

Esperaba algo mejor por el precio pagado, desayuno pobre sin variantes. Areas en mantenimiento que no fue posible utilizarlas, mala atención en áreas de piscina, apariencia de instalaciones descuidada.

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Estimado Sr. R., Bonjour! Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. En Sofitel trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback es muy importante para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas del caso para la solución del el problema y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que, en un futuro cercano, nos dará la oportunidad de servirle mejor. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
Roberto P. G. Negocios - 15/03/2018
« Excelente! »

Muy buena, la limpieza de la habitación perfecta, el restaurante muy bien y las comodidades del hotel excelente! Puntos a mejorar el internet que no era constante y la iluminación de la habitación la cual considero le hace falta más.

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Estimado(a) Sr.(a) P., Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
Jorge G. Negocios - 11/03/2018
« Desepcionado »

Tenia mejores expectativas del hotel, pero no me gustó mucho. El costo de la estadía no compensó por lo que recibí del hotel.

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Estimado Sr. Olivares, Bonjour! Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. En Sofitel trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback es muy importante para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas del caso para la solución del el problema y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que, en un futuro cercano, nos dará la oportunidad de servirle mejor. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

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Anónimo Negocios - 09/03/2018
« Un lugar para pasar un grato momento »

Buenas instalaciones y buen servicio, aunque se podría mejorar la rapidez en la atención del bar

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Estimado(a) Sr.(a) P., Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
María E. B. Parejas - 08/03/2018
« Excelente e inolvidable »

Una estadia "magnifica". El lugar inmejorable. Desde la recepcion hasta el check out. El personal amable, respetuoso y siempre atento para ayudar. Mención especial al Sr. Costa (recepcion), Sr. Patrick (CHEF), Srta. Ana (método de rose). Sr. Feitoso (clases de surf) personal de playa en general. Muchas gracias a todo el personal por hacernos sentir tan cómodos. Sugiero transfer a guarulhos 2 veces al día.

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Estimado(a) Sr.(a) B., Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
Er… Parejas - 06/03/2018
« Hotel 5 estrellas con servicio de 3 estrellas »

En el check in los empleados estaban perdidos y pedian para formar fila, pero habia solamente 2 parejas. Despues de 20 minutos parados, fuimos atendidos y despues de 10 minutos mas nos pasaran a una atencion LeClub, pero sumando el check in fue de 30 minutos y yo solamente necesitaba una llave. Los sillones y balcon son incomodos y nada praticos en la atencion. Despues otro punto fue el Restaurant Epice que nos sentamos, pedimos el vino y la comida, despues de unos 35/40 minutos se dan cuenta que no habia el vino. Pedimos otro vino, mas 10 minutos y tampoco habia. Ahi un Sr. Chileno de nombre Patricio, se acerca a la mesa para pedir disculpas por el vino y la comida. Explico que el Sofitel trabaja con un stock de " 2 botellas " de cada vino para el hotel y que mi comida venia de " otra cocina". El viene con un tercer vino que el elegio, abre en mi taza y el vino era DULCE. Asi que despues de 1 hora me levante y fue comer a RUFINOS. El bingo, los desfiles y todo el ruido que eso produz no estan a la altura del Sofitel del cual ya he visitado en varias partes del mundo.

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Estimada Sra. G., Bonjour! Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. En Sofitel trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback es muy importante para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas del caso para la solución del el problema y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que, en un futuro cercano, nos dará la oportunidad de servirle mejor. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
Juan Negocios - 06/03/2018
« Experiencia normal »

Tuve problemas con check in y check out. Reservé por página Hotels.com con pago en hotel, no obstante por un error mío al reservar se cargo inmediatamente a mi tarjeta personal con la que garantizo las reservas (era viaje de negocios). Traté de solucionar el problema pero nunca el personal trató de ayudarme, su respuesta fue: es problema mío y punto. Eso no me gustó. Finalmente yo tuve que pagar esa estadía con mi tarjeta personal, además a una tarifa elevada.

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Estimado Sr. M., Bonjour! Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. En Sofitel trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback es muy importante para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas del caso para la solución del el problema y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que, en un futuro cercano, nos dará la oportunidad de servirle mejor. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
Jose A. Negocios - 06/03/2018
« Cumplieron con mis expectativas »

Muy grata, la habitación dispone de todo lo necesario para descansar limpia y ordenada, las áreas comunes son muy completas, limpias y siempre con personal disponible para ayudar, los alimentos son de lo mejor.

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Estimado(a) Sr.(a) R., Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
Gabriel Negocios - 04/03/2018
« Excelente servicio »

Desde mi llegada nos atendieron con calidez y durante toda nuestra estancia recibimos un trato cordial en todas las areas que usamos

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Estimado(a) Sr.(a) B., Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

Valoración certificada de AccorHotels
Marcelo Familias - 26/02/2018
« Calidad y calidez »

Como siempre la experiencia fue buena. Lamentablemente esta nueva política de no incluir la comida de los niños me hace pensar dos veces antes de volver a elegirlos. Realmente me parece estúpido. Por otra parte, conversando con otras personas alojadas allí, me refieren que estaban alojados bajo el régimen “allí inclusive”. Nunca me ofrecieron ese régimen, y por supuesto me hubiera gustado adoptarlo

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Estimado Sr. G., Bonjour! Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Jequitimar Guaruja. Siempre es muy importante recibir un feedback de nuestros huespedes. Voy a compartir las respuestas de la encuesta con nuestro equipo. Estoy convencida que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que, en un futuro cercano, nos dará la oportunidad de servirle otra vez. Atentamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel / Hotel Manager Sofitel Guarujá Jequitimar

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