Hotel – Novotel Lima
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Lima

4.0/5 862 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliacion de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado  (En las inmediaciones)
  • Boutiques/compras
    • Salón de belleza (Servicios de pago)
    • Salon de la peluqueria (Servicios de pago)
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 208 habitaciones
  • 208 habitaciones para no fumadores
  • 5 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 8 habitaciones comunicadas
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Baby bed
    • Teléfono discado directo
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

d
4.5/5 Clasificación de AccorHotels 4.995 opiniones

Valoraciones de Novotel Lima de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 862 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
De negocios - 16/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buena experiencia »

El Novotel está muy bien situado, cerca a todo, en uno de los mejores distritos de Lima. Instalaciones hermosas y muy completo. El personal cálido y muy diligente. La comida exquisita. Es mi hotel preferido.

Ro Parejas - 10/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Pileta climatizada »

El hotel me resultó muy lindo y confortable. El desayuno excelente! La pileta climatizada, para mi gusto estaba demasiado fria el agua, como asi tambien al salir, la temperatura del ambiente era fria. Una lástima! no pude disfrutarla cómo hubiera querido.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Srta. R., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra saber que Ud. haya tenido una estancia confortable. Estamos verificando con nuestra área de mantenimiento la temperatura de la piscina. Esperamos poder pronto verla de vuelta. Reciba un cordial saludo, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Marcos G. Negocios - 08/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Nunca ponen crema corporal en los baños

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. G., Gracias por haberse tomado un tiempo en dejarnos su calificación a través de este medio. Nos complace saber que tuvo gratos momentos en nuestras instalaciones y que pudimos cumplir con sus expectativas. En relación a la crema corporal; efectivamente no es estándar del hotel ofrecerlas en nuestras habitaciones, pero por favor si Usted nos indica cuando será su próxima visita, con mucho gusto se la podemos ofrecer. Reciba un cordial saludo. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Celina O. Negocios - 07/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Ideal para un viaje de negocios »

Bien ubicado, limpio, amplio y con cálida ambientación, el Novotel Lima, te hace sentir en casa cuando tienes que pasar algunos días de negocios en esa ciudad. La velocidad de Internet es adecuada para mantenerse conectado con la oficina remota y con la familia. Su personal es amable y siempre intentan complacerte haciendo "la milla extra".

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Srta. O. Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Reciba un cordial saludo. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Guillermo O. Negocios - 06/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Bien. Muy satisfecho

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. O., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Reciba un cordial saludo, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Edna Negocios - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Como en casa »

Me gusta el desayuno es muy completo y rico, el ambiente del hotel es ameno. Sólo no me agrada el aire acondicionado prendido en todos los cuartos todo el tiempo, solicite que lo apagaran y me dijeron que no era posible, por que era de todo el piso, y me propusieron prender la calefacción, pero no es suficiente para sentirme cómoda en el cuarto y no creo que sea una buena solución en cuanto a consumo de energía.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Srta. Miranda, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros; estamos verificando con el área de mantenimiento el problema del aire acondicionado y esperamos poder pronto verla de vuelta. Reciba un cordial saludo. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Alejandro R. Negocios - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« En general el hotel es bueno, pero el gimnasio está bastante deteriorado »

El hotel está en muy buen estado, el servicio es muy amable. Desafortunadamente uno de las principales servicios que uso de un hotel es el gimnasio, el del hotel se encuentra en muy mal estado, máquinas dañadas y sin mantenimiento qué pueden llegar a ser peligrosas para quienes usamos el servicio. Personalmente el gimnasio es una de las facilidades que tomó en cuenta para realizar una reserva.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. R. , Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Lima. Estoy pasando sus cometarios al área de mantenimiento para poder verificar la programación de mantención de las maquinas el gym. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Frank Negocios - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« siempre muy atentos »

Amables

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Nankervis, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Reciba un cordial saludo. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Jorge S. S. J. Negocios - 01/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Gran Comodidad para una estacianbreve »

Muy buen excelente atención. Solo un detalle con la plancha que me prestaron se salía el agua por todos lados.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Sánchez, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Reciba un cordial saludo, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Paola Negocios - 30/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« atención al cliente »

En general estuvo bien , solo que en el momento que ingresé con mi compañero de trabajo , el señor de seguridad fue un poco ofensivo y preguntarle a mi compañero que si era yo una "acompañante" para él ( mi compañero) , muy molesta le dije que NO que yo tenia reserva aparte. Pero en general estuvo bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Srta. ROMERO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Lima. Sentimos enormemente que la persona de seguridad no haya tenido el tino necesario en abordar el registro de su compañero de trabajo, permítanos ofrecerle nuestras mas sinceras disculpas Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Carla V. Familias - 25/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Relajante experiencia. »

Muy confortable. Personal muy cortés y servicial.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Srta. V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Jeniffer V. Negocios - 25/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El personal es muy amable, el desayuno muy bueno, la habitacion comoda, la limpieza buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Srta. V., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Reciba un cordial saludo. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Margarita A. M. Parejas - 24/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Super mi visita a Lima. Excelente la atencion y todos los servicios del hotel.

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Estimada Srta. Arteaga, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Reciba un cordial saludo, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Victor Negocios - 21/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Tranquila y agradable »

Bien acogido, y con una muy buena atención por parte de todo el personal.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Bahamondez, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Reciba un cordial saludo, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Anónimo Negocios - 20/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia conveniente en Lima »

En general todo bien y lo que cabe esperar de un hotel en un viaje de negocios corto

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Argibay, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Reciba un cordial saludo, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Anónimo Negocios - 18/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« mal servicio »

Mala experiencia. Toallas mojadas al día de mi arribo. Toallas dejadas en el piso de la habitación para que fueran cambiadas, aparecen luego colgadas en el baño. En el cubiculo del escusado, sin toallas. Sin jabón en la sala de baño principal. Equipo de aire acondicionado con problemas de funcionamiento.

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Estimado Sr. VASQUEZ , Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Lima. Sentimos enormemente que su experiencia con el servicio de la habitación no haya alcanzado sus expectativas; estoy copiando su comentarios a la Jefe del Área de Housekeeping para que ella pueda reforzar con su equipo los procesos. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Mário R. C. Negocios - 18/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agredable »

Fue una experiencia agradable. Es un local tranquilo y la simpatía del personal nos hace sentir en casa. La habitacion es cómoda y lo baño es bueno. El desayuno es completo. Lo wifi es poco en las habitaciones. El gimnasio es pequeño pero tiene lo necesario y la piscina es muy agradable. La sauna es un poco débil. Lo mas interesante es la simpatia de todo el personal, del desk, del bar, de las habitaciones, todo en general. El hotel tiene una muy buena localizacion

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Sousa de Oliveira, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

F Negocios - 18/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« tres bien »

tres bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Monsieur Cousine, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Daniel P. Negocios - 17/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodo »

Como y tranquilo.. talvez mas variedad en canales tv

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Estimado Sr. Proano, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Reciba un cordial saludo, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Anónimo Negocios - 17/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

No había plancha me la quitaban cuando la pedia. Me hacían cobros que no corresponden en los dulces del cuarto

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Estimado Sr. DECIGA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Lima. Sentimos enormemente que su experiencia con el servicio en la habitación no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Estoy pasando una copia de su comentario al jefe del área de Housekeeping para que ella pueda verificar los procesos y corregir aquellos que sea necesarios. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gabriela Carrillo Novotel Lima

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