Hotel – Novotel Lima
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Lima

hoteles de AccorHotels
4.0/5 820 opiniones
Todos los hoteles en Lima
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Ampliacion de la hora de llegada a las 08:00
  • Lavado en seco / planchado  (En las inmediaciones)
  • Boutiques/compras
    • Salón de belleza (Servicios de pago)
    • Salon de la peluqueria (Servicios de pago)
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Masaje

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 208 habitaciones
  • 178 habitaciones para no fumadores
  • 5 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 8 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 4.596 valoraciones

Valoraciones de Novotel Lima de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 820 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Florita Negocios - 18/02/2018
« Excelente! »

Es la segunda vez que me hospedo en Novotel, San Isidro (Lima). Ambas fueron muy satisfactorias, todo siempre estuvo en orden y limpio. El servicio al cliente fue muy bueno. Regresaré al menos dos veces más este año y estoy segura de que tendré la misma buena experiencia. Lo recomendaría sin dudar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Srta. Ugalde, Muchísimas gracias por sus comentarios positivos y reconocimiento al servicio que el hotel provee a quienes como usted, nos premian con su preferencia. Esperamos recibirla nuevamente por acá. Atentamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Norma C. Parejas - 18/02/2018
« Tranquilo. »

Pasmos una noche tranquila en pareja, nos relajamos que era justo lo que buscábamos y el desayuno muy bueno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Srta. C., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Andres Negocios - 18/02/2018
« Un viaje sin mayores novedades »

El hotel es comodo para la semana de trabajo lo unico malo es el menu del desayuno que siempre es lo mismo, no hay opciones variadas de frutas sino las mismas de siempre, los mismos jugos, el cereal es muy basico y el yogourth del mismo sabor toda la semana.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Hernández, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, en relación a las opciones del desayuno estamos trasmitiendo sus inquietudes a nuestro Chef, para que las tenga en cuanta, por otra parte Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Momoreno Negocios - 17/02/2018
« Ejecutiva »

Muy bien, creeo que falta un poco de informacion sobre el Spa ya que me hubiera hecho un masaje feliz

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Srta. Moreno, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 17/02/2018

Agradable, buena atención, buena cocina.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Srta. Garcia, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 17/02/2018
« Etamcia agradable »

La habitación bien. En otras ocasiones ofrecían agua no esta vez. La comida, siendo buena, a empeorado con relación a veces anteriores

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a CARLOS D., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Lima. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas en esta estadía. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Romulo G. Familias - 17/02/2018
« Genial »

Atención de primera, solo una recomendación se equivocaron con nuestra reserva y no nos pusieron el sofa cama adicional. Pudieron enviar a laguien que nos lleve las cosas y no solo nos entreguen la llave.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. G., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Eric Z. En solitario - 17/02/2018
« Confortable »

Habitación muy cómoda y un excelente desayuno buffet.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Zúñiga, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 16/02/2018
« Muy satisfactoria »

Buena atencion, buen servicio de limpieza y buena cocina

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Estimada Srta. Armele, Muchísimas gracias por sus comentarios positivos y reconocimiento al servicio que el hotel provee a quienes como usted, nos premian con su preferencia. Esperamos recibirla nuevamente por acá muy pronto. Atentamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 16/02/2018
« Buena »

Limpio y atención agradable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Srta. Bustillo Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Enrique Negocios - 15/02/2018
« Excelente »

Muy buena

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Estimado Sr. Sanabria, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 15/02/2018
« Sin sorpresas »

Bien no obstante veo las instalaciones habitaciones en particular cada vez mas antiguas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a CARLOS G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lima. Deseamos comentarle que en el Hotel ya hemos iniciado un proceso de remodelación de algunas de nuestras instalaciones , tenemos ya 2 habitaciones pilotos , con un nuevo concepto; que esperamos que a futuro puedan estar disponible para todos nuestros clientes.. Por favor permítame saber cuando es que Usted volverá al Hotel, así poder reservar con anticipación este nuevo concepto. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Percy P. Negocios - 15/02/2018
« Muy buena »

Buena experiencia, el trato amable y habitaciones cómodas y confortables. la limpieza de la habitación muy buena también.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. P., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Enrique M. Negocios - 14/02/2018
« Bien ubicado, personal excelente y muy buena área de SPA »

Desde mi arribo al hotel fuí muy bien atendido y pude disfrutar de buena comida y hacer ejercicio y descansar en el area de SPA después de mis jornadas de trabajo.

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Estimado Sr. Martínez, Muchísimas gracias por sus comentarios positivos y reconocimiento al servicio que el hotel provee a quienes como usted, nos premian con su preferencia. Esperamos nuevamente tener la oportunidad de volverlo a ver. Atentamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 13/02/2018
« Mal servicio »

Cuarto pequeño, mala distribución, no hay agua embotellada para tomar,

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. HERNANDEZ, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Lima. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Eduardo Negocios - 12/02/2018
« Satisfactoria »

En general muy buena y placentera

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Estimado Sr. Zetina, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel,Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Antonio Negocios - 12/02/2018
« Limpio, buena ducha, y buen buffet desayuno »

En general buen hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Lam, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 12/02/2018
« mixta »

Primero me dieron una habitación donde no se podía entrar al baño por el olor a cigarro mojado, me cambiaron a otra donde el piso del baño pasaba mojado....

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Srta. ZACHARY, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Lima. Sentimos enormemente que su experiencia con la habitación no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Estamos coordinando con las áreas de Housekeeping para que verifique mejor las habitaciones antes de ser entregadas a los clientes al check in. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Marilia R. Negocios - 12/02/2018
« servicio lamentable »

- al llegar: no andaba el control de la tele, no estaba llenado el mini bar - no andaron dos luces tardaban en arreglar la pieza faltó una toalla en el WC room service tardó en traer bebida - no nos avisaron que el almuerzo del segundo día no estaba pagado por el cliente en ese mismo almuerzo pedi cuatro veces una Coca-Cola, tres de las cuales, me tuve que parar e ir hasta el mozo. Al final, insistieron muchísimo con la cuenta, como si no fuéramos pagar (evidente que nunca nos rehusamos). El mozo trajo la cuenta y no salía de mi lado a ver si firmaba o no. Después de firmar, al irme, otra moza me paró en el camino exigiendo que yo firmara, cuando ya lo había hecho. Sali del restaurant. Al tener que volver por una pertenencia olvidada, la misma moza me persiguió por todo el restaurant, adelante de todo el mundo, queriendo que yo fuera hasta la caja a firmar - de nuevo! Me fui diciéndole que me niegaba. Un caos.

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Estimada Srta. ROTLER OLIVEIRA R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Lima. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Valoración certificada de AccorHotels
Sandra L. Negocios - 12/02/2018
« buena »

lo que me molesto es que me abrieron la habitación 4 50 am porque iban a limpiar y no revisaron que estaba ocupada y me asuste mucho. En las mañanas no esperan a que salga cuando ya se entran a arreglar, un día a las 8 se entraron ni siquiera tocan. no hay tranquilidad de pensar en que momento van a entrar.....

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Estimada Srta. L., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

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