Hotel – Novotel Lima
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Lima

Victor Andrés Belaunde 198  San Isidro 
LIMA 27  LIMA
PERU

774 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 774 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Ampliacion de la hora de llegada a las 08:00
  • Lavado en seco / planchado  (En las inmediaciones)
  • Boutiques/compras
    • Salón de belleza (Servicios de pago)
    • Salon de la peluqueria (Servicios de pago)
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Masaje

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 208 habitaciones
  • 178 habitaciones para no fumadores
  • 5 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 8 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Minibar
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Sistema de rociador en hab.
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

Valoraciones de Novotel Lima de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 774 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 29/05/2017
« muy bueno todo »

muy Bueno todo, el desayuno podria ser un poco mas completo en la parte de cosas calientes, poner mini pizzas es adecuado, el resto todo esta correcto, el resto todo bien, hay que tener gente dando vueltas en el gym para que puedan colaborar mas con el huesped.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Gracias por su amable opinión referente a nuestro desayuno buffet y por compartir su experiencia con nosotros, esto nos permitirá mejorar en nuestra atención. Deseando poder recibirlo en una próxima estadía. Reciba un cordial saludo, Novotel Lima

Valoración certificada de TripAdvisor
L6039MGluism De negocios - 03/04/2017
« Regular »

Muy caro para la calidad de habitaciones, habitaciones muy pequeñas, la tarifa pagada en el hotel fue mucho mayor a la tarifa ofrecida en Internet, demasiada diferencia, servicio de Internet, regular e inestable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Apreciamos sus comentarios sobre nuestro hotel y le agradecemos por tomarse el tiempo para escribirnos, su opinión es muy importante para nosotros porque ayuda a mejorar nuestro servicio. Sentimos mucho que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas en relación a las habitaciones, el internet y sobre el cobro de la tarifa, que no fue la ofrecida en internet, le pedimos que nos escriba a nuestro correo h6339-na@accor.com para que nos dé mayor información y así poder hacer las averiguaciones del caso y concluir donde estuvo el error. Por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle un óptimo servicio. Reciba un cordial saludo, Novotel Lima

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 30/10/2016
« Pésimo Internet »

Definitivamente cuando la ocupación es alta el servicio en general se deteriora. El Internet es de muy mala calidad y a pesar de la queja no les preocupa resolver el inveniente durante la estandía. El room service es muy poco variado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a ALEX MELINGUI, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Lima. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ricardo Dolcemascolo Gerente General

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 03/10/2016
« Muy buen hotel »

hotel muy bien ubicado, con habitaciones excelentes y un servicio de primera, la zona del restaurante presta los mejores servicios a nivel de alimentación. Adicionalmente el check in y check out fueron rapidos y oportunos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Dolcemascolo Gerente General

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 08/08/2016
« NOVOTEL LIMA »

Siempre que voy me va muy bien, aunque la relacion de precious no es la mejor, de hecho en mi proximo viaje pienso ir al Ibis de Lima que tieen mejores condiciones de precios, el desayuno fue algo repetitivo en los dias que estube, eso tambien me hace ir por el Ibis la proxima vez.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Dolcemascolo Gerente General

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 10/07/2016
« Estupendo hotel, pésimo servicio de Internet para ser un hotel de ejecutivos »

Buen ambiente, muy mal con el servicio y la Internet para un hotel que da servicio a personas de negocios, cuando hay eventos la calidad del servicio se deteriora. De mis estadías esta es la más deficiente en términos de servicio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas en relación a los inconvenientes de conectividad, hemso tomado las medidas necesarias para que esto no se repita. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Dolcemascolo Gerente General

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 30/06/2016
« Estuvo segun lo esperado »

Lo mejor del hotel es la ubicacion. Las habitaciones sencillas con oportunidades de mejora en la ropa de cama. Servicio estuvo bien aunque para ser Lima se podria esperar mas cordialidad en el check in. En general es una buena opcion para el precio de las habitaciones

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado huésped: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Lima. Sentimos enormemente que su experiencia sobre el check in no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Cecilia Muñiz C Sub Gerente Novotel Lima

Valoración certificada de TripAdvisor
juan_salinas_j De negocios - 09/02/2016
« Excelente hotel »

Excelentes prestaciones, personal muy cordial, todo funciona OK. Tranquilo, bien ubicado, limpieza, orden son importantes para quienes viajamos por negocios y estos atributos son cumplidos por este hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Gracias por su amable opinión referente a nuestro hotel y gracias por compartir su experiencia con nosotros. Deseando poder recibirlo en una próxima estadía. Reciba un cordial saludo, Novotel Lima

Valoración certificada de TripAdvisor
aborja De negocios - 02/09/2015
« VIAJE »

Excelente atencion, hotel bien ubicado, desayuno buffet muy variado y muy bueno, el sector esta lleno de restaurantes muy buenos. La habitacion es grande y comoda, se tiene su propia cafetera y un mini bar muy completo.

Valoración certificada de TripAdvisor
IMM1234 De negocios - 24/08/2015
« Hotel correcto para viaje de negocios. Pésimo room service. »

El hotel está bien para un viaje de negocios. Sencillo pero funcional. El problema fue al pedir la cena en la habitación. En Lima, una ciudad donde es difícil comer mal, me llegó la comida fría y dura, como si se hubiese cocinado el día anterior y ni siquiera la hubiesen calentado suficientemente en el microondas. No fue una buena experiencia.

Valoración certificada de TripAdvisor
herman732014 De negocios - 29/11/2014
« Costoso para los servicios »

Es un hotel costoso, lo bueno la comida y la ubicación. La atención no es buena; las personas que atienden en la recepción son las más desatentas y no brindan buena información. No me hicieron efectivo el descuento en impuestos al que tienen derecho los extranjeros.

Valoración certificada de TripAdvisor
Claudia A De negocios - 18/11/2014
« Recomendable para viaje de negocios »

Es un buen hotel, muy bien ubicado para viaje de negocios. San Isidro en una de las zonas mas bonitas de Lima, aunque el trafico es terrible en horas picos por ser zona empresarial. Habitaciones confortables, buen ambiente y servicio de desayuno completo.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 01/09/2014
« muy bueno »

buena habitacion y una excelente ubicacion para visitar lima ya que queda entre el mar y el centro osea al medio de todo. recomendable,instalaciones nuevas y un buen restorante, chupe de camarones exquisito

Valoración certificada de TripAdvisor
VaccVald En pareja - 14/08/2014
« Buen hotel »

Buen servicio, limpio, cómodo, buena atención, personal amable y cálido. Su restaurante una gran sorpresa, con muy rica comida. La habitación no demasiado grande pero muy funcional, cómoda y grande, con una cama Ming muy grande.

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 06/07/2014
« Siempre excelente »

Excelente oportunidad de disfrutar Lima con una inmejorable atención en una muy buena ubicación. Optmima opcion para todo tipo de viajes, ya sea por negocios o turismo, solos, con familia o en pareja. Felicitaciones al Novotel y a su personal.

Valoración certificada de TripAdvisor
rock_mdc En solitario - 11/12/2013
« Buena estadia »

La zona es muy tranquila, la atención del personal amable. No es la primera ves que me hospedo en este hotel. Sin embargo, en mi última visita la ducha no estaba completamente limpia y encontre una araña andando por la habitación.

Valoración certificada de TripAdvisor
SofiaMartinez De negocios - 02/12/2013
« La mejor alternativa para viajes de negocios »

Excelente servicio, habitaciones comfortables, el restaurant es fantástico. La ubicacion permite acceder facilmente a todo tipo de servicios (bancos, restaurantes, etc.) y el barrio es muy seguro, se puede salir a caminar sola tranquilamente.

Valoración certificada de TripAdvisor
Christian B De negocios - 23/11/2013
« Check in complicado y demoroso »

Buen hotel pero a pesar de que de hace la reserva via web y con prepago y que en el momento de llegada al hotel ya tienen un sobre con los antecedentes de reserva, el personal se enreda y demora. Si a la llegada hay otras 3 personas la demora parece eterna

Valoración certificada de TripAdvisor
Jboza De negocios - 19/08/2013
« Buen Servicio »

Buen hotel emplazado en una zona muy activa , bien conectada y especial para turistas y gente de negocios, buena conexión de Internet y personal muy atento y servicial , el cuarto muy cómodo y silencioso, la televisión se ve muy bien , y por sobretodo , los baños muy buenos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Le agradecemos inmensamente sus comentarios referentes a su hospedaje en el Novotel Lima. Muchas Gracias. Atentamente, Ana Lucia Koszeniewski Gerente General

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 22/07/2013
« excelente !!!! »

Personalmente me toca ir por negocios, pero ya sea con la familia o por turismo, también es excelente.. Magnifica combinación de ubicación, instalaciones, gastronomía y principalmente esmerado servicio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Muchas Gracias por sus comentarios referentes a su hospedaje en Lima. Atentamente. Ana Lucia Koszeniewski Gerente General

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