Hotel – Mercure Santos Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Santos Hotel

hoteles de AccorHotels
4.0/5 934 opiniones
Todos los hoteles en Santos
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel no tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Estacionamiento interior privado
  • Habs para pers con limit físicas
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Desayuno

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

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  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
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  • Estacionamiento interior privado
  • Habs para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 117 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Web TV
    • Teléfono
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Secador de pelo en el baño
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 4.007 valoraciones

Valoraciones de Mercure Santos Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 934 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Alvaro S. Negocios - 29/09/2017
« Muy bien »

Muy buena

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos J. M. Amigos - 06/09/2017
« Muy bien »

Muy bien, no fue excelente como el año pasado, pero debido a fuerzas mayores. La habitación que reserve con muchísima anticipación no estaba disponible para mi, pero nos dieron otras habitaciones para compensarlo con un mejor precio, lo cual se agradeció porque cumplía con los requisitos que exigíamos, debido a que en el hotel se hacia un evento importante y necesita mucho espacio para reuniones luego del evento. La atención, como siempre fue excelente, perfecto.

Valoración certificada de AccorHotels
Mario F. En solitario - 06/09/2017
« Staff impecable, habitacion buena pero necesita mejoras minimas »

He sido cliente dos veces, los unicos problems fueron el aire acondiciona no funciono y la cama fue un tanto dura, el resto no tengo ninguna queja.

Valoración certificada de AccorHotels
Agustin Amigos - 05/09/2017
« Excelente »

Habitaciones hermosas, Limpieza satisfactoria, Baño Excelente, atención en cualquier momento que se necesitaba.

Valoración certificada de AccorHotels
Juan M. G. Amigos - 04/09/2017
« Muy lindo y comodo »

Bastante bueno y volvería a ese hotel si volviese a Santos.

Valoración certificada de AccorHotels
Patty Amigos - 03/09/2017
« Muy buen hotel, comodidad y ubicación »

Excelente, el único inconveniente fue la lentitud del ascensor

Valoración certificada de AccorHotels
Daniela B. Amigos - 01/09/2017
« increible »

muy buena atencion, muy agradecida por el aseo de la habitacion a tiempo y muy buena comida en el desayuno. Solo tuve un problema al momento de registrarme que no quedo registrado el numero de la tarjeta de credito con la que hice la reserva. Eso me causo un gran problema al llegar.

Valoración certificada de AccorHotels
Luis G. C. R. Negocios - 18/07/2017
« Un hotel muy comodo y birn ubicado. »

Buena

Valoración certificada de AccorHotels
Sergio P. Negocios - 27/06/2017
« Acogedor hotel en una bonita ciudad »

Estuve por motivos laborales en la ciudad de Santos y nos fue bastante bien. Personal amable, ubicación adecuada. La pasamos muy bien.

Valoración certificada de AccorHotels
Nancy P. Negocios - 25/06/2017
« Bien »

En general lo pasamos bastante bien .Sin embargo el aseo deficiente sobre todo el baño con hongo en los rincones

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 01/05/2017

Buena ubicación del hotel, buen servicio.

Valoración certificada de TripAdvisor
dotch3 En solitario - 19/04/2017
« Sensacional! »

un hotel lindo, locacion y atendimiento super bueno. Me encanto el sauna seco, el cafe de maniana. El cuarto super comodo, con caja fuerte y cafeteria personal. Definitivamente da para continuar utilizando los hoteles de la cadena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado dotch3, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Rosmeri Melchior Mercure Santos

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 18/04/2017

muy agradable todo,y bien ubicado y cordial trato

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 11/03/2017

muy buena la estancia, muy amables en general todos los colaboradores.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 21/02/2017

El hotel estuvo muy bueno. Lo recomiendo y volvería sin ninguna duda. Los puntos que me parecieron flojos son el servicio de mucamas que estuvo bien, pero hubo un par de días que nos fuimos a las 10 am y retornábamos a las 4 pm y todavía no estaba aseada la habitación. Y por otro lado me parece que el desayuno esta un poco caro, yo no lo contraté.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 14/02/2017

Nos trataron muy bien, el hotel es muy confortable y sus empleados muy atentos y siempre bien predispuestos.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 03/02/2017

La atencion recibida por todo el personal fue maravillosa, pero eso no salva las falencias en cuanto al mantenimiento del hotel. Esto ultimo teniendo en cuenta la habitacion donde fuimos alojados, el placar de la habitacion era imposible de abrir, por lo que durante toda la estadia tuvimos que dejar abierta la puerta donde guardabamos nuestra vestimenta. La puerta del baño no cerraba, si no la golpeabamos. El reborde de toda la ducha tenia un color negro poco agradable. Una luz del estar en el sector de la mesa, nunca funciono totalmente. Obvio que no pedi que repararan estas cosas que describo, dado que al estar alojados en un Hotel del standart del Mercure, estas cosas NO DEBERIAN OCURRIR.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 19/12/2016

exelente. estuve en fechas anteriores en su Hotel Mercure en Santos pero nunca me agregaron los puntos por mi estadia. - 14.4.2014 al 20.04.2014 - reserva 100-1QCM - TRANACCION 92… 26.11.2015 al 01.12.2015 - numero de confirmacion:12… Seria muy agragados si me podian pasar los puntos para estos estadias.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 16/12/2016

correcta personal muy amable y dispuesto

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 07/12/2016

Muy buena, a excepción por algo de humedad y falta de ventilación en mi habitación. También encontré muy incómodos el closet para colgar trajes.

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