Hotel – Mercure Santos Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Santos Hotel

Av Washington Luiz 565  Boqueirao 
11055-001  SANTOS
BRASIL

918 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 918 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Estacionamiento interior privado
  • Habs para pers con limit físicas
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

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    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Estacionamiento interior privado
  • Habs para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 117 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Web TV
    • Teléfono
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Minibar
    • Secador de pelo en el baño
    • Cerradura en habitaciones
    • Sistema de rociador en hab.
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

Valoraciones de Mercure Santos Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 918 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de TripAdvisor
dotch3 En solitario - 19/04/2017
« Sensacional! »

un hotel lindo, locacion y atendimiento super bueno. Me encanto el sauna seco, el cafe de maniana. El cuarto super comodo, con caja fuerte y cafeteria personal. Definitivamente da para continuar utilizando los hoteles de la cadena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado dotch3, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Rosmeri Melchior Mercure Santos

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 20/03/2016
« excelente relación precio calidad »

muy buena atención maravillosa ubicación y costo apropiado, la vista desde los balcones es hermosa y los departamentos super espaciosos y limpios la ubicación mas que recomendable, desde los balcones se ve el ingreso de los majestuosos barcos de crucero

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Delnosiker, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Santos Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rosmeri Melchior Gerente General

Valoración certificada de TripAdvisor
Edgar T Con amigos - 08/01/2016
« EXCELENTE UBICACION »

El hotel se encuentra ubicado frente al malecón a muy pocos metros de la playa. Muy cerca de centro comerciales y restaurantes. A pocos minutos de Sao Vicente, Praia Grande y Guaruja Se sirve un excelente desayuno buffet y cuenta con restaurante en el ultimo piso con excelentes vistas a las playas y ciudad. La piscina tambien esta en el ultimo piso y es muy buena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Edgar T Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Rosmeri Melchior Gerente Geral Mercure Santos

Valoración certificada de TripAdvisor
Gustavo R En familia - 29/10/2014
« Decepción »

He estado alojado en otros Mercure de brasil en el pasado por cuestiones laborales, en esta ocación lleve a mi famila diciendoles que se iban a encontrar con un excelente hotel, con buen servicio y prestación de acuerdo a su calificación. Lamentablemente en el Mercure Santos no fue asi, Edificio y recepción adecuada, ascensores para 22 pisos, 2 son insuficientes y uno salio de servicio varias veces en los 3 dias de estancia. Habitación con limpieza moderada, puertas de baño descascarada, partes de la puerta con suciedad pegada, y la cama estaba bien tendida solo el primer dia, el resto, estirada la sabana, en la habitacion de mis hijas siempre fataba jabon y shampu. Realmente les genere un espectativa a mi familia que no pude cumplir. realmente muy decepcionado por estos detalles y x que Mercure debe ser Mercure en todos sus hoteles, sino Accor tiene IBIS para recalificar a este hotel,

Valoración certificada de TripAdvisor
Happyamish De negocios - 11/09/2013
« Buen hotel en Santos »

Me he alojado en este hotel por casi 3 meses y he de decir que es lo mejor que que se puede encontrar en Santos. El servicio es impecable, las habitaciones son limpias y muy amplias con vistas a la playa y el desayuno está bien. Como punto negativo el internet es algo lento y en algunos sitios no hay señal.

Valoración certificada de TripAdvisor
Happyamish De negocios - 19/07/2013
« Correcto »

Hotel muy bien situado frente a la playa de Gonzaga. Hay muchos restaurantes y zonas comerciales cercanas a las que se puede ir andando. El desayuno es de calidad. Las habitaciones son muy amplias y con buenas vistas, pero necesitan quizas una modernización del estilo, sobre todo el suelo daría un mejor aspecto y sería más cálido si fuera de madera. En cuanto a los puntos negativos, es increible que un hotel de su categoría y precio disponga de un servicio de internet y WiFi de tan mala calidad, llegando en ocasiones ser desesperante, imposible para trabajar o navegar tranquilamente.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 04/06/2013
« Esperaba más del Mercure »

El hotel está bien ubicado y tiene un buen restaurante y una terraza con vista panorámica. La habitación no estuvo mal, con dos ambientes cómodos y una pequena terraza con vista al mar, pero desafortunadamente el internet nunca funcionó y no hubo forma que alguien nos ayudara. El aire acondicionado muy ruidoso y la función de aire caliente simplemente no funcionaba (si si, la noche puede ser fría en Santos). El sofá del living estaba con claras senas de desgaste y algo de suciedad, podría estar mejor. Por el precio pagado de promoción no estuvo mal, pero si fuera tarifa completa, mejor pasar al Ibis de al lado que es mucho más barato.

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