Hotel – Mercure Guatemala Casa Veranda
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Guatemala Casa Veranda

hoteles de AccorHotels
4.0/5 266 opiniones
Todos los hoteles en Guatemala city
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel no tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Desde 59.85 USD Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
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Registro a partir de 15h00
Salida hasta 13h00

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi (Servicios de pago)
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
  • Baño huéspedes con limit físicas
  • Desayuno
  • Gimnasio

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi (Servicios de pago)
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
  • Baño huéspedes con limit físicas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • LA AURORA
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cambio de moneda (Servicios de pago)
    • Salón de belleza (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Tienda de regalos/periódicos (Servicios de pago)
    • Salon de la peluqueria
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Masaje
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Tenis  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00 am - 11:45 pm
    • Horario de apertura: fines de semana 06:00 am - 11:45 pm

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Le ofrecemos 99 suites de 1 ó 2 ambientes, todas con aire acondicionado, cocineta totalmente equipada, cajilla de seguridad, Internet inalámbrico, televisión por cable, escritorio, minibar, cerraduras electronicas, correo de voz y ventanas antiruidos. Y para completarle su comodidad, en todas las suites tenemos a su dispocisión balcones con vista a la ciudad y a tres majestuosos volcanes.

  • 99 habitaciones
  • 90 habitaciones para no fumadores
  • 99 habitaciones familiares
  • 4 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Cocina completa
    • Plancha en habitación
    • Horno microondas en habitación
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.002 valoraciones

Valoraciones de Mercure Guatemala Casa Veranda de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 266 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Orlando V. Negocios - 16/10/2017
« Buena »

En general todo estuvo bien

Valoración certificada de AccorHotels
Pablo H. Negocios - 16/10/2017
« muy buena »

Muy buena a excepción de el servicio de restaurante en la habitación no fue muy grata ya que se tardaron demasiado y en otra ocasión no llevaron el pedido completo y el tiempo de reposición del mismo fue mas de 15 minutos.

Valoración certificada de AccorHotels
Erick A. Negocios - 16/10/2017
« bastante placentera »

Excelente ubicación, buena comida, excelente atención y comodidad

Valoración certificada de AccorHotels
Arthur M. Negocios - 14/10/2017
« Sin fallas y la calidad de la atención ha superado mis expectativas. »

Dos noches con buen descanso.

Valoración certificada de AccorHotels
Erick Q. Negocios - 13/10/2017
« Excelente y confortable »

Realmente fue excelente, el personal muy amable, las habitaciones suites muy confortables y muy buena ubicación

Valoración certificada de AccorHotels
Ingrid J. R. En solitario - 13/10/2017
« Confort agradable y descanso en un solo lugar. »

Excelente atención, confort en las.habitaciones, lugar n para descansar.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 13/10/2017
« Agradable »

Buena atencion, excelentes habitaciones, bien ubicados

Valoración certificada de AccorHotels
Carolina R. Familias - 11/10/2017
« Comodisimo »

Nos ayudo mucho. Me senti segura. No conocia guatemala y estaba preocupada do de quedaba el hotel. Pero en realidad obtuve lo que queria. Solo s8 agregan el costo del traslado a la habitacion. Asi no lo cobran aparte

Valoración certificada de AccorHotels
Lorna Q. Familias - 10/10/2017
« Muy acogedor »

Nos sentimos muy bien el personal muy atento, el hotel cuenta con las comodidades necesarias, muy limpio nos gusto mucho el hotel

Valoración certificada de AccorHotels
Y C. Negocios - 10/10/2017
« Atentos en todo momento »

Estuvimos tres noche para una actividad y todo normal pero la cuarta noche estuvimos en el hotel porque Avianca canceló el vuelo y ahí la gerente de noche del hotel nos atendió de una forma impecable

Valoración certificada de AccorHotels
Vinicio A. Negocios - 10/10/2017
« Excelente »

Excelente, muy buena

Valoración certificada de AccorHotels
Evel I. M. Z. Negocios - 09/10/2017
« Buen ambiente de descanso »

Buena, mejor que otros hoteles (en teoría del mismo nivel), habría que mejorar la apariencia exterior y algunos muebles que no tienen funcionalidad.

Valoración certificada de AccorHotels
Susana C. En solitario - 09/10/2017
« Genial »

Increible, todo sus colaboradores son muy atentos, todo muy limpio.

Valoración certificada de AccorHotels
Arnold M. Negocios - 09/10/2017
« Excelente »

un hotel con muy alto Nivel de atención, servicio, y higiene. Muy satisfecho en todos los sentidos.

Valoración certificada de AccorHotels
Cristina C. Negocios - 08/10/2017
« No hay sentido de servicio al cliente en la recepción. »

Pedí que arreglaran el Aire Acondicionado porque estaba muy frio, la recepcionista parecía que no me creía que estuviere descompuesto. En teoría lo arreglaron pero no se compuso, cuando vuelvo a hablar, parece que tampoco me creen. Terminaron cambiándome de habitación por efectivamente no sería. Después pedí que destaparan la coladera de la regadera, en teoría lo hicieron , pero no, seguía inundándose. Se comprometieron a conseguir un taxi a las 9.45, en teoría ya estaba pero a las 10 me dicen que no supieron que pasó, no están atentos a apoyar, terminé caminando a mi oficina.

Valoración certificada de AccorHotels
Harold G. Negocios - 08/10/2017

Muy confortable. Un hotel hecho para disfrutar, trabajar y descansar cómodamente.

Valoración certificada de AccorHotels
Jorge D. Negocios - 07/10/2017
« Estancia Mercure »

La experiencia fue buena, las habitaciones confortables y lujosas La limpieza impecable y respetando tiempos Los detalles como café y chocolates ricos aveces y otras no por qué no son todos los días

Valoración certificada de AccorHotels
Onofre Negocios - 04/10/2017
« Muy bien »

Fue muy buena mi estancia

Valoración certificada de AccorHotels
Eunice B. Negocios - 03/10/2017
« Excelente »

Ha sido una estancia agradable, confortable y con todas mis necesidades concretadas

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 02/10/2017

Muy buen5s el servicio la limpieza solo una observacion en la mayoria de los hoteles que me he alojado el parqueo es gratis pir ser huesped uds lo cobran despues de 30 min . La vez snterior recomende el hotel a un amiga y le cobraron $12.00 por la moche , silamente eso de ahi por lo demas está excelente.

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