Hotel – Mercure São Paulo Pamplona Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure São Paulo Pamplona Hotel

4.0/5 879 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel no tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
Consultar precios
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Desde
Desde 255.60 BRL Tarifa para no miembros
Desde 230.04 BRL Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
10.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Consultar precios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • Ampliación de la hora de salida a las 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado  (En las inmediaciones)

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Sauna
    • Solárium

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Horas
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Horas

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Seleccione una de nuestras habitaciones estándar, que destacan por su diseño sofisticado y contemporáneo o una de nuestras habitaciones Privilege, que cuentan con servicios y artículos especiales.

  • 64 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama infantil
    • Ventilación
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Web TV
    • Cama infantil
    • Teléfono discado directo
    • Minibar
    • Baños
    • Ducha
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels 3.796 opiniones

Valoraciones de Mercure São Paulo Pamplona Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 879 opiniones
Alejandra Parejas - 21/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Super confortable »

El hotel muy cómodo y práctico. Con todos los servicios y comodidades. Complicado comunicarse ya q ningun conserje habla español (aunque algunos se esfuerzan en hacerse entender) Sólo podría objetar el factor limpieza. En 5 dias nunca barrieron la habitación y en 5 minuto estaba la limpieza realizada.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Sra. Maria Alejandra, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Marcelo Amigos - 19/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena !

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Marcelo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Anónimo En solitario - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Tranquilidad total »

Una linda experiencia, una buena atención, con un ambiente acogedor, me encantó el trato, si vuelvo a viajar, volvería a hospedarme en su hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Sra. Carmen, Muchas gracias por tener tomado su tiempo en rellenar nuestro cuestionario de su hospedaje en el Mercure Pamplona. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencida que sus comentarios serán muy importantes para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placerosa como ésta que acaba de realizar. Sinceros saludos, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Anónimo Amigos - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« faltó mejor atencion de Luciana »

LUCIANA falta de profesionalismo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Felipe, Muchas gracias por tener tomado su tiempo en rellenar nuestro cuestionario de su hospedaje en el Mercure Pamplona. En el Mercure trabajamos para poder mejorar la calidad de nuestros servicios y por eso sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas para mejorar nuestro servicio de attención al huéspede. Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que nos dará la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Sinceros saludos, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Carlos M. Negocios - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia agradable »

Buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Carlos, Muchas gracias por tener tomado su tiempo en rellenar nuestro cuestionario de su hospedaje en el Mercure Pamplona. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencida que sus comentarios serán muy importantes para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placerosa como ésta que acaba de realizar. Sinceros saludos, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Alberto P. S. Negocios - 31/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente, muy bueno el servicio. »

Un punto negativo, no había servicio de movilidad en el turno de las 2.30am. ???

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Alberto,, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pamplona Hotel. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando su próxima visita. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Anónimo Amigos - 12/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« aceptable »

aceptable, aunque los servicios de recepción podrían ser más ágiles. El hotel necesita además cuidar su mantenimiento, especialmente en la recepción que es muy pequeña, incómoda.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Bruno, Muchas gracias por tener tomado su tiempo en rellenar nuestro cuestionario de su hospedaje en el Mercure Pamplona. En el Mercure trabajamos para poder mejorar la calidad de nuestros servicios y por eso sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas para mejorar nuestro servicio y producto. Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que nos dará la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Sinceros saludos, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Thanya S. Amigos - 13/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un buen lugar para dormir »

El personal muy amable. En recepción muy atentos. La terraza es muy linda.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Sra. Thanya, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pamplona Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Gabriela Familias - 05/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable »

Buenas instalaciones, que permiten el buen descansar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Sra. Gabriela, Muchas gracias por tener tomado su tiempo en rellenar nuestro cuestionario de su hospedaje en el Mercure Pamplona. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencida que sus comentarios serán muy importantes para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placerosa como ésta que acaba de realizar. Sinceros saludos, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Gonzalo H. En solitario - 02/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buena ubicación, excelentes habitaciones »

Las habitaciones son muy amplias, muy cómodo, mejor de lo que esperaba

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Gonzalo, Buenas tardes! Muchas gracias por tener tomado su tiempo en rellenar nuestro cuestionario de su hospedaje en el Mercure Pamplona. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencida que sus comentarios serán muy importantes para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placerosa como ésta que acaba de realizar. Sinceros saludos, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Hanoi. Negocios - 01/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodo. »

Las habitaciones son comodas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Hanoi, Buenas tardes! Muchas gracias por tener tomado su tiempo en rellenar nuestro cuestionario de su hospedaje en el Mercure Pamplona. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencida que sus comentarios serán muy importantes para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placerosa como ésta que acaba de realizar. Sinceros saludos, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Maria R. S. Familias - 04/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy Buena, Hotel bien ubicado, limpio, confortable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Sra. Maria Renee S., Muchas gracias por tener tomado su tiempo en rellenar nuestro cuestionario de su hospedaje en el Mercure Pamplona. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencida que sus comentarios serán muy importantes para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placerosa como ésta que acaba de realizar. Sinceros saludos, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Francisco P. En solitario - 20/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno »

Buena, satisfactoria, comodo lugar, buena atencion, limpio, bonita habitacion.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Francisco De La Cruz P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Atentamente Ana Carolina

Arnaud L. Negocios - 07/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel correcto, bien ubicado... pero empieza a volverse "viejo" »

Acostumbrado a este hotel, no han realizado cambios desde algunos años. Sin embargo, el nivel general es bueno, las habitaciones confortables y bien ubicado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Arnaud L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Atentamente Ana Carolina Egydio

Alex P. En solitario - 12/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« aceptable »

Check in muy lento, y poca experiencia de la persona, despues quise agregar una persona y el proceso también fue lento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Alex Ernesto Austudillo P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Atentamente Ana Carolina Egydio

Alondra B. Negocios - 10/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« regular »

Falta de manejo del inglés por parte del personal. Ante una emergencia en el baño, poca capacidad de reacción para solucionar el problema.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Sra. Alondra Maria Teresa B. P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Atentamente Ana Carolina Egydio

Ricardo Negocios - 27/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Linda habitación. Buena ubicacion »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Prezada Sra. Adriana Ferreira de O.: Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Pamplona. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

Maria R. Familias - 22/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria »

Atencion personal buena, ubicación excelente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Sra. Maria R. Casia P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Atentamente Ana Carolina Egydio

Carlos En solitario - 08/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Comodidad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Prezado Sr. Carlos Ernesto S.: Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Pamplona. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

Sandra B. En solitario - 17/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Excelente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Sra. Sandra Carolina Benitez D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Atentamente Ana Carolina

Nuestras 20 valoraciones más recientes
Ver más valoraciones
En colaboración con

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

Reservar este hotel
Desde
Desde 255.60 BRL Tarifa para no miembros
Desde 230.04 BRL Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
10.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Hotel no participante Como miembro {{fidelityCard}} Gratis: conviértete en miembro Le Club AccorHotels

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa
  • No consigo puntos
  • Convierto fácilmente mis puntos HuaZhu Rewards en puntos Le Club AccorHotels (y viceversa)
  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa
  • No puedo usar mis puntos
  • Me beneficio de las ventajas {{fidelityCard}}
  • Me beneficio de las ventajas
  • No me beneficio de las ventajas
  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios
  • No puedo disfrutar de la tarifa para socios

Nuestros hoteles cercanos

Consultar precios