Mercure São Paulo Pamplona Hotel 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 905 opiniones
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Extras del hotel

  • Ventaja 1

  • Ventaja 2

  • Ventaja 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavado en seco / planchado (En las inmediaciones)
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bienestar
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 1 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure São Paulo Pamplona Hotel

Rua Pamplona 1315
Jardim Paulista
01405002
são paulo
brasil

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • AV NOVE DE JULHO :   R. José Maria Lisboa

  • TRIANON MASP :   Linha verde Metrô Trianon Masp

  • En avión

    AEROPORTO DE CONGONHAS A 8 km /4 millas

  • En avión

    AEROPORTO DE GUARULHOS A 34 km /21 millas

  • En tren

    ESTAÇÃO LUZ A 7 km /4 millas

GPS :-23.5684832, -46.6604122

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Nuestros alojamientos

Seleccione una de nuestras habitaciones estándar, que destacan por su diseño sofisticado y contemporáneo o una de nuestras habitaciones Privilege, que cuentan con servicios y artículos especiales.

Habitación de categoría superior con 1 cama de tamaño king size

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 42
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 42
  • Views : Orientada a la ciudad *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación de categoría superior con 1 cama doble en planta Executive

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 42
  • Views : Orientada a la ciudad *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación de categoría superior. Acceso para huéspedes con limitaciones físicas y cama doble.

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 42
  • Views : Orientada a la ciudad *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Nuestros restaurantes y bares

Comida

11:30 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 100 m²

  • Capacidad máxima: 100 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure São Paulo Pamplona Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.2/5

4.273 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

905 opiniones

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Alvaro Parejas - 07/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Localización inmejorable, atención de todo el personal excelente.

Estimado Alvaro, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pamplona Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Comodo

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Alejandro Negocios - 20/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Habitación amplia, comoda.

Estimado Alejandro, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pamplona. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Muy lindo lugar

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Fernando S. Parejas - 04/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Todo muy correcto

Estimado Fernando, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pamplona Hotel. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Localización muy buena, cuarto aceptable y amplio para mi.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Juan Negocios - 23/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La experiencia en general fue buena, el personal de recepción, en particular en horario nocturno, podría ser más atencioso. Los productos para el baño son pocos e insuficientes, en particular el jabón que es diminuto y durísimo. El shampoo tampoco es de muy buena calidad, y las toallas deberían ser mayores en tamaño y mejores en calidad. El desayuno fue suficiente, pero el personal demoraba muchísimo para reponer la comida y los jugos, generando gran pérdida de tiempo. El cuarto me resultó amplio y comfortable ya que viajaba solo y por trabajo, a pesar de no tener muchos metros cuadrados la disposición del mismo fue muy útil. La cama tambiém me resultó muy agradable. La localización, para lo que yo requería, fue excelente.

Estimado Sr. Juan, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pamplona Hotel. En el Mercure trabajamos para poder mejorar la calidad de nuestros servicios y por eso sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas para mejorar nuestro servicio y producto. Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que nos dará la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Excelente experiencia

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Pablo A. En solitario - 12/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente la habitación y el personal!!!

Estimado Pablo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pamplona Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

10/10

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Marta Negocios - 07/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Todo el personal fue súper amable, la habitación está muy bien y es amplia.

Estimada Marta, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pamplona Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Desagradable

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Parejas - 26/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy mal hotel, falta manutención en la pintura de las paredes, en el baño, toallas. Cortinas en pésimo estado. Muy malo el servicio

Estimado Sr. Lian, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Pamplona. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

muy buena

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Parejas - 26/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Todo perfecto, limpio, etc

Estimado Sr. Dario, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pamplona Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Estadia muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Negocios - 28/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

estuvo todo muy bien durante la estadía, habitación , desayuno y atención del personal. Quiero agradecer especialmente a Tamires Medeiro del Front desk ....nos brindo una atencion muy buena! muy amable y soluciono algunos inconvenientes que tuvimos con nuestra estadia en Sao Paulo!

Estimado Hernan, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pamplona Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Muy cómoda

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Charlie Negocios - 24/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Un excelente hotel para viaje de negocios

Estimado Sr. Carlos, Muchas gracias por tener tomado su tiempo en rellenar nuestro cuestionario de su hospedaje en el Mercure Pamplona. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencida que sus comentarios serán muy importantes para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placerosa como ésta que acaba de realizar. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Super confortable

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Alejandra Parejas - 21/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel muy cómodo y práctico. Con todos los servicios y comodidades. Complicado comunicarse ya q ningun conserje habla español (aunque algunos se esfuerzan en hacerse entender) Sólo podría objetar el factor limpieza. En 5 dias nunca barrieron la habitación y en 5 minuto estaba la limpieza realizada.

Estimada Sra. Maria Alejandra, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Marcelo Amigos - 19/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena !

Estimado Sr. Marcelo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Tranquilidad total

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo En solitario - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Una linda experiencia, una buena atención, con un ambiente acogedor, me encantó el trato, si vuelvo a viajar, volvería a hospedarme en su hotel.

Estimada Sra. Carmen, Muchas gracias por tener tomado su tiempo en rellenar nuestro cuestionario de su hospedaje en el Mercure Pamplona. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencida que sus comentarios serán muy importantes para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placerosa como ésta que acaba de realizar. Sinceros saludos, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

faltó mejor atencion de Luciana

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Amigos - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

LUCIANA falta de profesionalismo

Estimado Sr. Felipe, Muchas gracias por tener tomado su tiempo en rellenar nuestro cuestionario de su hospedaje en el Mercure Pamplona. En el Mercure trabajamos para poder mejorar la calidad de nuestros servicios y por eso sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas para mejorar nuestro servicio de attención al huéspede. Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que nos dará la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Sinceros saludos, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Carlos M. Negocios - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buena

Estimado Sr. Carlos, Muchas gracias por tener tomado su tiempo en rellenar nuestro cuestionario de su hospedaje en el Mercure Pamplona. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencida que sus comentarios serán muy importantes para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placerosa como ésta que acaba de realizar. Sinceros saludos, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Excelente, muy bueno el servicio.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Alberto P. S. Negocios - 31/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Un punto negativo, no había servicio de movilidad en el turno de las 2.30am. ???

Estimado Sr. Alberto,, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pamplona Hotel. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando su próxima visita. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

aceptable

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Amigos - 12/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

aceptable, aunque los servicios de recepción podrían ser más ágiles. El hotel necesita además cuidar su mantenimiento, especialmente en la recepción que es muy pequeña, incómoda.

Estimado Sr. Bruno, Muchas gracias por tener tomado su tiempo en rellenar nuestro cuestionario de su hospedaje en el Mercure Pamplona. En el Mercure trabajamos para poder mejorar la calidad de nuestros servicios y por eso sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas para mejorar nuestro servicio y producto. Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que nos dará la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Sinceros saludos, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Un buen lugar para dormir

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Thanya S. Amigos - 13/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El personal muy amable. En recepción muy atentos. La terraza es muy linda.

Estimada Sra. Thanya, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pamplona Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Confortable

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Gabriela Familias - 05/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buenas instalaciones, que permiten el buen descansar.

Estimada Sra. Gabriela, Muchas gracias por tener tomado su tiempo en rellenar nuestro cuestionario de su hospedaje en el Mercure Pamplona. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencida que sus comentarios serán muy importantes para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placerosa como ésta que acaba de realizar. Sinceros saludos, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

buena ubicación, excelentes habitaciones

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Gonzalo H. En solitario - 02/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Las habitaciones son muy amplias, muy cómodo, mejor de lo que esperaba

Estimado Sr. Gonzalo, Buenas tardes! Muchas gracias por tener tomado su tiempo en rellenar nuestro cuestionario de su hospedaje en el Mercure Pamplona. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencida que sus comentarios serán muy importantes para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placerosa como ésta que acaba de realizar. Sinceros saludos, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager
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