Hotel – Novotel Hong Kong Citygate
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Hong Kong Citygate

4.5/5 4.483 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Wifi in your Room
    • Wifi Access
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad. (Servicios de pago)
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud
    • Patio ext de recreo para niños
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • HONG KONG INTL
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Chino mandarín
    • Inglés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud
    • Patio ext de recreo para niños

Restauración

  • Desayuno
  • 3 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 00:00 - 24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 00:00 - 24:00

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Nuestras 440 modernas habitaciones se dividen en 4 categorías y cuentan con vistas a las montañas y al mar. Habitaciones dobles con baño abierto con división opaca y ducha de techo. Habitaciones con 2 camas individuales con baño independiente con bañera.Cama supletoria bajo petición con cargo adicional. Nuestro hotel da la bienvenida a los niños y ofrece alojamiento y desayuno gratuitos para un máximo de 2 niños menores de 16 años que se alojen en la habitación de sus padres en las camas existentes.

  • 440 habitaciones
  • 410 habitaciones para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 122 habitaciones comunicadas
  • Cama supletoria en la habitación para niño (servicio de pago bajo petición)
  • Cama supletoria en la habitación para adulto (servicio de pago bajo petición)
  • Cama infantil
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Jacuzzi en el baño
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • TV con tarifas en pantalla
    • Control del aire automático
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Teléfono inalámbrico
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Wifi in your Room
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Canales de pago
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Plancha en habitación
    • Minibar
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels 7.990 opiniones

Valoraciones de Novotel Hong Kong Citygate de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 4.483 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Tomás Negocios - 04/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno »

El hotel y la habitación increíble con muy buena vista... había hecho la reserva por bookings donde decía que incluía el desayuno, pero en recepción me dicen que esto no es efectivo. Todo lo demás muy bueno !

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Tomas N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Hong Kong Citygate. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Greg Hoehn Hotel Manager

Adrian M. Negocios - 15/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente hotel y habitaciones »

Excelente hotel y habitaciones, 5 min del aeropuerto, vistas hermosas, Justo al lado de una plaza y del tren hacia la ciudad. Ideal para conexiones largas, descansar y conocer Hong Kong

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muchas gracias por tu comentario

Davidba Negocios - 06/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« EXCELENTE HOTEL - MUY BUENA UBICACION CERCA AL AEROPUERTO »

Buena habitacion. Comoda. Amplia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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muchas gracias por tu comentario

Roberto M. Negocios - 19/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Menor nivel »

Siempre que paso por Hong Kong, me hospedo con ustedes en el Citygate, en esta oportunidad no me senti tan bien atendido como antes.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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muchas gracias por tu comentario

Gustavo Negocios - 10/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfect for people with only 1 day in Hong Kong »

Me sorprendí por la calidad del hotel en general y si personal, además de un muy buen desayuno y el servicio de shuttle bus

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Gustavo T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Citygate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniel McKeown Resident Manager

Oscar A. Parejas - 10/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« DIRECTOR »

Excelente el trato, amabilidad e ubicacion.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Citygate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel Citygate

Anónimo Familias - 03/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Experiencia muy placentera, excelente el servicio de check-in y ckeck-out. El hotel muy limpio y muy bien localizado.

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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Citygate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel Citygate

Jordi B. Negocios - 02/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente! Me he sentido muy bien tratado y me ha encantado el hotel »

La experiencia ha sido fantastica. El hotel es magnifico y todo me ha resultado fácil y agradable en el hotel.

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Dear Jordi, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Citygate. It is always a pleasure to receive such positive feedback from our valued guests. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel Citygate

Julio C. Parejas - 24/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Conodidad »

Cumplio expectativas

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Dear Julio, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Citygate. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel Citygate

Juan U. En solitario - 23/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Descanso »

El personal del Hotel muy amable y cordial la estancia fue cómoda

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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Citygate. It is always a pleasure to receive positive feedback from our Le Club members! By being with Le Club really gives you access to many benefits including the best room at the best price! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel Citygate

Javier Negocios - 29/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien, estupenda habitación y trato exquisito »

Muy satisfecho, la habitaicón muy agradable, un estilo moderno que a mi me gusta y el trato del personal del hotel magnífico.

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Dear Javier E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Citygate. It is always a pleasure to receive such positive feedback from our valued guests. I will share your kind words with my team which I am sure they will be delighted to receive. We now live in a digital world where sharing personal experiences with the online community is vitally important to other consumers who are searching for insightful information from verified reviews. If you wish to share your experience on Tripadvisor, the world’s biggest hotel review site, please follow the link provided below. http://bit.ly/NovotelCitygateHK_TripAdvisorReviews Thank you again for sharing your experience with me and I hope that you have the time to share your experience with our online community. I look forward to welcoming you back to Novotel Citygate the next time you visit Hong Kong. Sincerely, Daniel McKeown Resident Manager

Juan M. Negocios - 15/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Demasiado agradable! »

El diseño del cuarto, sus instalaciones, el estar cerca de un mall y de puntos clave turístico lo hace ser “demasiado bueno para ser real”, es extraordinario.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Juanmanuel M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Citygate. It is always a pleasure to receive such positive feedback from our valued guests. I will share your kind words with my team which I am sure they will be delighted to receive. We now live in a digital world where sharing personal experiences with the online community is vitally important to other consumers who are searching for insightful information from verified reviews. If you wish to share your experience on Tripadvisor, the world’s biggest hotel review site, please follow the link provided below. http://bit.ly/NovotelCitygateHK_TripAdvisorReviews Thank you again for sharing your experience with me and I hope that you have the time to share your experience with our online community. I look forward to welcoming you back to Novotel Citygate the next time you visit Hong Kong. Sincerely, Daniel McKeown Resident Manager

Norma R. Negocios - 22/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« super »

me encanta el lugar por la ubicación

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Velasco UribeNorma r., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Hong Kong Citygate. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicolas Cullum General Manager Novotel Hong Kong Citygate

Villano Negocios - 01/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Nada especial y malas comida »

Indiferente

Dimas S. Negocios - 10/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« buena experencia »

Buena atención buena ubicacion.

Jorge S. En solitario - 17/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« descanso ideal antes de partir »

buen servicio en todas las areas, variedad de lugares, deberia incluir el desayuno, exelente area de gym y natacion, lo veo mas como hotel de paso, pero mi estancia fue muy agradable.

Anónimo Parejas - 08/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena me esperaban con todo listo. Las instalaciones muy limpias y ordenadas. Personal cordial.

Anónimo Negocios - 03/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

regular, el internet debe ser gratis como en el 95% de los hoteles, el servicio de tv debe ser libre como en el 100% de los hoteles, me asuste y pense que tambien me iban a cobrar por bañarme y a cobrar por cada vez que encendiera la luz.

Anónimo Parejas - 05/11/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Bien, como esperaba. Check in bueno con personal amable aunque lento. Check out regular, lento y personal desagradable

Anónimo Negocios - 14/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Al principio un poco complicado ya que duplicaron mi reservación y querían cargarme un cobro doble por habitación, pero después de dirigir una carta al gerente, se resolvió satisfactoriamente. Gracias.

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