Hotel – Novotel São Paulo Jaraguá Conventions
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel São Paulo Jaraguá Conventions

4.0/5 2.156 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
Consultar precios
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Desde
Desde 348.00 BRL Tarifa para no miembros
Desde 313.20 BRL Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
10.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Consultar precios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 80  BRL
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliacion de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • 35 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios asistido
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Los apartamentos tienen 2 líneas telefónicas, acceso a Internet por cable y Wi-Fi (de pago), caja fuerte individual, TV por cable y minibar. Están equipados con todas las comodidades para satisfacer las necesidades de las personas con movilidad reducida.

  • 415 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 14 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 62 habitaciones familiares
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • TV con control remoto
    • Control manual de temperatura
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Web TV
    • Teléfono
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

d
4.4/5 Clasificación de AccorHotels 12.072 opiniones

Valoraciones de Novotel São Paulo Jaraguá Conventions de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 2.156 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
En pareja - 25/06/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« NOVOTEL JARAGUA UN GRAN HOTEL CON HISTORIA »

Novotel Sao Paulo Jaraguá Conventions, en uno de los grandes hoteles de Brasil, ubicado en la primera cuadra de Rua Martins Fontes, en el centro histórico de la ciudad, donde se levantan edificios de una arquitectura excepcional. Sus 26 pisos y más de cuatrocientos apartamentos, desde clásicos a suites de lujo, con grandes ventanales, vista panorámica, escritorio, sofá, minibar, TV satelital, Wi-Fi, climatización, caja fuerte, elementos de tocador y confort. El personal es muy atento y servicial, en especial en restaurante y en sus cuidadas habitaciones. Su amplio lobby, con una recepción que diariamente atiende centenares de pasajeros que llegan y salen, muestra en sus paredes fotografías de época de las celebridades y personalidades que se hospedaron, entre quienes se encuentran la Reina Isabel II, el Príncipe Aga Khan, Gina Lolobrígida, Sofía Loren, Ella Fitzgerald, Alain Delon, Tony Curtis y Janet Leigh, el cineasta Federico Fellini, los presidentes Janio Quadros y Juscelino Kubiitscheck, Fidel Castro, Robert Kennedy, David Bem-Gurion, el astronauta Yuri Gagarin y otros. El lateral derecho del lobby, luce la obra

Jaime En solitario - 24/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« habitaciones obsoletas »

el trato fue correcto. tuve que solicitar cambio de la habitacion 808 porque se halla ¿bajo el gimnasio? y los ruidos de gente corriendo en la cinta son molestos. fui cambiado a la habitacion 606 con vistas a una maquina grande horrible. las ventanas no se pueden abrir por lo que las habitaciones (ambas) huelen a cerrado por falta de ventilación. los colchones son deficientes. los azulejos de los baños anticuados. la insonorizacion hacia los pasillos no es adecuada.

Jose E. S. D. S. Familias - 17/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« EFICIENCIA »

RECEPCIONISTAS ATENCIOSOS E PRESTATIVOS

Anónimo Parejas - 04/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« si el hotel fuera mio haria grandes cambios en el personal »

El hotel esta bien situado aunque mal mantenido y el personal es agradable pero bastante vago

Cristian Negocios - 01/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy grata y practica »

muy grata

Matias Negocios - 27/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« La atencion del hotel no es tan buena como antes »

La verdad que se ve que el hotel esta un poco abandonado en cuanto a la atencion. Llame para que vengan a limpiar el cuarto y se demoraron mas de 2 horas en llegar. Llamaba por telefono a los internos y no me atendia nadie. Se rompio la flor de la ducha y nunca la arreglaron. El telefono de la habitacion no sonaba y por mas de que lo informe desde el primer dia que llegue nunca lo arreglaron. Eso que estuve 6 noches en la habitacion. Una lastima

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Matias F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Ignacio A. Negocios - 27/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy cómodo »

La experiencia fue muy buena El Check in fue rápido La habitación estaba bien El check out fue correcto El desayuno muy bueno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Ignacio A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Veronica H. Negocios - 21/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena experiencia en general. »

Me tocó una mala habitación, con muy fuerte olor a humedad y humedad en las paredes y cortinas. Solicité el cambio y la atención fue muy buena, generando el cambio de habitación con rapidez.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Veronica, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Roberto M. Negocios - 12/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen hotel en el centro de Sao Paulo »

Todo funciono muy bien en el hotel desde el check in al check out. El tamaño y calidad de la habitación muy buenos, y el baño de un tamaño mas grande que el promedio de los hoteles de esta categoría. El sistema de climatización también muy bueno. Encontre solo 2 puntos desfavorables: internet en la habitación inestable y lento, había que ir al lobby para poderse conectar bien; fuimos a comer 1 noche al restaurant del hotel, y al parecer estaba mas lleno de lo normal por lo que demoraron 1 hora en traer la comida, y cuando esta llego estaba recalentada y como si la hubieran preparado el dia anterior....MUY MAL!!!! Se lo hice saber al mesero y nos ofrecieron postre, a lo cual ya no teníamos ganas de seguir esperando, luego me indicaron que nos harian un 20% descuento en la cuenta a lo que no acepte porque no todo estaba malo y finalmente accedieron a no cobrarme el plato que estaba malo. Después no tuvimos tiempo de volver nuevamente al restoran del hotel....lastima que la primera vez en el restoran haya sido una mala experiencia.....

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Roberto M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. ¿Usted se recuerda en cuál de las noches en que tuvo esa mala experiencia en nuestro restaurante? Vamos a cruzar los datos para entender lo ocurrido junto a nuestro equipo. Pedimos disculpas una vez más por lo ocurrido e informamos que tomaremos las debidas providencias para la corrección. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Manuel Z. Negocios - 29/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« regular »

la habitación tenía mal olor

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Manuel z., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

María C. C. Negocios - 24/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Agardecida sobre todo de la buena disposición en cuanto a la posibilidad de extender el horario de check out sin costo. Sólo sugeriría agilizar el room service. Por lo demás todo ha sido excelente y el personal ha demostrado siempre una gran predisposición

Patricia Negocios - 18/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« El olor a encierro y humedad en la habitación (604) era insoportable! IRRESPIRABLE »

El proceso de check-in demoró media hora! El recepcionista era muy simpático pero en el mismo tiempo que nos atendía a nosotros mantuvo varias conversaciones telefónicas. Nos exigió mostrar el pasaporte, cuando en realidad los argentinos podemos viajar a Brasil con DNI. Uno de nosotros no tenía el pasaporte y demoró un montón hasta que aceptó poner el DNI en el formulario. Después de una noche de insomnio por el olor irrespirable que había en mi habitación (604) hice el reclamo y me dijeron que NO HABÍA NINGUNA HABITACIÓN DISPONIBLE para cambiarme. Incluso ofrecí pagar la diferencia de tarifa a una habitación de otra categoría y aún así se negaron a cambiarme de habitación. La habitación no tenía ninguna ventilación natural. La iluminación tanto de la pieza y del baño eran muy deficientes.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Patricia, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Anónimo Negocios - 16/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien ubicado y confortable »

Fui solo dos días por trabajo, el hotel está muy bien ubicado y de buena calidad. Muy buen desayuno y amabilidad. El precio un poco elevado.

Mário Negocios - 10/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Desagradavel »

Problemas com o estacionamento,

Jair Negocios - 27/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno...central »

Poca agua en la clave del baño.

Anónimo Negocios - 21/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« sucio, escaso de servicios y mala sala de desayunos »

negativa

Anónimo Negocios - 17/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Decepcionante, viejo, debe dar más calidad. »

Hice uso fundamentalmente de la habitación y no era cómoda. Ruido del frigorífico, aire acondicionado, y en general estaba muy vieja.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Francisco, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Sao Paulo Jaragua Conventions. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Anónimo Familias - 19/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente servicio habitación cómoda »

En términos generales placentera

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Canrobert, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Sao Paulo Jaragua Conventions. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Fernanda P. Negocios - 12/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Servicio muy eficiente »

El personal brinda mucha atención al usuario, las instalaciones son de primera. Voy a ir siempre

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Maria Fernanda, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Sao Paulo Jaragua Conventions. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Juan C. F. K. Familias - 08/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« grato ambiente »

Desde que llegamos y hasta que dejamos el hotel nos trataron muy bien. El ambiente del hotel es espectacular.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sergio Manuel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Sao Paulo Jaragua Conventions. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Nuestras 20 valoraciones más recientes
Ver más valoraciones
En colaboración con

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

Reservar este hotel
Desde
Desde 348.00 BRL Tarifa para no miembros
Desde 313.20 BRL Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
10.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Hotel no participante Como miembro {{fidelityCard}} Gratis: conviértete en miembro Le Club AccorHotels

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa
  • No consigo puntos
  • Convierto fácilmente mis puntos HuaZhu Rewards en puntos Le Club AccorHotels (y viceversa)
  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa
  • No puedo usar mis puntos
  • Me beneficio de las ventajas {{fidelityCard}}
  • Me beneficio de las ventajas
  • No me beneficio de las ventajas
  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios
  • No puedo disfrutar de la tarifa para socios

Nuestros hoteles cercanos

Consultar precios