Hotel – Novotel São Paulo Jaraguá Conventions
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel São Paulo Jaraguá Conventions

4.0/5 2.253 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 80  BRL
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Chino mandarín
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliacion de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones

Servicios de negocios

  • 35 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios asistido
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Los apartamentos tienen 2 líneas telefónicas, acceso a Internet por cable y Wi-Fi (de pago), caja fuerte individual, TV por cable y minibar. Están equipados con todas las comodidades para satisfacer las necesidades de las personas con movilidad reducida.

  • 415 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 14 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 62 habitaciones familiares
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • TV con control remoto
    • Control manual de temperatura
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Web TV
    • Teléfono
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels 13.279 opiniones

Valoraciones de Novotel São Paulo Jaraguá Conventions de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 2.253 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Anónimo Negocios - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Luis Fernando, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Sao Paulo Jaraguá Conventions. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Anónimo Amigos - 31/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

buen servicio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jaime, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Sao Paulo Jaraguá Conventions. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Franklyn M. Negocios - 31/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy cómodo el lugar »

Está en un lugar céntrico de la ciudad lo que lo hace tener acceso a varios lugares muy confortable las habitaciones y la atención fue muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Franklyn, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Sao Paulo Jaraguá Conventions. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Alejandro En solitario - 11/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente »

muy buena atencion

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Alejandro, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Anónimo Familias - 29/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« precio elevado »

Muy corta, demasiado trastorno con el vehiculo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Carlos Francisco, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Muy M. M. Negocios - 28/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« horrible »

horrible..nunca mas hago el check in en una de sus cadenas de hoteles

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estrimado Hyeon Pil, Agradecemos por habernos dedicado su tiempo para escribirnos después de su estancia en el Novotel Sao Paulo Jaragua Conventions. Lamentamos que la prestación de servicio no haya estado a la altura de sus expectativas, por lo que quiera aceptar nuestras sinceras disculpas. Se percibe que su evaluación trae puntuaciones bastante por debajo de la media habitual con la que somos evaluados y por eso nos gustaría preguntar: ¿en qué puntos, en su opinión, podemos mejorar y por qué? Su respuesta nos ayudará mucho en el trabajo constante de mejorar la satisfacción de nuestros huéspedes. Una vez más, agradecemos sus comentarios y esperamos reconquistar su confianza en una próxima estancia Cordialmente, RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Omar L. Familias - 07/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena, salvo que un día en la mañana sonó por varios minutos una alarma, la cual nos comentaron, otros pasajeros, que fue por error. Nadie del hotel nos dio alguna explicación

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Omar, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Emperatriz Z. En solitario - 02/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Como en casa »

Muy buena. El personal muy amable. El desayunl delicioso y una habitación muy confortable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Emperatriz, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Raul J. D. Negocios - 26/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Disfrute la estadia por servicio y comodidades habitual »

Es habitual disfrutar mis estadias en el hotel, esta ultima vez me aloje en la 2520 y me fascino la propuesta .

Jennie G. S. En solitario - 13/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

He estado varias veces en este hotel y siempre voy a repetir la experiencia

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Jennie, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Cristian Familias - 04/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« EXCELENTE ATENCION »

MUY BIEN TODO MUY COMODO Y EXCELENTE ATENCION

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Cristian, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Manuel V. Amigos - 19/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mi experiencia »

Todo muy bien, muy bien ubicado, la gente muy amable y dispuesta a ayudar en cualquier momento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Manuel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

En pareja - 25/06/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« NOVOTEL JARAGUA UN GRAN HOTEL CON HISTORIA »

Novotel Sao Paulo Jaraguá Conventions, en uno de los grandes hoteles de Brasil, ubicado en la primera cuadra de Rua Martins Fontes, en el centro histórico de la ciudad, donde se levantan edificios de una arquitectura excepcional. Sus 26 pisos y más de cuatrocientos apartamentos, desde clásicos a suites de lujo, con grandes ventanales, vista panorámica, escritorio, sofá, minibar, TV satelital, Wi-Fi, climatización, caja fuerte, elementos de tocador y confort. El personal es muy atento y servicial, en especial en restaurante y en sus cuidadas habitaciones. Su amplio lobby, con una recepción que diariamente atiende centenares de pasajeros que llegan y salen, muestra en sus paredes fotografías de época de las celebridades y personalidades que se hospedaron, entre quienes se encuentran la Reina Isabel II, el Príncipe Aga Khan, Gina Lolobrígida, Sofía Loren, Ella Fitzgerald, Alain Delon, Tony Curtis y Janet Leigh, el cineasta Federico Fellini, los presidentes Janio Quadros y Juscelino Kubiitscheck, Fidel Castro, Robert Kennedy, David Bem-Gurion, el astronauta Yuri Gagarin y otros. El lateral derecho del lobby, luce la obra

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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¡Hola Oscararamayo! Gracias por su elección y por recomendarnos aquí! Estamos encantados de saber que le gustó la estructura del hotel y de nuestra ubicación! :) Esperamos recibirte pronto de nuevo! Hasta allá.

Jaime En solitario - 24/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« habitaciones obsoletas »

el trato fue correcto. tuve que solicitar cambio de la habitacion 808 porque se halla ¿bajo el gimnasio? y los ruidos de gente corriendo en la cinta son molestos. fui cambiado a la habitacion 606 con vistas a una maquina grande horrible. las ventanas no se pueden abrir por lo que las habitaciones (ambas) huelen a cerrado por falta de ventilación. los colchones son deficientes. los azulejos de los baños anticuados. la insonorizacion hacia los pasillos no es adecuada.

Jose E. S. D. S. Familias - 17/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« EFICIENCIA »

RECEPCIONISTAS ATENCIOSOS E PRESTATIVOS

Anónimo Parejas - 04/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« si el hotel fuera mio haria grandes cambios en el personal »

El hotel esta bien situado aunque mal mantenido y el personal es agradable pero bastante vago

Cristian Negocios - 01/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy grata y practica »

muy grata

Matias Negocios - 27/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« La atencion del hotel no es tan buena como antes »

La verdad que se ve que el hotel esta un poco abandonado en cuanto a la atencion. Llame para que vengan a limpiar el cuarto y se demoraron mas de 2 horas en llegar. Llamaba por telefono a los internos y no me atendia nadie. Se rompio la flor de la ducha y nunca la arreglaron. El telefono de la habitacion no sonaba y por mas de que lo informe desde el primer dia que llegue nunca lo arreglaron. Eso que estuve 6 noches en la habitacion. Una lastima

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Matias F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Ignacio A. Negocios - 27/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy cómodo »

La experiencia fue muy buena El Check in fue rápido La habitación estaba bien El check out fue correcto El desayuno muy bueno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Ignacio A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Veronica H. Negocios - 21/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena experiencia en general. »

Me tocó una mala habitación, con muy fuerte olor a humedad y humedad en las paredes y cortinas. Solicité el cambio y la atención fue muy buena, generando el cambio de habitación con rapidez.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Veronica, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

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