Hotel Mercure París Estación del Este Magenta 3 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 643 opiniones
+ 17 Servicios
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Extras del hotel

En nuestro hotel Mercure, que cuenta con aparcamiento público adyacente subterráneo y WIFI gratuito, podrá disfrutar de una cálida bienvenida y un excelente nivel de servicio durante sus viajes de negocios o estancias en familia.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Aparcamiento interior público (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
  • Salon de la peluqueria (En las inmediaciones)
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Excursiones en barco
Servicios de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Hotel Mercure París Estación del Este Magenta

1-3 Cour de la Ferme St Lazare
Angle 79/81 boulevard Magenta
75010
parís
francia

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • GARE DE L EST BUS RATP :   30/31/32/39/47 TERMINUS GARE

  • GARE DE L EST :   4/5 OU 7 GARE DE L EST

  • En avión

    PARIS ORLY A 19,01 km /11,81 millas

  • En avión

    ROISSY CDG A 21 km /13,05 millas

  • En tren

    GARE DE L EST A 0,2 km /0,12 millas

GPS :48.876006, 2.355741

Nuestros alojamientos

Reserve una de nuestras modernas habitaciones totalmente reformadas con una cama doble o dos camas individuales. Cama supletoria o cuna a petición de los interesados y sujeta a disponibilidad.

Habitación Classic con una cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 14
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color

Habitación Privilege con una cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 16
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Classic para una persona - Una cama doble

  • Maximum number of people : 1
  • Surface area : Desde 11
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color

Habitación Classic con dos camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 14
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color

Habitación Privilege con 1 cama doble y 1 sofá cama

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 18
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio

Nuestros restaurantes y bares

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
Hotel Mercure París Estación del Este Magenta de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.0/5

2.349 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

643 opiniones

MUY BIEN

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos En solitario - 24/07/2019 Valoración AccorHotels

MUY BIEN, HUBO UN PROBLEMA DE FALTA DE CORRIENTE ELÉCTRICA PERO SE SOLUCIONÓ RÁPIDAMENTE.

Hola señor G., Le agradecemos sus comentarios tras su estancia con nosotros. Con gran placer recibimos sus felicitaciones. Además, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mayor recompensa para nuestro personal que trabaja día tras día para ofrecerle un servicio irreprochable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente y nos complace contarle entre nuestros clientes más leales. Te pedimos que creas en la expresión de nuestros mejores sentimientos. Thomas P

hotel agradable, situacion desagradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Miguel G. S. Parejas - 26/06/2019 Valoración AccorHotels

La situcion cerca de la gare du nort es my buena, pero el entorno es desagradable. Muchos indigentes durmiendo en las calles cercanas,incluso en la puerta del hotel.

Hola señor García S., Le agradecemos sus comentarios tras su estancia con nosotros. Con gran placer recibimos sus felicitaciones. Además, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día tras día para ofrecerle un servicio irreprochable. De hecho, tuvimos que llamar a la policía para desalojar a estas personas, preocupaciones que, por supuesto, están fuera de nuestro control y que, como usted señaló, socavan la imagen de nuestro establecimiento. Preocupaciones ya restauradas, tenemos más basura desde entonces. ¡Esperamos que no pierda la confianza que ha depositado en nuestro establecimiento y esperamos volver a verlo y demostrar el potencial real de su establecimiento! Esperamos darle la bienvenida nuevamente, por favor crea en expresar nuestros sentimientos mejor. Thomas P

BUENA

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos En solitario - 05/06/2019 Valoración AccorHotels

BUENA, AUNQUE LA PRIMERA NOCHE NO HABÍA AGUA CALIENTE, SALÍA TIBIA, CASI FRÍA. ADEMÁS EL AIRE ACONDICIONADO NO ENFIRABA SUFICIENTEMENTE LA HABITACIÓN.

Hola señor Gancedo, Le agradecemos por tomarse el tiempo para escribirnos después de su estadía con nosotros. Lamentamos que el servicio y la entrega no hayan estado a la altura de sus expectativas, y le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas. De hecho, tuvimos un problema con nuestra agua caliente más allá de nuestro control. Nuestro equipo de mantenimiento intervino y resolvió el problema para. Nos disculpamos nuevamente por las molestias que esto pueda haber causado su estadía. Tenga la seguridad de que se implementarán las medidas necesarias para mejorar la calidad de los servicios mencionados. Una vez más, le agradecemos sus comentarios y esperamos recuperar su confianza durante su próxima estadía. Esperamos darle la bienvenida pronto, por favor crea en expresar nuestros mejores sentimientos. Thomas P

Excelente hotel.

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Sergio S En pareja - 22/03/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buena ubicación. Habitación moderna y cómoda. Desayuno excelente en variedad y sabor. Se encuntra cerca de estaciones del transporte público y de la estación de trenes del Norte y Este. Comodidad y precio.

Hola Sergio S, Le agradecemos sus comentarios tras su estancia con nosotros. Con gran placer recibimos sus felicitaciones. Además, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día tras día para ofrecerle un servicio irreprochable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente y, finalmente, convertirse en su dirección número uno en París, en la expresión de nuestros sentimientos, el mejor. Thomas P

Excelente.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carmen W. En solitario - 17/02/2019 Valoración AccorHotels

Todo perfecto! Solo diría que en la regadera faltaría un poquito de mantenimiento para que el agua no se salga. Por lo demás limpio, cómodo, el personal una maravilla la recepción y el precio fue lo mejor. Reserva Walking, solo llegué y ya.

Hola señora S., Le agradecemos sus comentarios tras su estancia con nosotros. Con gran placer recibimos sus felicitaciones. Además, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día tras día para ofrecerle un servicio irreprochable. La experiencia y la satisfacción del cliente son el corazón de nuestro proyecto, tomamos en cuenta sus comentarios sobre nuestras duchas y sabemos que comenzaremos una renovación de todos nuestros platos de ducha a partir de marzo de 2019. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo y convertirse en nuestra dirección número uno en París! Te pedimos que creas en la expresión de nuestros sentimientos. mejor. Thomas P.

Buen precio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Sther 7. Negocios - 05/01/2019 Valoración AccorHotels

El hotel está un poco alejado del centro de París, pero tiene metro al lado. El barrio está un poco deteriorado, pero no es peligroso. El hotel está bastante limpio, aunque si bien es cierto, uno de los días no limpiaron nada biem la habitación. El resto de días, muy bien.

Hola señora A., Le agradecemos sus comentarios tras su estancia con nosotros. Nos complace ver que, en general, su estadía fue bien. Por otro lado, pudimos ver algunas notas negativas sobre la limpieza de su habitación y su limpieza o sobre nuestra recepción. La experiencia y la satisfacción del cliente como centro de nuestro proyecto, nos tomamos muy en serio sus consejos. No dude en contactarnos directamente por correo electrónico a h6… para ayudarnos a mejorar los puntos mencionados. ¡Sin embargo, esperamos recuperar su confianza en una futura estadía con nosotros y le deseamos un maravilloso año 2019! Atentamente, Thomas P.

Bien, excepto la cama

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 28/11/2018 Valoración AccorHotels

Todo bien, excepto por el cubrecolchón de plástico de la cama. Hacía un ruido desagradable al moverse en la cama. La sensación no era cómoda.

Hola señor M., Le agradecemos sus comentarios tras su estancia con nosotros. Con gran placer recibimos sus felicitaciones. Además, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día tras día para ofrecerle un servicio irreprochable. Por contra no entendemos su comentario sobre nuestro colchón de plástico, porque no tenemos. ¿Sería posible volver a nosotros por correo electrónico a h6223-am para explicarlo en detalle porque realmente queremos saber el origen de este problema? Esperamos darle la bienvenida nuevamente, por favor crea en expresar nuestros mejores sentimientos Thomas

Muy agradable.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - 24/09/2018 Valoración AccorHotels

Muy agradable con personal del hotel muy profesional y atentos.

Hola Sr. R. Le agradecemos sus comentarios después de su estadía con nosotros Es un gran placer recibir sus cumplidos. Además, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día tras día para ofrecerle un servicio irreprochable. Hemos visto que la entrega de nuestro desayuno no cumplió con sus expectativas, no dude en enviarnos un correo electrónico a h6… en detalle. Siempre estamos buscando su 100% de satisfacción y su opinión es muy importante para nosotros Con la esperanza de darle nuevamente la bienvenida, le pedimos que crea, señor, al expresar nuestros mejores sentimientos. Thomas

MUY BUENA

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos En solitario - 02/07/2018 Valoración AccorHotels

ESTUPENDA, como casi siempre.

Hola Sr. G., Le agradecemos por tomarse el tiempo para responder este cuestionario. Trabajamos a diario para brindar la mejor calidad de servicio posible, por lo que estamos encantados de saber que su estadía fue placentera. Tu satisfacción es una verdadera recompensa. Estaríamos muy agradecidos si compartió con sus usuarios de Tripadvisor su experiencia de cliente en nuestro establecimiento en el siguiente enlace: https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d596477-Reviews-Mercure_Paris_Gare_de_L_Est_Magenta-Paris_Ile_de_France.html ¡Esperamos darle la bienvenida una vez más! ¡También estamos felices de contarlo entre nuestros clientes leales! Atentamente, Thomas

Perfecto

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Lara M. Parejas - 15/03/2018 Valoración AccorHotels

Mi experiencia fue genial. Hotel moderno con habitaciones muy acogedoras. Calefacción y aire acondicionado. Destacar la amabilidad de la recepcionista Virginie

Estimado Senora, M. Duran, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia con nosotros es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thomas Pennec

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Hector M. S. Parejas - 09/01/2018 Valoración AccorHotels

Muy comodo, buena conectividad con transportes

ESTUPENDO HOTEL

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos En solitario - 04/10/2017 Valoración AccorHotels

MUY BUEN HOTEL EN GENERAL. HAN FALLADO ALGO LAS PROVISIONES DEL DESAYUNO PERO TAMPOCO HAN SIDO MUY RELEVANTES LOS FALLOS. SOY CLIENTE HABITUAL Y LO SEGUIRÉ SIENDO. HABITACIONES IMPECABLES. MUY BUENA ATENCIÓN AL CLIENTE POR PARTE DEL PERSONAL

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - 06/09/2017 Valoración AccorHotels

El hotel muy tranquilo , el personal muy amable y la habitación muy acogedora

Agradable y trato eficaz y cercano

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Pilar Familias - 08/07/2017 Valoración AccorHotels

Buena localización. Ambiente familiar. Habitación funcional

estancia perfecta

Nota de clientes de Avis 4.0/5

J. V. C. Amigos - 12/06/2017 Valoración AccorHotels

hotel muy agradable, cerca de centro y muy cómodo pero la habitación era muy pequeña y es lo único que no me ha gustado, todo lo demás esta bien,

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo En solitario - 13/03/2017 Valoración AccorHotels

Muy buena.

Muy nuevo y acogedor

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Find Trou Techn... A De negocios - 07/11/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

Un hotel bastante céntrico muy nuevo y muy cómodo. El desayuno bufet muy bueno. El personal muy bien muy amables La Habitación muy cómoda y amplia y el baño genial Por poner una pega que no hablan nada de Español.

Dear guest, Thank you very much to share your experience in our hotel. We are very happy to read that you enjoyed your stay, and the friendliness of the staff... It was a pleasure for us to wellcome you. Best regards, Alison Benoit
Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 05/11/2016 Valoración AccorHotels

La estancia muy bien.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 24/10/2016 Valoración AccorHotels

Un hotel cómodo y bien ubicado, sin grandes lujos pero sin carencias. Quizá un servicio de cafetería 24h donde comer algo en cualquier momento sería positivo.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - 24/10/2016 Valoración AccorHotels

La habitación un poco pequeña pero confortable. Algo extraño en mi experiencia es que la puerta del hotel este cerrada y tengas que llamar cada vez que quieres entrar. A veces incluso con demora a la hora de abrir la puerta....

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