Hotel Sofitel Londres Heathrow 5 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.5/5 14.074 opiniones
Sofitel Londres Heathrow
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habitación 1

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Extras del hotel

  • Una pasarela al resto del mundo

  • Reuniones y eventos de primer nivel

  • Siéntase rejuvenecer en un lujoso entorno

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras
  • Portero
  • Conserje
Restauración
  • Desayuno
  • 3 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Bienestar
Servicios de negocios
  • 55 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Sofitel Londres Heathrow

Terminal 5
London Heathrow Airport
TW6 2GD
londres
united kingdom

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • National Express :   Heathrow T 5

  • Piccadilly Line :   Heathrow T 5

  • En avión

    LONDON GATWICK A 38 km /23,61 millas

  • En avión

    LONDON HEATHROW A 0 km /0 millas

  • En avión

    LONDON STANSTEAD A 48,28 km /30 millas

  • En tren

    HEATHROW EXPRESS T5 A 0,16 km /0,1 millas

  • En tren

    HEATHROW TERMINAL 5 A 0 km /0 millas

  • En tren

    LONDON PADDINGTON A 25,26 km /15,7 millas

  • En tren

    LONDON ST PANCRAS A 18,4 km /11,43 millas

  • En tren

    LONDON WATERLOO A 29,93 km /18,6 millas

GPS :51.4735, -0.4915

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De 25/08/2019 a 26/08/2019

A 20 km

Torneo de Wimbledon, tenis

De 01/07/2019 a 14/07/2019

A 22 km

British Summer Time, conciertos

De 05/07/2019 a 14/07/2019

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Nuestros alojamientos

Nuestras 605 habitaciones combinan tecnología con un elegante diseño con mullidas camas, mininevera, escritorio, WIFI y ventanas insonorizadas para mayor comodidad. Hotel idóneo para familias de viaje en Heathrow al disponer de habitaciones comunicadas

HABITACIÓN CLASSIC con Cama Queen Size

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 26
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono(...)

Habitación Classic con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 26
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono(...)

Habitación de categoría superior con cama King size

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 28
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono(...)

Habitación de categoria superior con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 28
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono(...)

HABITACIÓN LUXURY con 1 cama King Size

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 32
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono de marcación directa(...)

HABITACIÓN LUXURY con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 32
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono de marcación directa(...)

HABITACIÓN LUXURY CLUB con acceso al Club Millesime y 1 cama King Size

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 32
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono(...)

Suite Junior con dormitorio con cama king size y sofá cama y acceso al Club Millesime Lounge.

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 35
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono(...)

Suite Prestige de 1 dormitorio con sala de estar y acceso al Club Millesime Lounge.

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 54
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono(...)

Suite Opera de 2 dormitorios con sala de estar y acceso al Club Millesime Lounge.

  • Maximum number of people : ‌6
  • Surface area : Desde 95
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono(...)

Suite Imperial de 2 dormitorios con sala de estar, comedor y acceso al Club Millésime Lounge.

  • Maximum number of people : ‌6
  • Surface area : Desde 165
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Llamada despertador automática
  • Teléfono(...)

Nuestros restaurantes y bares

LA BELLE EPOQUE

Tipo de cocina: Francés

Disfrute de una inolvidable experiencia gastronómica francesa gourmet con un toque asiático en nuestro restaurante galardonado con 3 premios AA Rosette. Almuerzos express, comidas privadas y una exquisita carta del chef.

Comida

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

VIVRE - L'EXPERIENCE DES SAVEURS

Tipo de cocina: Cocina temática

La cocina abierta de este innovador restaurante de Heathrow sirve especialidades internacionales, delicatessen, wok, parrilla, pizza y una variedad de postres. Disfrute de una comida al aire libre con carne, pescado, platos vegetarianos, cerveza y vino.

Cena

17:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

TEA 5

Tipo de cocina: Café

Acomódese en este salón de té de Heathrow y escoja una de nuestras 31 variedades de tés de todo el mundo. Idóneo para una reunión informal o un tranquilo receso, este salón de té, abierto todo el día, sirve cafés, bebidas, aperitivos y pasteles.

Comida

07:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

07:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

LA BAR PARISIEN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Bar Parisien le invita a conocer de primera mano la opulencia, exclusividad y sofisticación parisinas en un elegante entorno en el que disfrutar de cócteles clásicos e innovadores. Amplia selección de ginebras, vinos y champán.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

SPHERE BAR & LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Con una original decoración de estilo islandés y una chimenea que realza el ambiente de este bar y lounge del aeropuerto de Heathrow, aquí podrá disfrutar de cócteles, vinos, cervezas, aperitivos y cocina local durante las retransmisiones deportivas.

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 55

  • Tamaño máximo: 1.309 m²

  • Capacidad máxima: 1.300 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 1.000 personas

Más información

Valoraciones de
Sofitel Londres Heathrow de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.5/5

36.627 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

14.074 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Jca

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Julio Parejas - 01/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente hotel con buenos resraurants y soa para una psusa entre vuelos

Dear Mr C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Steele Quality & Brand Manager H6…

Todo perfecto

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 19/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación cómoda, buen desayuno, buena localización

Dear Mr M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Steele (Perie) Quality & Brand Manager H6…

De maravilla

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Guillermo Familias - 25/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Atención, instalaciones y servicio impecable.

Dear Mr G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…

Extraordinary

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mauricio A. Familias - 23/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buen servicio, buen cuarto y superó mis expectativas.

Estimado Mr A., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Prisha Guest Relations

Buena opcion

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Henry B. Negocios - 22/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Experiencia buena, buena atención de los empleados

Dear Mr B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siobhan Mullan Guest Relations

Funcional

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 15/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel perfecto para el evento pero demasiado lejos del centro de Londres

Dear Mrs. Saeta, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sara Crasto Guest Relations

Gran hotel, muy cómodo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis Negocios - 09/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena

Dear Mr A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siobhan Mullan Guest Relations

Engaño al registrarme con un upgrade no consentido

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Susana Negocios - 02/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Al realizar el registro de entrada al hotel me fué ofrecido un upgrade de habitación por ser miembro del club Accor pero en ningún momento me indicaron que dicho upgrade conlleva un coste de 30 GBP. Mi sorpresa fue al hacer el check-out y encontrarme con dicho cargo y en la recepción me indicaron que si no había firmado ningún aceptación que sería devuelto. La recepción prometió entrar en contacto via email ó por teléfono y todavía estoy esperando para aclarar la situación. Ayer, envié un email al hotel Sofitel London Heathrow para pedir la devolución de dicho cargo no consentido y al día de hot todavía estoy esperando respuesta formal del hotel. Como miembro de Le Club Accor desde hace muchos años espero que tengáis la amabilidad de responder a mi reclamación. Gracias por anticipado

Dear Ms V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel London Heathrow. I am sorry to learn about the difficulties you have been having since checking out, this is not our usual standard at all. I have asked our Reception Supervisors to look into this and to make contact with you directly to resolve this situation. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…

muy bien ubicado. Comodo y practico

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Yo… Negocios - 20/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

tuve una reunión corporativa y me fue sencillo el acceso desde T5 de LHR. Es un hotel cómodo. Debo decir que está ok pero, no es en ninguno caso un 5*GL. Me decepcionó bastante en ese sentido. Sus habitaciones están ok ( pero no son lujo. No hay bathrobe, ni amenities de lujo. No está incluido en tarifa el spa. Ni tiene servicios de breakfast de GL). Para mí, ese concepto es de 4* ó 4*sup pero no 5*GL con todos los respetos. Además todavía no he recibido ni los puntos asociados a Iberia Plus (0…) y hace ya unos días de mi estancia. Estaba esperando a recibir los puntos para hacer la encuesta pero, he decidido responder yo primero! Sigo esperando sus puntos :-) No veo negativo que sean un hotel 4* . Tal vez, sea mejor para no decepcionar a la llegada. La moqueta y las madera antigua hace que no sea un hotel GL. El servicio de cena en Vivre estuvo bien pero no es un restaurante de lujo. Créanme.

Dear Ms H., Thank you so much for taking the time to share your feedback with us. I am very pleased to learn that you found your overall stay comfortable and our location was convenient for you. Your feedback is greatly appreciated regarding the different aspects that make up a luxury hotel and I believe you have some very valid points. I have discussed these at length with our senior executive managers and we will be looking at areas of development within the hotel to address some of these points. Your observations have been taken on board and it is through feedback like this that we are able to continue building on our brand. I will also check your Le Club points and credit these for you. Thank you again and we hope to welcome you back in the future. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…

Ubicación perfecta

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose M. R. Negocios - 19/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Habitación amplia y confortable. Buen desayuno. Buena atención. Hotel ideal para una reunión de trabajo, aunque es basado caro.

Dear Mr R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - 03/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Acorde al servicio prestado. Cómodo por temas logísticos Caro relación calidad/precio

Dear Mr B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siobhan Mullan Guest Relations

Poco y pobre Lujo para un Sofitel

Nota de Tripadvisor 4.5/5

Road67061530632 De negocios - 03/03/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

- Falta de snacks y bebidas en las habitaciones (únicamente agua) - Poca comida servida durante evento así como baja calidad de la misma - Un único ascensor a compartir con los congresistas, siempre ocupado y mal rendimiento

Dear Road67061530632, Thank you for taking the time to share your review following your recent stay at Sofitel London Heathrow. First and foremost please accept my apologies that your room did not meet your expectations. We strive for high standards and we are sorry that on this occasion we fell below those levels. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Kind regards, Ryan Nicholls General Manager Sofitel London Heathrow

Cómoda y conveniente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

J.miguel Negocios - 01/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Asistencia a un congreso en el mismo hotel. Evidentemente muy conveniente en cuanto a desplazamientos aeropuerto e internos. Todo muy cómodo. Las habitaciones, para la categoría del hotel y el importe habitación, quizás son algo antiguas. La presencia de moqueta creo que es claramente mejorable. El resto de instalaciones, correcta.

Dear Mr Miguel, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…

No había early check in. Comida pesima. Hotel poco acogedor y impersonal.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Laura Negocios - 01/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

No había early check in. Comida pesima. Hotel poco acogedor y impersonal.

Dear Ms Munoz, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel London Heathrow. I am sorry to learn that you did not enjoy your stay. Kindly note that our check in time is from 2 PM and no early check in was guaranteed for your group. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…

Todo lo que necesito para un viaje de negocios

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ana Negocios - 28/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La experiencia en general fue buena pero, al coincidir con un evento en el hotel, hubo un par de puntos negativos: - desayuno: no tuve sitio en la sala del desayuno, me han puesto en una sala al lado pero tenia que ir a la sala grande a por la comida, donde había una multitud de gente, colas y en general era dificil encontrar lo que buscabas con tanta gente. - los ascensores tardaron demasiado debido a la alta demanda. la alternativa (escalera de incendio) no está muy accesible. ademas de esto, todo estuvo muy bien.

Dear Ms D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is a pleasure to receive your valued feedback and we will certainly take this on board for the future. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back at some point. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…

Satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Virginia En solitario - 03/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Cómoda y atenta.

Dear Ms F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siobhan Mullan Guest Relations

Muy bien

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gustavo Negocios - 28/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena

Dear Mr C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…

Satisfecho

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 25/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Estuve solamente durante el día. El Club Lounge podría mejorar ya que tiene escasa oferta.

Dear Mr M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 30/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo en su sitio

Dear Mr Llopis, Thank you for taking the time to complete our hotel survey. It is always a pleasure to receive positive feedback and we are grateful for you choosing our hotel. We hope to welcome you back again in the future for many more wonderful Sofitel experiences. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Bruno M. Negocios - 28/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Me atendieron muy bien, todos fueron cordiales y serviciales. Por favor lo que me está haciendo falta es que me envíen el recibo/factura por mi estadía a la siguiente dirección de correo: ur…

Dear Mr Moscoso, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is a pleasure to receive your positive feedback and we thank you for choosing our hotel. I will certainly share your comments with our team as I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Your invoice has also been sent to the requested email. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…
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