Hotel – Sofitel Londres Gatwick
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Londres Gatwick

4.4/5 31.675 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi (Servicios de pago)
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento ext priv cercado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a partir de las 9:00 horas (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)

Restauración

  • Desayuno
  • 3 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 14 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Nuestras habitaciones

Tras un largo viaje o reunión, disfrute de la comodidad de las camas de las 518 lujosas habitaciones de este hotel de Gatwick. Habitaciones familiares con cuna y cama supletoria. WIFI gratuito. Habitaciones Luxury Club con acceso al Sofitel Club Lounge.

  • 518 habitaciones
  • 518 habitaciones para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 19 habitaciones familiares
  • 30 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • TV con tarifas en pantalla
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Web TV
    • Canales de pago
    • Radio en el baño
    • Teléfono en el baño
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Teléfono discado directo
    • Cafetera/Té
    • Plancha en habitación
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels 31.675 opiniones

Valoraciones de Sofitel Londres Gatwick de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
David En solitario - 27/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Calidad »

En mi corta estancia me gustó la calidad en general del hotel y la excelente ubicación para un buen descanso antes de un largo vuelo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado senor E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel London Gatwick. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marie Simon Guest Relations Executive

Anónimo En solitario - 15/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excellent »

Clean, quiet, efficient

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. If I may be so free to ask, it would be much appreciated if you can make the time to leave a review on TripAdvisor? This would give the public a chance to get to know your experience and motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Marie Simon Guest Relations Executive http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html

Marta Familias - 03/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« más cerca de la puerta de embarque imposible! »

Estancia muy cómoda y agradable en la misma terminal, habitación muy cómoda y localización perfecta!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Marta P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel London Gatwick. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Guest Relations Team

María J. Parejas - 23/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente! »

Primera vez que me hospedaba con vosotros y muy contenta con el trato recibido,volveremos sin duda

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs Cereijo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. If I may be so free to ask, it would be much appreciated if you can make the time to leave a review on TripAdvisor? This would give the public a chance to get to know your experience and motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Marie Simon Guest Relations Executive http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html

Bernardo S. Familias - 05/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Me gustaría hubiera contactos para poder conectar mi cargador de mi teléfono que tiene la entrada Americana, o por lo menos un puerto USB para cargar el teléfono pero no hubo ninguno en la habitación, en el baño si había uno pero no fue suficiente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado señor S., Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel London Gatwick. Es siempre un placer recibir comentarios constructivos. Antes que todo, acepte mis más sinceras disculpas ya que reconozco que las deficiencias que encontró durante su visita reciente han afectado su satisfacción general. Ademas, me gustaría informarle que cada una de nuestras habitaciones está equipada con un puerto USB ubicado justo debajo del televisor para cargar su telefono. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Espero sinceramente que tengamos la oportunidad de darle la bienvenida en el futuro cercano. Un saludo, Marie Simon Guest Relations Executive

Basilio Amigos - 03/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« comodidad excelente »

La mejor opción si tienes un vuelo temprano para cenar bien y descansar.

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Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Guest Relations Team

Sergi Parejas - 13/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Me siento estafado »

El alojamiento bien. Me fuy satisfecho. La sorpresa fue cuando, dos días más tarde veo un cargo en la tarjeta de 128€, me han cobrado otra noche sin yo haber estado alojado. Hemos estando mandando emails y aún seguimos sin respuesta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado senor C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel London Gatwick. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Un saludo, Marie Simon Guest Relations Executive

Cristina P. Familias - 21/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Aún mejor que el año pasado! »

Todo fantástico en la suite prestige. Salón renovado con dos teles de pantalla grande (habitación y salon). Muy buen surtido gratuito en la nevera. El servicio en el Club Millesime con Rita, Alexandra y Sisi increíble, todas muy amables. Rita aún se acordaba de nosotros del año pasado. Los productos de aseo de Hermes también muy buenos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada senora Beelte, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel London Gatwick. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Un saludo, Marie Simon Guest Relations Executive

Marc Negocios - 07/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo muy bien salvo el ruido del tren del aeropuerto

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Estimado/a Marc B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel London Gatwick. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Guest Relations Team

Carlos Negocios - 25/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« gris »

350 libras por una noche sin desayuno en una habitación estándar es un abuso

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Carlos E., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel London Gatwick. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Guest Relations Team

Raquel Negocios - 28/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria pero podriá mejorar »

Cómo podría mejorar: Explicar como funciona la wi-fi No encontraban el pago de la hab por la agencia No tenian claro si el desayuno estaba pagado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Pilar Raquel G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel London Gatwick. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Mayssar Salameh Guest Relations Executive

Anónimo Familias - 13/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buena, pero la habitación era muy ruidosa. Se escucha mucho los ruidos exteriores. El baño y la habitación necesitan actualizarse

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Estimado/a macarena d., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel London Gatwick. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Guest Relations Team

Manuel Negocios - 02/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« correcta »

Desayuno variado, atención amable del personal, cama cómoda No cenamos en su resurante asi´tico dado que nos daban 1 hora de espera. El mobiliario de la habitación me pareció un poco descuidado, merece reformas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Manuel M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel London Gatwick. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Mayssar Salameh Guest Relations Executive

Germán C. Negocios - 02/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Apenas pude conciliar el sueño! »

Me alojaron en el primer piso, habitación 134, y la experiencia fue mala. Muy mal aislamiento en la habitación. Tenía el tren que va de una terminal a otra y lo oía continuamente. También debido a la mala insonorización de las habitaciones, al menos de ésta en particular, a las 5 de la mañana pude oír la recogida del vidrio. No me importa tener una habitación en el piso 1 o en el 6 pero, por favor, que esté bien insonorizada! También me gustaría mostrar mi malestar con el restaurante. Cené en la Brasserie. En el menú indicaba que si se cogía un plato el precio era de unas 29 libras. Yo escogí un "sirloin Steak". Mi sorpresa es que al presentarme la factura vi un cargo a parte, de 6 libras y pico, por haberlo pedido "médium rear" ?????????? Creo que pueden entender mi sorpresa.

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Estimado German C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel London Gatwick. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Mayssar Salameh Guest Relations Executive

Carlos Negocios - 28/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena opción para estancias cortas »

llegué un jueves por la noche y me alojé allí porque mi vuelo salía pronto la mañana siguiente.

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EstimadoCarlos B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel London Gatwick. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mayssar Salameh Guest Relations Executive

Pablo D. V. Negocios - 20/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Worst service ever »

La comida mala. No hay enchufes para cargar el móvil en ningún restaurante. No hay enchufes para cargar el móvil a los lados de la cama. Los camareros mal emtrenados. El cosierge antipático. Lo único bueno el check in

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Estimado Pablo del V., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel London Gatwick. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Guest Relations Team

Manuel P. F. Familias - 14/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy conveeniente »

Excelente servicio. Habitaciones muy tranquilas, comida buena y sobre todo extremadamente conveniente por la cercanía a la terminal Norte

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Estimado Manuel P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel London Gatwick. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Guest Relations Team

Alex B. Parejas - 29/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Todo excelente, la limpieza, la comida, el personal, las instalaciones

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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Guest Relations Team

Ángel P. Parejas - 12/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Lugar excelente para descansar tras un vuelo »

Tras nuestro vuelo decidimos alojarnos una noche en este establecimiento. Sorprendente por su modernidad, limpieza y trato con el cliente. Las camas son confortables y el trato personal excelente. Gracias.

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Estimado Señor P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel London Gatwick. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luis Reis Guest Relations Executive.

Javier L. Parejas - 08/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Fue muy agradable

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Estimado/a Javier L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel London Gatwick. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Guest Relations Team

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