Hotel Novotel Wien City 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.682 opiniones
Novotel Wien City
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Extras del hotel

  • Hotel situado a 10 minutos a pie del centro de la ciudad

  • Habitación Executive con escritorio, acceso a Internet WIFI y cafetera Nespresso

  • Alojamiento gratuito para dos niños en habitación compartida con sus padres

  • Ruta para correr a lo largo del canal del Danubio junto al hotel

  • Restaurante con platos elaborados con productos ecológicos

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas 9.00 EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
  • Boutiques/compras
  • Conserje
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Alquiler de bicicletas (En las inmediaciones)
Servicios de negocios
  • Área de internet (Macintosh)

Localización del hotel

Novotel Wien City

Aspernbrueckengasse 1
1020
vienna
austria

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • Schwedenplatz :   5A Schwedenplatz

  • Reumannplatz :   U1 Nestroyplatz

  • Schottenring :   1 Schwedenplatz

  • En avión

    VIENNA INTL AIRPORT A 19 km /11,81 millas

  • En tren

    WIEN MITTE A 3 km /1,86 millas

GPS :48.213099, 16.382962

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Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Habitación Standard

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio(...)

Habitación familiar de categoría superior

  • Maximum number of people : ‌4
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio(...)

Habitación Executive

  • Maximum number of people : ‌4
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio(...)

Nuestros restaurantes y bares

Family and Friends - The snuggly

Tipo de cocina: Internacional

El moderno restaurante ofrece una selección de especialidades regionales e internacionales preparadas con ingredientes de temporada frescos y de primera calidad. Todos los platos se pueden pedir en 3 tamaños: como degustación, entrante o plato principal

Comida

11:30 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

15:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Family and Friends

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un lugar para comer, tomar un café, reunirse, relajarse, disfrutar y pasar el tiempo. Una oportunidad ideal para despertarse con una taza de café, recargar sus baterías con una selección de deliciosos platos, o cerrar la noche con una bebida nocturna.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
Novotel Wien City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.4/5

1.360 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.682 opiniones

Buen hotel y bién situado

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Safari15071029986 En familia - 29/04/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Todo perfecto a excepción de la carta del restaurante, no la ofrecen en español y para ser un hotel que tiene por toda Europa establecimientos, debería ser obligatorio tenerla en todos los idiomas. Una lástima por que cenamos la primera noche y las 4 restantes buscamos otro sitio.

Dear Guest, thank you very much for your positive and detailed feedback. We appreciate all kinds of comments, because they are essential for our improvement. Anyway we would like to apologize that we couldn't meet your expectations at the restaurant. We will definitely forward your comments to our restaurant team and the management to work on a problem-solving. Nevertheless we hope, that you enjoyed your stay and we get the chance of welcoming you as our guest again. Best regards, Michaela Kaineder

Opinión favorable

Nota de Tripadvisor 4.0/5

PEZQUI En familia - 25/04/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Bien situado pero la habitacion un poco pequeña para una familia de 4 personas. Por las noches no se oía ningún ruido. Desayuno normal mejorable. El último día no pudimos desayunar porque nuestro avión salía muy pronto y se nos dio unas bolsas con mucha comida, muy bien. Aún teniendo en cuenta lo anterior, repetiría.

Dear Guest, thank you very much for your positive feedback. We hope you had a pleasant stay. Also I would like to thank you for your suggestions for improvement. If you would like to tell us your wishes about our breakfast, do not hesitate, to write an e-mail at h6154-gr@accor.com . We would be very grateful, to have you and our family as our guests again someday. Best regards, Michaela Kaineder

Recomdable

Nota de Tripadvisor 4.0/5

850antoniad En familia - 22/04/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Está muy bien situado, a diez minutos del centro y tiene dos paradas de metro cercanas. El hotel está muy bien. Las habitaciones correctas, todo muy limpio, el desayuno inmejorable. El personal de recepción no demasiado amable

Dear Guest, thank you very much for your feedback and impressions. We appreciate all kinds of comments. We are happy, that you felt comfortable on the whole and hope to get the chance of welcoming you as our guest again someday. Nevertheless, we are really sorry, that you faced some inconveniences. May I kindly ask you to describe the situations at the reception, that made you feel uncomfortable. Our e-mail is h6154-gr@accor.com . Best regards, Michaela Kaineder

Escapada con amigas

Nota de Tripadvisor 4.0/5

albasoga89 Con amigos - 05/04/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

La ubicación muy buena, a 20 min del centro a pie. La habitación moderna y funcional. El colchón de la cama matrimonial muy cómodo, la verdad, induce al sueño después de un día largo turisteando. El sofá-cama es grande en relación a una cama y muy cómodo también, El personal, correcto. En escala del 1 al 10, les doy un 5. Solventan las preguntas pero no van más allá. Es decir, se ciñen a lo que se pregunta, no aportan ninguna reseña adicional. Les falta más calidez y cercanía con el cliente, desde mi punto de vista. Luego, trabajando en la misma cadena me hubiera hecho mucha ilusión algún pequeño detalle, hubiera denotado interés. No tuvieron ni el detalle de poner una botella de agua de cortesía. Lástima :’(

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write a detailed feedback and being our guest. We are really sorry, that we couldn't meet our slogan "feel welcome". It is very important to us that our guests feel comfortable. In this case we are really thankful for your assessment and your comments. If there is anything more, you would like to tell us, please let us know and write an e-mail at h6154-gr@accor.com. We hope to get the chance of having you as our guest again and serve you better the next time. Best regards, Michaela Kaineder

Regular

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Juan Familias - 05/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Las camas muy bien. Pero el servicio de comedor no. El primer día a las 22:15 nos comentan que la cocina estaba cerrada que es hasta las 22:00. Al día siguiente estamos las 9:30 y nos dicen que también está cerrada. Por eso el comedor está casi siempre vacío. Mejoren este aspecto por favor. Alquilen que hable español no estaría nada en recepción. Gracias

Dear Mr. G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Wien City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Todo muy bien!

Nota de Tripadvisor 4.0/5

193juanvictors En familia - 23/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Lindo hotel! Esta muy cerca al metro y al centro histórico! Puedes hacer todo caminando! El desayuno muy rico y variado. Las personas que nos atendieron super atentas y pendientes de lo que necesiabamos! Lo maximo!

Ideal para viaje en familia.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Patricia L. Familias - 12/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente atención del personal, cordialidad y la mejor disposición en todo momento. La ubicación ideal. La limpieza y el buffet del desayuno impecables. Excelente la pantalla táctil para informarse de tantas cosas importantes (como estado de vuelos, temperatura y clima, recorridos, planos) en la recepción del hotel.

Dear Ms. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Montse Familias - 01/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel bien ubicado, a unos 15 minutos del centro. Personal atento y amable. Habitación cómoda, incluso el sofá-cama. Cerca del hotel hay supermercados y una pizzería. Totalmente recomendable.

Dear Ms. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

muy satisfechos con la estancia y la localización del hotel

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Rosa Familias - 12/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy satisfechos con la estancia. El check in immejorable, la atención recibida en todo momento así como la limpieza de la habitación y la ubicación céntrica del hotel és muy satisfactoria.

Estimada P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Wien City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Satisfechos

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Esteban V. Familias - 19/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Habitación espaciosa, limpia. Personal muy agradable, atento y siempre sonriente. Muchas gracias por todo. Se agradece mucho la información dada por el personal.

Estimado V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Wien City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Gustavo C. Negocios - 08/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena en general; tal ves un poco limitados en el restairante

Dear Mr. Adolfo c. Vega, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manger

DIRECTOR

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Viajero M. Parejas - 24/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

EXCELENTE SERVICIO. MUY AMABLE EL PERSONAL DEL HOTEL

Estimado Jose M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Wien City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Agradable estancia en Viena

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Ursula F En pareja - 19/06/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

El Novotel Wien es un hotel muy amigable, situado en un lugar estratégico. Erca de todos los transportes publicos y del centro de Viena. Me e sentí muy bien, todos los empleados muy serviciales. El servicio del desayuno excelente.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 28/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación funcional, limpia y la atención por parte de los empleados exquisita. El personal está atento a las necesidades que cada uno precisa en el momento.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 21/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena atencion. Inmejorable la ubicación de hotel.

Recomendable

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Ignacio716 En familia - 15/04/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está muy bien, algo distanciado del centro. Son muy amables y está muy limpio La bebida de bienvenida solo la dan para uno de los ocupantes de la habitación. Esto no ocurre en casi ningún hotel de Accor, en la mayoría te dan para todos los ocupantes.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo En solitario - 06/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación estaba estupenda y muy silenciosa, fueron unos días muy agradables

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 21/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente, agradezco mejoras en nuevas alfombras y actitud del personal de Recepcion

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 21/11/2016 Valoración certificada de AccorHotels

La atención recibida por su personal fue muy profesional muy especialmente la Srta Szepvölgyiová con una atencion de 10. Lo que no me gustó fue que el segundo dia a las 16:45 la habitacion no estaba hecha y el dia del check out a las 9:30 nos picaban a la puerta mientras recogiamos la maleta para entrar a limpiar.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 18/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable y muy buen Hotel y su servicio

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