Hotel Novotel Suites Montpellier 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 917 opiniones
Novotel Suites Montpellier
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habitación 1

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Extras del hotel

  • Suites modulares idóneas para estancias en familia o viajes de negocios

  • Zona de restaurante con platos cocinados las 24 horas.

  • WIFI gratuito, periódicos digitales gratuitos y servicio de conserje virtual.

  • Servicio gratuito de sesiones revitalizantes

  • Alquiler de un Smart para ir a la costa o descubrir el patrimonio histórico de los alrededores

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
  • Boutique Gourmande
Ocio y actividades
  • Piscina exterior con calefacción
  • Gimnasio
  • Pista de tenis de arcilla (En las inmediaciones)
  • Playa y deportes náuticos
  • Otras actividades deportivas
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • maquina expendedora de snack
Servicios de negocios
  • Web Corner
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Suites Montpellier

45 avenue du Pirée
34000
montpellier
francia

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • TAM :   1 ET 4 PLACE DE L'EUROPE

  • En avión

    FREJORGUES AIRPORT A 8,1 km /5,03 millas

  • En tren

    GARE SAINT ROCH A 1,7 km /1,06 millas

GPS :43.609733, 3.895011

Nuestros alojamientos

Habitación Classic - Una cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño

Suite de categoría superior con una cama doble y un sofá cama individual

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño

Suite de categoría superior con una cama doble y un sofá cama para 2 niños

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño

Nuestros restaurantes y bares

BAR DE L'HOTEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Disfrute de la amplia selección de bebidas frías, zumos de frutas, vinos y aperitivos y relájese en el cálido y acogedor entorno del bar del Novotel Suites junto a su familia o amigos.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
Novotel Suites Montpellier de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.1/5

3.000 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

917 opiniones

No responde a su categoría de 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Jose F En pareja - 08/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

La calificación global es la expresada en el título. tanto por la clasificación en la página de Accor, como en otros buscadores, las 4 estrellas de este hotel no se reflejan ni en las instalaciones, ni en la habitación, como a continuación comentaré: Positivo: El tamaño de la habitación, vistas hacia el patio con piscina del hotel, por la tranquilidad. El desayuno disponía de buena variedad de fruta fresca y razonable de bollería. Negativo: siguiendo con el desayuno, no ofrece zumos naturales, muy limitada variedad de fiambres, salados y quesos; reponían con lentitud o directamente no lo hacían; no limpiaban las mesas del desayuno entre diferentes clientes. La moqueta esta vieja, con calvas y no siempre limpia, tanto en la habitación como en las zonas comunes; el mantenimiento de la habitación es deficiente, desconchados, zonas despintadas, agujeros.... el baño es de hotel de 1 estrella, por tamaño y accesorios; la ducha es una especie de armario empotrado donde no se puede apoyar nada, y al que accede subiendo, ya que esta por encima del nivel del resto del baño, con el riesgo para personas mayores o de movilidad reducida. Disponía de dos mesas, muy pequeñas, cada una de un origen, y posiblemente un uso, diferentes. Finalmente, el personal de la recepción, la encargada y la que parecía la segunda, nos atendieron con negligencia y bordeando la mala educación, algo intolerable en cualquier caso, y más en un hotel de pretendidas 4 estrellas. No es que no solucionaran nada de lo que se les solicitó, es que no mostraron ningún interés y actuaron con falta de profesionalidad. No recomendaría este hotel

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

nada especial

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Juan Negocios - 02/07/2019 Valoración AccorHotels

hotel muy normalito, el servicio parecia que necesitaba cierto tiempo para darse cuenta de que estabas delante, el telefono o algun papel por hacer parece más importante que el cliente que está delante, y la primera noche encontré 2 cucarachas en el dormitorio... desayuno más o menos...

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Excelente opción para los que viajan en auto

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Jlg Parejas - 28/06/2019 Valoración AccorHotels

Aunque algo lejos de la Place de la Comédie (corazón de Montpellier) para ir a pie, está el tranvía a 150 m que en 5 minutos te deja allí. Fácil acceso con vehículo y parking cerrado excelente. Ocupamos una suite superior, muy amplia y cómoda. Sólo objetable el manejo de la ducha: un sistema “kafkiano” mal explicado con un gráfico en la pared de la bañera. A su vez, la bañera muy alta y algo incómoda, sobre todo para personas mayores.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Nada especial

Nota de Tripadvisor 3.5/5

vtorroella En pareja - 27/06/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Habitación amplia pero algo anticuada en su decoración y en el aseo. Esperábamos una calidad superior por la categoria del hotel. Creo que estan reformando las habitaciones, que es necesario para tener la calidad esperada.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience. We are planning some renovations. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Nada especial

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Vicenç G. Negocios - 30/05/2019 Valoración AccorHotels

La habitación mal. Es vieja, no funcionaban muchas de las luces. La ducha no funciona bien. La moqueta es vieja no parece limpia. Lo único bueno el gimnasio y el desayuno.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Incomodo muy mala noche

Nota de Tripadvisor 3.5/5

nanoygina En familia - 20/04/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Teniamos reserva del 15 de abril al 17 de abril y nadamas hicimos una noche porque hacia mucha calor. Pusimos el aire y hacia mucho ruido .a las 5 .15 de la mañana ya me levante para parar el aparato del aire del ruido que hacia. Nos levantamos los 4 con dolor de espalda del mal colchon y mala almohada. Fuimos por la mañana a recepcion y nos dijeron que si queriamos un ventilador(evidentemente que no) Ya que confie en los servicios del hotel por eso reserve 2 noches pero no pudieron ser. La instancia en el hotel era por vacaciones no para uso de trabajo. La chica de recepcion me dijo que ha,hablado con su jefa y le dijo que nos abonarian en 24 horas la noche que no hemos echo en la targeta de credito que habiamos echo la reserva . Pero ha dia de hoy no nos han abondo nada. Espero que lo tengais en constancia y que se resuelva lo antes possible para yo poder comfiar otra vez con accor hotels. Espero respuesta de todo lo que he dicho Gracias.

Good morning, Your refund has been made in 24 hours, the refund may take more or less time with your bank. Also know, that despite the inconvenience we have offered several solutions that you refused it is why we made a refund in exceptional circumstances. Best Regards,

Comodidad

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Estanislao Negocios - 14/03/2019 Valoración AccorHotels

Es un hotel confortable para las necesidades de viaje por trabajo con una habitación amplia y una sala amplia para poder trabajar. La situación del hotel también se ajusta a mis necesidades de trabajo. También la calidad y variedad del desayuno ha mejorado con respecto a experiencias anteriores.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Normal

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Vicenç G. T. Negocios - 12/12/2018 Valoración AccorHotels

Experiencia de estancia de trabajo, sin nada que destacar. El desayuno ni bien ni mal, la habitación estaba bien y no me gusta el hecho de que haya moqueta en todo el hotel, no es higiénico.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Recomendable

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Enrique Familias - 04/12/2018 Valoración AccorHotels

Satisfactoria. Nada criticable. Quizá la pintura de la habitación, con retoques mal acabados, y la ducha de la que solo funcionaba la manga .

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

MÁS DE LO ESPERADO

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Josep F. Familias - 12/09/2018 Valoración AccorHotels

HOTEL CONFORTABLE, PERSONAL AMABLE, BIEN COMUNICADO (TRANVÍA), HABITACIONES GRANDES, PARKING, BUFFET, PISCINA... MUY RECOMENDABLE.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Visita por motivo médico

Nota de clientes de Avis 4.1/5

José M. M. Familias - 13/12/2017 Valoración AccorHotels

Habitación acertada para niño con discapacidad

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Emilie MAZEL

ultima estancia muy mala experiencia

Nota de Tripadvisor 3.5/5

alfonsom624 De negocios - 25/09/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

Normalmente me quedo en este hotel pero la última estancia a sido un desastre. Aunque tengo la tarjeta platinum y soy un cliente habitual, me dieron la pero habitación del hotel, al lado de recepción la puerta y la habitación está muy mal aislada acústicamente, todas las tardes se quedaba un grupo de personas tomando copas en la barra de recepción con un ruido tremendo, a las 5h empiezan a mover carros de limpieza, o de suministros, en fin un ruido increíble una semana sin descansar, la ducha estropeada, tres días para repararla.

Cosas bien, cosas muy justas para la categoría

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Conpiher Familias - 22/09/2017 Valoración AccorHotels

El staff muy atento, eficiente y cordial. El gimnasio con agua, fruta, toallas, muy muy bien, lo único que eché a faltar fue una estática. El desayuno de muy buena calidad, pero muy muy justo, muy poca variedad y en la habitación faltan armarios.

Hotel bien ubicado

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Emilio M En pareja - 04/09/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

Personal que habla español, muy agradable. Bajo muy pequeño, bien la habitación. Equivale a un tres estrellas de España. Bien ubicado, pegado a Antigon, y salida directa para visitar Sigues Motores y Provenza.

Dear Guest, Thank you for your comment. We hope te see you for your next trip in France. Sincerely,

Breve

Nota de clientes de Avis 4.1/5

José L. R. G. Parejas - 26/08/2017 Valoración AccorHotels

Muy superficial

Dear M. R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Montpellier. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Emilie MAZEL

Habitación muy buena. Desayuno para celíacos muy bueno.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Francisco M. Familias - 19/08/2017 Valoración AccorHotels

Sólo pasamos una noche en nuestro regreso a España. La habitación era amplia y cómoda. El desayuno era bueno. Mi esposa es celíaca y para el desayuno le proporcionaron abundante pan y bollería sin gluten. Lo único malo fue que no tenían plaza libre en el aparcamiento del hotel y tuve que dejar el coche en la calle.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Emilie MAZEL

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Llorenç Parejas - 02/08/2017 Valoración AccorHotels

El trato de los recepcionistas muy correcto y nos ayudaron con dudas y nos facilitaron la estancia. Lo unico que podria mejorar es el parking qe podria ser gratuito y el desayuno mas barato. La habitación hacia mala olor, como a tabaco estancado.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Emilie MAZEL

Perfecto

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Loli Familias - 16/07/2017 Valoración AccorHotels

Buen hotel, habitaciones muy grandes y cómodas. Desayuno bueno. Con buen café.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Emilie MAZEL

Muy positiva

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Alfonso Familias - 10/07/2017 Valoración AccorHotels

Yo desde hace años voy a hoteles de la cadena AccorHotels en Francia e Italia En España he ido a algunos pero voy preferentemente a Paradores y en Portigal a Poudadas

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Emilie MAZEL

Correcta

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Negocios - 08/07/2017 Valoración AccorHotels

Un hotel de 4**** requiere algunas cosas más: plato de ducha, las bañeras ya están obsoletas y a una cierta edad son peligrosas de acceso y facilidad de resbalar. Además a este nivel el cliente debe encontrar jabón, champú, gorro de baño y otros detalles necesarios para la higiene. Las camas y el tamaño de la habitación bien y limpieza correcta. Considero el servicio de desayuno caro por la ubicación del comedor, delante de todos los clientes y por su menú. Respecto al pàrquing me parece muy bien por ubicación y acceso.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Emilie MAZEL
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