Hotel – Novotel Florianópolis
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Florianópolis

4.0/5 1.361 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • HERCÍLIO LUZ
  • Recepción abierta las 24 horas

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • 4 sala(s) de reuniones
Ver todos los servicios

Tengan en cuenta que la piscina, gimnasio, spa y sauna cerrará por remodelación del 1 de octubre al 15 de diciembre. Trabajamos para trabajar el servicio.

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 115 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Radio en el baño
    • Teléfono en el baño
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Impresora
    • Computador
    • Minibar
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 5.508 opiniones

Valoraciones de Novotel Florianópolis de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.361 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Luis R. Negocios - 30/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy Buena »

Buena tención de todo el personal, excelente desayuno. Habitación limpia y ordenada. Muy buen servicio en general.

Marco C. C. Parejas - 08/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No fui bien informado »

reservé una habitación de luxe, de acuerdo a lo indicado en la página, pero al llegar las habitaciones a mi entender no eran como se promocionaban. Cuando quise hacer cambio de habitación no pude porque las de categoría superior estaban en remodelación. Luego la piscina también estaba en reparación. Entonces faltó información a los pasajeros. Por esa razón me cambié de hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Marco Antonio C. C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Florianopolis. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Arnaud L. Negocios - 18/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel bien ubicado y cómodo. »

Nada especial que descatar pero personal agradable y habitaciones limpias. Lo que se espera de un Novotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Arnaud, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Esperamos poder pronto verlo de vuelta.

Mercedes A. O. A. En solitario - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« 9 »

Una buena experiencia, buen servicio en general.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Mercedes, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta.

Federico Negocios - 19/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy placentera y confortable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Federico, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Uldenir Merlin

Bettina Negocios - 31/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« PERFECTO SERVICIO »

impecable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Bettina, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Luiza Bittarello

Yeilenia P. V. Parejas - 24/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

En general la instalación y la atención fue muy buena pero hay dos aspectos que difieren con la excelencia del hotel: 1-No tienen dominio ni tan siquiera intermedio del idioma español. 2-El área de la piscina carece de atención, todo el tiempo estuvo deshabitada en cuanto a servicios. No venden bebidas ni se permite fumar aún cuando está al aire libre. Elogiar el desayuno y la limpieza.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Yeilenia , Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Luiza Bittarello Sales

Ariel A. Negocios - 21/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy lindo, excelente atención, gran variedad en el desayuno y el restaurant muy bueno. Felicitaciones!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Vanessa Munari Supervisora de Recepção Novotel Florianópolis

Néstor Familias - 08/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria »

Muy buena atención, muy buena gastronomía, excelente ubicación

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Agradecemos a avaliação máxima! E seus comentários e tenho certeza que serão úteis para os nossos clientes. Novotel é o destino ideal para você curtir as férias de julho com a sua família em Florianópolis. Consulte valores especiais de diárias. Acesse nossas promoções no site Novotel.com Espero em breve o seu retorno, Grato, Uldenir Merlin Gerente Geral

Nicolas Negocios - 12/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena atecnion y limpio »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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¡Hola Agradecemos sus comentarios a raíz de su estancia en el Novotel Florianópolis. Nos complace que recibimos sus felicitaciones. No dejaremos de compartir sus comentarios con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio de transporte En espera de volver a acoger, quiera aceptar nuestros mejores.

Eduardo Negocios - 11/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Todo muy bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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¡Hola Agradecemos sus comentarios a raíz de su estancia en el Novotel Florianópolis. Nos complace que recibimos sus felicitaciones. No dejaremos de compartir sus comentarios con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio de transporte En espera de volver a acoger, quiera aceptar nuestros mejores.

Axel L. Familias - 05/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy lindo hotel , muy buena ubicación y muy buena atención. »

Muy satisfactoria

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Uldenir Merlin General Manager

Anónimo Parejas - 16/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Nuestra experiencia fue muy buena, en general todo el servicio, la atención muy buena, nos sentimos muy cómodos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Nilsia, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto recibirla nuevamente. Atentamente, Cecilia Silvera Supervisora de Reservas Novotel Florianópolis

Lionel T. Negocios - 02/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Todas las personas con las cuales uno tiene contacto son extremadamente amables y serviciales: Recepción-Bar-Restaurant.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Uldenir Merlin General Manager

Nicolás M. Negocios - 01/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Todo fue excelente, desde la atención, habitación y desayuno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Nicolás, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Volnei Oliveira Supervisor de Recepção Novotel Florianópolis

Elisabeth Negocios - 19/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia estupenda »

Hotel muy confortable y servicio muy amable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Elisabeth , Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Volnei Oliveira Supervisor de Recepção Novotel Florianópolis

Leonel F. Parejas - 11/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Placentera semana de vacaciones en buena habitación de acuerdo a la expectativa previa. »

La oportunidad de mejora que quiero resaltar es en cuanto al restaurant. La noche que nos quedamos a cenar porque llovía mucho, realmente no la pasamos bien. La comida era mediocre y cara. El postre , llamado Merengada o algo similar, era digno de una pesada broma para una cámara oculta. SIn duda tienen allí un punto en el cual trabajar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Leonel, Muchas Gracias por su comentario acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Volnei Oliveira Supervisor de Recepção Novotel Florianópolis

Ignacio G. Parejas - 07/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena , aunque constantemente había un olor extraño en las alfombras

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Prezado Sr. Ignacio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Florianopolis. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Uldenir Merlin General Manager

Gustavo Negocios - 02/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente Hotel y Ubicacion - Moderno »

Fabulosa como siempre - Desayuno super completo - Muy lindo el nuevo bar y restaurante remodelado - Habitacion grande y confortable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Uldenir Merlin General Manager

Sebastian M. Familias - 26/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Conforme, pero tienen que mejorar »

La habitacion tenia poco lugar de guardado, la alfombra se veia vieja y percudida. La carta del room service era muy acotado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sebastian, Muchas Gracias por su comentario acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Volnei Oliveira Supervisor de Recepção Novotel Florianópolis

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