Hotel – Mercure Palermo Centro
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Hotel Mercure

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile 112 
90139  PALERMO
ITALIA

1.802 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 1.802 opiniones
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Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso Wi-Fi
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Pista de tenis interna  (En las inmediaciones)
  • Playa y deportes náuticos (En las inmediaciones)
    • Excursiones en barco (En las inmediaciones)
    • Pesca en alta mar/ pesca en mar (En las inmediaciones)
    • Bote de pedales (En las inmediaciones)
    • Playa privada (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para navegar vela (En las inmediaciones)
    • Centro de snorkeling/buceo (En las inmediaciones)
    • Esquí acuático (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para windsurf (En las inmediaciones)

Servicios e información práctica

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso Wi-Fi
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • FALCONE BORSELLINO
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud
  • Pista de tenis interna  (En las inmediaciones)
  • Playa y deportes náuticos (En las inmediaciones)
    • Excursiones en barco (En las inmediaciones)
    • Pesca en alta mar/ pesca en mar (En las inmediaciones)
    • Bote de pedales (En las inmediaciones)
    • Playa privada (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para navegar vela (En las inmediaciones)
    • Centro de snorkeling/buceo (En las inmediaciones)
    • Esquí acuático (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para windsurf (En las inmediaciones)

Restauración

  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 07:00-23:00
    • Horario de apertura: fines de semana 07:30-23:00

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
  • Serv disponible fotocopias/impr
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestro hotel cuenta con 93 elegantes habitaciones insonorizadas y equipadas con todos los servicios necesarios para hacerle sentir como en casa: colchones anatómicos, climatización y televisor LCD con canales vía satélite.

  • 93 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 6 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Cuna a petición
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Minibar
    • Bidé
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Sistema de rociador en hab.
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 717 valoraciones

Valoraciones de Mercure Palermo Centro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.802 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Valerio F. Familias - 05/06/2017
« Excelentes interiores, bar y atención en front desk muy cordial »

Muy buena atención y habitacion

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 25/04/2017

Hotel muy agradable muy bien situado para visitar todas las zonas monumentales de la ciudad. Tiene parking concertado muy cercano. Servicio excelente y buena relación calidad - precio. Recomendable.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 03/04/2017

El primer impacto: habitación supergrande (la 114), en segundo lugar: la ubicación (cerca del centro), en tercer lugar, pero no menos importante: la amabilidad del personal de recepción: no ayudaron para saber dónde aparcar nuestro coche, nos facilitaron los tickets de aparcamiento, nos dieron información de la ciudad, llamé porque no funcionaba la cafetera y en muy poco tiempo un técnico vino a comprobarla y me la cambiaron por otra pues estaba estropeada. Muy buena limpieza. Estupendo!!!. Volvería sin duda.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 21/02/2017

Hotel muy bien, desayuno correcto, habitación limpia y espaciosa. Trato personal POCO o ninguno, tan sólo para check-in check-out. personal desayuno poco atento aunque cumplen sus tareas. en check-in no informaron ni proporcionaron ninguna de las ventajas para un miembro LeClub Accor Platinum status. es una lástima porque en la lista de guests lo tienen, pero caso omiso. tampoco prioridad , ni bebida de cortesía, ni en entrar ni en la habitación, sólo dieron una llave, no dos, tampoco preguntaron.... un chec-in muy rapido y sin fijarse. las ventajas mercure, las busqué y les confirmo no se aplicaron en mi caso: http://www.accorhotels.com/es/leclub/program/cards-status-benefits.shtml a pesar de todo, merece la pena la estancia por el trato educado , limpieza, ubicación y precio.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 16/01/2017

Todo perfecto, el personal de recepción, la limpieza y el desayuno.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 01/01/2017

Servicio inmejorable, atención del personal con amabiliad y simpatía. La habitación acogedora y muy completa.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 24/12/2016

Bien en general, pero la temperatura del cuarto siempre fue alta, y nunca la pudieron bajar. La solución del personal de mantenimiento fue que dejaramos abierta la ventana con el consecuente frio.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 21/12/2016

Negativo: mala insonorización.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 07/12/2016

Hotel bien ubicado. Habitación bien equipada. Un mejor servicio de desayuno mejoraría nuestra impresión y satisfacción final.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 27/10/2016

Todo bien salvo la habitación individual que era bastante reducida. La habitación doble con dos camas que solo costaba un poco más, lógico pues al tratarse de dos huespedes eran dos desayunos, era de un tamaño mucho más razonable

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 14/09/2016

Muy agradable, la habitación es muy cómoda y amplia y la situación del hotel excelente para pasear por la ciudad.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 12/09/2016

Me parecio muy buena opcion y servicio. Lo unico malo fue que el estacionamiento no era del hotel y era muy caro.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 27/08/2016

Habitación muy amplia, camas cómodas y baño muy bueno. Ruido de ascensor o montacargas. Céntrico y con facilidad para encontrar aparcamiento en zona azul ( de pago). Buena atención. Desayuno mejorable.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 23/08/2016

Hotel moderno, muy bien situado (a 5 minutos de Plaza Politeama, de donde sale el autocar para el aeropuerto, muchos restaurantes y cafeterías por la zona y al lado de una calle con un supermercado Carrefour). Excelente horario de desayuno (comienza a las 6,30). La habitación amplia y con buenos colchones. Cambio diario de toallas y de sábanas cada dos días. No hay caja fuerte en la habitación.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 05/04/2016

Corta estancia, amplio servicio. Volcado el personal en que las pocas horas y el madrugón para el aeropuerto fuera lo más llevadero posible y las habitaciones perfectas. Orientados al cliente. Gracias.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 02/03/2016

Buena ubicación. Buenas habitaciones. El trato no fue amable. Cuando pedimos cafetera eléctrica en la habitación ( que según la página se contaba con ella) nos informaron que no quedaban y nos cobraron el té. Yo me encontraba enferma con temperatura alta y no le permitieron a mi marido llevarme un té y algo para comer en el desayuno, a pesar de estar incluído.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 02/03/2016
« Buen lugar, pero falla en la atención »

El hotel es tá muy bien ubicado y las instalaciones son muy cómodas. Muy limpio. El personal no es muy amable o no tienen directivas para serlo. En su página de internet ( por donde reservé) se mencionaba que incluía hervidor, no lo tenían pero nos dijeron que podíamos pedir infusiones o café en el bar ; cuando a la noche pedimos un té nos lo cobraron poruqe solo brindaban aguan caliente ( cosa poco común) Yo me encontraba enferma, con fierbre alta y no bajé a desayunar y no le permitieron a mi marido llevarme un té con un trozo de pan a pesar que el desayuno estaba incluido. A la noche necesitábamos una farmacia de turno y no le pudieron informar correctamente a mi marido. Reservamos una habitación de una determinada amplitud y nos designaron otra mucho más pequeña; luego a nuestro pedido nos la cambiaron. Creo que la mayor parte de la comida que se sirve en el restaurante está prehecha.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Elsa, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Andrea Stancato

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 25/02/2016

Buscaba un hotel bien situado y con buena relación calidad/precio

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 21/01/2016

muy bueno, muy cómodo, muy cerca de todos los lugares que queríamos visitar

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 29/11/2015

La habitación que me tocó estaba muy oscura y se oía el ruido del patio inferior. Los elevadores muy tardados. El resto estuvo bien

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