Hotel – Mercure Palermo Centro
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Palermo Centro

4.0/5 2.064 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • FALCONE BORSELLINO
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud
  • Pista de tenis interna  (En las inmediaciones)
  • Playa y deportes náuticos  (En las inmediaciones)
    • Pesca en alta mar/ pesca en mar (En las inmediaciones)
    • Bote de pedales (En las inmediaciones)
    • Playa privada (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para navegar vela (En las inmediaciones)
    • Centro de snorkeling/buceo (En las inmediaciones)
    • Esquí acuático (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para windsurf (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 07:00-23:00
    • Horario de apertura: fines de semana 07:30-23:00

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestro hotel cuenta con 93 elegantes habitaciones insonorizadas y equipadas con todos los servicios necesarios para hacerle sentir como en casa: colchones anatómicos, climatización y televisor LCD con canales vía satélite.

  • 93 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 6 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 1 habitaciones comunicadas
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Sistema de refrigeración por aire
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • Bidé
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 1.012 opiniones

Valoraciones de Mercure Palermo Centro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 2.064 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Laura P. Familias - 24/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel agradable, con una buena calidad / precio »

Hotel agradable, con una buena calidad / precio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Fabián Familias - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno !! »

Estancia muy agradable, hablaban español..hotel muy cómodo y céntrico.El único inconveniente que le veo, por decir algo es que el parking al que nos enviaron es privado y cuesta entre €18 y €20 la noche.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Juan Parejas - 11/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Pasable »

Atención del personal fue buena, habitación buena, puerta de entrada a habitación no cerraba bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Senor Juan, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Anónimo Parejas - 30/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Desilusión »

Nada más entrar en la habitación se podía ver que el colchón de la cama estaba muy viejo. La habitación en si no estaba muy bien acondicionada, faltaba el mini bar y el televisor era súper pequeño. De la limpieza tampoco me quede muy satisfecha. El personal en la sala del desayuno estaba con cara de mala leche como si estuviera sufriendo mucho cuando era desayuno bufé donde la gente se autoservia. El capuchino servido igual no era como se espera en un país como Italia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Marques: gracias por tu comentario Lamento señalar que todas las habitaciones tienen un minibar en la habitación, el televisor es 42 "lo suficientemente grande y nuevo. Los colchones son nuevos, se cambiaron en todas las habitaciones el año pasado. Nuestro personal en la sala de desayunos es muy acogedor tanto en la entrada como durante el desayuno preguntando si necesitan algo, café o capuchino. Es muy extraño recibir una crítica de este tipo. Andrea Stancato Direttore/Manager

Antonio Parejas - 29/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Nos dieron una habitación muy buena. El baño grande y muy limpio. El hotel está en muy buena ubicación porque se llega andando a todos los lugares de interés y está en una zona buena. El desayuno es mejorable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Anna M. C. B. Parejas - 17/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« satisfecho »

bien, aunque nos faltó un poco de información a la llegada

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Aure Parejas - 16/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente relación calidad precio »

Excelente servicio, excelente localización, personal muy amable, muy limpio

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Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Belen Parejas - 02/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena calidad »

Buena experiencia, personal amable, buen desayuno. Buena ubicación. Pero: habíamos reservado y pagado 4 noches en una habitación superior con cama doble con casi 4 meses de antelación, sin embargo a la llegada solo nos pudieron ofrecer una habiatión con 5 plazas para dormir (dos camas dobles y un sofa-cama) o una habitación superior de dos camas. Preferimos hacer un down grade y quedarnos en una habitación standard con cama doble, aunque no hubo recompensa por ello.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Senora n., Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Maria Parejas - 01/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel moderno y perfecto en zona inmejorable. »

Situación muy buena, en zona tranquila y a dos pasos del centro pero sin su bullicio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Senora G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Palermo Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Andrea Stancato Direttore/Manager

Eduardo G. Amigos - 27/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel céntrico con personal servicial y habitaciones acordes con su categoría »

Apreciamos que tuviesen algunos productos de aseo personal de primera necesidad dado que durante toda la estancia no tuvimos nuestras maletas por pérdida del equipaje a nuestra llegada a Palermo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Senor G. Ordeig, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Palermo Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Andrea Stancato Direttore/Manager

Francisco Familias - 15/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia Cómoda »

Correcta y agradable

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Estimado Senor S., Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Valerio F. Familias - 05/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelentes interiores, bar y atención en front desk muy cordial »

Muy buena atención y habitacion

Anónimo Amigos - 25/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel muy agradable muy bien situado para visitar todas las zonas monumentales de la ciudad. Tiene parking concertado muy cercano. Servicio excelente y buena relación calidad - precio. Recomendable.

Anónimo Parejas - 03/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El primer impacto: habitación supergrande (la 114), en segundo lugar: la ubicación (cerca del centro), en tercer lugar, pero no menos importante: la amabilidad del personal de recepción: no ayudaron para saber dónde aparcar nuestro coche, nos facilitaron los tickets de aparcamiento, nos dieron información de la ciudad, llamé porque no funcionaba la cafetera y en muy poco tiempo un técnico vino a comprobarla y me la cambiaron por otra pues estaba estropeada. Muy buena limpieza. Estupendo!!!. Volvería sin duda.

Anónimo Parejas - 21/02/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel muy bien, desayuno correcto, habitación limpia y espaciosa. Trato personal POCO o ninguno, tan sólo para check-in check-out. personal desayuno poco atento aunque cumplen sus tareas. en check-in no informaron ni proporcionaron ninguna de las ventajas para un miembro LeClub Accor Platinum status. es una lástima porque en la lista de guests lo tienen, pero caso omiso. tampoco prioridad , ni bebida de cortesía, ni en entrar ni en la habitación, sólo dieron una llave, no dos, tampoco preguntaron.... un chec-in muy rapido y sin fijarse. las ventajas mercure, las busqué y les confirmo no se aplicaron en mi caso: http://www.accorhotels.com/es/leclub/program/cards-status-benefits.shtml a pesar de todo, merece la pena la estancia por el trato educado , limpieza, ubicación y precio.

Anónimo Amigos - 16/01/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Todo perfecto, el personal de recepción, la limpieza y el desayuno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Senor Sergio S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Palermo Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Andrea Stancato Direttore/Manager

Anónimo Amigos - 01/01/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Servicio inmejorable, atención del personal con amabiliad y simpatía. La habitación acogedora y muy completa.

Anónimo Familias - 24/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Bien en general, pero la temperatura del cuarto siempre fue alta, y nunca la pudieron bajar. La solución del personal de mantenimiento fue que dejaramos abierta la ventana con el consecuente frio.

Anónimo Parejas - 21/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Negativo: mala insonorización.

Anónimo Parejas - 07/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel bien ubicado. Habitación bien equipada. Un mejor servicio de desayuno mejoraría nuestra impresión y satisfacción final.

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