Hotel – ibis Rio de Janeiro Santos Dumont
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

3.5/5 3.144 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Nuestro hotel admite perros con un peso máximo de 15 kg
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 15:00 (Servicios de pago)
  • Habitación de plancha

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones

Servicios de negocios

  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido (Servicios de pago)
    • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

  • 330 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 9 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Caja de seguridad en habitación
    • Plancha pantalones en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Minibar
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.1/5 Clasificación de AccorHotels 11.462 opiniones

Valoraciones de ibis Rio de Janeiro Santos Dumont de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 3.144 opiniones
Anónimo Negocios - 16/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Me quedé solo una noche. En genral estuvo bien mi estadía.

Anónimo Negocios - 12/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buena »

El servicio de café durante una reunión de trabajo, necesita mejorar; en una sala para 6 personas había 18 tazas, pero poca agua y nada de leche o algún tipo de té. Las almohadas del cuarto 0401 tenían olor a usadas. El primer día no había alfombra en el baño ni toalla de mano

Alejandra L. Familias - 26/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Nos pareció excelente la atención y el servicio. Excelente!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Alejandra, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Aitor Negocios - 26/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable y a un paso del aeropuerto »

Un hotel muy cómodo y acogedor a pocos metros del aeropuerto Santos Dumont de Rio. No tengo ninguna pega que poner al hotel en si. El único apunte negativo es que en la zona no hay restaurantes (excluyendo el del hotel) ni ambiente, menos para ir al aeropuerto, tuve que ir en taxi al resto de lugares.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Airtor, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Rossana Negocios - 21/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No tan buena como siempre en la cadena Ibis. »

- Los recepcionistas no hablaban español ni ingles fluido,lo que dificultó mucho la comunicación con ellos. - El unico pedido que hice para que no entraran a asear mi habitación, solo 01 día, no fue atendido e incluso se burlaron de mi por teléfono. - El restaurant del hotel tiene muchas limitaciones. Su oferta es escasa tanto para el desayuno como para la cena. Tuve que ir a cenar casi todos los días al hotel de al lado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Rossana Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Efren C. Negocios - 19/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena estancia, pero se puede mejorar »

Buena, aunque la camarera no colocó vasos, y quitó una sábana.

Anónimo Negocios - 15/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Extremadamente satisfactorio. »

La amabilidad fue un aspecto muy importante. La accesibilidad a los servicios. Mejoras: 1. Sería bueno tener un cuarto aparte para las computadoras que están a la entrada del hotel, de manera que las personas que como yo vamos en viaje de trabajo, podamos usar el servicio sin tener que escuchar constantemente cerrarse la puerta o el frío de la noche o madrugada. 2. Que hubiera tal vez servicio a cuarto para las cenas solamente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria,, Muchas Gracias por su feedback acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Anónimo Negocios - 15/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Marcos, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Marcelo Parejas - 22/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Servicio acorde al precio pagado »

Muy buena

Anónimo Amigos - 29/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Fue solo 1 noche peri estuvo bueno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Hector M., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Rodrigo C. Amigos - 26/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Zohar S. Negocios - 12/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Simple, bonito y barato »

El hotel ofrece los servicios mas necesarios para su estadia de negocios, centrico y cerca del aeropuerto Santos Dumont. Muy limpio y el desayuno muy variado. Las habitaciones limpias y el servicio del lobby muy amables

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Zohar, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo, Ana Carolina Thomazini, Subgerente

Martin Negocios - 09/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Adecuado para viaje de negocios »

La actitud del personal fue de amabilidad, siempre dispuesto ayudar al huésped . La habitación muy limpia y también el baño. Le falto un poco de limpieza al lobby, la alfombra y los sillones necesitan un poco de atención. Las mesas del bar se pueden arreglar de mejor manera...

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Martin, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Alexis Negocios - 28/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala experiencia »

En 3 noches que estuve el cuarto no fue aseado hasta el último día, tuve que buscar toallas y productos d higiene en recepción, nunca me ocurrió algo similar en otro hotel. El frigobar estaba vacío, es un servicio necesario para mi. El espacio para trabajar en el hotel es insuficiente, mis piernas no entraban en el único lugar donde podía poner la laptop.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Alexis, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Aprovecho esta oportunidad para aclarar que los hoteles Ibis, por padrón, el frigobar fica vacio, por eso nuestro Lobby Bar trabaja 24h. De todo modo, voy a pasar con el equipo porque me doy cuenta que hubo falta de comunicación del hotel con el Señor. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ana Carolina Thomazini Subgerente

Roberto A. Parejas - 16/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Calidad y muy buen servicio »

Todo excelente, muy buen servicio y muy buenas instalaciones

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Roberto, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Marco M. Parejas - 08/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

La habitación es cómoda y linda. El pseudo bidé del baño no estaba del todo limpio. El personal de recepción no sabe español lo que hizo que se dificultara la comunicación y se tornara algo incomoda.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Marco, Gracias por tomarse un tiempo de su día para compartir tu opinión con nosotros. Sin duda feedbacks como este nos ayudan a entender lo que necesita mejorarse. Una vez más, aprecio sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto en nuestro hotel! Saludos Ana Carolina Thomazini Subgerente

Eduardo F. Parejas - 12/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Excelente, buen trato y disposición

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Eduardo, Muchas Gracias por su positiva evaluación acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Valeria Parejas - 12/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Práctica y cómoda »

El hotel tiene buena ubicación con respecto al aeropuerto, pero la zona es insegura o al menos lo aparenta de noche, las habitaciones son confortables aunque muy pequeñas, el personal es amable pero falta un poco más de celeridad al hacer los trámites de check-in y check-out, tampoco te acompañan hasta la habitación ni te ayudan con el equipaje, simplemente te dan la llave y te indican el ascensor. Los pasillos son sumamente oscuros al punto de dar un aspecto lúgubre y viejo a pesar de que las habitaciones son modernas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Valeria, Muchas gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión con nosotros. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y estamos felices de que tuviste una buena experiencia. Voy a comprobar con nuestro equipo de mantenimiento acerca de la iluminación. Me gustaría aclarar que por ser de categoría económica, realmente no ofrecemos el servicio de mensagero. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar segura que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Nicolás S. Parejas - 11/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Buena ubicación cercana al aeropuerto. Buena seguridad. Punto flojo: el estar debería ser más intimo a los huéspedes.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Nicolas, Le agradecemos enormemente su evaluación en relación a su estancia en nuestro hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Sobre la persona que se refiere en el estar, es una huéspede también que se queda con nosotros durante casi 10 años y ahora ha teniendo problemas relacionados con la edad avanzada. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ana Carolina Thomazini Subgerente

Juan Familias - 09/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy bien »

El desayuno fue genial. El resto muy bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

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