Hotel – Novotel Saint Petersburg Centre
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Saint Petersburg Centre

hoteles de AccorHotels
4.0/5 1.355 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado
    • Aparcamiento exterior público
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 800  RUB
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Patio ext de recreo para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático
    • Cambio de moneda (Servicios de pago)
    • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Hammam
    • Masaje (Servicios de pago)
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Patio ext de recreo para niños
  • Tenis  (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis interna (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Pista de tenis externa (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Playa y deportes náuticos  (En las inmediaciones)
    • Excursiones en barco (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Bote de pedales (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Remo (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Instalaciones para navegar vela (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Esquí acuático (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas  (En las inmediaciones)
    • Alquiler de bicicletas (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Tiro con arco (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para baloncesto (En las inmediaciones)
    • Billar/snooker (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Fútbol (En las inmediaciones)
    • Paseos a caballo (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Pista para trotar (En las inmediaciones)
    • Pista de patinaje (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Pista de squash (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Table tennis (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Instalaciones para voleibol (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Ski  (En las inmediaciones)
    • Esquí de fondo (En las inmediaciones)
    • Esquí alpino (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Servicio de alquiler de esquís (Servicios de pago, En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 12 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 233 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 20 habitaciones familiares
  • 32 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Cuna a petición
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.517 valoraciones

Valoraciones de Novotel Saint Petersburg Centre de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.355 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Patourist Negocios - 19/03/2018
« Best price value »

Buena relación calidad precio y atención cliente!! Ooooooooookokkkkk9kokok9kokokokok

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Patrick, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Alla Ignateva Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Rafael Negocios - 12/03/2018
« Hotel céntrico y conformtable »

Estancia agradable y cómoda

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Rafael, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Alla Ignateva Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Dolores Parejas - 12/02/2018
« Muy agradable hotel perfectamente situado »

Todo correcto

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dolores, buenos dias! Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Kirill Kondratev Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Rodrigo R. Familias - 15/12/2017
« Bien Ubicado y Buen Desayuno »

Lo que más me gustó del hotel fue la ubicación; cerca de la Estación de Tren y de Nevsky Prospekt; eso es un 10.- Luego el Desayuno me pareció muy bueno. La remodelación de las áreas comunes también me gustó.- Lo que creo que es necesario es una REMODELACIÓN 100% de los cuartos. Principalmente de los baños.- En mi caso pedí una habitación con una cabina de ducha (con vidrio) y se notaba como un baño viejo con un injerto mal hecho como ducha (no tenía estantes - ye tenía que dejar el jabón en el suelo) También tecnológicamente faltan enchufes. Son detalles; pero hacen que la experiencia sea menos buena. Por último; uno no dejan suficiente té en los cuartos.- En las tres noches que estuve; yo tuve que pedir que me den té negro porque solo me dejaban un sobre.- Son simples cosas pero quitan tiempo. saludos. PD: El servicio de transfer hacia el Aeropuerto 100% ok. El chofer súper bueno; y nos dio toda una clase de historia sobre San Petersburgo. Personal del hotel en general atento y agradable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Rodrigo, Its very nice to know that generally you enjoyed your stay and appreciated the location of the hotel, our breakfast and friendliness of the staff. We are sorry that not everything was perfect. Concerning renovation, yes, after lobby renovation rooms are planned, but it is long process :). next year we planned 2 pilot rooms in new N'room Novotel standard and if it goes well we will do step by step room renovation in the whole hotel. Thank you for information about tea, i will pass information to our Housekeeping manager, she will talk to the maid and will make sure that next time they will be more attentive about such things. Looking forward to welcome you again in our hotel in future. Reciba un cordial saludo. Alla Ignateva Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Maria P. L. T. Parejas - 14/12/2017
« Hemos hecho buena elección por la situación estratégica y la modernidad de las intalaciones. »

Bien las instalaciones, accesos, habitaciones cómodas. El ascensor 1 no funcionaba con frecuencia. Hemos echado en falta un recinto interior para fumadores, eso de salir a la calle con 0º no es agradable. La única vez que hemos usado (sábado 9 Dic) el restaurante ha sido una mala experiencia: uno de los platos ordenados no era el que se ha servido; en el otro la pasta estaba muy dura. Nos dijeron que la pasta la hacía un 'robot'... vaya, vaya. Las camas no se han hecho bien, la sabana de abajo no se estiraba. Pero por el precio pagado nos parece bien el hotel por su ubicación y servicios en general. Confortable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Maria Piedad, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saint Petersburg Centre. We will definitely share your comments with our restaurant manager. As for smoking - it is forbidden to smoke in the hotel by the law, so the only place to smoke is outside. This is how smokers live in Russia - we encourage healthy lifestyle :) Thank you for sharing your experience! Looking forward to welcoming you back in St. Petersburg! Sincerely, Kirill Kondratev Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
María D. P. G. Familias - 31/10/2017
« Normal »

Las personas que atienden súper agradables y serviciales

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Saint Petersburg Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Alla Ignateva Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
José I. Parejas - 18/10/2017
« Poca calidad »

Mal recibimiento al hacer el check in y teniendo que reclamar que limpien la habitacion a las 7 de la tarde

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jose I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Saint Petersburg Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Please note that this problem was an exception to our normal practices, therefore as apology we would like to credit 1000 LeClub points to your account. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alla Ignateva Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Andres V. Negocios - 20/09/2017
« ANDRES VELEZ »

Cada año voy a su hotel y siempre encuentro personal atento, alegre, etc. Pero este año tuve la sorpresa de toda la remodelacion. Que belleza como ha quedado la recepción, el bar, etc. Felicitaciones

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. Velez, Thank you very much for your comments on your recent stay with Novotel. We are very happy that you loved the changes in our lobby, bar and restaurant. It is a big pleasure to know that you choose Novotel for your regular summer visits to St. Petersburg. I hope you come back to us the next year. Best regards, Kirill Kondratev Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Malu Amigos - 18/09/2017
« Muy satisfactoria »

Fue una gran experiencia y muy recomendable para todos no solo el hotel si no toda su ciudad Gracias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria de la Luz, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Saint Petersburg Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Alla Ignateva Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Rafael Negocios - 11/09/2017
« Agradable »

Comoda y agradable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Rafael, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Alla Ignateva Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Javier Familias - 21/08/2017
« Localización excelente »

Hotel moderno y agradable con localización excelente. En general todo muy bien, salvo que por la mañanas a partir de la 8-9am se acababa el agua, primero el agua caliente y luego el agua fría, el resto del día funcionaba bien. Esto nos pasó durante los 4 días en que estuvimos y en las dos habitaciones que contraté. No sé si la razón es que estaba en la planta 9, en cualquier caso muy mal para un hotel de esta categoría.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Saint Petersburg Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Please note that this problem was an exception to our normal practices, therefore The Courtesy LeClub points in the amount of 1500 points will be issued to your account. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alla Ignateva Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 24/07/2017
« Muy satisfecho »

Excelente atención, muy bien la limpieza, muy recomendable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Kirill Kondratev Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Alberto Parejas - 14/06/2017
« confortable y amigable »

Aunque corta la experiencia fue AGRADABLE. Es céntrico. Su desayuno es completo. La habitación confortable. No tuve ningún problema.

Valoración certificada de AccorHotels
Jose M. P. S. Parejas - 12/06/2017
« Agradable »

Los servicios funcionaron bastante bien, con algún pequeño fallo que se resolvió con Recepción. Los cargos de las cenas al número de la habitación nos dieron problemas por una supuesta falta del número de tarjeta de crédito.

Valoración certificada de AccorHotels
Liliana Parejas - 11/06/2017
« Comodidad y tranquilidad »

Muy agradable. Habitación cómoda. Excelente desayuno

Valoración certificada de AccorHotels
Maria J. E. Amigos - 11/06/2017
« Excelente. Habitacion. Un poco chica »

Personal sumamente amable

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 18/04/2017

Muy bien situado. Personal amable. Habitación correcta. Buen desayuno.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 18/04/2017
« Hotel confortable en el centro de San Petersburgo »

La habitación muy cómoda y silenciosa, tanto las camas como los edredones, acogedores. Calefacción las 24 horas. Desayuno correcto, muy variado, aunque algo caro (9900 rublos, equivalente a 17 €). Al lado del hotel hay numerosos restaurantes y un gran centro comercial con supermercado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Esther, Thank you for your review. I'm happy to know that you loved your stay with us. But let me assure you that the price for breakfast is absolutely regular for a buffet in this area and it's 990 rubles (only 16 Euros). Anyway it's true that there is a lot of places to eat near the hotel for we are located in the very center of the city. I hope that you will come back to St. Petersburg and choose Novotel St. Petersburg Centre once again. Best regards, Kirill Kondratev Front Office Manager

Valoración certificada de TripAdvisor
Natxoalacant De negocios - 10/04/2017
« Breve vestancia »

Es un buen hotel, calidez en el servicio y bien situado Las habitaciones son las habituales de un Novotel. Hay 2 edificios que comparten las habitaciones del hotel y al principio es algo lioso, pero enseguida te acostumbras Como pegas, decir que tuve algún problema en las conexiones a interner

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Muchas gracias por compartir con nosotros su excelente opinión sobre el Novotel St.Petersburg Centre. Nos agrada mucho saber que han pasado una agradable estancia en nuestro establecimiento. Estoy seguro que su opinion positivo servirá de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Sin duda fue un placer para nosotros estar a su servicio y esperamos poder darle la bienvenida a Novotel St. Petersburg Centre pronto! Atentamente, Kirill Kondratev Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 28/03/2017

Muy buena la atención del personal. La ubicación del hotel es perfecta ya que uno se encuentra cerca de las mayores atracciones turísticas de la ciudad

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