Hotel – Mercure São Caetano do Sul Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure São Caetano do Sul Hotel

3.5/5 415 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi (Servicios de pago)
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • Ampliación de la hora de salida a las 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero  (En las inmediaciones)

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Sauna
    • Solárium
  • Billar/snooker

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00-23:00
    • Horario de apertura: fines de semana 07:00-23:00

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión  (En las inmediaciones)
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Tanto si su estancia va a ser breve o extensa, disfrute de la comodidad que ofrecen nuestros cómodos apartamentos.Además de plantas exclusivamente para no fumadores, los apartamentos cuentan con aire acondicionado y un dormitorio, salón con escritorio, cocina y terraza.

  • 124 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 22 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Minibar
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 3.677 opiniones

Valoraciones de Mercure São Caetano do Sul Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 415 opiniones
Miguel L. Negocios - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« La qualidade do hotel está baixando. »

Cada vez es menos satisfactoria. Falta de cuidado y mantenimiento en los apartamentos. Lámparas fundidas que nunca más sustituyen. El desayuno ha estado muchos días sin posibilidad de tostar pan o hacer sándwich. La atención del personal en general es bastante buena, pero el producto decrece.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Miguel L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Caetano do Sul Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Atenciosamente, Equipo Mercure São Caetano

Anónimo Negocios - 15/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Tranquilidad »

Buena. Personal atento en todo momento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Prezado Senhor Ruly, Agradecemos que tenha dedicado seu tempo em responder nossa Pesquisa de Satisfação. Foi com prazer que recebemos as suas notas. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e pela confiança nos hotéis Mercure. Atenciosamente, Luiza Araujo Luti Gerente Geral

Alejandro M. Negocios - 09/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Aceptable »

El aseo debe ser mejorado, había presencia de polvo en la habitación. El baño tenía desperfectos. El costo de la comida muy alto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Alejandro, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Atentamente, Equipo Mercure Sao Caetano

Angel V. Negocios - 29/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy comodo »

El hotel esta muy comodo y me gusta que las habitaciones tienen mucha luz.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Angel, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Equipo Mercure São Caetano

Luis O. V. Negocios - 14/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable »

Las habitaciones son muy confortables y tienen una hermosa vista de la ciudad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado O., Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Equipo Mercure São Caetano

Daniel D. A. Familias - 21/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« todo muy bueno »

una experiencia en donmde todo fue muy correcto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Daniel, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Equipo Mercure São Caetano

Alejandro M. Negocios - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Aceptable »

Aceptable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Alejandro M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Caetano do Sul Hotel. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lourdes Cruz Gerente

Gabriel C. Negocios - 30/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen servicio en todo »

Buena atención, Rapidez en todo y buen servicio general.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Caetano do Sul Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Atenciosamente, Lourdes Cruz General Manager

Gisela R. Negocios - 21/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Regular »

Me han robado una campera y no he tenido una ayuda para rastrear las camaras.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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.

Anónimo Negocios - 11/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Malísima »

No conseguí dormir la primer noche. Un ruido a motor que prendía y apagaba que no me dejó descansar. Al día siguiente pedí cambio de habitación y no había lugar en otra

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Estela M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Caetano do Sul Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Atenciosamente, Lourdes Cruz Gerente

Juan P. Negocios - 23/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno »

Muy bien, el espacio de la habitación es muy bueno, y cómodo para trabajar, el wifi muy bien, el servicio y la gente muy bueno!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Juan, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Caetano do Sul Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lourdes Cruz General Manager

Leandro Negocios - 13/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno »

Confortable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lourdes Cruz General Manager

Sergio G. Negocios - 04/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena, sin notas destacadas pero tampoco puntos malos a destacar. Posicion neutral.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Atenciosamente, Lourdes Cruz Gerente

Norberto Negocios - 02/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cubrio las expectativas »

en líneas generales anduvo todo bien.... de mis 5 días de estadía tuve pequeños inconvenientes (un día no andaba bien internet, el gimnasio tenia una maquina de pesas rota, etc) pero nada importante en general

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Atenciosamente, Lourdes Cruz Gerente

William Negocios - 20/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Interesante »

Llegue sin muchas expectativas pero salí muy satifecho

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Atenciosamente, Lourdes Cruz Gerente

Francisco Negocios - 17/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels

A pesar de que fue una estadía bastante corta, fue una excelente experiencia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Exmo Senhor Francisco, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Caetano do Sul Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Lourdes Cruz Gerente

David M. Negocios - 12/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Falta de limpieza en la bienvenida. »

Mi _habitacion cuando llegue no estab 100 lista estaba desatendiada la cama de mi habitacion.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lourdes Cruz Gerente

Anónimo Negocios - 03/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Media por el servicio de habitación »

Ascensorws tardan mucho

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Atenciosamente, Lourdes Cruz Gerente

Cristian M. Negocios - 28/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente atención e instalaciones. »

Habitación: -Limpia -Cómoda Atención: -Rápida -Eficiente Quedé muy satisfecho.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado M. Cristian Alberto, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Caetano do Sul Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente

Juan Negocios - 12/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno »

muy bueno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Juan Francisco P., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lourdes Cruz Gerente

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