Hotel – Mercure São Caetano do Sul Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure São Caetano do Sul Hotel

3.5/5 404 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi (Servicios de pago)
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • Ampliación de la hora de salida a las 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero  (En las inmediaciones)

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Sauna
    • Solárium
  • Billar/snooker

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00-23:00
    • Horario de apertura: fines de semana 07:00-23:00

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión  (En las inmediaciones)
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Tanto si su estancia va a ser breve o extensa, disfrute de la comodidad que ofrecen nuestros cómodos apartamentos.Además de plantas exclusivamente para no fumadores, los apartamentos cuentan con aire acondicionado y un dormitorio, salón con escritorio, cocina y terraza.

  • 124 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 22 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Minibar
    • Cocina completa
    • Toma corriente RJ 45
    • Horno microondas en habitación
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.3/5 Clasificación de AccorHotels 3.371 opiniones

Valoraciones de Mercure São Caetano do Sul Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 404 opiniones
Gabriel C. Negocios - 30/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen servicio en todo »

Buena atención, Rapidez en todo y buen servicio general.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Caetano do Sul Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Atenciosamente, Lourdes Cruz General Manager

Gisela R. Negocios - 21/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Regular »

Me han robado una campera y no he tenido una ayuda para rastrear las camaras.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

.

Anónimo Negocios - 11/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Malísima »

No conseguí dormir la primer noche. Un ruido a motor que prendía y apagaba que no me dejó descansar. Al día siguiente pedí cambio de habitación y no había lugar en otra

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Estela M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Caetano do Sul Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Atenciosamente, Lourdes Cruz Gerente

Juan P. Negocios - 23/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno »

Muy bien, el espacio de la habitación es muy bueno, y cómodo para trabajar, el wifi muy bien, el servicio y la gente muy bueno!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Juan, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Caetano do Sul Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lourdes Cruz General Manager

Leandro Negocios - 13/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno »

Confortable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lourdes Cruz General Manager

Sergio G. Negocios - 04/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena, sin notas destacadas pero tampoco puntos malos a destacar. Posicion neutral.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Atenciosamente, Lourdes Cruz Gerente

Norberto Negocios - 02/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cubrio las expectativas »

en líneas generales anduvo todo bien.... de mis 5 días de estadía tuve pequeños inconvenientes (un día no andaba bien internet, el gimnasio tenia una maquina de pesas rota, etc) pero nada importante en general

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Atenciosamente, Lourdes Cruz Gerente

William Negocios - 20/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Interesante »

Llegue sin muchas expectativas pero salí muy satifecho

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Atenciosamente, Lourdes Cruz Gerente

Francisco Negocios - 17/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels

A pesar de que fue una estadía bastante corta, fue una excelente experiencia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Exmo Senhor Francisco, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Caetano do Sul Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Lourdes Cruz Gerente

David M. Negocios - 12/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Falta de limpieza en la bienvenida. »

Mi _habitacion cuando llegue no estab 100 lista estaba desatendiada la cama de mi habitacion.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lourdes Cruz Gerente

Anónimo Negocios - 03/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Media por el servicio de habitación »

Ascensorws tardan mucho

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Atenciosamente, Lourdes Cruz Gerente

Cristian M. Negocios - 28/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente atención e instalaciones. »

Habitación: -Limpia -Cómoda Atención: -Rápida -Eficiente Quedé muy satisfecho.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado M. Cristian Alberto, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Caetano do Sul Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente

Juan Negocios - 12/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno »

muy bueno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Juan Francisco P., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lourdes Cruz Gerente

Anónimo Negocios - 04/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Sensacional »

Ótima experiencia

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Sr. Allan Henrique T. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Caetano do Sul . Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Anónimo Negocios - 04/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodo pero no hay internet »

La habitación y la comida en general estuvo bien , pero el internet no llega a las habitaciones. yo estab en el piso 14 y tuve que ir al LB para poder trabajar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Señor Diego Alejandro R. Buenas tardes Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure São Caetano do Sul. Siempre es muy placentero recibir un feedback. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Juliana Souza Subgerente

Rodrigo. E. H. N. Q. A. 4. M. D. I. C. D. L. W. Q. A. 1. Amigos - 15/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena experiencia en general. Piezas amplias y cómodas. Limpias y ordenadas. Buen restaurant pero un poco falto de variedad en el bar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Señor Rodrigo Viveros O. Buenas tardes Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure São Caetano do Sul. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Juliana Souza Subgerente

Alejandro A. M. Negocios - 02/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Desastrosa »

Me desaparecieron 2 bolígrafos. Uno de plata que era un presente para un cliente y la otra un mía que la tenía desde hace 15 años aproximadamente. Una experiencia muy mala

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Alejandro Antonio M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sao Caetano do Sul Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Juliana Souza Assistant Manager

Norberto T. Negocios - 30/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Ingeniero »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Señor Norberto T. Buenas tardes Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure São Caetano do Sul. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Juliana Souza Subgerente

Anónimo Negocios - 27/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Normal »

Fue normal, ninguna maravilla de hotel. Mal Wifi, malas almohadas. Mucho ruido de afuera y de otros dormitorios.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Señor Juan Alberto Y. Buenos dias Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure São Caetano do Sul. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Gracias por compartir su experiencia. Atentamente, Juliana Souza Subgerente

Adolfo Negocios - 18/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel Conveniente »

Cumplió las expectativas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Señor Adolfo Alan Granados G. Buenas tardes Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure São Caetano do Sul. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Juliana Souza Subgerente

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