Hotel – Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel
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Hotel Mgallery by Sofitel

Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel

Via Carbonara 112 
80139  Nápoles
ITALIA

2.522 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 2.522 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso Wi-Fi
  • Estacionamiento exterior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 15  EUR
  • Salón de broneado  (En las inmediaciones)
  • Serv. de guardería a solicitud

Servicios e información práctica

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso Wi-Fi
  • Estacionamiento exterior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 15  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Salón de broneado  (En las inmediaciones)
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Playa y deportes náuticos (En las inmediaciones)
    • Excursiones en barco (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Kayac (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Bote de pedales (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Playa privada (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Bolos  (En las inmediaciones)

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 23:00-06:30
    • Horario de apertura: fines de semana 23:00-06:30

Servicios de negocios

  • 8 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 146 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 8 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • Mapa de salida de emergencia
    • Radio en el baño
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Control automático temperatura
    • Secador de pelo en la recepción
Equipamiento de nuestras habitaciones

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4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.341 valoraciones

Valoraciones de Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 2.522 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Roberto Parejas - 27/07/2017

Muy positiva

Valoración certificada de AccorHotels
Juan Parejas - 25/07/2017
« Hotel perfecto para descansar »

El hotel es perfecto para descansar y desconectar del ambiente decadente de Nápoles. La ubicación no es mala , a 10 minutos de la estación central de Napoles. El recibimiento en la recepción ha sido cordial, la habitación extra grande pero encontré algunas carencias , el baño no tenía bidé pero sí el grifo del mismo, no había bolsitas higiénicas así como pañuelos de papel. He de decir que había hormigas y tengo fotos, además falta un poco de mantenimiento algunas cosas para que se siga conservando en buen estado. Por lo demás , el descanso de la habitación y el desayuno han estado mas que correctos.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 13/04/2017

Excelente trato, hotel elegido por ser similar al convento del Cusco. Muy limpio. Muy buen desayuno. Lo que no nos agrado que el restaurante cierra muy temprano y ni siquiera se puede hacer una comida rápida , y lo fundamental el aire acondicionado no andaba y el calor en las dos habitaciones fue insoportable y eso que la temperatura ambiente todavía no es alta en esta época del año.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 06/02/2017

Magnífica, desayuno excelente y trato exquisito. El spa un reposo inigualable tras un día agotador. Estuvimos en nuestro viaje de novios hace años y esta estancia ha sido de nuevo magnífica.

Valoración certificada de TripAdvisor
Francisco I En pareja - 07/12/2016
« Excelente servicio y buena ubicación »

A pesar de pasar solo una noche, la estancia fue excelente. El personal es sumamente atento y la ubicación del hotel facilita llegar rápido a la estación de tren o tomar el metro, y caminar por los alrededores.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 30/10/2016

Perfecto

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 17/10/2016

Un hotel magnífico en un entorno muy degradado que sorprende negativamente, al llegar impresiona. Las instalaciones son muy adecuadas, quizá es incómoda la recepción en la primera planta y la escalera de acceso . El personal es muy amable y hacen lo posible por ayudarte. El servicio de desayuno es abundante y solo eche en falta Jamón de Parma. El servicio de desayuno es algo lento y se ve superado en la reposición tanto de alimentos como de vajilla y cristalería. En cuanto a la habitación la bañera es demasiado alta, no hay barra de seguridad para salir o entrar. Sería deseable que existiera una cabina de ducha.

Valoración certificada de TripAdvisor
JPLL1955 En familia - 26/09/2016
« Estancia agradable y satisfactoria. »

Palacio restaurado dando lugar a un hotel que resulta agradable. Su ubicación no es la mejor si bien está justo al lado del centro histórico. Personal muy atento, servicial y profesional. Mantenimiento mejorable.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 23/09/2016

Agradable y satisfactoria. Personal atento, servicial y profesional. Sugerencias: -ducha parcialmente atascada. - tostador estropeado (durante toda la estancia).

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 21/09/2016

Muy buena , habitación, limpieza etc

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 17/09/2016

Hotel muy bonito, con clase, céntrico y con un toque de glamour. Personal muy atento y eficiente

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 04/09/2016

En un principio nos dieron una habitación muy ruidosa y una cama supletoria no satisfactoria. Una vez lo comunicamos nos buscaron soluciones a dichos problemas de forma inmediata y bastante satisfactoria. Perdimos tamaño pero ganamos tranquilidad. El personal muy amable y las instalaciones correctas. El barrio donde está ubicado es un poco duro de aspecto pero no parecía conflictivo. La relación calidad precio muy buena.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 06/07/2016

Un hotel con cómodo acceso para el centro histórico Desayuno de gran calidad Espacios comunes y el hotel en sí muy bonito y agradable La habitación un poco fría y se hacía algo justa para 3 personas

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 04/05/2016

Muy buen trato del personal, excelente habitación y situación del hotel

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 25/04/2016

Se trata de una estancia profesional para poder realizar uno de nuestros conductores de autobús el descanso obligatorio durante el día, la posibilidad y facilidades dadas por el hotel para realizar el check in antes de las 10:00 y la calidad del mismo han hecho que nuestro conductor haya podido descansar y retomar su viaje en perfectas condiciones.

Valoración certificada de TripAdvisor
Alifonso De negocios - 25/04/2016
« un oasis en medio de Nápoles »

Excepcional hotel y excepcional trato. Un oasis de paz en medio de Napoles. Volveré pronto a este hotel y lo recomiendo. Me facilitaron mucho el check-in temprano y el check-out, gran atención a los detalles.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 14/02/2016

Vacaciones en familia, necesidad de un hotel donde se puede descansar adequademente después de un día por Napoles.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 08/01/2016

Increible, com o siempre.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 02/01/2016

Muy bonito hotel con habitaciones muy cómodas y un personal muy atento.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 29/12/2015

Buena experiencia el sitio muy agradable Solo que necesita reforma...

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