Hotel Novotel Luxembourg Centre 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.265 opiniones
Novotel Luxembourg Centre
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habitación 1

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Edad de los niños
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Extras del hotel

  • Acceso gratuito a Internet WIFI. Amplio espacio de trabajo. Televisor LCD de 26 pulgadas

  • Desayuno continental exprés o desayuno caliente tipo bufé

  • Gimnasio de última generación. Zona de juegos para niños

  • Cuatro amplios y flexibles espacios de reuniones para eventos de éxito

  • A 10 minutos a pie de la estación de tren y a 10 minutos en coche del aeropuerto

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas 25.00 EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA HASTA LAS 17:00 HORAS
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavandería
  • Tienda de regalos/periódicos
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
Servicios de negocios
  • 4 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Luxembourg Centre

35 rue du Laboratoire
L-1911
luxembourg
luxembourg

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • BUS :   30 LABORATOIRE

  • En avión

    FINDEL INTL AIRPORT A 7 km /4,35 millas

  • En tren

    GARE DE LUX A 0,3 km /0,19 millas

GPS :49.604778, 6.137419

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Habitación de categoría superior con una cama de matrimonio y un sofá

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio(...)

Habitación Executive con 1 cama de matrimonio y sofá

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio(...)

Classic Room with 1 queen-size bed and 1 sofa

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Nuestros restaurantes y bares

RED SQUARE

Tipo de cocina: Internacional

Nuestros cuatro ingredientes esenciales son modernidad, amabilidad, sabor y placer. Los clientes pueden comer en nuestro restaurante a cualquier hora del día.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

RED SQUARE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Renovado en julio de 2013, el bar Red Square abre sus puertas de 12:00 a 0:00 h y ofrece un menú de tentempiés o aperitivos o a la carta hasta las 23:00 h. Hotel idóneo para reuniones profesionales, eventos deportivos o reuniones familiares con aperitivo.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 4

  • Tamaño máximo: 120 m²

  • Capacidad máxima: 120 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 56 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Luxembourg Centre de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.4/5

4.385 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.265 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Estancia satisfactoria con la habitación en buenas condiciones.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 02/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El desayuno bastante bueno en calidad y variedad. Respecto a la habitación sólo comentar que había hormigas en la zona de la mesa de trabajo (vi 5 hormigas), no pude avisar en recepción por olvido ya que tuve que hacer el chck out con prisa por falta de tiempo.

Dear guest, Thank you very much for booking the Novotel Luxembourg Centre and taking the time to share your feedback with us. We see in your remarks an opportunity to improve our services. We are glad to note that you had an overall enjoyable stay with us and hope to welcome you back in the near future. Sincerely, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Muy comodo

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Juan I. M. Negocios - 19/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Check in y check out sumamente agiles. El cuarto muy comodo y limpio. Muy buen hotel.

Estimado Senor M., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

UN gran servicio

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jeff Negocios - 08/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La habitacion supero mis expectativas. Buen desayuno buffet.

Estimado Jeff, Le agradecemos el tiempo invertido en rellenar nuestra encuesta de satisfacción. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Nos alegra que hayan apreciado el desayuno junto con la comodidad de la habitación. Es un placer recibir comentarios tan agradables en relación a su estancia. Trasmitiremos su mensaje a nuestro equipo, el cual se esfuerza día a día para ofrecerles el mejor servicio. De nuevo, le agradecemos el tiempo invertido en este comentario y esperamos tener la oportunidad de acogerles en su próxima estancia en Luxemburgo. Sinceros saludos André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Agradable estancia

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Yolanda Familias - 12/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Fuimos con dos niños, la habitacion super correcta, todo muy bien, en recepcion, a pesar de que mis hijos hablan frances, las dos chicas que habian eran españolas y encantadoras. Hotel cerca del centro.

Estimada Yolanda, Gracias por haber elegido Novotel Luxembourg Centre como su hotel para una estancia en familia. Nos alegramos de saber que sus hijos y toda la familia se sintieron agusto y disfrutaron su estadía. Esperamos volver a tener el placer de acogerlos en nuestro hotel en sus próximas visitas a Luxembourg. Un cordial saludo. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Todo muy correcto. Personal muy amable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Laura Amigos - 10/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Personal muy atento y amable. Habitacion limpia y comfortable. Todo muy correcto

Estimada Laura, Le agradecemos haber escogido Novotel Centro para su pasada estancia en Luxemburgo y por el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar su comentario. Nos alegra saber que hayáis apreciado la limpezia y la comodidad de la habitación. Muchas gracias por su agradable comentario en relación a la amabilidad del equipo; compartiremos sin duda sus observaciones con todos ellos. Esperamos volver a verles pronto en el Novotel Luxembourg Centre, Reciba un cordial saludo. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Maravillosa

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Amadeo H. G. Familias - 03/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La mejor atención, habitaciones a nievel de 4 estrellas y sobre todo las chicas de recepción que además son españolas y no tuve ningún problema con el idioma ellas dos siempre fueron muy atentas y serviciales.

Estimado Sr. H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Luxembourg Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Nos alegra que haya apreciado poder comunicarse en español con nuestra compañera de la recepción. En efecto, nuestros equipos son multiculturales y poliglotas con el fin de acoger a clientes de todo el mundo. Agradecerle una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Saludos sinceros, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

ENCANTADOR PERSONAL

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Marta S. Familias - 24/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Estuvimos muy a gusto y todo el personal de recepción se encargó de que nuestra estancia fuera inolvidable. Especial mención a las chicas españolas: Lola, Aina y Beatriz. Fueron muy detallistas con nosotros desde que llegamos hasta que nos fuimos. Hicieron que nuestra estancia fuera especial y eso es de agradecer

Estimados M&J. Suarez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Luxembourg Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a todo el equipo de Recepcion y en particular a la escuadra Española. Esperamos profundamente que la pequeña de la casa se haya recuperado y ya este completamente en forma. Nuestro mayor objetivo es vuestra safisfaccion y crear momentos inolvidables y nos llena de gran orgullo haberlo conseguido. Agradeciéndoles una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando volver a verles de nuevo para su proximo pasaje en Luxemburgo. Reciba un cordial saludo de la parte de todo el equipo y en particular de las chicas Ibericas. Aida de la Puente Rooms Division Manager Novotel Luxembourg Centre

Buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Cecilia Parejas - 12/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Buena

Estimado Rafael: Le agradecemos en primer lugar que haya querido compartir su experiencia con nosotros. En cualquier caso lamentamos no haber cumplido sus expectativas , ya que nos hubiese gustado haber podido solucionar esta incidencia durante su estancia. Esperamos volver a verle pronto de nuevo y asegurarnos así que su estancia sea más que satisfactoria , quedando a su entera disposición. Muy cordialmente, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Muy satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Fernando Familias - 26/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy recomendable si tienes hasta dos hijos menores de 16 años ya que se alojarán y desayunarán gratis. Desayuno muuuy bueno

Estimado Fernando: Nos complace saber que su estancia ha sido más que satisfactoria en nuestro establecimiento y por ello le agradecemos que haya querido compartir su agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a verle pronto y satisfacerle de Nuevo tanto como en esta última estancia. Muy atentamente, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Pequeño problema con la habitación

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jesus A. F. Parejas - 18/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Fue todo correcto excepto el error de la habitación. Nos dieron una inferior a la contratada y tuve que abonar 15€ pada obtener la deseada. Por lo demas perfecto en cuanto a limpieza y recepción.

EstimadoJesus Alvaro F., Estimado Sr F., Le agradecemos su comentario. Con respecto a la categoria de las habitaciones, creemos que ha habido un malentendido. Tanto las habitaciones Superiores como las Ejecutivas pueden disponer de bañera, sin embargo el numero de éstas es muy reducido. Por nuestra parte, siempre intentamos tener en cuenta las preferecias (ducha/bañera) que recibimos en el momento de la reserve aunque en las condiciones de venta se especifica que son segun disponibilidad y no reservable. En su caso concreto, usted reservo una habitacion Superior y en el momento de su llegada solo nos habia habitaciones Ejecutivas con bañera, por eso le propusimos el upgrade. Lamentamos la incompresion y esperamos haber aclarado la situacion. Un cordial saludo André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Satisfecho pero Decepcionado

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Maria R. D. C. Amigos - 11/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La experiencia fue buena pero mi opinion cambió cuando vi en mi factura que se me habia cobrado el primer dia bien los 3 desayunos express y los 2 dias restantes nos cobraron los desayunos completos...la pena fue que tuvimos que hacer el check-out rapido porque teniamos que irnos rapido al aeropuerto

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Excelente L. P. H. E. L. C. D. C. Y. D. L. Z. D. T. En solitario - 27/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Las personas muy buena atención. Perfectas las habitaciones

Estimado Sr D., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario tras su estancia.Nos alegra que hayan apreciado el servicio junto con la comodidad de la habitación. Compartiremos su mensaje con el resto del equipo que se implica dia a dia para ofrecerles el mejor servicio. Esperamos verlos pronto nuevamente en Novotel Luxembourg Centre. Reciba un cordial saludo. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

M. A. Parejas - 24/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable en general.

Estimada M A., Muchas gracias por sus comentario. Nos alegra que vosotros hayáis apreciado su estancia en nuestro hotel. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Sinceros saludos André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Hotel agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Sheila Parejas - 11/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Estuvimos un fin de semana. El desayuno muy completo y la atención buena, destacamos a Ariadna que fue muy agradable.

Estimada Sheila, Muchas gracias por sus comentario en relación a su estancia en nuestro hotel. Nos alegra que hayais apreciado el desayuno. Haremos llegar su comentario a Ariadna, pues estamos seguros que agradecerá saber que su trabajo es valorado de forma tan positiva. Esperamos volver a verlos pronto en el Novotel Luxembourg Centre Un cordial saludo André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Notar como especial la amabilidad de los empleados

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 02/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La estancia fue muy corta. Una sola noche. Entrada 23:00 y salida al día siguiente a las 8:30. Destacar otra vez la amabilidad de todos los empleados con los que traté

Estimado/a Mario F., Muchas gracias por sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Es siempre un placer recibir comentarios como el suyo. Compartiremos sin duda sus observaciones con nuestro equipo. Esperamos volver a verlos pronto nuevamente en el Novotel Luxembourg Centre, Reciba un cordial saludo André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jose L. G. L. Parejas - 14/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buena acogida.Excelente servicio.Instalaciones impecables.

Estimado Sr Gomez l., Muchas gracias por sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Es siempre un placer recibir comentarios como el suyo. Compartiremos sin duda sus observaciones con nuestro equipo. De nuevo, le agradecemos el tiempo que ha tomado en dejarnos este comentario y esperamos tener la oportunidad de acogerles en su próxima estancia en Luxemburgo. Reciba un cordial saludo. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Agradable. Atención en español.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Miguel R. V. Negocios - 09/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Sólo una noche. Recibida información relevante. Atentos en el trato.

Estimado Sr Rodriguez V., Le agradecemos el tiempo invertido en rellenar nuestra encuesta de satisfacción. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Nos alegra que hayan apreciado poder comunicarse en español con nuestras compañeros de la recepción. En efecto, nuestro equipo es multicultural y poliglota con el fin de acoger a clientes de todo el mundo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Sinceros saludos André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Un robo

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Camelia C. Amigos - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Lo que no tiene demasiada importancia: solo dos toallas cuando la habitación era para tres. Escaso los productos de baño para tres personas. Si pagan tres se deben poner productos para tres. Lo importante: ¿por qué me han de retener 900€ cuando tengo que pagar 570€? Si en las condiciones del hotel no lo ponen no se debe hacer. Si quieren hacerlo que lo pongan en las condiciones del hotel. Desde luego NO volveré a elegir esta cadena hotelera

Estimada Sra C., En primer lugar, le agradecemos haber escogido el Novotel Centro para su estancia en Luxemburgo y por el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Luxembourg Centre. Le rogamos que acepte nuestras más sinceras disculpas; en efecto, las habitaciones son preparadas para 2 personas y adjuntando lo necesario para la tercera o cuarta persona con antelación. Por otro lado, los departamentos de Recepción y pisos quedan a su entera disposición durante su estancia para cualquier tipo de petición y es nuestro placer ofrecerles lo que necesiten de más. Con respecto a la garantía hecha en su tarjeta de crédito nos gustaría explicarle que es un procedimiento obligatorio con el fin de facilitarle el acceso a los servicios anexos asi que como método de garantía para agilizar un check out mas rápido y comodo el dia de su salida. La cantidad de la garantía se calcula en base al total de la estancia +50€ por persona por día adicionalmente. Evidentemente, la garantia restante acorde con la factura, es inmediatamente anulada en el momento de la salida. Lamentamos la confusión que este procedimiento le pueda haber causado. Esperamos poder tener la oportunidad de volver acogerle para su próxima estancia en Luxemburgo. Reciba un cordial saludo André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

CALIDAD Y SERVICIO CORRECTOS

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Bertrand Negocios - 26/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Agradable. Se corresponde su categoría con sus prestaciones.

Estimado Bertrand, Muchas gracias por sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Es un placer recibir comentarios como el suyo Nos alegra que hayan apreciado nuestro hotel y esperamos verlos pronto nuevamente en Novotel Luxembourg Centre. Reciba un cordial saludo, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Atencion agradable y buen descanso

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Felipe M. Familias - 19/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La atencion por parte del personal del hotel fue excelente y la noche que pasamos fue muy tranquila y agradable, el desayuno fue muy bueno.

Estimado Sr M., Le agradecemos haber escogido el Novotel Centro para su estancia en Luxemburgo. Nos alegra que vosotros hayáis apreciado el desayuno junto con la comodidad de la habitación. Es un placer recibir comentarios tan agradables en relación a su estancia. Compartiremos su mensaje con el resto del equipo que se implica dia a dia para ofrecerles el mejor servicio. De nuevo, le agradecemos el tiempo que ha tomado en dejarnos este comentario y esperamos tener la oportunidad de acogerles en su próxima estancia en Luxemburgo. Reciba un cordial saludo, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre
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