Hotel – ibis Santos Gonzaga
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Santos Gonzaga

4.0/5 1.450 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel no tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se admiten mascotas con un peso máximo de 15 kg y cargo adicional de 50 BRL al día.
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Portugués
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliacion de la hora de llegada a las 09:00 (Servicios de pago)
    • Ampliación de la hora de salida hasta las 15:00 horas (Servicios de pago)
  • Máquina lustradora de zapatos
  • Salón de belleza

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 160 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares
4.3/5 Clasificación de AccorHotels 8.521 opiniones

Valoraciones de ibis Santos Gonzaga de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.450 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
María J. Negocios - 21/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

Viajé x estudios, hice el check inn online y estuvo todo muy rápido. En general muy bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Holla Maria Jose, Como estas? Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Amarildo Burian Gerente Geral Ibis Santos Gonzaga

De negocios - 18/02/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
« muy bueno »

muy bueno pero un dia no hubo limpieza del cuarto, cuando nos acercamos para dar el numero de reservacion el personal que nos atendio no sabia como ver la reservacion y nos comento que nosotros no habiamos hecho ninguna reservacion

Carlos Parejas - 30/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« MUY MALA »

fue mala porque se metieron dentro de la habitacion sin antes golpear, diciendo despues q eran de arreglos y era mentira, fui a quejarme y como no hablo portugues solo el si si si. Me cobraron de mas desayunos cuando solo hice 3 y me cobraron 4 porque me fui un dia antes a otro lado les diJe pero para no pelear pague y me fui la verdad en atencion MAL MAL , LA habitacion se salen los tornillos se cayo el asiento va se desarmo es de madera balsa todo eso un desastre se escucha entre las paredes todo , la verdad la hubicacion muy bien despues nada mal mal todo

Reina Parejas - 13/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecta »

Amables, todo perfecto! Impecable!!!

Carlos A. R. Negocios - 13/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Feliz de elegir al Ibis Santos Gonzaga »

Me sentí impresionado por la comodidad y lo nuevo de las habitaciones. Excelente ubicacion y la amabilidad y rapidez del personal en la atención al huesped.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a Carlos R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Santos Gonzaga. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Amarildo Burian Gerente Geral ibis Santos

Gianfranco G. Negocios - 07/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estuvo bien »

Estuvi bien, solo que me dieron una habitacion doble con 2 camas muy muy pequeñas (aunque comodas). Debi recibir una sola cama pero mas grande

Adrián J. Familias - 08/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfacción y descanso »

:)

Jose M. L. Familias - 08/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

Hotel cercano a playa, instalaciones cómodas, falta eso si un buen lugar para planchar camisas, la gran mayoría se aloja por matrimonios los fines de semana, pero los aparatos son antiguos y no hay nadie quién lo haga. Desayuno diario mediano.

Daniela Parejas - 10/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Insatisfacción »

Insatisfacción Estacionamiento: un caos, desordenado, mala atención. Check in: un caos, proceso lento sin razón Habitación: pobre

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Prezada Daniela, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santos Gonzaga. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Arnaud Fau Gerente Geral ibis Santos

Juan C. Parejas - 19/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente hospedaje »

El hotel 100 puntos tanto en infraestructura como en atención y desayuno y a un buen precio aunque creo q como era epoca alta aumentó el precio a comparación de la primera vez que visite en hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Juan, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Arnaud Fau Gerente Geral ibis Santos

Natalia S. Parejas - 10/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

Faltó shampoo, y la cama estaba tendida al revés (primero el acolchado y encima la sábana), por lo que tuvimos que rehacerla.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Prezada Natalia Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santos Gonzaga. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Aproveite para lhe apresentar nosso programa de fidelidade,GRATIS, Le Club Accorhotels, CUIDAREMOS DE VOCÊ EM TODO O MUNDO ! https://s-leclub.accorhotels.com/enrollment-light-form-loyalty1.action Para sua proxima reserva na rede Accorhotels aproveite os beneficios do seu cartao fidelidade e as nossas tarifas promocionais Exclusivas no site ou no aplicativo; https://www.accorhotels.com/pt-br/hotel-5530-ibis-santos-gonzaga/index.shtml Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Feliz 2018 ! Arnaud Fau Gerente Geral ibis Santos

Ivonne D. H. Parejas - 12/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« AGRADABLE LUGAR Y GENTE MUY ACOGEDORA »

ESMERADA ATENCIÓN Y PERSONAL MUY ATENTO SIEMPRE DISPUESTO A AYUDAR Y SOLUCIONAR ALGUNA DIFICULTAD

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Prezada Arrue, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Para sua proxima reserva na rede Accorhotels aproveite os beneficios do seu cartao fidelidade e as nossas tarifas promocionais Exclusivas no site ou no aplicativo; http://www.accorhotels.com/pt-br/hotel-8885-ibis-imperatriz/index.shtml Atenciosamente, Arnaud Fau Gerente Geral ibis Santos

Roberto J. B. Negocios - 08/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno »

Muy buena atención de todo el personal

Roberto En solitario - 14/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« gracias »

excelente,si puedo volvere el año que viene,gracias por todo.

Soraya D. En solitario - 26/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Aceptable »

En general bien pero ciertas cosas no vinieron mis expectativas. Buen desayuno. Buena atención gente cordial. Buen wifi. No me gustó que no incluía parqueadero (algo extraño) , no tenían servicio al cuarto, no habían los artículos personales que esperé, el shampoo no era de buena calidad y yo tenía que bajar a pedirlo porque no me lo dejaban cuando hacían limpieza. Estuve en época fría y no tenía un cobertor y no valía la calefacción.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Soraya D., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Santos Gonzaga. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ronaldo Duarte Gerente Geral ibis Santos

María J. M. Parejas - 12/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena ubicación, habitación regular »

Buena ubicación, buen wifi, pero extrañamos el escritorio en la habitación, había una cama extra que ocupaba espacio y queera innecesaria, se hizo pequeño el lugar, lo cual impedía estar ahí mucho rato. Ocupamos bastante el restaurant parapoder trabajar cómodos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Andres Enrique F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Santos Gonzaga. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ronaldo Duarte Gerente Geral ibis Santos

Cristian En solitario - 08/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente hotel y estadía »

Bien recibido, buen servicio de desayuno y cena, aseo adecuado de la habitación, todos los implementos necesarios, muy buena ubicación en la ciudad, atención expedita.

Newton M. Parejas - 24/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Corrida a tribuna Santos 21… »

Boa

Jorge R. P. T. Parejas - 11/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy comodo »

Fue corta pero muy buena ,, en todo sentido Aprovecho para comentarles que les mande un mail ,, preguntando si no se me habian quedado dos frascos plasticos con medicamentos Me gustaria que me pudieran responder Gracias Mi estancia fue en 12 y 13 Abril ,, Hab 960

Silvia G. E. En solitario - 10/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Cordialidad y calidez »

Es mi primer viaje a Santos, me senti muy cómoda, fue excelente la atención del personal. Volvería con mucho gusto a este hotel y a Santos.

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