Hotel – Hotel Mercure Lourdes Impérial
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Hotel Mercure

Hotel Mercure Lourdes Impérial

3 Avenue du Paradis 
65100  LOURDES
Francia

293 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 293 opiniones
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Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi (Servicios de pago)
  • Parking
    • Estacionamiento ext priv cercado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 17  EUR
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Holandés
    • Portugués

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi (Servicios de pago)
  • Parking
    • Estacionamiento ext priv cercado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 17  EUR
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Holandés
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cambio de moneda
    • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Equipo porta bicicletas

Restauración

  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30-14:30/17:30-21:30
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30-14:30/17:30-21:30

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 88 habitaciones
  • 13 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Web TV
    • Teléfono
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Canales de pago
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Máquina de fax
    • Minibar
    • Bidé
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.1/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 360 valoraciones

Valoraciones de Hotel Mercure Lourdes Impérial de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 293 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 07/05/2017

Hotel correcto, buena ubicación pero algo anticuadas las habitaciones, en espacial los baños. Deberían reformarse.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 06/04/2017

Fue muy buena y quedamos muy conformes como en otras oportunidades tanto en recepción como en la excelente atención en el restaurante.Les agradecemos haber hecho nuestra estadía cálida y agradable. Reciban muy cordiales saludos Carmen y Jose Tur.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 08/10/2016

TRES BIEN !!

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 30/08/2016

La recepcionista muy bien

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 27/08/2016

Buena elección de hotel para visitar Santuario de Lourdes. Fallo de Aire Acondicionado en habitación que nos hizo pasar muchísimo calor y muy incómodos.

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 27/07/2016
« LLEVO VIAJANDO A LOURDES MUCHOS AÑOS Y SIEMPRE HE QUEDADO SATISFECHO CON ESTE HOTEL »

Hace 17 años que con mi familia viajo a Lourdes en el verano. Los primeros tres o cuatro años probamos en varios hoteles hasta conocer el Mercure Lourdes Imperial al que hemos seguido yendo. Tenemos el propósito de seguir viajabndo a Lourdes en años venideros y utilizar el mismo hotel.Este año me han dado el impreso para obtener la targeta de Mercure y lo rellené con el interés de que me hagal llegar por correo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado cliente, Muchas gracias por elegir Hotel Mercure Imperial durante sus viajes a Lourdes. Estamos encantados de leer sus comentarios positivos. Clientes como usted nos motivan en el trabajo de cada dia. Un cordial saludo y hasta su proxima visita a Lourdes, Roland Vicent

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 21/07/2015

Estuvimos muy bien atendidos, el personal perfecto, nos atendieron como si fuéramos de la familia. Volveremos sin duda.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 12/05/2015

Conozco los Mercure y me gustó el hotel por internet y su localizacion.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 08/05/2015

Aparcamiento complicado, pero lo peor fue la restauración. La encargada del restaurante viendo que no entendiamos la carta, no fue capaz de sacar la que tenia en español, que al dia siguiente nos enteramos que existia. El desayuno muy pobre, y viendo como limpiaban las mesas, para el siguiente cliente, mejor no hablar. El empleado de recepción fue muy amable.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 08/04/2015

Muy bien Personal de acogida en el hotel muy amable.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 05/04/2015

Hotel correcto. Muy céntrico. Personal amable. Ya estuve en él en el 2012. Siempre que viajo a Francia me alojo en un Mercure o en un Novotel.

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 13/03/2014
« Excelente »

Difícil de llegar, pero muy buena asistencia desde nuestro arribo ya que en Internet no pude reservar lo que quería al llegar al vernos con niños inmediatamente la Srta. que nos atendió fue a poner una cuna y nos dio una habitación con un cuarto anexo para los niños. Excelente trato y muy buen desayuno. Gracias.

Valoración certificada de TripAdvisor
Silvio T En solitario - 04/09/2013
« El hotel correcto, pero no la habitación »

En el conjunto, el hotel podria gozar de su categoria, pero al entrar a la habitación, es el drama total y absoluto. La habitación de la foto es obviamente una generica. La verdadera es pequeña, sucia y descuidada. Los papeles de la pared se desprenden por todas partes, y para hacerse la ducha hay que ser enano y saber que te vas a clavar los grifos en cada movimiento que hagas. El desayuno es correcto, y el buffet, aunque no abunda, ofrece una pequeña variedad. La cena de menú puede pasar, aunque la calidad no es la pretendida por el hotel. En definitiva, un 3* al precio de un 4*. Típico francés..... Típico de Mercure...

Valoración certificada de TripAdvisor
Silvio T Con amigos - 09/07/2013
« Mercure, vayas donde vayas, una maraca de confianza »

Siempre que encuentro un hotel del grupo Accor de **** o ***** lo escojo ya que sé lo que voy a encontrar. Es garantía de homogeneidad, profesionalidad, perfecta ubicación y servicios. En este caso, el Imperial de Lourdes, perfectamente ubicado, no me ha sorprendido en nada, ya que es lo que me esperaba. Lo único que diría es que las alfombras de los pasillos deberían de cuidarse más.

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