Hotel Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.969 opiniones
Novotel Freiburg am Konzerthaus
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Situado a tan solo 5 minutos a pie del casco antiguo y las principales atracciones

  • Amplias habitaciones de gran tamaño con bañera e idóneas para estancias en familia

  • Piscina cubierta climatizada y sauna para una mayor relajación

  • Oferta especial para familias y zona de juegos para los niños

  • El punto de partida perfecto para explorar la Selva Negra, Europa Park, Suiza y Francia

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • ParkingServicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
  • Boutiques/compras
Ocio y actividades
  • Piscina interior con calefacción
  • Sauna
  • Otras actividades deportivas
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 12 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098
freiburg
alemania

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • 1 4 5 6 :   main station

  • En avión

    BASEL AIRPORT A 70 km /43,5 millas

  • En avión

    FRANKFURT AIRPORT A 280 km /174 millas

  • En tren

    FREIBURG A 0,1 km /0,06 millas

GPS :47.995369, 7.841306

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Habitación Standard con una cama doble

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 23
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Standard con cama individual

  • Maximum number of people : 1
  • Surface area : Desde 18
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Standard con una cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación de categoría superior con cama doble

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación MyRoom by Lisa & Katja: music on, world off!

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación MyRoom by Jasmin: escapada a la Selva Negra

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Nuestros restaurantes y bares

LA ROTONDE

Tipo de cocina: Mediterráneo

La Rotonde está abierto desde las 6:30 para ofrecerle desayuno tipo bufé. Servimos platos de cocina internacional y especialidades regionales en un entorno moderno. El restaurante dispone de terraza exterior.

Comida

06:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

SCOTCH CORNER

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El bar Scotch Corner es el lugar perfecto para relajarse con una copa tras un duro día de trabajo. Abierto todos los días de 18:00 a 1:00 horas. Aforo máximo para 40 personas.

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 12

  • Tamaño máximo: 268 m²

  • Capacidad máxima: 220 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 180 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Freiburg am Konzerthaus de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.2/5

7.268 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.969 opiniones

Visitando Freiburg

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Ricardo J. A. Familias - 02/09/2019 Valoración AccorHotels

Todo excelente, desde la recepción, la atención de su personal, el desayuno, la habitación, en fin. Además la ubicación a 300 mts de la terminal del tren y a unos pasos del centro.

En general buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Maite Familias - 30/08/2019 Valoración AccorHotels

Es un buen hotel, el personal muy atento en todo momento, la habitación amplia pero con 1 incoveniente,no funcionaba el aire acondicionado en las habitaciones pero en las zonas comunes sí, el baño limpio, el desayuno muy completo. Muy cerca del centro histórico.

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Monica G. M. Familias - 26/08/2019 Valoración AccorHotels

El hotel está fenomenalmente situado, el personal es muy amable. Está muy limpio. El mobiliario ya ha quedado antiguo y el sofá cama es muy incómodo para los niños. El colchón es muy fino y se notan mucho los muelles.

No estuvo mal pero yo pensaba que sería mejor.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Almudena Familias - 21/08/2019 Valoración AccorHotels

El hotel no está mal pero necesita renovarse, en la habitación habían pocos enchufes y luces. Han teriormente estuvimos en un Novotel en Nuremberg y teníamos en la habitación albornoces y zapatillas y aquí no. Son detalles que se podrían mejorar.

Dear Mrs. L., Thank you very much for choosing the Novotel Freiburg Am Konzerthaus for your visit. Thank you as well for your review. I was pleased to read that you and your family were happy with our staff and your check-in and check-out. I am sorry that your room was not up to your expectation. Please be informed that we provide bathrobes and slippers in our superior rooms. We hope to leave you completely satisfied on your next visit. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Excelente ubicación.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Xavier Familias - 15/08/2019 Valoración AccorHotels

Muy Buena ubicación, buenas instalaciones y buen desayuno, un acierto la piscina, habitación grande y camas super cómodas, aunque para aparcar sin usar el parking es complicado, aún así el parking justo debajo, con acceso directo por ascensor lo compensa.

Dear Mr. V., We very much appreciate your positive comments regarding your stay at our Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Also, thank you for the kind words regarding our location, our breakfast and the easy parking solution. Even though we do not offer Nutella at our breakfast buffet, we do offer a similar product. We look forward to welcoming you back again in Freiburg soon! Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Buen hotel, pero con algunos defectos que deberían corregir.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Juanjo Parejas - 12/08/2019 Valoración AccorHotels

En general, el hotel es bueno, con habitaciones amplias, acogedor, personal atento y acabados de calidad. Pero hay algunos defectos que hacen incomoda la estancia. Habitación: amplia y muy cómoda, pero oscura, muy oscura. La luz que hay en la habitación es totalmente insuficiente, ya que es prácticamente imposible leer algo. Todas las noches teníamos que desmontar las tulipas de las lamparas y dejar la bombilla al descubierto para poder hacer vida en la habitación. Otro defecto muy grave es que no hay enchufes en la habitación. Solo hay un enchufe en la mesa(lejos de la cama) y otro en el baño. Hasta los hoteles de dos estrellas tienen enchufen en las mesillas para poder cargar los móviles por la noche. El comedor tiene una amplia variedad de comida, y se repone con frecuencia, así que siempre hay de todo. Desgraciadamente es muy pequeño, pero no por espacio, sino por falta de organización. Todos los días tenían reservadas el 50% de las mesas, y estaban siembre vacías. Da igual a la hora que vayas, la mitad de las vacías, y los clientes de pie, con el plato en la mano esperando a que una de las mesas ocupadas se vaciase mientras la mitad del comedor estaba vacío pero no nos permitían utilizarlo.

Bien

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Linda Familias - 08/08/2019 Valoración AccorHotels

Necesita urgentemente una reforma...moquetas, no tiene aire acondicionado en condición, faltan enchufes...El servicio es bueno y el personal muy amable.

Buen hotel , apropiado para familias

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Dolores Familias - 08/08/2019 Valoración AccorHotels

En general muy bien, solo mejoraría la iluminación de la habitación porque es bastante escasa. Por otra parte el canal de España no se veía y tampoco nos dieron solución. Nos dijeron que no tenían técnico.

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Pg Familias - 07/08/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena ubicación para visitar Friburgo. Habitación espaciosa para 2 x adultos y un niño.

Muy buena ubicación

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Trip_PGS En familia - 06/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buena ubicación para visitar Friburgo. Estuvimos en una habitación espaciosa para 2 x adultos y un niño. Había aire acondicionado, no muy potente pero suficiente. Poco personal para un mes de agosto, el check-in fue demasiado largo.

Excelente ubicación, buen desayuno y agradable estancia

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Francisco C. Familias - 28/07/2019 Valoración AccorHotels

Hotel con excelente situación, muy cerca del centro y de un parque cercano donde estaban de feria y pudimos disfrutar de las atracciones y la comida típica alemana en familia.

PERFECTO

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Alberto Familias - 25/07/2019 Valoración AccorHotels

Muy muy positiva en todo.

Todo correcto

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Cristóbal Parejas - 22/06/2019 Valoración AccorHotels

Faltaría una recepcionista que hablara español, ya que nos costó explicarles que habíamos reservado la salida de la habitación a las 17h, que ellas no sabían.

Mala

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Mario S. P. Negocios - 06/06/2019 Valoración AccorHotels

Mala, reception mal, habitacion sin AA y sin caja fuerte. Moqueta manchada

Dear Mr. P., thank you very much for chosing the Novotel Freiburg Am Konzerthaus again and for taking the time to review your stay. I am very sorry that the visit didn't meet your expectations, especially in regards to the reception service. Please allow me to express my apologies for any inconvenience caused in this matter, I already had a discussion with the relevant head of department. I also regret that you were not happy with the room and especially the lack of a safe. For our guests we have safes located at the reception with our compliments. In regards to the carpet please be informed that there are already discussions for a renovation in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Hotel bien ubicado y cómodo.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Sara Parejas - 28/05/2019 Valoración AccorHotels

Un experiencia agradable. Hotel cómodo y limpio. Muy cerca de la estación y autobús para el aeropuerto y cerca del centro.

Muy adecuado para nuestras necesidades

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Valentin Familias - 01/05/2019 Valoración AccorHotels

Viaje en familia de 4 persona por la Selva Negra, fue la base desde la que visitamos la parte sur, incluyendo visita a Europa Park. Nos alojamos en 2 habitaciones contiguas, amplias, confortables. La piscina de interior climatizada fue un acierto para nuestros hijos al volver de estar todo el dia por ahi. Proximo al centro de Friburgo, se llega en 10 minutos

Dear Mr. C., it was our pleasure to welcome you with your family at the Novotel freiburg Am Konzerthaus. I am glad that you fully enjoyed your stay and were expecially happy with our location and the pool. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Experiencia perfecta para visitar Friburgo

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Di… Familias - 30/04/2019 Valoración AccorHotels

Todo perfecto, parking directo con acceso al hotel, muy buena ubicación y el desayuno de 10

Dear Mr. G., thank you very much for your visit and the great review. I am glad that you fully enjoyed your stay and were expecially happy with our breakfast. I will share your comments with my team. We hope to welcome you back soon in Freiburg. Best regards, Xavier Chanrion General Manager
Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Familias - 24/04/2019 Valoración AccorHotels

Bien en término general, sin embargo deberían abolir (quitar, eliminar, desaparecer) la tina de baño, es un riesgo entrar a y salir de una tina.

Dear Mr. A., thank you very much for chosing the Novotel Freiburg Am Konzerthaus again and for taking the time to review your stay. I am glad that your stay was good in general and that you liked our service. However I also appreciate your comment in regard to the bath tub and would like to apologize for any inconcenience caused. We are already undertaking discussions for a renovation and will consider your idea. We hope your next visit will be to your full satisfaction. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

A la altura de lo esperado

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Silvio T En solitario - 07/03/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Esta vez mi estancia en el Novotel Freiburg am Konzerthaus ha sido lo que me esperaba. Lo único que falló, y gravemente.... es el servicio de desayuno y el mismo desayuno: pobre, de mala calidad, malísima calidad, y el servicio ocupado a hablar entre sí en lugar de atender a los clientes.

Thank you very much for your visit and the review. I am glad that you enjoyed most of your stay. However I would like to express my sincerest apologies in regards to your experience at the breakfast. Please be assured that I already took the apropriate measures in order to improve our service and recheck the breakfast offer. I very much appreciated your comments, I hope to welcome you back soon in Freiburg and leave you entirely satisfied on your next stay. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Ésta vez Novotel me sorprendió gratamente

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Silvio En solitario - 05/03/2019 Valoración AccorHotels

Muchísimo mejor que mi estancia pasada. La verdad es que ahora sí que reconocí los servicios que esperaba de Novotel. Felicidades!

Dear Mr. T., thank you very much for choosing the Novotel Freiburg Am Konzerthaus again. I very much appreciate your comments and I'm glad that this time your stay was to your expectations. However, I would like to apologize for the inconvenience at breakfast. It is absolutely not acceptable that the personell is taking between themselves and not giving attention to our guests. I already took the appropriate measure to avoid this in the future. Your comment regarding the quality of the breakfast was discussed with our chef, thank you for this feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be to your full satisfaction. Best regards, Xavier Chanrion General Manager
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