Hotel Novotel Erlangen

Nota de Tripadvisor 4.0/5 597 opiniones
+ 20 Servicios
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Habitación 1

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Edad de los niños
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Extras del hotel

  • Hotel con habitaciones con climatización

  • Nuestro hotel ofrece acceso gratuito a Internet WIFI en todas las habitaciones

  • Habitaciones familiares, zona de juegos infantil y ofertas especiales para familias

  • Hermosos jardín con una soleada terraza

  • El hotel cuenta con un moderno gimnasio

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
  • maquina expendedora de snack
Servicios de negocios
  • 13 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Erlangen

Hofmannstrasse 34
91052
erlangen
alemania

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    FRANCFORT INT. AIRPORT A 225 km /139,82 millas

  • En avión

    MUNICH AIRPORT A 170 km /105,64 millas

  • En avión

    NUEREMBERG AIRPORT A 18 km /11,19 millas

  • En tren

    ERLANGEN HAUPTBAHNOF A 2 km /1,24 millas

GPS :49.592866, 11.013377

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Habitación Standard con 1 cama queensize

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 15
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Standard con 1 cama doble

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 15
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Executive con 1 cama de matrimonio y sofá

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación MyRoom by Astrid con una cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 15

Nuestros restaurantes y bares

NOVO²

Tipo de cocina: Internacional

Novo2 hará tus delicias con un concepto sencillo, directo y relajado. Una innovadora combinación de bar y lounge y restaurante, aderezado con un moderno estilo gastronómico. Un inspirador entorno en el que combinar trabajo, placer y gastronomía.

Comida

11:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

11:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El bar del vestíbulo tiene aire acondicionado y capacidad para 25 personas sentadas. Es el lugar perfecto para relajarse y conversar con otros clientes del hotel. Visítelo y pasará un rato muy agradable.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 13

  • Tamaño máximo: 222 m²

  • Capacidad máxima: 210 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 150 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Erlangen de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.4/5

5.228 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

597 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Oscar B. Negocios - 17/09/2019 Valoración AccorHotels

Las habitaciones son adecuadas pero las almohadas son pesimas, los colchones tampoco son del todo comodos

Dear Oscar B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Erlangen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sylvia Gallenkamp

Muy cómodo y bien situado

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Sole Negocios - 22/07/2019 Valoración AccorHotels

Muy cómodo y amables

Dear A., thanks a lot for the great review! We hope that you will visit us again in the future should you be in the area :) Kindest regards, Ioanis Antonopoulos
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Christoph Negocios - 04/07/2019 Valoración AccorHotels

bien, el desayuno estaba bien. Poco flexible por un check out 13:00 horas en lugar 12:00

Buena pero mejorable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Angel S. Negocios - 10/02/2019 Valoración AccorHotels

La experiencia fue buena pero me pareció un hotel normal como los cientos en los que he estado

Dear Angel S., Thank you for staying at Novotel Erlangen! We are very glad to hear that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon in Erlangen. Sincerely, Andreas Griesbach Front Office Manager

Habitación limpia, sin ruidos y cómoda

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Pablo B. Negocios - 08/02/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena atención por parte de los recepcionistas

Dear Pablo B. Acos, We appreciate your kind words. My team and I would like to thank you for staying with us and hope to welcome you back soon Sincerely, Andreas Griesbach Front Office Manager

Perfecto

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Luis Negocios - 09/12/2018 Valoración AccorHotels

Estuvo muy agusto.

Dear Iglesias L., My team and I want to thank you for your kind words! We are happy to hear that your stay was pleasant.. Sincerely, Andreas Griesbach Front Office Manager

muy cómodo y agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Luis Negocios - 21/04/2018 Valoración AccorHotels

estancia muy agradable

Estimado Luis P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Erlangen. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Andreas Griesbach Front Office Manager

El servicio esperado sin contratiempos

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Elkin D O En pareja - 19/02/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Reserva fácil y garantizada, habitaciones cómodas y limpias, personal del hotel atento a resolver todas nuestras necesidades a pesar de la barrera que representa el idioma, además se esmeraron en el desayuno tener lo qu3 mi señora necesitaba ya que ella es diabética.

!Muy buena estancia!

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Mercedes Parejas - 09/01/2018 Valoración AccorHotels

Muy buena la atención del personal, tanto en la recepción, como en el desayuno. En general, la limpieza y arreglo de la habitación fueron correctos. Muy variado el buffet del desayuno y de buena calidad. El hotel está a 10 minutos de la estación del tren.

Buenos dias Mercedes, muchas gracias por haber colaborado en el cuestionario. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Cordiales saulods y hasta la próxima, Andreas Griesbach - Front Office Manager

Un muy buen hotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Gape1967 En familia - 01/11/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

El personal de recepción fue muy amable. Incluso habló en Español. El desayuno tiene buenas y variadas opciones, aunque un poco costoso. La habitación fue muy confortable con dos camas dobles con suficiente espacio para dos adultos y dos chicos. Tiene una máquina de Nespresso con cápsulas de café disponible y una cocineta. El hotel se encuentra muy bien ubicado. Hay parqueadero de pago en el sótano. Recomendado para familias.

Desagradable en cuanto a limpieza y trato en recepción

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 11/10/2017 Valoración AccorHotels

Al llegar a la habitación, el sillón estaba bastante sucio, con restos de comida, lo que me llevó a pensar que la limpieza no se había llevado a cabo de forma fiable. Al comentar en recepción este hecho, el empleado pareció molestarse y ni siquiera se disculpó porqué la habitación no estuviera en condiciones. El trato no estuvo a la altura de lo que como cliente espero.

Estimado Bernardo F., muchas gracias por su comentario. Lamentamos de no haber podido cumplir con sus expectativas. Nuestro empleado les pide disculpas por no haber reaccionado immediatamente. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Ccordiales saludos, Andreas Griesbach Front Office Manager

Estancia recomendable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Maria J. Familias - 17/08/2017 Valoración AccorHotels

La estancia de dos dias ha sido muy buena. El trato del personal immejorable.

Hola Maria, muchisimas gracias por el comentario! Nuestro personal continuará ofrenciéndo un servicio inmejorable :-)))) Andreas Griesbach Front Office Manager

Hotel muy caro para el nivel de prestaciones obtenido

Nota de clientes de Avis 4.4/5

José M. C. Negocios - 30/07/2017 Valoración AccorHotels

Buena, pero la prestación de servicios es baja para el costo y la ubicación del hotel. La habitación no disponía ni de un pequeño refrigerador ni de alguna botella de agua de cortesía.

Dear Jose Maria C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Erlangen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Falk Bartels General Manager

Volveré sin dudarlo

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Esther D En familia - 01/06/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está muy bien. Está a cinco minutos andando del centro, el personal es muy amable y las habitaciones amplias y limpias (al menos en la que me alojé yo). Las camas muy cómodas Lo único que me sorprendió fue que me propusieron que si solicitaba que no me limpiaran la habitación me lo cambiaban por una bebida sin alcohol en el bar (una por cada día que no limpiaran), pero si no lo solicitabas, limpiaban la habitación perfectamente. El desayuno costaba 17€ por persona, pero cerca del hotel hay sitios para desayunar bien

Dear Esther, thank you for the wonderful review and also, that you were our guest. The praise I like to pass to the whole team and I would love, if you are visiting again soon. Sincerely Falk Bartels General Manager H5376-GM@accor.com

Cómodo, trato excelente y bien situado

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 14/05/2017 Valoración AccorHotels

Bien

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 17/04/2017 Valoración AccorHotels

Se ve mas bonito con la remodelacion.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 13/03/2017 Valoración AccorHotels

La experiencia fue correcta, salvo por la llegada. Cuando entré en la habitación fui al cuarto de baño y en la taza del retrete había una mancha de sangre. Le saqué una foto y avisé en recepción. Me pidieron disculpas, limpiaron el baño y me dieron una invitación para un refresco o cerveza en el bar del hotel. Sinceramente, no me sentí igual de cómodo después de ese incidente. Encontrar una mancha así en una habitación que se supone limpia, hace que te preguntes si realmente han limpiado el resto de la habitación. Y además, una situación así, no se soluciona invitando a una cerveza aunque se agradezca el detalle.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 17/02/2017 Valoración AccorHotels

La estancia fue agradable, ningun tema que destacar. Como punto de mejora,: conectividad a la red WIFI , a veces cuesta conectarse

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 15/01/2017 Valoración AccorHotels

Excelente atencion del personal, comodo y bien ubicado.

fabuloso

Nota de Tripadvisor 4.0/5

joaquina192 En familia - 13/12/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

hotel súper bien, cómodo limpio personal amable y servicial. en general todo perfecto. volveríamos sin pensarlo dos veces. único inconveniente por decir algo esta en una zona de residentes y no se puede aparcar. obligatoriamente hay que hacer uso del parking privado

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