Hotel – Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse

4.0/5 866 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras  (En las inmediaciones)
    • Tienda de regalos/periódicos
    • Salon de la peluqueria

Ocio y actividades

  • Piscina  (En las inmediaciones)
    • Piscina interior con calefacción
    • Piscina exterior con calefacción
  • Centro de talasoterapia (En las inmediaciones)
  • Bienestar  (En las inmediaciones)
    • Hammam
    • Jacuzzi
    • Masaje
    • Sauna
    • Solárium
  • Pista de tenis interna  (En las inmediaciones)
  • Bicycles rental  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30-22:30
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30-22:30

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

El hotel de 4 estrellas Mercure Köln Friesenstraße ofrece 103 confortables habitaciones, algunas con aire acondicionado, que incluyen 6 suites y 1 habitación para huéspedes con limitaciones físicas. Alojamiento gratuito para 1 niño menor de 12 años.Todas las habitaciones cuentan con acceso gratuito a Internet WIFI. El Mercure Köln Friesenstrasse admite mascotas.

  • 103 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 1 habitaciones comunicadas
    • 220/240 V AC
    • Mapa de salida de emergencia
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Máquina de fax
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Secador de pelo en la recepción
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 1.967 opiniones

Valoraciones de Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 866 opiniones
José L. Amigos - 06/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Lamentable »

No hay ni un solo recepcionista que hable español. Duchas obstruidas. Luces que no funcionan. Aire acondicionado antiguo y funciona cuando quiere. Instalaciones anticuadas que no corresponden a un 4 estrellas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Jose L. G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Normaly there is no need to have staff at the reception desk who's speaking spanisch. All of our collegues do speak english well. If you have had problems of any technical reason in you room (air condition or lightning) you could contact us at any time to provent this problem. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Adolfo Parejas - 06/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena opción »

Buena experiencia. Correcto en el precio y buena localización. El precio del desayuno es totalmente excesivo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Adolfo P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Fabián D. Negocios - 28/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy cerca de todo. »

Hotel de categoría media que quizás a las **** le sobre una pero que quedan compensadas con la profesionalidad de su personal.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Fabian D. Munoz, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Ramon M. Negocios - 22/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Una situación muy buena, un hotel agradable, tranquilo, sin aglomeraciones. »

Hemos estado como cada año para la feria del Mueble, escogemos este hotel por estar muy bien situado en el centro de Colonia, muy bien comunicado con la feria, es tranquilo, sin aglomeraciones y las personas del hotel son muy amables. Repetimos cada año.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ramon G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Ciprià Negocios - 18/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Gran ubicación y hotel muy cómodo. »

La estancia en el hotel fue muy satisfactoria, muy cómodo en todo momento y agradecido por el detalle de las bebidas gratuitas cada dia. El único inconveniente lo pondría por el ruido exterior el fin de semana, ya que los distintos clubs que hay alrededor generaban mucho ruido y se filtraba a la habitación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Cipria R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Liberto F. M. Negocios - 19/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« habitual »

Hace muchos años que me alojo en este hotel durante el mes de Septiembre durante la feria Kind and Jungen, desgraciadamente ahora desde hace tres años coincidimos con otra feria y los precios algunos días son abusivos, pero este es el juego, debo de todas formas hacerles una observación sobre el Wifi del Hotel, es un desastre no tiene otro calificativo, hoy en día es inaudito que no se pueda trabajar desde la habitación en condiciones, cuando hacemos vía internet las reservas y hasta el check in, mucha tecnología para su servicio y poca al servicio de los clientes. Otra observación es el precio del desayuno, para los "comedores normales" 19€ creo que es un poco exuberante el precio por ponerle un calificativo. Si es posible regresaré el próximo año pero algunas cosa habría que tener en cuenta para los antiguos clientes. Un cordial saludo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Liberto Folch M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We know already about the bad wifi connection and we are trying to solve the problem as soon as possible. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. We hope to welcome you back next year! Sincerely, Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

S1057OZantonioj De negocios - 10/09/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Comfortable y buena ubicación »

Buena localización. Parada de metro muy cercana para poder desplazarse cómodamente hacia el recinto de Koelnmesee a través de la línea 3 y 4. Además, en sus calles cercanas hay numerosos restaurantes donde poder comer muy bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear S1057OZantonioj, thank you very much for taking time to give us a feedback. We hope to welcome you back next time. Best regards your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstraße

Anónimo Negocios - 08/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad y tranquilidad »

Tranquilidad y confortable. Buena atención del personal y amabilidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Antonio Jose A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

En pareja - 04/09/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Repetiríamos la experiencia »

Muy buena la atención del personal del hotel. Habitaciónes y banos amplios. Muy limpio y ordenado. Excelente insonorización. Excelente la ubicación. A 10 minutos a pie de la catedral y de la estación de trenes, y a 15 minutos del Rhin.WiFi gratis y con buena señal. Con estacionamiento para auto de pago. La zona es de fácil acceso y si bien hay actividad nocturna es muy tranquila.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear guilleplanas, thank you very much for taking time to give us a feedback. We hope to welcome you back next time. Best regards your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstraße

De negocios - 25/05/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Servicio excelente a buen precio »

Hotel centrico con excelente servicio y todas las prestaciones necesarias. A pocos minutos del centro histórico y de las calles de shopping. A un minuto de uno de los locales típicos (Brauhaus Pfäffgen). Recomendable para una estancia relajante.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Migu1960, thank you for your positive feedback! We hope to welcome you again in our hotel. Whit kind regards from cologne Your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstraße

Anónimo Negocios - 08/02/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel correcto, bien ubicado, desayuno abundante y habitación cómoda. Personal muy amable.

De negocios - 06/02/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Muy buena opción en Colonia »

Hotel muy correcto, habitación amplia y buena ubicación en Colonia. El personal es muy amable y el desayuno muy variado. La limpieza de toda las zonas del hotel es impecable y también dispone de un bar en la planta baja donde es posible tomar algo con tranquilidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Luciana M, thank you for your feedback! We hope to welcome you again in our hotel. With kind regards your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstraße

Anónimo Negocios - 01/02/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena, personal muy atento y minibar gratis para nuestra reserva.

Christian L De negocios - 24/01/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Hotel descuidado »

El hotel ha envejecido y necesita algunas reformas, es intolerable que el WC pierda agua, que en algunas paredes este presente la suciedad, que envies la ropa a la lavanderia y te la pierdan, o que hayas estado alojado en el hotel varias veces y te digan que no les constan tus datos...

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Dear Christian L, thank you for your feedback! We hope to welcome you again in our hotel. With kind regards your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstraße

Anónimo Amigos - 20/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

El día de la llegada nos facilitasteis una habitación doble de uso individual. Había solicitado una habitación con dos cañas. Hasta el siguiente día no nos cambiaron de habitacion

De negocios - 05/12/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buenas relación calidad precio »

El hotel tiene muy buena ubicación y un buen servicio, calidad de la habitación excelente. Usamos el servicio de guarda de equipajes, muy profesional y la facturación de acuerdo a nuestras necesidades.

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Dear ricardoh645, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse

Anónimo Familias - 19/10/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Magnífico servicio las habitaciones muy limpias .Solamente me gustaría que el desayuno bufete fuera más variado no todos los días igual,peto en general excelente

Anónimo Negocios - 29/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Un hotel correcto. Quizá a mi modo de ver más que un 4 estrellas claro, es algo entre las 3 y las 4 estrellas.

Anónimo Negocios - 12/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

bIEN,. EL PRECIO DEL HOTEL CARO

Anónimo Negocios - 08/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel con buena ubicación atendido por personal de formación excelente. Las instalaciones son correctas sin ser glamurosas. El desayuno es correcto, el loby bar y la recepcion necesitan actualizarse para adecuarse a la **** estrellas que tiene el hotel. Las habitaciones sin sobrepasarse son de medidas suficientes, dotadas de TV con pantalla plana, minibar gratuito (por lo menos en esta ocasion), cafetera, mesa de trabajo y suficientes enchufes para conectar el telefono o portatil. Los armarios y porta maletas perfectos. La iluminación buena. + El personal muy eficiente. - El cuarto de baño ( pequeño, la bañera muy alta, no aconsejable para personas mayores) amenities los justos, solo gel, champu y jabon)

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